Оқырман сұрағы: ING жүйесіне кіру проблемалары

Жіберілген хабарлама бойынша
Жарияланған Оқырман сұрағы
Tags: ,
Желтоқсан 25 2019

Құрметті оқырмандар,

ING банкіне кіріңіз, бұл тақырып бұрын талқыланған, бірақ мен оны қайтадан таба алмаймын. Мен енді ING жүйесіне кіре алмаймын, құпия сөз мен құпия сөзден кейін: ЖАЛҒАСТЫРУ АЛМАЙ АЛМАЙСЫЗ. Осыдан кейін сіз тек Нидерландыдағы ING компаниясымен байланыса аласыз, шетелде тұратын Голландия азаматтары үшін ештеңе жоқ.

Мен сізбен Facebook арқылы байланысуға тырыстым, ол жұмыс істеді, бірақ пайдалы кеңес болмады. Адамдар менде жоқ TAN кодтары туралы айтып жатты. Осыған ұқсас тәжірибені басынан өткерген кез келген адам бұған біраз жарық бере алады ма?

Мен 87 жастамын, менде смартфон жоқ, бірақ менде iPad бар.

Рақмет сізге.

Сәлемдесу,

Антон

17 жауап «Оқырман сұрағы: ING жүйесіне кіру проблемалары»

  1. тонау дейді

    Менде бірдей мәселе болды. Шешім: бұл бет чат опциясына сілтеме жасайды. Сіз өз сұрағыңызды сол жерге жібере аласыз және сіз x сағат ішінде жауап аласыз. Мәселені шешу мүмкін болмаса да, мен жауап алдым, бұл ауырсынуды біршама жеңілдетті. Танкодтардың жойылғанын білмеймін және сізге сканер сатып алу керек. Сіз PIN кодын аласыз. Бұл мен үшін дұрыс болмады, өйткені мен PIN-код туралы ойлағанда, ақшаны алу үшін қолданатын кодты ойлаймын. Сондықтан одан бас тартылды, содан кейін сканер бұғатталды. Жаңа кодты жіберуге болады, бірақ ол келгенде Тайландта болатын мекенжай қажет. Сондықтан рюкзакпен саяхатшылар үшін өте қолайлы емес. Бұл код телефоныңызға да жіберілуі мүмкін. Тек, оларда тұтынушы ретінде xx жылдан кейін менің нөмірім болмады. Бұл сканерді сатып алғанда қайта хабарлануы керек еді.

    • ХунТак дейді

      Егер сіз ұялы телефоныңыз арқылы күңгірт кодын ала алсаңыз, оны шешу өте оңай деп ойлаймын.
      ING қолданбасын орнатыңыз. Сіз мәтіндік хабарлама арқылы күңгірт кодын аласыз және сіз аяқтадыңыз.
      ING веб-сайты қалай әрекет ету керектігін кезең-кезеңімен түсіндіреді.
      Содан кейін кәдімгі ING веб-сайты арқылы кіргіңіз келсе, ING веб-сайтына шынымен кірмес бұрын мұны ING қолданбасы арқылы растауыңыз керек.
      Сіз мәтіндік хабарлама арқылы Tan кодын аласыз, содан кейін жасаған жеке PIN кодыңызбен ING қолданбасына кіріңіз, содан кейін ING веб-сайтына кіргеніңіз туралы растауды аласыз.
      Сізге сканер қажет емес.
      Мұнда жақсырақ түсіндіру үшін тағы бір сілтеме бар.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      табысқа жету

      • Co дейді

        Сары кодтар енді ING-де жұмыс істемейді. Барлығы мобильді қолданба арқылы өтеді, сондықтан компьютерге кірген бойда телефоныңызда мобильді қолданбаны ашуды сұрайды. Мобильді қолданбаға кіргеннен кейін, мұны растаңыз, содан кейін енгізу керек PIN коды шығады, содан кейін ғана сіз компьютерге кіресіз. ing қосымша қауіпсіздік

  2. Дирк дейді

    Құрметті Антон, интернет-банкинг барған сайын қиын әрі күрделі болып барады. Бұл әсіресе егде жастағы адамдар үшін проблемаға айналуда. Жақында сіз логин коды мен пароль арқылы оңай кіре алған боларсыз, содан кейін банктік деректемелерге қол жеткізе аласыз.
    Осы уақытқа дейін ол өзгерген жоқ, БІРАҚ енді сіз қолданба арқылы кіру мәліметтерін растауыңыз керек.
    Қолданба смартфонға немесе планшетке орнатылуы керек. Сізде планшет бар деп жаздыңыз, егер ол өте ескі болмаса, оған ING қолданбасын орнатуға болады. Бес жылдан асқан планшеттер енді соңғы қолданбаларды орнатуға қолдау көрсетпейді және сіз онымен тоқтап қалуыңыз мүмкін. Содан кейін заманауи телефон немесе iPad сатып алу мәселесі болады. Қолданбаны сәтті орнатқан болсаңыз, оны пайдалану үшін бес таңбалы PIN кодын беріп, қолданбаны пайдаланған сайын енгізуіңіз керек. Сондықтан оны есте сақтаңыз немесе тек сізге белгілі қағаздан орын беріңіз.
    Сіздің жасыңызды ескере отырып, мұның бәрі қиын, мүмкін сіз жақын жеріңізден планшетіңізге қолданбаны орнатып, түсініктеме бере алатын біреуді таба аласыз. Ешқашан логин кодтарын үшінші тұлғаларға ашпаңыз.
    Негізінде бұл қиын оқиға болып қала береді, бірақ сіз табысқа жетуіңіз мүмкін. Онымен сәттілік…

    • Питер дейді

      Антон 87 жаста болғандықтан, қолданбаны «playstore» дүкенінен табуға болатынын айта кеткен жөн.
      Үстел үстіндегі белгіше. Содан кейін «ING banking» іздеңіз.
      Шынында да, планшет немесе смартфон тым ескі болуы мүмкін емес.

      Бастапқыда қолданбадан іске қосылған кезде, қолданба саусақ ізімен де қорғалған, оны планшетке немесе смартфонға енгізу керек. Осылайша қолданбаңыз қорғалған.

      Сондай-ақ PIN кодын енгізу керек (оны өзіңіз таңдай аласыз), ол қолданбада белгілі болуы керек. Бұл сіздің картаңызбен бірге пайдаланатын PIN код емес (бұл рұқсат етілген, өйткені сіз өзіңіз таңдай аласыз), бірақ қолданба үшін бөлек PIN.

      Сондай-ақ, қолданбаны «my ING» жүйесін іске қосу үшін пайдалануға болады. Сіз логин мәліметтерін енгізіп, қолданбада растауыңыз керек. Содан кейін онлайн режимінде жалғастыра аласыз.

      Тотығу кодтарын одан әрі зерттеудің қажеті жоқ, өйткені олар жойылады. Мүмкін уақыт келді және Антон онымен қиындықтарға тап болды.
      Бұл туралы толығырақ ING веб-сайтынан оқи аласыз.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB дейді

        Антонның iPad-ы бар, сондықтан оның планшетіндегі App Store белгішесін басу керек деп ойлаймын (шеңберде ақ А белгісі бар ашық көк шаршы және астында App Store мәтіні).
        App Store дүкеніндегі Іздеу белгішесін (үлкейткіш әйнек) басыңыз және іздеу терезесіне теріңіз: ING Bankieren
        18 жылы жарияланған iOS жүйесіне арналған ING Banking қолданбасының (лицензия) соңғы нұсқасы 12 нұсқасы және iOS 2019 немесе одан кейінгі нұсқасын қажет етеді.
        iPad-тың iOS нұсқасын Параметрлер->Жалпы->Тақырыптан табуға болады
        Мен интернеттен iOS жүйесінің ескі нұсқаларына жарамды ING Banking қолданбасының ескі нұсқаларын таба алмадым.

        Мысалы, оны іске қосу үшін ол мына бейнені көре алады:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Жап тақтайшалар дейді

    Телефондағы немесе iPad құрылғысындағы қолданба әрқашан аударымдар үшін жұмыс істейді. Менің тәжірибемде дебеттік карта әрқашан жұмыс істейді.
    Банкоматтағы карта жиі Макс. 15.000 20.000 кейде XNUMX XNUMX, байланысты. Тайланд банкінен.

    Rabo-мен бірдей, тек атм Макс 20.000 XNUMX.

  4. Сиырлар дейді

    Мен мәселені түсінбеймін, мен Тайландта көптеген жылдар бойы тіркелдім.
    Жүйеге кіру үшін сіз 5 таңбалы код жасадыңыз және ол PIN кодыңызбен бірдей емес. Егер сіз Голландияда кіре алсаңыз, Тайландта да кіре аласыз.

    • Хенни дейді

      Cees, сіздің сұраққа жауабыңыз Антонға көп көмектеспейді. Антон сияқты егде жастағы адамдар әдетте компьютерді пайдалануда қиындықтарға тап болатынын түсініңіз. Нидерландыда қарт адамдарға арқандарды көрсететін белгілі орындар бар. Тайландта көмек алу үшін Thailandblog сияқты блогқа бару керек!

    • жалаңаш дейді

      Бұл жерде біз қарт адам туралы айтып отырмыз.
      Менің ойымша, бұл адам интернетті пайдалана алады.
      Бұл барлығына оңай емес және адамдар ескі пайдаланушылардың да бар екенін ұмытып кетеді.
      Барлығын цифрландыру оңай, бірақ цифрлық сауатсыздарды да ескеру керек. Ал бүгінде бұл өте жиі жетіспейді

  5. Ян дейді

    Құрметті Антон
    Менің ING-пен өте жақсы тәжірибем бар. Жақында мен кодтарымды алу үшін мекен-жайымды Тайландтағы мекен-жайға ауыстырдым және бәрі аяқталғаннан кейін мен оны Нидерландыға қайтардым. Менің ойымша, ING шетелдегі тұтынушыларына қамқорлық жасайтын жалғыз компания. Егер сіз Удонның жанында тұрсаңыз, мен сізге көмектесуге қуаныштымын. менің электрондық пошта мекенжайым [электрондық пошта қорғалған]

    сәлемдесу
    Ян

  6. Чарли дейді

    Құрметті Антон, менде де 1 ай бұрын дәл осындай мәселе болды, бірақ сканермен. PIN-кодты 3 рет қате енгізгеннен кейін банк бұдан былай жүйеге кіре алмайтынымды көрсетті. ING-ке екі рет қоңырау шалып, 2 ай бойы шетелде жүргенімді түсіндірдім, бірақ кешірім жоқ, телефон нөмірін қалдыруым керек еді. Егер мен Нидерландыда болсам, оны шеше алар едім,
    Барлығының қалай жұмыс істейтінін түсіндіретін сканері бар хат болды, бірақ сіз қалдыруға тура келетін телефон нөмірі туралы ештеңе айтылмады.
    Олар TAN кодтарын жойды, енді сіз аударымдарыңызды сканермен жасай аласыз (егер қаласаңыз).

    Мен банктің Робқа жаңа код жібергісі келгенін оқыдым, бұл маған айтылмағаны өкінішті, менің Тайландта мекен-жайым бар, сондықтан мені көп қиындықтан құтқарар еді.
    Сәлемдесу.

  7. Эдуард дейді

    Құрметті Антон, егер сіз қолданбаны пайдалансаңыз, бұл шынымен де оңайырақ болды. телефоныңыздағы ING-тен тек 5 санды енгізу керек және сіз өзіңіздің мәліметтеріңізде боласыз. Сол қолданбаны табыңыз. тек ойын дүкенінде. Іске сәт

  8. Joop дейді

    Құрметті Антон, егер сіз Хуа Хинде тұрсаңыз, мен сізге көмектескім келеді. Қолданбаны орнату оңай, ал қалғаны өздігінен түсінікті.

  9. Берт дейді

    Мүмкін сол ескірген күңгірт кодтарсыз жұмыс істейтін заманауи банк алыңыз. Немесе жай ғана ING-ке қоңырау шалыңыз ба? Бұл шешім болуы мүмкін бе?

  10. Мэри. дейді

    Шынында да, ING енді күңгірт кодтармен жұмыс істемейді. Телефоныңызға немесе планшетіңізге ING қолданбасын орнатыңыз. Жүйеге кіруге болатын 5 таңбалы нөмірді өзіңіз жасаңыз. Содан кейін барлық әрекеттерді орындауға болады.

  11. Хенк дейді

    Сканерді PIN коды арқылы бірінші рет іске қосу үшін сізге TAN коды қажет.
    Егер сіз PIN кодын жоғалтып алсаңыз, бұл PIN кодында 5 санның орнына 4 болғандықтан, бұл жаңа PIN коды үшін сканерді қайта орнатуыңыз керек, сондықтан қайтадан TAN коды қажет.


Пікір қалдыру

Thailandblog.nl cookie файлдарын пайдаланады

Біздің веб-сайт cookie файлдарының арқасында жақсы жұмыс істейді. Осылайша біз сіздің параметрлеріңізді есте сақтай аламыз, сізге жеке ұсыныс жасай аламыз және сіз веб-сайттың сапасын жақсартуға көмектесесіз. Толығырақ

Иә, мен жақсы веб-сайтты қалаймын