Таиландқа мүгедектер арбасымен оралу (оқырман кіруі)
Әйелім нашар жүреді. 2013 жылы біз Таиландтан Нидерландыға қайта көшкен кезде бұл әлі болған жоқ. Бұл жерде біз әрқашан өз мінез-құлқымызды әйелімнің жүру қабілетінің төмендеуіне (бейнелі түрде) бейімдедік. Супермаркеттің айналасы әлі де мүмкін, оған көп нәрсе жоқ.
Осы жылы біз Таиландқа кеткеннен кейін алғаш рет отбасымен және турист ретінде баруды шештік. KLM арқылы билеттерді брондап, келесі күні 60 күнге виза алуға өтініш бердік. Билеттерді брондау кезінде біз мүгедектер арбасын сұрадық. Отырғызу талондарын жинап болған соң, бізді мүгедектер арбалары күтіп тұрған басқа үстелге бағыттады. Біраз уақыттан кейін мүгедектер арбасының жүргізушісі болып жұмыс істейтін әйел пайда болды және бізді күзет тексеруінен, паспорттық бақылаудан және температураны өлшеуден өтіп, пирстің аяғындағы біздің қақпаға апарды.
Бір кезде жолдастарымыз жоғалып кетті, ал біз мониторға қарағанымызда рейсіміздің басқа қақпаға ауыстырылғаны белгілі болды. Бір пирстің соңынан екінші пирстің соңына дейін. Әйелім жаяу жүруге өте алыс, ал көлік жоқ. Мен іздеп бардым және KLM компаниясынан мейірімді әйелді таптым және оған мәселені түсіндірдім. Қаншама қоңыраулардан кейін еш нәтиже болмай, ашық фургон келіп, бізді уақытында жаңа қақпаға апарды. Қақпаны ауыстыруға чемодандарды тиейтін қызметкерлердің жетіспеушілігі себеп болған. Мүгедектер арбасына отыруға мәжбүр жолаушы бар деп ешкім елестеткен жоқ. Барлығы компьютерде, бірақ бұған назар аудармаған сияқты. Айтпақшы, егер Schiphol немесе KLM қызметкері бөтен адамдар бар-жоғын білу үшін бастапқы қақпаға барса, бұл керемет болар еді. Бірақ бүгінде бұл мүмкін емес.
Бірқалыпты рейстен кейін Бангкокқа жеттік. Біз ұшақтан түстік, бірнеше қадамнан кейін әйелімнің аты жазылған тақтайшаны көрдік. Астында арбаға таңылған жас жігіт тұрды. Мұнда да арбаға таңылғандар мен жолдастары төлқұжаттық бақылауда басымдыққа ие болып, жүк карусельі арқылы күту таксилеріне жеткізілді.
Фото: Naya Residence Bangkok
Біз бұрын тұрған Нонтабуриде Чао-Фрая өзенінің бойында орналасқан қонақүйге тапсырыс берген едік. Қонақ үй бұрынғы тұрғын үй мұнарасында орналасқан, оның пәтерлері өте кең қонақ үй люкстеріне айналдырылған. Жақында 70-ке жуық пәтер жоғары санатты пәтерлерге айналдырылды, олар ай сайынғы негізде жалға беріледі, бірақ қысқа мерзімдер де мүмкін. Бұл Naya Residence пәтерлері бір немесе екі жатын бөлмеден тұрады және толық жабдықталған және жиһазбен жабдықталған. Едені толығымен тегіс және амортизациялық, пәтер мүгедектер арбасына ыңғайлы, Wi-Fi және кабельді теледидар бар. Қонақ үй қызметкерлері тазалықпен айналысады. Тіркелген медбике әрқашан тәулік бойы жұмыс істейді. Ная ұсынатын көптеген нысандарда қарт адамдарға арналған көптеген іс-шаралар өткізіледі. Менің білуімше, бұл осы қызметті ұсынатын жалғыз кешен және біз оны әсіресе қыстауға кеңес бере аламыз.
YouTube сайтында «Naya Residence» астында пәтерлер мен қарт адамдарға, соның ішінде мүгедектерге ұсынылатын опциялар туралы жақсы әсер қалдыратын бірнеше бейнелер бар. Барлық сұрақтар бойынша маған электрондық пошта арқылы хабарласуға болады: [электрондық пошта қорғалған]
Біз тұрған қонақүйлердің барлығында пандустар және мүгедектер арбалары бар. Таиландтағы ірі сауда орталықтарының барлығында дерлік келушілер пайдалана алатын мүгедектер арбалары бар қабылдау үстелі бар. Жүргізуші жоқ, бұл қызметшіге қалдырылады. Бірақ тамаша қызмет.
Альберт жіберген
Бұл болған кезде тітіркендіргіш болды, бірақ бақытымызға орай, жақсы аяқталды. Енді KLM мұқтаж жолаушыларға әуе кемесі бару-қайтуына көмектеспейді, бірақ Axxicom Шипхолға жататын қызмет. Олар әдетте жолаушыны орындыққа отырғызуға көмектеседі. Мүмкін, Axxicom-да кадрлардың жетіспеушілігі де осы жағдайға әкеліп соқтырды және болмауы керек. Мен сұрау саламын.
Мүгедектер арбасының қызметі жоғары бағаланады және Кис де Йонг мырза көрсеткендей, бұл қызметкерлердің тапшылығына байланысты болуы мүмкін. Қайтар жолда, қонуға аз уақыт қалғанда, бізге мүгедектер арбасының өзімізге және екі жолдасымызға арналғаны туралы ескертпе берілді. Алайда сыртқа шыққаннан кейін мүгедектер арбасы көрінбейді. KLM қызметкерлері мүгедектер арбаларын орналастыру үшін барын салды. Елсіз дәлізде XNUMX минут күткеннен кейін, азғантай пойыз өтті де, бізді мүгедектер арбалары бар аймаққа апарды. Бізге одан әрі көмектесетін ешкім жоқ. Пойыздың өте пайдалы жүргізушісі бізді паспорттық бақылау арқылы багажға апарды. Біз шыққаннан кейін бір сағат XNUMX минуттан кейін сыртта болдық. Қатысушы қызметкерлер жолаушыларға көмектесу және Схипхолдың жұмысын жалғастыру үшін барын салады. Бірақ біз өткендегі жақсы ұйымдастыруды сағындық.
Альберт
Жағдайларға байланысты маған Лас-Вегасқа мүгедектер арбасы қажет болды. Ванкуверді ауыстыру үшін тамаша Лас-Вегаста Эдмонтонға рейсті ұстауға шынымен де жаяу жүру мүмкін болмады.
Шипхолға келгеннен кейін мүгедектер арбасына да тапсырыс берілді, ол күтіп тұрғандықтан біраз күтуге тура келді.
1 сағат XNUMX минутта біреу келіп, сені алып кетпе, мен өзімді қауіпсіз сезінбеймін, неге? Оған бірде-бір ауыз сөз айтпады, бірақ шығу эскалаторының дұрыс жұмыс істемеуіне және лифттің сорып тұрғанына сүрінді.
Үйге келіп түскен арызға әлі жауап келген жоқ.
Бұл аутсорсинг және ешкім не екенін білмейтіндіктен деп ойлаңыз. Сондықтан Канада мен Америкадағы адамдар Нидерландыдан бірдеңе үйренуге болатын керемет емдеуді мақтайды.
Оны келесі рейсімізде қолданбаймыз деп үміттенеміз. Бірақ сені бақытты ете алмайтын кемістік қана болады.