Нидерландының тұтынушылар мен нарықтар жөніндегі органы: Туристік индустрия бағалар туралы әлі шыншыл емес

Сен білесің. Сіз Тайландқа жақсы саяхатты көресіз, мысалы, және тартымды баға. Брондау басталғаннан кейін, барлық шығындар қосылған сияқты және сіз әлі де қымбатсыз. Бұл тыйым салынған және Тұтынушылар мен нарықтар жөніндегі уәкілетті орган (ACM) дәл осы себепті биылғы жылы туристік индустрияны үлкейткіш әйнек астына қойды. 

Нәтижесінде жағдай жақсарды, бірақ тойлауға әлі ерте, өйткені туристік компаниялардың төрттен бірі ережелерді бұзады. ACM әлі де кейбір провайдерлердің брондау процесінде ғана болмай қоймайтын шығындарды қосатынын көреді. Міндетті тазалауға арналған шығындар, жергілікті салықтар және жалпы бағаның едәуір жоғарылауына әкелетін басқа да бұлтартпас қосымша төлемдер тек кеш кезеңде айтылған және бұл жаңылыстырады.

ACM бұған қарсы қатаң шара қолданады, себебі бұл саладағы ашықтық пен өзара бәсекелестікке кедергі келтіреді. Ережелерді сақтамаған туристік ұйымдар әр бұзушылық үшін 450.000 25 еуроға дейін ірі көлемде айыппұл төлеуі мүмкін. ACM зерттеулері туристік провайдерлердің XNUMX%-ы бағаны алдайтынын көрсетеді. Бұл авиабилет сатушылар, брондау сайттары, демалыс саябақтары, туристік агенттіктер мен туроператорлар.

Туристік индустрияда баға белгілеу ережелері

Осы жылдың басында ACM туристік индустрияда ашық бағаларды сақтау ережелерін тұжырымдады. Өйткені, тұтынушылар бағаны өз таңдауын негізге алатын ең маңызды сипаттамалардың бірі ретінде жиі көреді. Бұл ережелер:

• Саяхат жарнамаланған баға бойынша брондалған болуы керек.
• Параметрлер алдын ала тексерілмеуі мүмкін.
• Еріксіз шығындар негізгі бағаға қосылуы керек.
• Айнымалы шығындар жарнамаланған бағаға қосылуы керек.

Тексеріңіз

Соңғы айларда ACM туристік сектордағы компанияларды, мысалы, тұру орындарын, мерекелер пакетін және әуе билеттерін жеткізушілерді тексерді. Кейіннен қажетті түзетулерді енгізу үшін ережелерді сақтамаған немесе толық орындамаған жеке жеткізушілермен келісімдер жасалды. Сондай-ақ ACM тұтынушыларды ConsuWijzer арқылы «Саяхат бағасы: өзіңізді толтыруға жол бермеңіз» науқаны арқылы хабардар етті және бағасын дұрыс көрсетпеген компаниялар туралы 200-ден астам сигнал алды.

Алдағы айларда басқа ескертулер болмайды. ACM негізінен негізгі ойыншыларды тексереді және бұзушылық болған жағдайда айыппұлдар салынады.