読者の皆様へ
ING 銀行の問題を抱えているのは私だけではないと思いますので、次のことに注意していただきたいと思います。
これは私が Facebook を通じて ING に聞いたレポートです。 ここ数週間、アカウントと残高を確認するために ING インターネット バンキングにログインするたびに、Pac コードを入力する必要がありました。 この追加の Pac コードは、銀行口座の詳細を保護するために導入されました。 たとえば、別のコンピュータにログインした場合です。 別の場所でコンピュータを使用する場合、たとえば、タイのどこかにいる家族と一緒にインターネットも使用できる場合。
これは想像できますが、私が何ヶ月もホアヒンに滞在しているため、帰国したばかりの場合は、データにアクセスするために追加のコードを入力するために毎回Pacリストを取得する必要があるのが現状です。
あなたも同じ問題を抱えていますか？
Facebook経由で次のような会話をしました。
マリヌス・マリ 28/11/2013
私の口座番号は40です…。
私はタイに住んでいます。
もちろん、Pac コードのセキュリティが強化されていることには満足していますが、同じ場所にいて同じコンピューターを使用しているのに、なぜ定期的に Pac コードを入力しなければならないのでしょうか?
追加の Pac コードは、別の場所または別のコンピュータでログインした場合にのみ使用できるため、私の場合はそうではありません。
ING オランダ 28/11/2013 14:48
海兵隊員さん、こんにちは。
タイなど一部の地域ではリスクが高くなります。 その結果、PAC コードを入力し続ける必要がさらに長くなります。 あなたも自宅や職場、インターネットカフェなどで自分のコンピュータを使用していますか?
敬具
ヒルベルト
マリヌス・マリ 28/11/2013 木曜日 22:03
いいえ、私は自分のコンピューターを自宅の住所でしか使用しません…ただし
私は年に 3 回、家族と一緒にタイ北部にいますが、そのときはまだ自分のコンピューターを使用しています。 ですから、ほとんどの時間、私はホアヒンの家にいます…だからこそ、1月XNUMX日にここホアヒンに戻ってきて、自分のコンピューターを使っているので、Pacに入力しなければならないのは奇妙に感じます。コードを数回…
ING オランダ 28/11/2013 23:17
ご説明をいただき、ありがとうございます。 常に PAC コードを入力しなければならない場合は難しいと思います。
サイトの Cookie を受け入れましたか?
敬具
MELIN
ING フェイスブックチーム
マリヌス・マリ 30-11-201317:56
親愛なるメリン、ING が Cookie を受け入れるように要求したことはないと思います。
しかし、ログインしようとするたびに Pac コードを入力しなければならないことに本当にイライラし始めているので、今日も...ING 銀行に説明を求めて、また、この問題は時間がかかるため、解決してもらえるようにお願いします。喉が渇くのが気になり始めています…。 そのため、次の Pac コードが何であるかを確認するために、このフォームを取り出すために何度も金庫に行かなければなりません…。 これは本当におかしいのでやめるべきです…
ING オランダ 18:36
海兵隊員さん、こんにちは。
常に PAC コードを入力しなければならないのは煩わしいことだとは思いますが、残念ながら現時点ではどうすることもできません。 それはきっとタイにいるからでしょう。 セキュリティ上の理由から、PAC コードの入力を求められます。 そうすれば、他の誰もあなたの Mijn ING アカウントを使用できなくなります。 もちろんご意見も登録させていただきます！
敬具
キャンディス
ING フェイスブックチーム
マリヌス・マリ 19:39
つまり、タイに住んでいて ING インターネット バンキングを利用している人は、毎回 Pac コードを入力する必要があるということですか????
私はこれをさまざまなフォーラムに投稿するつもりです。これは ING のばかげたことだからです...だから、私はいかなる条件下でもこれを受け入れません...ING は、たとえ善意であっても、ここではセキュリティに関して行き過ぎています...そこで私はタイにいる他のオランダ人はどうなのか、多くのフォーラムで質問するつもりです…。
正しく理解できていないかもしれませんが、こうして読むと、何を心配しているのかと思います。 ING によって追加のセキュリティ対策が講じられたのは良いことだけではありませんか? はい、少し手間がかかりますが、アカウントを XNUMX 日に XNUMX 回チェックしているとは思いませんか? たぶん週にXNUMX回くらいでしょうか？ 私はこう言います: あなたのアカウントを非常によく保護してくれた ING に敬意を表します。
引用「したがって、いかなる条件下でもこれを受け入れません…」引用の終わり、そのコードを入力する必要がなくなるためにどのような措置を講じるのか興味がありますが、これがINGのポリシーである場合、あなたは「砂漠で泣いている」ことになりますなぜなら、彼らはあなたの都合だけのためにセキュリティ対策を調整するつもりはまったくないので、銀行を変更する必要があるでしょう。それが唯一の選択肢のように思えますが、タイからは簡単ではないと思います。
セキュリティに関しても決して良いとは言えず、不便を引き起こすのであればそれは不便で過剰であり、口座が悪用された場合には銀行のセキュリティは十分ではありません。
また、私が印象に残っているのは、ある時は「Pac コードを数回入力しなければならなかった...」と言い、もう XNUMX 回は「ログインを試行するたびに最初に Pac コードを入力する必要がある」ということですが、どちらの場合も話していることです。家のことについて 個人的には、あなたは問題を実際よりも大きくしていると思います。そして最後に金庫についての質問ですが、あなたはこう言います、「だから、次のパックが何なのかを確認するために、この書類を取り出すために何度も金庫に戻らなければなりません」コードは「天気は」になります。 それはそれほど大変な作業ではありませんね。 それとも銀行支店の貸金庫ですか、そして最後に; PAC コードは TAN コードと同じリストにあると思いますので、とにかくそのリストが必要です。
メットvriendelijke groet、
レックス・ケルビン
はい、TAN コードと PAC コードもリストに記載しています。
送金するにはリストを追加する必要があるため、安全性がさらに高められることに満足してください。
INGアカウントも持っています。 ただし、別のコンピュータからログインした場合にのみ PAC を要求されます。 次に、携帯電話経由で PAC を取得します。 家に帰ったらそんなこと聞かれなくなりました。 おそらくこれは、PAC リストを持っているか、携帯電話経由で PAC を受信しているかの違いに関係しています。 私はこれを追加のセキュリティとして考えており、追加のリストを持ち歩く必要はありません。
親愛なる海兵隊員様
スキミングの経験を経て、ING からのこのようなセキュリティ要件に満足しています。 ホアヒンに住んでいる場合でも、ING はオランダ国外、特にインターネット犯罪との戦いがより難しいタイのような国の IP アドレスを安全でないとみなします。 IP アドレスを確認し、問題が発生した場合に返金してもらうための選択肢は、オランダよりも少ないです。 海外から直接銀行取引を手配するのはさらに困難ですが、それは当然のことです。 インターネットバンキングは、たとえ PAC コードを使用していても、特に海外では欠点よりも多くの利点を提供するため、「金庫」への余分な訪問を考慮する必要があります。 おそらく、どこかで自分の IP アドレスとタイの住所を「安全な」自宅住所として ING に登録してみることもできるでしょうが、彼らはノーと言うでしょう。 Bucky 57 が言うように、SMS 経由でパックとタンのコードを受け取ることもできます。私もこれを持っていますが、魅力的に機能します。 iPad または Android タブレット上のアプリを使用すると、トランザクションまたはログインごとに pac コードまたは Tan コードを入力する必要さえありません。ログインおよびトランザクションごとに個人コードを入力するだけです。 どうやらハッカーはまだタブレットをそこまで使いこなしていないので、当面はさらに使いやすくなっているようだが、犯罪者がタブレットでも「めちゃくちゃにする」までどれくらい時間がかかるのだろうか。
Facebook 上で ING チームから簡単にフィードバックを得ることができるのは素晴らしいことです。これは、海外から NL に電話したり、オフィスに来たりするよりも少し簡単です。 フォーラムでの意見をチェックしているのは良いことです。今のところ、ING のこの措置に関する苦情はほとんどありません
INGアカウントも持っています。 アカウントを参照するためにログインしただけなので、そのための PAC は必要ありませんでした。 これまで PAC に入らなければならなかったのは 1 回だけなので、これは明らかに普通ではありません。 PAC が TAN コードと同じリストに含まれていることは正しいですが、アカウントを参照するために Tan コードは必要ありません。取引を行う場合にのみ必要です。 つまり、ここで何かが明らかに間違っているのですが、ING は何が間違っているのかまったくわかっておらず、何が間違っているのかを見つけるにはあまりにも貧弱であるか、十分な知識がないようです。
法案を確認するたびに PAC に入らなければならないのは、非常にイライラすることだと思います。 さらに、コードをすぐに実行すると、再び新しいリストが必要になります。 ING による送信はすでに何度か失敗しており、単に届かなかっただけです。 現在はオランダの住所も使用しており、すべてを転送してもらっています。 マリナスさん、今後の成功を祈っています。
私たちは ING アカウントなどを持っています。 タイではインターネットバンキングアプリのみを使用します。 そうすれば、PAC コードや TAN コードを入力する必要がなくなります。理想的です。
個人コードを入力するだけです。
タイに住む私の（タイ人）妻と私は両方とも Ing アカウントを持っています。 これらが適切に保護されていれば良いだけです。 結局のところ、あなたはタイに住んでいて、オランダの銀行口座を使用しているのです。 安全のために追加のアクションを実行する必要があるのは問題ありませんが、どれが追加のアクションであるかはわかりません。 例: ログインするときに、ユーザー名とパスワードを入力します。 日焼けもパックもありません。 上書きする場合は日焼けを要求されます。 これはテキスト メッセージで受け取ることも、紙から読むこともできます。 場合によっては、パックが必要になります。同じ紙に書かれているか、テキスト メッセージで受け取ることができます。 それがそれでした。 明確にしておきますが、ログイン時に PAC は要求されません。
イングはいつパックが必要だと思いますか? 例えば。 さまざまな場所から、さまざまな PC から、あるいは両方の組み合わせからインターネット バンキングを行う場合。 それはまったく問題ありません。 変更された場所からより頻繁に銀行に行くと、PAC は要求されなくなります。
しかし、とにかくそれでもパックを求められたらどうしますか？ 同じ場所、同じコンピュータからインターネット バンキングを頻繁に利用しているにもかかわらず、 Ing が犯人ではないような気がするので、問題なく同じ方法で銀行に入金している人も多いと思いますが、その場合は自分のコンピュータの設定が原因である可能性があります。 Cookie の設定を確認し、ウイルス対策ソフトウェアが目的のページをブロックしていないかどうかを確認し、ファイアウォールが適切に調整されているかどうかを確認します。 当時イングが提供した追加のセキュリティ ソフトウェアをインストールしましたか? コンピュータのステータス バーをチェックして、該当するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、下のリンクをクリックしてください。 そうそう、次回はすぐに怒らないで、問題を相手に押し付けずにブロガー仲間にアドバイスを求めてください。
最後にいくつかメモしておきます。私の妻もペーパータン/パックリストを持っています。 彼女が異動するつもりなら、事前にそのリストを入手するでしょう。 ログインするときにそのリストは必要ありません。また、転送をしたくない場合も必要ありません。
そのリストはイングによってタイに郵送されるだけで、それは単にオンになっているだけです。 一気に。 したがって、最初にオランダの誰かに、次にタイにというわけではありません。 オランダの誰かも同じ郵便でリストを送っているので、何もないところから寄り道します。
私たちはタイに長年住んでいるため、スマートフォンのイングアプリを介してインターネットバンキングを行うことは（まだ）できません。 これもセキュリティ上の理由からであり、これには何の問題もありません。 そして今のリンク:
https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veilig-internetbankieren/ing-trusteer-rapport/?first_visit=truehttps://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veilig-internetbankieren/ing-trusteer-rapport/?first_visit=true
PAC コード、タン コード、またはその他のコードはありますか? これはセキュリティ上の理由から「のみ」行われます。 私は ABN AMRO と取引していますが、そこでもコードを入力する必要があります。その後、いわば小切手のような応答が得られ、その後、銀行の詳細を表示できるようになります。 だからマリナスは心配しないで、明日の夜に一緒にKARIN BLOMENに行ってください。
もちろん、私はインターネットの専門家などではありませんが、IP アドレスの変更に関係している可能性はありますか?
ちなみに、INGは納税者の支援を受けて以来、それほど「顧客フレンドリー」ではなくなっている。
そしてグラブボーナスの解説。
私が思うに。
しかし、もしかしたら私は間違っているかもしれません。
私は 40 年間 PCGD-Giro-Postbank-ING を利用していますが、これ以上良くなっているとは思えません。
私はタイに何年も住んでいて、INGを何年も使っています。 私はオランダに口座を持っています。 ログインするときは、ログイン名とパスワードを入力するだけです。 したがって、Pac コードを使用する必要はありませんでした。ちなみに、私は Tan コードを使用していました。
残念ながら、私も同じ悩みを抱えています。INGに問い合わせたところ、回答をいただきましたので、試してみてください。
SMS 経由で日焼けコードを受信します。おそらくその方がうまくいくでしょう。ING からの返答は言葉にならないほどクレイジーですが、残念ながらそれは変わりません。
読者の皆様、私も ING のアカウントを持っていますが、PAC コードを入力する必要がありました。 私の記憶が正しければ、同じコンピュータからログインするたびにこれを行わないというオプションが与えられます。 コードを入力する必要がある画面か、その後のプロセスのどこかにオプションがあります。そこでは、「同じコンピュータにログインするときに再度質問しない」オプションをチェックできます…またはそのようなものです。 固定の場所で銀行取引を行う場合、これはおそらく同じコンピュータを介して行うことになると思います。 問題は解決したと思います。
詐欺の金額とサイバー犯罪の増加を考慮すると、常に別の PC を介してログインすることは、優れた追加のセキュリティであると私は考えています。
また、ING アプリについても指摘しておきたいと思います。スマートフォンをお持ちの場合は、少なくとも Android システムでは、銀行業務をすばやく手配するのに理想的なアプリです。 私はこのアプリを何ヶ月も使用してきましたが、非常に満足しています。 私はほとんどの銀行取引をこのアプリを通じて行っています。
これがお役に立てば幸いです。
よろしく、アダム
天候が良くないので、セキュリティが強化されました。 オランダ人は世界のどこにいても一流の泣き言を言う人であり続けます。 突然アカウントが空になったらどう反応するでしょうか。
PS: これは「タイ」と関係があるのではないかと真剣に思っています。 私もタイからビジネスをしています。 多くの企業は、顧客とのコミュニケーションなどにコールセンターを使用していますが、残念なことに、これらの人々は ING で働いている人ではなく、十分なトレーニングや指導を受けていないことがよくあります。 あまりにも頻繁に…私自身の経験でもありますが…意味もなく何かが叫ばれます。 ピーチェ・ベルならこう言うでしょう…「料理人が口笛を吹いているのが聞こえましたが、スプーンがどこにあるのかわかりません。」
タイに問題がある場合は、別の国経由でログインするいわゆる VPN (仮想プライベート ネットワーク) を試してください。多くのソフトウェアでは国を自分で選択できます。 ING は、たとえば、あなたがタイにいる間、あなたはドイツにいると考えます。
また、20 年以上の経験を持つ元データベース マーケティング担当者として、私は Facebook のプライバシーの欠如を考えると、Facebook の大ファンではないとも言わなければなりません。 私にとっては、スマートフォンの VOIP (ボイス オーバー IP ... 例: Skype、Viber、そして私自身、固定電話まで 007VOIP 1,2 分あたり XNUMX ユーロ セント!!!) アプリ経由で電話をかける方がはるかにうまく機能します。 必要なのは、WIFI 接続、PC またはスマートフォン上の VoIP アプリ、そして簡単に購入できるクレジットだけです。
繰り返しになりますが、これがお役に立てば幸いです。
よろしく、そして幸運を祈ります、アダム
タイからパスワードを使用して簡単に ING にログインできます。 コードは転送の場合にのみ必要です。 何も問題はありませんでした。
INGがやっていることは非常に正しいと思います。
通常とは異なる場所で、OR は自宅の場所に戻って確認するためにさらに数回確認しますが、それ以上は行いません。
クンブラム。
とても不思議なことですが、今日いつものように ING アカウントにログインしたところ、Pac コードを入力せずに直接自分のページにアクセスしてしまいました…。
彼らは舞台裏を覗いて、私がこの権利を手に入れた経緯を確認したでしょうか?
INGのおかげで…
でも、次回が気になる…ははは