«Бізді алдап кетті»
Жергілікті ағылшын тіліндегі «Phuket New» газетінде бүгін келесі хабарлама жарияланды:
«Нидерландтық-тайлық отбасы Бангкоктағы туристік фирманың алаяқтығы туралы Пхукет кеденіне шағымданды. Олар осы туристік агенттіктен Амстердам – Пхукет бес қайтару билетіне және қонақүйде тұруға тапсырыс берді және алдын ала шамамен 240.000 XNUMX бат соманы төледі.
Алайда Бангкоктағы туристік ұйым бұл билеттерді ешқашан жібермеген және қонақүйге тапсырыс бермеген. Содан бері бұл агенттікпен байланысу мүмкін болмады.
Олар жаңа билеттерді сатып алып, Пхукетке 50.000 XNUMX батпен келді. Питер Неберд пен оның Тайландтық әйелі Джирапорн Пажобчан, олардың ұлы мен Петрдің ата-анасынан тұратын отбасы өткен жұмада гидтерді тіркеу кеңсесіне шағым түсіріп, сол туристік компанияға шағымдану үшін көмек сұрады.
Осы бюроның басшысы М. Прапан Канпрасенг бұл істі Пхукет губернаторы Майтр Интуситке ұсынуға уәде берді. Ол сондай-ақ тартылған компанияны айыптарға жауап беруге шақырды, өйткені мұндай теріс әрекеттер Пхукеттің шетелдік туристер арасындағы беделіне нұқсан келтіреді ».
Газеттегі мақала үшін көп. Голландиялық отбасының шағымдануы дұрыс деп есептесек, бүкіл істің егжей-тегжейлерін білу қызықты және пайдалы болар еді. Брондау қалай жұмыс істеді, неге бұл атаусыз туристік агенттік таңдалды және т.б.
Пхукеттегі кез келген адам отбасын білсе немесе байланыс мекенжайы болса, Thailandblog.nl сайтында хабарлауымыз үшін бізге түсініктемеде хабарлаңыз.
Мұның бәрі қалай жұмыс істеді және бұл алаяқтарға қатысты ма, әлде компания жай банкрот па, жәбірленушілер үшін бұл маңызды емес, олар ақшасынан айырылды.
Бір қызығы, мұндай бір оқиғаның баспасөзге шығуы, әрине, күнде болып тұрады.
Нидерландыда бұл мәселе бірнеше жыл бұрын мойындалды және Stichting Garantiefonds Reizen құрылды. Осы Қорға қатысты ұйымға тапсырыс берсеңіз, қажет болған жағдайда сізге өтемақы төленеді.
Әрине, сайттағы SGR логотипі жеткіліксіз, әрқашан SGR сайтында тиісті туристік агенттіктің Қорға қатыстылығын тексеріңіз.
Егер сіз авиакомпаниядан жеке билеттерді сатып алсаңыз, банкроттықтан сақтандыруды бірнеше еуроға жасай аласыз.
Ал егер мен тек интернет арқылы қонақүйді алдын ала брондасам, мен шынымен де ай бұрын төлемеймін. Олар менің осында болғаныма қуанышты болуы керек.
Қысқаша айтқанда, егер туристік топта кейбір негізгі білімі және/немесе парасаттылығы бар біреу болса, онда бұл, әрине, сізде болуы керек емес.
Қайғылы! Бірақ неге Амстердамнан Бангкокқа және керісінше рейстерге Бангкоктағы NL-ден билеттерге тапсырыс беру керек деп ойлаймын. Олар түбегейлі арзанырақ емес – егер сіз «жеткізуші» ретінде жеткізбейтіндігіңізді алдын ала білмесеңіз және осылайша Нидерландыдан тапсырыс берушілерді тартатын болсаңыз.
Бұл жәбірленушілерге бұдан былай көмектесетінін білдірмейді, бірақ: тікелей әуе компаниясына тапсырыс беру - ең қауіпсіз және көбінесе ең арзан.
Мен сізбен толықтай келісемін, қымбатты Корнелис, брондау үшін ең жақсы әдіс компаниямен тікелей байланыста болады. Оның үстіне, адамдар жіберу туралы айтқан кезде менде өте жағымсыз сезім бар. Әрбір авиакомпания енді электронды билеттермен жұмыс істейді!!! Билетпен, әрқашан А4 парақпен және төлқұжатпен тіркелетін ешкімді ешқашан көрмеңіз. Бұл, әрине, өкінішті, бірақ бұл туралы көптеген ескертулер бар.
Қымбатты Тьямук, одан не ұтып жатырсың? Туристік агенттікке барып, Бангкоктан Балиге немесе Филиппинге немесе басқасына ұшқыңыз келетінін айтса, қалай қиындыққа тап болады. Көптеген адамдар мұны Тайландтан визаға байланысты кетуге мәжбүр болғандықтан жасайды. Мен партаға барамын (ол жерде ешқашан адамдарды көрмедім) мен анау-мынау, анау-мынау күндерге билет алғым келеді деп айтамын. Әйел компьютеріне кіріп, экрандағы деректерін алып, маған айтады. Мен бағамен келісемін және ханым менің электронды билетімді барлық ережелермен басып шығарады, чекті басып шығарады және мен қолма-қол ақша немесе несие картасын төлеймін. Мұның сенімге не қатысы бар? Бұл біз төсектен тұрмайтын билетте аз ғана маржа бар еңбекқор адамдар.
Мен Франс та, Тьямук те не туралы айтып жатқанын мүлде білмейді, сондықтан SGR туралы жақсы ақпарат бермейді деп қорытындылағым келеді. Мұнда Thailandblog сайтында қажет нәрсенің бәрі айтылды, бірақ адамдар оқымайды немесе тексермейді.
SGR агенттігінде бөлек жоспарланған рейске тапсырыс берсеңіз, шығындар өтелмейді! Олар мүлдем жабық!
Сіз жай ғана бірдеңе жазып, тексермейсіз, мен басқа блогерлер үшін URL мекенжайын көшіріп аламын. Бірақ сіз олардың жүздегенін Интернеттен таба аласыз.
Демалыс пакетіне тапсырыс берген болсаңыз, сіз дұрыс жердесіз: туроператор балама рейсті ұйымдастыруы керек. Егер туристік ұйым банкротқа ұшыраса және ол туристік келісімді жасау кезінде Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) серіктестігімен байланысты болса, SGR-ден төлемді талап ете аласыз (сонымен қатар қараңыз:: http://www.sgr.nl). Егер ұшу сапардың бөлігі болмаса, жағдай (өкінішке орай) басқаша. Бұл жағдайда сіз жасай алатын нәрсе өте аз. Банкротқа ұшыраған авиакомпания ешбір қайтаруды ұсынбайды және сіз де SGR-ге сене алмайсыз: жоспарлы билетпен әуе тасымалы SGR ұсынатын кепілдіктен тікелей алынып тасталады. Қалған жалғыз нұсқа - шағымыңызды сенімгерлік басқарушыға беру.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Қосымша ретінде мен Хун Питер өзінің блогында 2 жыл бұрын жазған жазбаны қосамын. Онда ол СГР рөлін анық сипаттайды.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Сондай-ақ Паттайяда, Паттайя Тайда, Туккомның қиғашында дәл осылай жасайтын туристік агенттік болды.
Бұл туристік агенттік туралы полицияға 20 миллион баттан астам есеп берілді.Әрине, бұл туристік агенттік жабылып, құс ұшып кетті.
Бұл жағдайда брондау жасалды, адамдар билет алды, содан кейін бұл брондау қайтадан жойылды.Сондықтан билет нөмірін авиакомпаниядан тексеріп, оның сол жерде брондалғанын және төленгенін білу керек.
Мен түсінбеймін, адамдар туристік агенттікке неге барады, бұл қажет емес, солай ма? Сіз авиабилеттерді авиакомпанияның веб-сайтында брондайсыз, Agoda-да немесе басқа брондау сайтында қонақүйге тапсырыс бересіз. Неліктен тәуекел?
Құрметті Питер, Thaivisa.com сайтындағы мақалаға сәйкес, бұл билеттерге оның Тайландтық әйелінің талабы бойынша Бангкокта тапсырыс берілген, оның сол жерде осы компанияда жұмыс істейтін туысы бар сияқты, сондықтан адамдар жорамалдайды, менде өз ойым бар. сол.
Хун Питер, бәрін түсінудің қажеті жоқ, бұл да мүмкін емес. Сіз Тайландтың қыр-сырлары туралы жақсы хабардарсыз, бірақ бұл, әрине, әрбір Тайланд саяхатшысына қатысты емес. Нидерландыдағы туристік агенттіктердің көпшілігінде өз клиенттеріне білім, кеңес және арнайы сапарларға көмектесетін жақсы дайындалған қызметкерлер жұмыс істейді.
(аралық) рейстерді, қонақүйлерді, экскурсияларды, жүргізушісіз немесе жүргізушісіз автокөлікті жалға алу және, әрине, топтық саяхаттарды қоса алғанда, өз клиенттеріне брондау! ANVR және SGR туристік агенттіктеріне тапсырыс бергеніңізге көз жеткізіңіз.
Кез келген елде алдын ала төленген билеттер мен брондау кезінде ақаулық орын алуы мүмкін. Мұқият назар аудару және пікірлерді оқу міндетті болып табылады. Бірақ оң мысалдар да бар, біз бірнеше жылдар бойы BKK-да Greenwoodtravel компаниясына тапсырыс беріп келеміз, сонымен қатар үнемі AMS-BKK vv билеттерін толық қанағаттандыру үшін. Сондықтан біз бәрін бір қылқаламның үстіне боямауымыз керек, билеттер мен agoda орнына Гринвуд сияқты байланыс адамымен пошта немесе телефон арқылы билеттер мен қонақүйлерді талқылау жақсы болуы мүмкін. Әр нәрсенің жақсы және жаман жақтары бар.
«Ол агент арқылы өтіп жатыр ма (артықшылық) ...»
Мен бұған жауап бергім келеді. Мен билеттерді әдетте China Airlines компаниясынан аламын. Брондау сайты жұмыс істемей тұрғанда, мен туристік агенттікке бардым, сол билеттерді бір билетті 60 еуроға көбірек сатып аламын. «Әйтпесе, біз шықпаймыз». Неліктен артықшылық???
Соңында D Travel арқылы тапсырыс бердім. € 25 брондау ақысы (жалпы) қосымша. Мен арзанырақ таба алмадым. Тағы да: неге артықшылық?
Мен бір рет Пхукеттегі шағын агенттіктен билеттер сатып алдым. Менің билетімде «РАСТАДЫ» деп жазылған, ал әйелімнің билетінде жоқ. Бақытымызға орай, мен оны төлегенге дейін көрдім және ол түзетілді. Бұл әдейі болды ма, әлде ақымақтық па, білмеймін.
Егер сіздің билетіңізде «РАСТАДЫ» деп жазылмаса, бұл жай ғана ақпарат бар қағаз парағы. Сіз әуежайда нақты билет сатып ала аласыз. Сондықтан әрқашан оның ішінде әуе компаниясының брондау коды (сан немесе әріп) бар-жоғын тексеріңіз.
Бұл jirattithika wattayawong арқылы орталық туристік және мүлік агенттігі туралы екенін білеміз. бұл ханым да бізді алдап, қайтару билеттерімізді басқа әуе компаниясына және 1 күннен кейін ауыстырды, бұл мені клиенттеріммен қиындатты, себебі мен осы жағдайларға байланысты іскерлік келісімдерімді орындай алмадым. Ол өтемақы ретінде билеттерді қайтаруға уәде берді. енді 1 жылдан кейін: ханым ешқашан төлем жасамады немесе ешқандай шағымға жауап бермеді және енді қол жетімді емес.
тағы бір даналық сабақ.
сенімді байланыспен ғана бизнес жасаңыз.
Брам және Аанг