タイの質問: ベルギー政府当局への登録の問題

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3 10月2021

読者の皆様へ

私たちはすでにベルギー当局でログインに関する問題に何度か遭遇しました。 通常、電子 ID カードまたは ITSME アプリを使用して登録する必要があります。 ただし、当社の ID カードはベルギーでは有効化されていません。 そのため、カードリーダーでは使用できません。 タイでは Itsme アプリをダウンロードできません。 その場合、ベルギーの電話番号が必要になるため、役に立ちません。

私たちのワクチン接種はベルギーで登録されているため、COVID SAVE アプリをインストールしましたが、アプリにログインできません。 一言で言えば、電子的な混乱です。

この件について現在大使館に連絡しました。 ここで何ができるだろうか?

敬具

ニッキー

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「タイの質問: ベルギー政府当局への登録の問題」への 11 件の回答

  1. ロニーラットヤ と言う

    大使館のホームページには次のように書かれています。
    「ベルギー大使館または領事館の領事人口登録簿に登録されているすべてのベルギー国民は、登録されている郵便局、海外の別の領事館、またはベルギーの自治体にある郵便局で自分のeIDをアクティベートできます。 ID カードと証明書は関係者の立会いのもとでのみ有効化できます。」

    https://thailand.diplomatie.belgium.be/nl/consulaire-diensten/identiteitskaart
    それから大使館へ行くことになると思います。

    ベルギーの電話番号。 もしかしたら、あなたのためにベルギーからプリペイド カードを持ってきたり送ったりしたいと考えている人を知っているかもしれません。 必要に応じてリモートからチャージすることもできます。 プロキシマスのものを持っています。
    https://www.proximus.be/nl/id_catr_m/particulieren/mobiel.html

    あなたのワクチン接種がベルギーで登録されているのはなぜですか? ベルギーで手に入れたのではないかと思います。 その場合は、もちろん、上記の問題を自分で解決することもできます。

  2. うわっ と言う

    私もロニーの驚きを共有します。 私が思いつく唯一の説明は、質問者はベルギー国籍を持たないが、居住地に基づいてベルギーでワクチン接種を受けたということです。
    しかし、そうすると、問題の実質的な定式化の核心はさらに混乱してしまいます。
    うわっ

    • ロニーラットヤ と言う

      登録を抹消されたベルギー人は、ベルギーでワクチンを受けることも選択できます。
      事前に大使館に登録する必要がありました。

    • ニッキー と言う

      申し訳ありませんが、私たちは二人ともベルギー人で、チェンマイで完全なワクチン接種を受けており、ベルギーGPを通じて欧州ワクチンネットに登録されています。 アプリも登録しましたが、上記の問題が発生します

  3. アライン と言う

    ニッキー、

    この問題についてはすでに ITSME に連絡しており、以下の回答を受け取りました。

    itsmeカスタマーサポート (itsmeカスタマーサポート)
    9月2021日12 午後 22:XNUMX CEST

    ご質問ありがとうございます。

    itsmeアプリは海外からもご利用いただけます。 場合によっては、モバイル デバイスの自動時刻検出をオフにして、スマートフォンをベルギー時間に設定する必要があります。

    外国(ベルギー以外)の携帯電話番号を使用している場合は、eID を使用して itsme アカウントを(再)アクティブ化できます。 これらの銀行のいずれかの顧客である場合は、KBC または ING も利用できます。

    itsme アプリは、次の国の App Store で無料でダウンロードできます: ベルギー、オーストリア、イタリア、ラトビア、ブルガリア、リトアニア、クロアチア、キプロス、マルタ、チェコ共和国、オランダ、デンマーク、ポーランド、エストニア、ポルトガル、フィンランド、ルーマニア、フランス、スロバキア、ドイツ、スロベニア、ギリシャ、スペイン、ハンガリー、スウェーデン、アイルランド、英国、スイス。 Play ストアまたは App Store がこれらの国以外の国に設定されている場合は、App Store または Play ストアの国を変更する必要があります。

    Google Play ストアの国を変更する方法の詳細については、こちらをご覧ください。 https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=nl.

    Apple App Store の国変更の詳細については、こちらをご覧ください。 https://support.apple.com/nl-be/HT201389.

    これがあなたのお役に立てば幸いです。そして、あなたの引っ越しの幸運を祈ります。

    よろしく

    アイテムを再度アクティブにしてタイの番号を入力すると、次のリンクにすべてが表示されます。

    https://support.itsme.be/hc/nl/articles/360041555273-Hoe-kan-ik-itsme-account-heractiveren-

    アライン

    • ニッキー と言う

      それはすべてわかっていますが、最大の問題は、ID カードが有効化されていないことです。

  4. Peter Bauman と言う

    先月、タイの電話番号を使って itsme をダウンロードしました。
    問題ない !

    • ニッキー と言う

      携帯電話がまだヨーロッパに設定されている場合、これは実際に機能します。 しかし、半年前にカシコーンからアプリをダウンロードできるようにデバイスをタイに設定しました。 そしてこの変更は年に一度しか行えません

      • Peter Bauman と言う

        いいえ。 タイの Apple ID を備えた完全なタイのデバイス。
        私のING銀行口座を通じて手配されました。
        問題なく行きました!

  5. 認める と言う

    鍵の身分証明書が必要です。ベルギー政府に連絡してください。その後、問題は発生しません。

    • ニッキー と言う

      わかりました、ありがとう。 私は彼らに電話して、すぐにメールを送りました。


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