中華航空

組織化に関してはカラミティ基金がまたしても失敗するところ 旅する、ANVR 会員で予約した場合、チャイナ エアラインは現在、より柔軟になっているようです。

CI はすべての旅行代理店宛てのニュースレターで、10 月 XNUMX 日までのフライトの航空券は、元のフライト日から XNUMX か月以内であれば無料で再予約できることを通知しています。 未使用の航空券をお持ちの乗客は、返金を受けることもできます。

これにより、チャイナ エアラインは、歴史的な洪水に見舞われている国での休暇体験ではなく、お金のことだけを考えている旅行業界に良い例を示すことになりました。 さまざまな観光スポット タイ 水はありませんが、そこに到達することはほとんど不可能です。

タイ政府のバンコクからの早期撤退の呼びかけにより、プーケット、クラビ、サムイ島、チェンマイなどの目的地への航空券が殺到している。 バンコク近くの(まだ)アクセス可能なスワンナプーム空港に到着した後、国内の別の休暇の目的地に飛行機で行けると考えている人は、ほぼ間違いなく失望するでしょう。 外務省の渡航勧告は2番目に深刻だ。 前兆が欺瞞でなければ、今週末のタイへの旅行は完全に思いとどまるかもしれない。 災害委員会の誰かがこのニュースを追っていたら…

「チャイナ エアライン:50 月 10 日までのフライトの再予約または払い戻し」への XNUMX 件の回答

  1. ワイジャーマンス と言う

    中国航空からとてもきれいです!!!

    あなたに褒め言葉を。

    チケットを再予約したところ、うまくいきました。

    Bedankt

    • エミリー・ハスケンス と言う

      どうやったの?? mvg エリー・ハスケンス

      • ワイジャーマンス と言う

        直接予約している場合は、電話するだけです。 それ以外の場合は格安チケット経由で。 Google China Air でオランダのサイトにアクセスし、ホットラインに電話します。

  2. ハロルド と言う

    競合のチャイナエアラインが顧客向けにこの制度を導入したことに、エバー航空も追随するのでしょうか? ちなみに、来週の土曜日にエヴァに乗って、手配があるかどうかは別として、そのままタイに行く予定です…。

    • ステフコール と言う

      チケットをキャンセルしなければならなかった。 これは完全に無料でした。 エバー航空のサービスも素晴らしいです!

      • リチャード と言う

        KLMオランダ航空では飛行機に乗るだけで、お金は返金されません。 オランダの航空会社で予約してください。 そこでは自分が一番だと思いますか?

  3. エミリー・ハスケンス と言う

    こんにちは

    バンコク行きのチケットの再予約について読みました。 チャイナ エアラインのサイトでは予約変更や返金について何も読んでいません。エリーさん、こんにちは。

    • ハリー と言う

      http://www.china-airlines.com/en/promotionen/promotionen001266.htm

  4. Corné と言う

    ツアーオペレーターと災害基金が行っていることは、本当に低レベルです。 一人は何も言わず、もう一人は旅は続くとだけ言う。 誰かあの人たちを洞窟から救い出せるでしょうか?

  5. クリス と言う

    BKK発チェンマイ行きの便はどれもかなり満席だと読んだのですが、エアアジアのサイトを見ると、定期便の予約はまだ残っており、私の考えでは、確かに売り切れではないでしょうか?

    • ハイス と言う

      昨日もチェンマイ行きの航空券を予約しましたが、一番安いものはすでに満席だったので、早いと思います! 月曜日にドバイに飛び、その後バンコクへ向かいます。 そして夕方にはチェンマイへ直行! すべてうまく手配されました! しかし、次に何が起こるか見てみましょう!

    • アイリス と言う

      そう、ツアーオペレーターにはお金やお金について良い言葉はもうありません。彼らはそれしか考えていないのです。

  6. イライザ と言う

    エヴァ航空はどうなるのかも気になります。 彼らと一緒にチケットを予約しました…

    • メアリー・ダム と言う

      Greenwoodtravel で予約したフライトはエバー航空を利用します。 3 月 XNUMX 日に出発できるようにするには、どうすればよいでしょうか。Greenwoodtravel が何をするか見てみましょう。 それともエバー航空にアプローチしますか?

  7. エミリー・ハスケンス と言う

    みなさん、ご返信ありがとうございます、こんにちは、エリー

  8. ああ、ショー と言う

    私は次の文に驚きました。「チャイナ エアラインは、休暇の経験ではなくお金のことだけを考えている旅行業界の良い例を示しています。 」

    1. 旅行団体はお金を稼ぎたいために存在します(理想主義者は別として、すべての人はお金のために働いているので、それは何も悪いことではありません)。 そして、ある旅行会社が​​他の旅行会社よりも優れているのは、より多くの顧客を獲得して、より多くの利益を獲得したいと考えているからです。 そして、旅行業界の競争は熾烈だと思いますので、小さな子供たちに注意を払う必要があると思います。
    2. 行楽客は、できるだけ安い料金で良い休暇を過ごしたいと考えて、これに参加します。

    では、私が旅行代金を払いたくない場合、旅行会社は費用を考慮して私の休暇体験について心配してくれると期待できますか。 旅行者が旅行のキャンセルや変更を希望する場合、旅行会社に費用がかかります。 定員は予約済み (飛行機/ホテル) であり、その費用は (部分的に) 支払われる必要があります。 そして、その費用は旅行会社と、キャンセルまたは振替を希望する旅行者(ある人から聞いた話によると、「彼の旅行感覚が失われていた」ため)のどちらが支払うべきなのでしょうか。 たとえば、車を購入し、納車前に購入をキャンセルした場合、発生した費用の補償として購入価格の 15% を支払わなければなりません。

    いくつかの話を読むと、何も持たず、何も残っておらず、頼れる社会サービスもないタイ人よりも、一部の旅行者の方が悲惨です。

    もう一つのポイントは、緊急基金が介入する瞬間である。 タイの悲惨な状況は現在、緩やかに進行している。 1/2日前までは、北部と南部のホリデーセンターはまだbkkから簡単にアクセスできましたし、国際空港もあるので今でも簡単にアクセスできると思います。 そして天気はまだ良いです(それについては良い話しか読んでいません)。 今問題になるのは食料と水だけかもしれない。 bkkのセンターも同様です。 物語を読んだとき、これは最近までまだ十分に実行可能でした。
    保証基金を批判するのは簡単ですが、上記のことを考えると、特に決定はオランダの旅行会社とタイの観光業界の両方に広範囲にわたる影響を与える可能性があるため、決定はそれほど簡単ではないと私には思えます。

    • 純粋に と言う

      あなたの嘆願に同意します。私たちは行かないことを自分たちで決め、これは私たち自身の責任であることを受け入れなければなりません。 私たちにはまだ選択肢があり、タイの人々には選択の余地がなく、健康と命のために戦っていることを喜ばなければなりません。

      それにもかかわらず、有名なスカイチーム内であっても、国や関係者が異なれば、状況や起こり得る寛大な取り決めに対して異なる対応をしていることは注目に値し、それはまったく適切とは思えません。

      最後に、見通しの悪さを考えると、旅行会社の態度は少し「ペニーワイズポンドの愚かさ」であり、短期的なことに焦点を当てていると思います。 結局のところ、BKK からの別の目的地を選択してフライトを続行した旅行者は、帰国便が BKK 経由で利用できないことが判明した場合、航空会社の費用で本国送還しなければならないのではありませんか?

    • ああ、ショー と言う

      ハンス、あなたの最後の一文がどこにあるのかわかりません。「しかし、お金のためだけに働くなら、もちろん、お金を稼ぐ人の匂いは問題になりません。」
      しかし、一部の回答の論調は必ずしも良いものではないことに気づきました(あまりにも個人的で、否定的な意味であったり、干潮時に釘を見つけようとしたことに基づいたものであったり)。 サイトにとっては残念です。 大多数の読者がそれを楽しみにしているとは思えません。
      私は自分の周りで起こっていることだけを観察します。 ほとんどの人は価格だけを見ますが(価格比較サイトや、競合他社よりもさらに安い価格の広告パンフレットが他にあるのはなぜでしょう)、価格の安さは品質やサービスと相反します。 低価格なので、サービスを期待する必要はありません (サービスは価格に含まれなくなりました)。
      問題は、その結果、より優れた組織も代償を支払わなければならず、その代償として品質とサービスが犠牲になることです。
      しかし、その原因は消費者である私たち自身にあります。 白と茶色の分野の専門店、温かいパン屋、小さな肉屋などはどこへ行ったのでしょう。彼らは一般的により良い品質とサービスを提供していましたが、私たちがそれらにお金を払いたくなかったため、消えてしまいました。 しかし、それでは文句を言うべきではありません。
      ですので、価格だけでなく品質にも注目してみましょう。 そのための比較サイトもあります。 このようにして、より優れた組織 (つまり、品質とサービスも提供する組織) が存続し続けることになります。

      ps あなたには金稼ぎの匂いが漂っていないことはわかりました。 私たちが期待していた以上に賃金を上げてくれたことは何ですか?

      • ああ、ショー と言う

        ハンスをよく読んで、私はこう書きました。「(そして、それは何も悪いことではありません。理想主義者は別として、すべての人はお金のために働いているのですから)」 私は、人々が働くとき、すべてがお金のためであるべきだとは書きませんでした。また、役割を果たす他の要素もあります。仕事は多様であるか、興味深いか、私の道徳的基準を満たしているかなどです。つまり、あなたが示唆していることはそうではありません私が書いたこととそれについて私が考えていること。

        企業には他にもいくつかの考慮事項が適用されます。主に収益と (すべてがうまくいけば) 道徳的価値です。 しかし、企業は一般的に、収益(収益からコストを差し引いたもの)で判断されます。 そして、十分な収益を上げられなければ、彼らは破滅するでしょう。
        一方では、消費者の行動(可能な限りの最低価格)によって収益が圧迫されている場合、他方では、これにより品質とサービスが犠牲になることを予期しなければならず(コストがかかるため)、企業はそうしなければなりません。その利益を達成します。
        そしてもちろん、人々は苦情を言うことができるべきですが、それは提供される商品やサービスの品質やサービスが、支払った価格を考慮して期待できるものと一致していない場合に限られます。 (格安航空会社に乗ると、大手航空会社のファーストクラスに乗るときとはサービスが違うことがわかります。そして、小規模な中流階級や専門店などがほとんど消滅したという事実は、消費者がもはやそうではないからです)サービス料が欲しかったので、むしろ安い価格でチェーン店に行きたいと考えています。そして、そこのサービスが低いことは私たち全員が受け入れています。)

        私が非常に資本家であることが示唆される直前に、私は資本主義システムを支持していますが、多くの社会的条件があります。

        ps、これがこの物語の最後のエントリです

  9. ミシェル と言う

    チャイナ エアラインからの好意的な対応ですが、この決定を行ったとき、私たちはバンコク行きの飛行機に乗っていました。

    とにかく、そこが私たちが今いる場所で、天気は良いです。そうでなければ、空港からタクシーで中心部に行っただけで、まだ水は何も見えませんでした。 カオサン通りからは徒歩10分ほどです。

    飛行機からは少し浸水しているのが見えましたが、05:30の時点ではまだ暗かったです。

    早速街中を見て回ってみます。

  10. コー・ヴァーフーフ と言う

    毎日、毎年、災害基金のポットが行楽客からの保険料でいっぱいになり、実際のところ、彼らがほとんど支払わないことを考えると、彼らの金庫には今、非常に多くのお金があるはずです。彼らはタイでのデルタ航空プランを笑顔で実現できて、まだお金が残っているのです…

    • かなりの金が入っているようだ。 委員会のメンバーは観光業界のホテメットです。 実は団体保険の一種なのですから不思議です。 さまざまな帽子をかぶっていると、かなり近親相姦のように聞こえます。

      • コー・ヴァーフーフ と言う

        それはそう。 私はNBBSで働いていましたが、その組織が破産したとき、ポットには驚異的な金額があったと聞きました。 私たちは被害者を安心させました。 「返金については心配しないでください。お金は災難基金の耳と鼻の穴から出てきます。」

        • @ ちょっと訂正、旅行会社が​​倒産した場合、SGRに関係します。 彼らはたくさんのお金を持っていました。 相当数のトルコの旅行会社が​​(不審な状況で)倒産したため、現在はその額は減少している。

          • コー・ヴァーフーフ と言う

            おっしゃるとおり、当時は SGR についてでした。 ただし、それらもロードされました。
            ああ、長くなってしまった…ありがとう。

  11. Paul Cairns と言う

    格安チケットとチャイナエアラインに相談したところです。 これはオランダからのフライトには適用されないことを示しています。 これは、渡航に否定的な勧告を発している国からのフライトにのみ適用されます。 オランダがまだ旅行に否定的な勧告を出していない限り、この制度は適用されません…

    • ハンス・ボス (編集者) と言う

      それは真実ではありません。 チャイナ エアラインはこの取り決めをオランダの旅行代理店と直接伝えました。

      • Paul Cairns と言う

        チャイナエアラインズによると、旅行代理店に伝えられた取り決めには、適用条件に従ってキャンセルが可能であると記載されているという。 そして、適用される条件は、オランダからの否定的な渡航勧告がない限り、費用が発生することを示しています。 チケットに応じて、150 ユーロから旅行代金全額まで。
        (オランダ航空チャイナエアラインより5分前)

        • ハンス・ボス (編集者) と言う

          タイの洪水によるチャイナ エアラインの航空券の現在の手続きについては、依然として旅行に関する否定的なアドバイスはありません。

          タイで洪水が増加しているため、最終目的地タイ – バンコク行きのお客様に以下の手続きを提供することを決定しました。

          現在から 10 年 2011 月 XNUMX 日までにアムステルダム - スキポール空港を出発し、バンコクを目的地とする乗客には以下が適用されます。

          - 24 年 2011 月 1 日までに購入された航空券については、元の出発日から最長 XNUMX か月以内であれば、同じ予約クラスで別の日に予約を変更することができます。
          - まったく旅行しないことに決めた場合、完全に未使用の航空券はキャンセルされ、航空券に適用される払い戻し条件が適用されます。
          否定的な渡航勧告がなく、バンコクBKK空港が開いている限り、当社は毎日の運航を継続します。

          旅行代理店またはツアーオペレーターを通じて予約した場合は、それらに連絡する必要があります。チケットを直接予約した場合は、チャイナ エアライン (020 646 1001) に報告してください。

          • Paul Cairns と言う

            「完全に未使用のチケットは、適用される払い戻し条件に従って、CRS の直接払い戻し経由で預けることができます。」

            チャイナエアラインは上記の文を援用します。 適用される払い戻し条件では、旅行に関する否定的なアドバイスがない場合、航空券に応じて総額から 150 ユーロが失われることになります。

            • ハンス・ボス (編集者) と言う

              XNUMXか月後までに再予約する方が私にとっては良い選択肢のように思えます。

              • Paul Cairns と言う

                確かにそうですが、今は100月に行きたいと思っています。 XNUMX月は仕事のためお休みとなります。 ですので、無料でキャンセルした方が良いと思いました。 そうすれば、XNUMX月にはチャイナエアラインに縛られずにいくつかの航空会社から選ぶことができます。 フライトを XNUMX 月に変更すると XNUMX ユーロかかり、格安チケットに支払わなければなりません。
                しかし、その 100 ユーロは、タイ人が現在受けている悲惨な状況に比べれば、もちろんまったく何でもありません。

  12. ジャニーン と言う

    電子書籍購入者は無料でキャンセルできると言っています。 チャイナ エアラインのウェブサイトにも、適用される払い戻し条件については何も記載されていません。 それはすべて非常に曖昧です。

  13. ハリー と言う

    払い戻しは、否定的な旅行アドバイスがあった場合にのみ行われます。

    それは文の中にあります:「完全に未使用のチケットは、適用される払い戻し条件に基づいて、CRS の直接払い戻し経由で預けることができます。」

    したがって、条件の XNUMX つは旅行に関する否定的なアドバイスです…

  14. ロナルド と言う

    CIがフライトをキャンセルまたはキャンセルできるというのは事実ではありません。 私の旅行代理店がこれを指摘したところです。 そんなことがあるものか? 英語のウェブサイトにはそれが可能とありますが、タイの旅行代理店が尋ねたところ、それは不可能です。 誰か答えがある人はいますか?

  15. ジャニーン と言う

    確かに英語のウェブサイトに載っています。 ただし、CI 自身が私に確認したところ、無料でキャンセルすることはできません (電子書籍購入者は無料でキャンセルできると言い続けていますが、これは正しくありません)。 別の日に無料で予約し直すことが可能です。

    前述したように、CI は否定的な渡航勧告の条件を遵守します。 否定的な旅行アドバイスが適用されない限り、無料でキャンセルすることはできません。

    これは、英語の Web サイトのポイント B に記載されている内容とは対照的です。

  16. んん と言う

    20 時間も経たないうちに、私は Budgetair で予約したチャイナエアラインズのチケットを完全に無料でキャンセルしました。 私が失ったのは予約費用のうち XNUMX ユーロだけです。残りは数週間以内に私の口座に入金されます。

    したがって、私の意見では、旅行会社は無料でキャンセルできます。

    • ハンス・ボス (編集者) と言う

      サービスと顧客の要望の理解の問題…

      • メアリー・ダム と言う

        やあハンス、
        3 月 2 日木曜日に Greenwooddtavel で旅行を予約してください。 飛行機とホテルXNUMX泊。 彼らと連絡が取れません。 連絡を取る方法について何かアドバイスはありますか? 金曜日グラムマリーケ ダム

        • トン と言う

          グリーンウッド旅行社は現在、旅行者が危険にさらされないように対策を講じるのに忙しいため、電子メールへの返信が通常ほど迅速ではないと考えてよいでしょう。
          彼らのウェブサイトには、すでにさまざまな緊急計画が準備されていることが示されています。
          エルンスト・オットー・スミットとの私の経験は、予期せぬ状況での行動に関しては素晴らしいものです。
          予定していたホテル(プリンスパレス?)に宿泊できない場合は、間違いなく別の場所に宿泊できるように手配してくれるでしょう。
          2泊を終えて旅行の計画はもう決まりましたか?

  17. レムコ と言う

    スワンナブーミが今週末閉鎖の危機に瀕しているかどうか知っている人はいますか? 日曜日に到着してサムイ島へ直行します

    R・グルツ

    • ハイス と言う

      報道が正しい限り、SUV は最も人気のあるものです。 周囲3,5メートルのバリア! 月曜日に飛行機に乗ってチェンマイへ直行してください!

  18. ゲリット・ヤン と言う

    ベイルズ、私はエバー航空で17月3日からXNUMX月XNUMX日まで予約したので、この期間のちょうど外ですが、再予約したかったのですが

    • トン と言う

      17 月 XNUMX 日はまだ遠いですが、その頃には平和がほぼ戻っている可能性があります

      • マーティン と言う

        17月XNUMX日のことは忘れても大丈夫です。 さらに悪化するでしょう。 再予約した方が良いです。エバー航空で予約できると思います。

        • ゲリット・ヤン と言う

          明日か月曜日に行って電話してください...数か月間飛行機を移動するのに少し追加料金を支払いますか。私自身はただの学生で、航空券とホテルの費用を860年節約しなければなりませんでした(航空券) XNUMX ユーロ + ホテル)、バンコクを観光できるようにしたいだけです。

  19. 意志 と言う

    親愛なる皆さん、まだ飛行機に乗ることが可能であれば、5 月 XNUMX 日土曜日にスワンナブーミに到着しますが、その後の予定は何も立てていません...
    空港で立ち往生してしまいますか?

  20. 純粋に と言う

    意志、

    ここ数週間、私はこのブログに加えて、非常に貴重なニュース事実が継続的に投稿される Twitter (#Thaiflood) から多くの恩恵を受けてきました。 今日まで普通にタクシーで中心部まで移動できたのに、状況がどのようになるかを予測する勇気のある人は誰もいないと思います。 当局によると、空港は増水に対して十分な「備え」ができているようで、周囲には高さ3,5メートルの壁(土嚢)が設けられている。 少なくとも北または他の乾燥した場所への飛行機による代替手段を用意しておいた方が良いと思います。 予算は判​​断できませんが、脱出チケットではあまり遠くには行けないと思います。 このような状況におけるアドバイスは、実践的かつ明確にしておいてください。

    頑張って!

  21. エミリー・ハスケンス と言う

    このブログではチャイナ エアライン、そしてもちろんグリーンウッド トラベルを称賛したいと思います。 後者のおかげで、私たちは洪水の経過とその結果について十分な情報を得ることができました。
    今朝、彼らは今週末に予定されていた私たちの旅行をXNUMX週間の無料旅行に変更してくれました。 追悼、ご挨拶エリー

  22. joey6666 と言う

    今日の午後、bmairの従業員と電話していましたが、エバー航空から6月10日までチケットの再予約が可能であるという手紙を受け取りました。 「残念ながら」XNUMX月XNUMX日までBKKへ出発しません


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