読者の質問: Transferwise の不正行為
14 12月2019
読者の皆様へ
Transferwise ユーザーでサイトに異常が発生している人はいますか? たとえば、今日、私の「受取人」リストに、私が普段取引しているのと同じタイの信頼できる銀行 (UOB) に、私の名前で銀行口座が追加されていることに気づきました。
その口座番号は私にはまったく馴染みのないもので、銀行に電話したところ、私がその番号の口座を持っていないことを確認されました。 この奇妙なアカウントには「THB で受け取るプライマリアカウントとしてマークする」というテキストがあり、一番上に配置されました。 自動的に転送完了と表示されたため、ベルギーからその番号に転送するところでした。 そして、私がいつも使用している番号はリスト（XNUMXつのうち）にありますが、提供されませんでした。
どうやってその番号がそこに来たのかわかりません。 したがって、Transferwise サイトは私のラップトップではなく Transferwise に保存されているデータであるため、ハッキングされた可能性があるのではないかと疑問に思います。 通常、受信者のリストには番号が XNUMX つだけ含まれており、以前は常にその番号を使用していました。 番号が XNUMX つあります。これを示すために Transferwise にも連絡して調べてみます。
近いか、同じ銀行のタイの全く知らない口座に金額を送金してしまいました。 そして、このラップトップを使用し、パスワードを介してのみアクセスしているのは私だけです。
最近 Transferwise で奇妙な現象を目撃した人が他にもいる場合は、ここで共有してください。
敬具
ローランド (イギリス)
たった今確認しました。 Transferwise アカウントに不正な点は見つかりません。
すべてが今でも私にとって懐かしいものに見えます。
私はトランスファーワイズを毎月利用しており、休暇期間中に数回利用しましたが、一度も異常に遭遇したことはありません。
ローランドには何もおかしなことはありません。トランスファーワイズには完全に満足しています。特に今はタイへの資金がさらに早く送られるようになりました。
数字を間違って入力したか何かでしょうか？
エリックさん
これはトランスファーワイズの偽ウェブサイトだと思います。
調べてみると良いと思います。
M好奇心が強い。
こんにちは、
私は何年も Transferwise を使ってきましたが、何も問題はありませんでした。
ここでパニックを起こすよりも、Transferwise に電話したほうがよいかもしれません。 私の経験では、そこでは常に適切で適切かつ誠実な支援を受けてきました。
頑張ってください。
全然パニックになってないと思うよ。 きちんとした質問と警告です。
質問者もすぐにトランサーワイズに説明を求めた。 さらに奇妙なことが起こる
インターネット上のこと。
これは憂慮すべきことではありませんが、警告はありがたいです。 結局のところ、マルウェアによってコンピュータを完全に乗っ取り、すべてのキーストロークを登録することが可能です。 これがローランドに起こった可能性は十分にあります。 ローランドさん、コントロール パネルからラップトップのプログラムに移動し、そこに不明なプログラムがあるかどうかを確認してください。 そして徹底的なウイルススキャンを実行します。
あるいはハッキングはTransferwiseで行われた。
Transferwise の見解 (どの IP アドレスから、いつそのアカウントが作成されたかを知ることができるはずです)、またはハッキングされたかどうかを、追ってお知らせください。
種豚パニック？
申し訳ありませんが、これは対処すべきだと思います。
これについて私が書いたことはすべて完全に正しく観察され、ここで報告する前に何度も確認されました。
このことを念頭に置いているのは（できれば）私だけかもしれませんが、他の人がこれについて知ることは常に興味深いことです。
現在、TransferWise から、検討中であることと、私に電話できるかどうかのメッセージを受け取りました。彼らからの電話を期待してください。
これまで一度も問題が発生したことはなく、常に非常に満足しています。
ローランド様、この度はメッセージを頂き誠にありがとうございます。
私は Transferwise の定期的なユーザーであり、これまでのところ満足しています。
ただし、あなたの貢献の後は特に注意を払うつもりです。
Transferwise には、資金を入金する必要がある新しい銀行番号があります。
それは最初はドイツの番号でしたが、数週間後にはベルギーの番号になりました。
古い番号は 31 年 12 月 19 日まで引き続き使用できます。
今週新しい番号を試したところ、バンコク銀行に送金されました
ロールで。 12時間以内に転送されます。
私の年金と AOW は毎月このドイツの口座番号に送金されます。その日までにこの口座番号を変更しなければなりませんか?、それは大変です。
TrasferWise に電子メールで質問を送信しました。2 営業日以内に回答が届きます。興味があります。
彼らの答えはこうだ、
ドラ (TransferWise)
16月09日、中央ヨーロッパ時間40:XNUMX
こんにちは、エドワードさん
残念ながら、ドイツの IBAN を維持することはできません。 ただし、必要なときにいつでも新しい IBAN を提供できるよう、半年分のユーロを受け取ることができます。 ご理解いただき誠にありがとうございます。 よろしくお願いします。 TransferWise サポート
Aduard 様、Transferwise が提供する新しい IBAN とは何ですか?
でもベルギーの銀行になるようです。
ドイツの IBAN 番号に送金する場合に表示されます
少なくとも XNUMX 年間、エストニアの番号に転送しています
念のため、Transferwise で自分のアカウントの詳細と受取人のアカウントの詳細を確認しました。 幸いなことにすべてOKです。 しかし、とにかく警告をありがとう。
ヒント: Transferwise にログインするときは、使用しているインターネット アドレスが https で始まるかどうかを常に確認します。それなら安全です。私は銀行を通じてインターネットバンキングを利用するときはいつもこれを行っています。手間がかからず、安全なインターネット環境を確認できます。
質問を Transferwise に送信することをお勧めします。スクリーンショットを送信します。ラップトップを使用しているとのことですが、フィッシング サイトまたは偽サイトにアクセスした可能性が非常に高いです。安全なサイトがあるかどうかを常に確認してください (ブラウザ バーで「transferwise.com」のキーをクリックします。特に銀行関連の場合は、公式アプリを使用する方がはるかに安全です。偽の環境ははるかに小さいです。
また、誤って間違った銀行番号をご自身で入力していないかどうかを確認してください。いずれにせよ、Transferwise はその番号を保存しています。 古い番号が突然再び表示され、プライマリ アカウントにするよう要求されることがあります。
頑張って、
実際にプリントスクリーンを作成しました。また、TransferWise から連絡があり次第、転送する予定です。
また、間違った口座番号を入力したことがないと 100% 確信しています。
タイの私の銀行 (UOB 銀行) も追加の調査を行う予定です。
おそらく、コンピュータがアドウェアをスキャンしている可能性があります。 一部のアドウェアは、アカウントを使用して特定のサイトを操作できます。 私は「Malwarebytes」を使用してコンピューターを定期的にスキャンしています。 インストールも無料です。
成功
はい、ロニー私も Malwarebytes で毎週それを行っています。
最新の Windows バージョンも私のラップトップにインストールされています。 これは、デル自身によって定期的にスキャンされているデルのラップトップです。
問題の TransferWise サイトも安全なサイト (南京錠) でした。
非常に奇妙な状況です。
このテキストは、Trasfarewise から私の電子メール アドレスに受信しました。日付: 21 月 19 日 03:XNUMX
「私たちはユーロ送金を受け取るために新しい銀行口座を使用しています。 次回ユーロ送金でお支払いいただく際は、新しい銀行口座情報をご使用ください。 銀行振込でお支払いを選択した場合に表示されます。 最近古い IBAN に送金した場合もご心配なく。この IBAN は 30 月 XNUMX 日まで引き続き機能します。 それでも、銀行に参加する場合は、銀行の詳細を更新する良い機会です。」
これの意味がよくわかりません。
通常、銀行や Transferwise からメールが届くことはありませんので、注意してください。
良かったです。ご報告いただきありがとうございます。
このような電子メールには常に注意してください。Brexit が関係している可能性があります。 Transferwise に直接問い合わせてください。
メールが Trasfarewise から来た場合は、詐欺に遭っていると思われます。 メールアドレスを確認してください。
正しい名前は TransferWise です。
銀行取引に携帯電話を使用する方がはるかに安全です。 ラップトップや PC では銀行を十分に保護できませんし、ウイルス対策が万全であるにもかかわらず、気づかずに電子メールや Web サイトに何かを残してしまうことは依然として簡単であり、このようなことが起こる可能性があります。 ラップトップや PC でのバンキングを制限するようアドバイスします。
Transferwise では双方向ログインを使用しているため、ログインする際には必ず携帯電話でログインを確認する必要があります。 はるかに安全です。
このヒントをありがとうございます。
すぐに2FAをオンにしました。 (そんなことが可能だとは知りませんでした。)
これにより、すぐに安全性が高まります。
ちなみに、私はTransferWiseをXNUMX週間おきに利用していますが、最近は不具合やおかしな現象は起きていません。
Transferwise の機関の双方向ログインはサイト上にあるのでしょうか、それともそれとは別のものですか?
これを行う方法を知りたいです。
これは Transferwise サイト自体の設定です。 画面上部の名前の横に V が表示されます。それをクリックして [設定] を選択すると、次の項目が表示されます。
2 段階ログインをオンにする必要があります。
以前のメールで間違ったリンクをクリックしたか、トロイの木馬がこの未知の番号を受信者に追加したようです。 転送に関する問題ではなく、あなたの側にあります。
こんにちは、Aduard II さん、私も TransferWise からあなたと同じメッセージを受け取りました。 そこでさらに詳しい説明を求めたところ、以下のような回答が得られました。 これが本当にTWからのものであることを祈るばかりです。
まだよくわかりませんが、次回の送金時に銀行番号が変更されているかどうかをさらに確認してください。 疑問がある場合は、まず TransferWise に問い合わせます。
タレク (TransferWise)
9 月 12 日、中央ヨーロッパ時間 19:XNUMX
こんにちはジョセフ、
TransferWise にご連絡いただきありがとうございます。
新しい銀行口座情報に関して送信される電子メールは、受取銀行口座情報が XNUMX 月末までに変更されることをお客様に通知することを目的としています。
一部のお客様は当社の銀行詳細をオンライン銀行受取人リストに保存しており、実際の銀行詳細が同じかどうかを確認しないため、お客様にこのことを認識していただくためにこの通知を送信しました。そのため、送金が必要な場合は常に、最後のステップで提供された当社の銀行詳細を確認する必要があります。
現時点ではこれ以上のアクションは必要ありません。
それまでの間、さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
敬具、
タレク
ビジネスカスタマーサポートチーム
TransferWise
ローランド Transferwise からの返信が届くまで、しばらくお待ちいただくことをお勧めします。 たぶんそれを報告したいのですか？
親愛なるアードさんに必ずお知らせします。
先週ベルギーからタイへ送金しました。 それは通常のドイツの番号でのもので、30 月 XNUMX 日以降はこれができなくなるとか、ベルギーの番号を使用しなければならないというメッセージはどこにもありませんでした。
その旨のメールも届きませんでした…。
それでも不思議だと思います…。
ロニー、ほとんどの人が 21 月 30 日に受け取ったように、あなたが Transferwise からそのメールを受け取らなかったのも奇妙なことだと私は思いました。 XNUMX月XNUMX日から取引銀行が変更になるそうですが…以前はドイツのDBでした。
私も最近不思議な体験をしました。 私と妻の給料をTW口座に入金したところ、返金されました。 ということで登録されていませんでした。 XNUMX 回目の試行では両方の給与を返金されましたが、それらは私の TW アカウントに入金されました。 今は何が起こるか楽しみに待っています。 クリスマスプレゼントかもしれません:#)
クリスマスプレゼントは再び撤回され、2回目の払い戻しも撤回されました。全体として、これが可能であることは少し奇妙ですが、今ではすべてが本来あるべき姿に戻っています。
Transferwise には何の問題もありませんでしたが、Fed-Ex といくつかの運送会社では問題が発生しました...何かを送信すると、常にこれらの会社からリンク付きのメールが届きます...開かないでください、Fed-Exこれについては何も知りません
特に (公共の) WiFi を使用している場合は、VPN 接続を介してオンライン バンキングを行うのが賢明であることをヒントとして付け加えてもよろしいでしょうか。 #建設的な意図