Оқырман сұрағы: Лазаданың нашар тәжірибесі

Жіберілген хабарлама бойынша
Жарияланған Оқырман сұрағы
Tags:
Ақпан 6 2021

Құрметті оқырмандар,

Мен Lazada-дан 5 тб қатты диск сатып алдым. Ол ақаулы болды. 30 жеткізілді және 1 қайтарылды. 2021-01 күні мен сатушыдан қайтаруымды қабылдамайтыны туралы хабарлама алдым. Мен 02 бат төледім.

Цехпен байланыс жұмыс істемейді, бұл цех енді жұмыс істемейтін сияқты. Тұтынушылардың қамқорлығы да сатушымен шешуім керек дейді. Тайландтық әйелімнің айтуынша, сатушының көптеген жаман пікірлері бар.

Көптеген жылдар бойы Lazada-ның тұтынушысы болдым, ешқашан нақты проблемалар болған жоқ, бірақ ондағы саясат өзгерген сияқты. Ақшамды қайтарып алмаймын ба деп қорқасың ба, әлде не істеу керектігін біреу біле ме?

Сәлемдесу,

Хенк

Thailandblog оқырмандарына қояр сұрағыңыз бар ма? Оны қолданыңыз байланыс нысаны.

«Оқырман сұрағы: Лазада тәжірибесі нашар» дегенге 18 жауап

  1. Андре дейді

    Сәлем Хэнк
    Көптеген бат үшін тітіркендіргіш жағдай 🙂
    Лазада, менің түсінуімше, Thai Aliexpress және дәл осы соңғысымен Нидерландыда осындай тәжірибе болды.
    Алайда 5 ай пайдаланғаннан кейін бұзылып қалған ақаулы қатты диск SSD-ді Қытайдағы сатушыға қайтармадым.
    Сатушыға бірнеше хабарлама жібергеннен кейін, ол мүлдем жауап бермеді, мен Aliexpress-ке шағым түсірдім және сәтті болдым.
    Мен Lazada веб-дүкенін білмеймін, бірақ мен олардың жағдайды түсіндіре алатын тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы бар деп ойлаймын.
    Басқа опция, егер сіз Paypal немесе сатып алушыны қорғау арқылы сұрау жіберетін несие картасы арқылы төлеген болсаңыз (көбінесе уақыт шегі, мысалы, сатып алғаннан кейін 180 күн), бірақ содан кейін сізге жіберу мүмкіндігі болуы мүмкін. ақаулы қатты дискіні тиісті ұйымға жіберіңіз.
    Онымен сәттілік

    • карло дейді

      Тәжге байланысты ма, жоқ па, бірақ мен 7 ақпанда тапсырыс берген салыстырмалы түрде шағын 20 мақаланың мен Alibaba-дан тек 4-ін алдым.
      Мен енді бұл онлайн сатушылармен жұмыс істемеймін.

  2. HansNL дейді

    Лазада мұндай жағдайларда біраз уақыт алуы мүмкін және біраз шыдамдылықпен сіз шынымен ақшаңызды қайтара аласыз.
    Төзімділік мәселесі.
    Чат арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

  3. Зақымдау дейді

    Хенк, Лазадамен бірдей тәжірибе туралы, теледидар үшін Google Dongle сұрады
    Бұзылған нәрсе ештеңеге немесе сіз оны қалай атасаңыз да кірмейді
    Маған сатқан дүкен басында үйге бермеді
    Лазадаға хабарласып, азды-көпті делдал болды
    Көптеген талқылаулардан және сатушы, Лазада және менің адамым арасындағы алға-артқа электрондық хаттардан кейін Лазада алты айлық электрондық хаттар/талқылаулардан кейін Dongle ақысын өтеуді шешті.
    Мен ақшамды қайтарған жоқпын, бірақ әмияндағы кейбір несиелер
    Енді мәселе туындады, фаланг ретінде мен бұл әмияннан ештеңе ала алмаймын немесе пайдалана алмаймын, өйткені менде Тайландтық жеке куәлігім жоқ.
    Бұл әмиянға ақша аудару үшін сізде Тайландтың жеке куәлігі және сәйкес нөмір болуы керек.
    Сонымен, мен дүкен иесінің / кілтті қозғайтын жерінде болдым, бірақ әлі де ақшамды жоғалттым, өйткені мен Тайландтың жеке куәлігін бере алмаймын.
    Сондықтан мен енді Лазададан ештеңеге тапсырыс бермеймін
    Дүкенге оралыңыз, егер бірдеңе бұзылса, кем дегенде сатушыға тікелей хабарласуға болатын дүкенге оралыңыз.

    • Co дейді

      Мен бұл туралы сізбен келіспеймін. Сіз әмияныңызға салған несиелерді жаңа сатып алу кезінде пайдалана аласыз, олар соманы пайдаланады және сіз әлі де қарызыңызды төлеуіңіз керек.

      • Эдди дейді

        Жақында олардың бұл бағыттағы саясаты өзгерді. Енді несиені тек банктік шотыңызға қайтара аласыз. Бірнеше күн кетеді.

  4. Мартин дейді

    JIB-тен есептеу бөліктеріне тапсырыс беріңіз
    кепілдікпен ешқашан проблемалар болған емес
    Таиланд бойынша жеткізу

    • Janbeute дейді

      JIB-ден жақсырақ - кеңес.
      Қазіргі таңда неліктен барлығы онлайн тапсырыс беретінін әлі түсінбеймін.
      Көптеген жылдар бойы менің ұраным жөндеуге қабілетті адамнан сатып алу болды.
      Бірақ иә, мен ескіргенмін, оларға онлайн тапсырыс беруге және Қытай экономикасы мен олардың режимін қолдауға рұқсат етіңіз.
      Менің өгей ұлым да жақында желіден екі қауіпсіздік камерасын сатып алды.
      Бір күннен кейін ақау пайда болды, өшіру түймесі сынып қалды және камераның төменгі жағында бір жерде дірілдеп тұрды, ол кері қайтарылмады және енді бір жерде шаң жинап жатыр және тағы бір рет 900 монша тынымсыз еңбекпен жиналады. қоқыс контейнері.

      Ян Бейте.

  5. ХунТак дейді

    Құрметті Хенк,
    Менде 2 ай бұрын ұқсас мәселе болды, бірақ бұл Shopee-де болды.
    Бұл тұтынушыларға жақсы қызмет көрсетеді. Мен ақшамды қайтардым және өте мейірімді болдым.
    Барлығын қалауыңызша өңдеуге болатындай етіп электрондық пошта арқылы қысқаша нұсқаулық алды.

    Айтпақшы, мен Лазадамен ешқашан қиындық көрген емеспін.
    Өнімді сатып алмас бұрын, тиісті дүкеннің пікірлерімен танысып, бұл дүкен Лазада қолшатырында қанша уақыт жұмыс істейді.

  6. ағаш ұстасы дейді

    Бұрын сіз жандарды Лазадаға Лазада жібере аласыз. Қазіргі уақытта алдымен шағым беру керек, оны сатушы әрдайым дерлік қабылдамайды. Мен тіпті қате жіберілген өнімдермен де болдым, онда сатушы шағымдан бас тартты. Содан кейін сіз келіспейтініңізді айтуыңыз керек. Қате өнімдердің фотосуреттері және экраннан басып шығару l/қате туралы хабарлардың фотосуреттері бұған көмектеседі. Егер сатушы жауап бермесе, Лазада өзі баға береді және дәлелмен күштірек болады. Осы уақытқа дейін мені Lazsda әрқашан теңестірді, сондықтан ақшамды (жеткізу құнын алып тастағанда) Әмиян арқылы алдым. Осыдан кейін, шағымыңызға байланысты, сіз тай банктік шотыңызға ақшаңызды қайтара аласыз немесе қайтара аласыз. Сондықтан бұл біраз уақытты алады, бірақ әдетте ол негізделген шағыммен жұмыс істейді !!!

  7. антониус дейді

    Сәлем, менде дәл осындай жағдай болды. Көптеген жалған заттар интернет-дүкендер арқылы, соның ішінде қатты дискілер арқылы ұсынылады. Тұтынушының рейтингтері өте сенімді болып көрінетіндей етіп өңделеді. Мен осы дискімен зауыттың қызмет көрсету орталығына бардым, олар оның жалған екенін айтты. (жаңартылған.) Менде бұған дәлел бар. Сатушы оны әлі де 100% түпнұсқа деп жариялайды. Егер бренд атауы үлкен жеңілдікпен ұсынылса, абай болыңыз. Тұтынушының анықтамалық үстелін басуды жалғастыру - сіз жасай алатын жалғыз нәрсе. Фотосуреттер мен сериялық нөмірлері бар қызмет көрсету орталығына барыңыз немесе осы ақаулы дискіні қайтаруды талап етіп, оны қызмет көрсету орталығына апарыңыз. Егер диск көшірме болып шықса, мен күтемін, сіз бұл дәлелмен ақшаңызды қайтара аласыз. Онымен сәттілік.

    • Jos дейді

      Жаңартылған жалған емес.
      Жаңартылған түпнұсқа, бірақ 2-ші қол/пайдаланылған және жақсы күйге келтірілді.

  8. Берри дейді

    Қатты дискінің ақаулы екенін қалай анықтадыңыз?

    Сіз қаптаманы ашып, жүйеңізге қатты дискіні орнаттыңыз деп ойлаймын.

    Мәселе мынада: орнатуды бастамас бұрын қатты диск ақаулы болды ма, әлде қатты дискінің істен шығуына әкелген қателік жасадыңыз ба.

    Және бұл тығырыққа әкелуі мүмкін.

    Жеткізуші дұрыс жұмыс істейтін өнімді жеткізгенін мәлімдейтін шығар.

    Сіз орнату кезінде қателеспегеніңізді және ақаулы өнім жеткізілгенін мәлімдейсіз.

    Кепілдік мерзімі біткен кезде жақсы басып шығаруға қараған дұрыс.

    • Janbeute дейді

      Сондықтан оны өзіңіз қалай жасау керектігін білмесеңіз, қатты дискіні жөндеп, орнатуға көмектесетін адамнан сатып алыңыз.
      Таиландта бірнеше жылдар бойы осылай істеп келе жатырмын және ешқашан проблема болған емес және мәселе туындаса
      Бұл, әрине, болуы мүмкін болғандықтан, компьютерді мотоциклдің артына бірнеше баумен байлап, жергілікті компьютер дүкеніне барыңыз және бір сағаттан кейін шешілген мәселемен оралыңыз.
      Лазада мен басқа мультимиллиардер Джефф Безосқа сәттілік тілейміз.

      Ян Бейте.

    • Бала Марсель дейді

      Қатты дискіні қаптамадан шығармай және компьютерге орнатпастан, оның бұзылғанын қалай білуге ​​болады? егер иә болса, онда сіз жәрмеңкеде тұруыңыз керек ...

      • Берри дейді

        Интернетте бірдеңе сатып алған кездегі мәселе осы.

        Lazada 7 күндік кепілдік береді, егер өнім әлі де бастапқы қаптамасында болса, дереу қайтарылады.

        Бұл ескерту сіз тапсырыс берген сайын беріледі.

        Егер өнім түпнұсқалық қаптамасынан тыс болса, сіз өндірушінің кепілдігіне жүгінесіз.

        Егер сіз бұл ережелерді пайдаланушы ретінде қабылдасаңыз, мен оған карнавалдың қандай қатысы бар екенін білмеймін.

        Процедура қатенің себебін тексеру үшін қатты дискіні жіберу болуы мүмкін. Компанияның ішкі бақылау жүйесін айналып өтуге болатын өндірістік қате немесе пайдаланушының қате әрекеті.

        Немесе диск ақаулы ма, мүмкін операциялық жүйеде конфигурация жасалмаған немесе дұрыс орындалмаған ба?

        Өндірушіні оның өндірістік ақау екеніне сендіру өте қиын болады.

        Бірақ бұл сіз өзіңіз жасайтын таңдау.

        Онлайн режимі әдетте арзанырақ, себебі өнімді сізге жұмыс істеуге дайын ететін қызметкерлерге төлем жасамайсыз.

        Мен оның пайымдауында Джанбеуттың соңынан еремін, бірақ бәрі үшін емес.

        Жаңа теледидар, ноутбук немесе компьютер сияқты үлкенірек сатып алулар үшін. Мен жаңа теледидарды үйге әкеліп, орнатамын. Орнату сізді қанағаттандыратындай аяқталмайынша олар кетпейді.

        Жаңа ноутбук немесе компьютер, дүкенде олар әрқашан сіздің алдыңызда бірінші іске қосуды және қызмет ретінде дұрыс жұмыс істеуін тексереді.

        Мен Lazada-дан 2 апта бұрын Ноутбуктің жаңа қатты дискісін сатып алдым, бірақ Джиббтен. Windows 10 астында орнатудан кейін конфигурациялаңыз және дұрыс жұмыс істейді.

  9. тамыз дейді

    Көптеген голландиялық және бельгиялықтар Lazada және ұқсас сайттарда онлайн сатып алуда қиындықтарға тап болды.
    ҰСЫНЫЛМАЙДЫ

  10. R. Kooijmans дейді

    Менің ойымша, бұл сыртқы қатты диск және бұл сомаға SSD емес.
    Мен сондай-ақ Windows компьютерін ойлаймын және бұл жағдайда орнату жоқ, жай USB арқылы қосылыңыз және ол жұмыс істеуі керек. Ешкім айтып жатқан нәрсе - бұл баға: 5 еуродан сәл асатын сыртқы 50 ТБ қатты диск, бұл дұрыс емес. Тек бірнеше қатты диск өндірушілері бар және олардың барлығы осы бағадан әлдеқайда жоғары.


Пікір қалдыру

Thailandblog.nl cookie файлдарын пайдаланады

Біздің веб-сайт cookie файлдарының арқасында жақсы жұмыс істейді. Осылайша біз сіздің параметрлеріңізді есте сақтай аламыз, сізге жеке ұсыныс жасай аламыз және сіз веб-сайттың сапасын жақсартуға көмектесесіз. Толығырақ

Иә, мен жақсы веб-сайтты қалаймын