«Սև ցուցակ ANVR». Թաիլանդի երկու մասնագետ
ANVR կայքը թվարկում է զբոսաշրջային կազմակերպությունների անունները, որոնք ANVR-ն համարում է «կասկածելի»: Այս ցանկում նույնպես երկուսն են Թաիլանդ մասնագետներ, մասնավորապես Thailandreisgids.nl-ը Gouda-ից և Greenwoodtravel-ից, որոնք հիմնված են Բանգկոկում:
Ըստ ANVR-ի՝ այս տուրիստական ընկերությունները կարող են չկարողանալ երաշխավորել ֆինանսական պարտավորությունները ճանապարհորդներ սնանկության և հայրենադարձության դեպքում. ANVR կայքը նաև նշում է, որ նշված տուրօպերատորները չեն կարող կամ չեն կարող բավարար չափով ցույց տալ, որ իրենք համապատասխանում են ֆինանսական երաշխիքների պարտավորություններին վերաբերող իրավական պահանջներին (Քաղաքացիական օրենսգրքի 7:512 հոդված):
Greenwoodtravel.nl
Greenwoodtravel-ը զբոսաշրջային կազմակերպություն է, որը հիմնված է Բանգկոկում: Հետևաբար, պարզ չէ, թե ինչու է այս կողմը կապված հոլանդական օրենսդրությամբ կամ պարտավորություններով: Տնօրեն/սեփականատեր Էռնստ Օտտո Սմիթը նույնպես հետաքրքրվում է, թե երբվանի՞ց է Նիդեռլանդների օրենքը կիրառվում Թաիլանդի գրանցված ընկերության նկատմամբ: «Մենք միակ օտարերկրյա կազմակերպությունն ենք ցուցակում։ Որպես թայերեն կազմակերպություն վաղը մենք չենք լինի ANVR-ի և/կամ SGR-ի անդամ: Ես սա արդեն հարցրել եմ. Մենք կապ ունենք TAT-ի և Green Wood Travel Co., Ltd-ի հետ նաև ունի 5 միլիոն THB բանկային երաշխիք:
Ի՞նչ է պատահում հաճախորդներին, ովքեր առցանց տոմս են պատվիրել դեպի Թաիլանդ, և ավիաընկերությունը, տուրիստական կազմակերպությունը կամ տոմսարկղային ընկերությունը սնանկանում են»,- ասում է Սմիթը: Նա չի ցանկանում դրա վրա շատ բառեր վատնել:
Thailandreisgids.nl
Փոքր և համեմատաբար երիտասարդ տուրօպերատոր է, որը գտնվում է Նիդեռլանդներում (Գաուդա): Ռեժիսոր-սեփականատեր Թուն Մուլը չի հասկանում իրարանցումը։ «Մենք համապատասխանում ենք օրենքի պահանջներին, որ համարժեք միջոցներ ենք ձեռնարկել ցանկացած աղետի դեմ պայքարելու համար։ Սակայն ANVR-ի դեմ պայքարելն իմաստ չունի։ Դա պարզապես ժամանակ և գումար է արժենում: Այսպիսով, մենք կդիմենք ANVR-ին և SGR-ին անդամակցելու համար՝ այս քաշքշուկից ազատվելու համար: Ի դեպ, մեր վաճառքը չի տուժում։ Նրանց վճարում են նաև հաճախորդները հյուրանոց միայն այն ժամանակ, երբ Թաիլանդում անցնեն շեմը։ Այսպիսով, ո՞րն է ռիսկը: SGR-ը նաև չի ծածկում կանոնավոր թռիչքները կամ ամրագրումները ոչ հոլանդացի քաղաքացիներից: Եկեք պարզապես անհանգստանանք դրա համար», - բացատրում է Մուլը, երբ նրան հարցնում են:
Kwaliteit
Ուզում եմ ընդգծել, որ նշված ցանկում կարծիք չկա նշված տուրիստական կազմակերպությունների որակի վերաբերյալ։ Օրինակ, ես իմ միջավայրից գիտեմ, որ Greenwoodtravel-ը շատ գոհ հաճախորդներ ունի։ Այնուամենայնիվ, կարևոր է, որ սպառողները պաշտպանված լինեն և կարողանան որոշակիություն ակնկալել պարտավորությունները կատարելիս: Օրինակ՝ վերջին Դրախտենից Դե Վրիս Ռայզենի սնանկացումը, Թաիլանդի շատ ճանապարհորդներ խաբվեցին:
Ստորև ներկայացնում ենք ամբողջական ցանկը։
«ANVR ֆինանսական անվտանգության ահազանգերի ցուցակը» թվագրված 6 թվականի հունվարի 2011-ին.
Ավստրալիայի արձակուրդներ. www.australianholidays.nl
Avanta Reizen: www.avantareizen.nl
Battuta Reizen: www.battuta-reizen.nl
Bedevaartweb Ճամփորդություն՝ www.bedevaartweb.com/reizen/
Լավագույն հեծանիվ վարեք՝ www.bikethebest.nl
Դոբրի Դեն Ռեյզեն՝ www.dobryden.nl/
Հանիբալ Ռայզեն՝ www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
Ղազախստան ճանապարհորդություն՝ www.kazachstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
Orca Adventure: www.orcaavontuur.nl/
Մաքուր Նոր Զելանդիա՝ www.puurnieuwzeeland.nl
Ռուսանովա՝ www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
Սոլմազ Ռեյզեն՝ www.solmazreizen.nl
Soul Divers: www.souldivers.nl
Սուրինամի արձակուրդները՝ www.surinameholidays.nl
Thailandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Տրանս-sputnik՝ www.trans-sputnik.nl/
Ճանապարհորդներ՝ www.travellers.nl
Ճամփորդության միջոցով՝ www.Dodezeekuur.nl
Voettocht.n: www.voettocht.nl
Գինու զբոսանք՝ www.wijnwandeltocht.nl
ԵՄՔԱ տոն՝ www.ymca.nl
Zwerfsport բացօթյա՝ www.zwerfsport.nl
Արագոն շրջագայություններ՝ www.aragonwandelreizen.nl
Greenwoodtravel: www.greenwoodtravel.nl
Hispania Travel՝ www.hispania-travel.com
Source: www.anvr.nl
Greenwoodtravel-ը իսկապես գտնվում է Թաիլանդում, բայց ծառայում է հոլանդական շուկային առցանց: Այդ պատճառով ANVR/SGR-ը կարող է վերահսկել այս կազմակերպության գործունեությունը: Հակառակ դեպքում, ճամփորդական կազմակերպության համար շատ պարզ կլիներ շրջանցել ANVR/SGR-ի վերահսկողությունը, այն է՝ «թղթի վրա» գրանցվել մեկ այլ երկրում և մարքեթինգային ուղևորություններ և այլն, Նիդեռլանդներում: Դա նաև կխեղաթյուրի մրցակցությունը այլ զբոսաշրջային կազմակերպությունների նկատմամբ, որոնք գրանցվել են Նիդեռլանդներում և, հետևաբար, գտնվում են ANVR/SGR-ի խիստ վերահսկողության ներքո:
@Sam Loi. Կան ավելի շատ օտարերկրյա տուրօպերատորներ, որոնք սպասարկում են հոլանդական շուկան և ANVR/SGR-ի անդամ չեն, ուստի այդ տարբերակը չի կիրառվում: Շահարկումներից խուսափելու համար խմբագիրները կհետաքրքրվեն աղբյուրից՝ ANVR-ից։ Ենթադրում եմ, որ նրանք կարող են դա դրդել:
Ես նաև որոշ բաներ եմ ուսումնասիրում: Եվ անհրաժեշտության դեպքում ես իմ բացահայտումները կտեղադրեմ այստեղ։
Բարի առավոտ,
Շնորհակալություն այս բլոգը փոխանցելու համար:
Green Wood Travel-ը լավ բիզնես է անում գրեթե 20 տարի և հանդիսանում է Թաիլանդի հայտնի տուրօպերատոր:
Մենք լավ ենք անում ֆինանսական և բիզնեսի առումով, և դա միշտ չէ, որ գնահատվում է Նիդեռլանդներում:
Որպես Թաիլանդում գրանցված տուրօպերատոր՝ մեզ չի թույլատրվում լինել հոլանդական SGR-ի կամ ANVR-ի անդամ:
Իհարկե, կան բազմաթիվ այլ օտարերկրյա տուրօպերատորներ, որոնք առաջարկում են տուրեր/տոմսեր Նիդեռլանդներում, բայց այնտեղ չեն գտնվում: Այս բոլոր կազմակերպությունները չեն կարող լինել ANVR-ի և/կամ SGR-ի անդամ:
Ինտերնետն առաջարկում է անսահման հնարավորություններ և տարբերակներ, և Green Wood Travel-ն օգտվում է դրանից: Իմ նամակը հոլանդական այս կազմակերպություններին (ANVR & SGR) էր՝ առաջարկել նաև օտարերկրյա կազմակերպություններին, որոնք բիզնես են անում հոլանդական շուկայում, մուտք գործել ANVR/SGR: Սա հնարավոր չէ։
Green Wood Travel-ը կարող է հաճախորդներին առաջարկել տոմսերի ապահովագրություն ավիաընկերության սնանկացման դեպքում: Բայց չի կարող Նիդեռլանդներում ապահովագրություն կնքել՝ հաճախորդների համար ճանապարհորդական միջոցները (անվճարունակությունը) ապահովագրելու համար: Սա հնարավոր է Գերմանիայում!
Այն, ինչ մենք անում ենք, եթե հաճախորդները մտահոգված են, այն է, որ տոմսերի/հյուրանոցների համար կանխավճար խնդրենք, որոնք անմիջապես թողարկվեն/վճարվեն, իսկ մնացածը կարող են վճարվել Թաիլանդում:
Այնուհետև մենք շրջում ենք իրավիճակը: Մենք վստահում ենք հաճախորդներին, ինչպես որ հաճախորդները վստահում են Green Wood Travel-ին:
Ընտրությունը սպառողինն է, թե որտեղ պատվիրել:
Չորս օր առաջ ANVR-ից ստացանք «սև ցուցակի» հրապարակման հաղորդագրություն։
Այսօր մենք Նիդեռլանդներում իրավաբանին հանձնարարել ենք գրել ANVR-ին անօրինական գործողություն կատարելու համար Green Wood Travel Co. Ltd.-ն «սև ցուցակում» որպես միակ օտարերկրյա ընկերություն ընդգրկելու համար: Հոլանդական օրենքը գործում է Նիդեռլանդներում, այլ ոչ միայն Թաիլանդում հիմնադրված թայլանդական ընկերությունների համար:
Կա՞ն հարցեր և/կամ ցանկություններ: Ինձ տեղյակ պահեք.
Ողջույններ Բանգկոկից,
Էռնստ Օտտո Սմիթ
[էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
http://www.greenwoodtravel.co.th
http://www.greenwoodtravel.be
http://www.greenwoodtravel.nl
Հարգելի Էռնստ-Օտտո Սմիթ,
Հաղորդագրության մեջ կարդացի, որ դուք գրել եք ANVR-ին և SGR-ին ձեր արտասահմանյան ընկերությունը որպես անդամ գրանցելու համար: Սա հնարավոր չէր լինի։
Ենթադրում եմ, որ այս հաստատություններից հետ նամակ եք ստացել։ Անկասկած, դրանում պետք է լինի ավելին, քան մերկ հայտարարությունն այն մասին, որ դա հնարավոր չէ: Անշուշտ, պետք է պատճառաբանված լինի:
ANVR-ի համար դուք պետք է լինեք SGR:
կարդալ մինչեւ http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf
Հոդված 3. Գլխամասային գրասենյակը պետք է լինի Նիդեռլանդներում, և կազմակերպությունը պետք է ենթարկվի հոլանդական օրենսդրությանը:
Ես դեռ սպասում եմ Էռնստ-Օտտոյի պատասխանին։ Ինձ հետաքրքրում է anvr/sgr-ի մոտիվացիան կամ պատճառաբանությունը:
Կանոնակարգի 3-րդ հոդվածում ասվում է, որ անդամակցություն կարող են ստանալ միայն իրավաբանական անձինք և գործընկերությունները՝ համաձայն հոլանդական օրենսդրության: Գրինվուդը որպես իրավաբանական ձև ընտրել է ՍՊԸ-ն։
Ստորև բերված է մի հատված Green Wood Travel, ANVR-ի և Նիդեռլանդների Թայլանդի երթևեկության բյուրոյի նամակագրությունից:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Green Wood Travel-ը չի առաջարկում փաթեթային տուրեր: Մնացածը հայտնի է.
Վայելեք կարդալ >>
Մենք կարծում ենք, որ Green Wood Travel-ը ներկայանում է հոլանդական վեբկայքով և, հետևաբար, մտնում է հոլանդական շուկա՝ փաթեթային արձակուրդների առաջարկներով հոլանդացի սպառողներին և հետևաբար, մեր կարծիքով, պետք է համապատասխանի հոլանդական օրենսդրությանը: Սպառողը կարող է նաև ենթադրել դա՝ հաշվի առնելով ձեր կայքը (հոլանդերեն, վճարումը կարող է կատարվել եվրոյով հոլանդական բանկային հաշվին):
Եթե սպառողը փաթեթային արձակուրդ է պատվիրում ինտերնետով օտարերկրյա տուրօպերատորի հետ, ապա սա այլ իրավիճակ է, և նա հույս չի ունենա արվեստի հոլանդական պաշտպանության վրա: 7:500 և հաջորդ
Մեր դիրքորոշումը հաստատվում է հոդված 7:500-ի 2-րդ կետի դրույթով.
Յուրաքանչյուր ոք, ով իր բիզնեսի ընթացքում հանդես է գալիս որպես միջնորդ Նիդեռլանդներում չհիմնավորված տուրօպերատորի համար, համարվում է տուրօպերատոր իր գործընկերոջ նկատմամբ:
Ողջույններ Բանգկոկից,
Էռնստ-Օտտո
Greenwoodtravel-ն իսկապես տարօրինակ է:
Առավել ուշագրավ է, որ նրանք իսկապես ունեն հոլանդական բանկային հաշիվ, որպեսզի հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ կատարել իրենց վճարումները:
Այսպիսով, դուք կարող եք մտածել, որ Greenwoodtravel-ը փորձում է խուսափել հոլանդական օրենսդրությունից: Էլ ինչո՞ւ չհաստատվել Նիդեռլանդներում, թեկուզ միայն թղթի վրա:
Իմ կարծիքով, Greenwoodtravel-ը իսկապես վաճառում է փաթեթային տուրեր, ի վերջո փաթեթային շրջագայությունը կազմակերպված ճանապարհորդություն է, ուստի տոմս + հյուրանոց + տեղական տրանսֆերների ամրագրում:
Հոդված 3
Մասնակցության իրավունք ունեն միայն այդ ընկերությունները
ճանապարհորդության պայմանագրեր (այսուհետ՝ ճանապարհորդության կազմակերպիչներ), տրանսպորտի պայմանագրեր (այսուհետ
«փոխադրողներ») կամ կացության պայմանագրեր (այսուհետ՝ կացարան տրամադրողներ):
ինչպես նաև տուրիստական գործակալներ։ Ավելին, մասնակցությունը կարող է ստանալ միայն.
Նիդեռլանդների օրենսդրությամբ նախատեսված իրավաբանական անձինք և գործընկերությունները՝ իրենց գործունեության հիմնական վայրով Նիդեռլանդներում, ինչպես նաև ֆիզիկական անձանց կողմից, ովքեր բնակության վայր ունեն Նիդեռլանդներում կամ իրենց հիմնական բիզնես գործունեությունն իրականացնում են Նիդեռլանդներում.
Այլ կերպ ասած, դուք պետք է ցանկանաք նաև ձեր հարկերը վճարել Նիդեռլանդներում:
ANVR կայքից.
«Նիդեռլանդներում յուրաքանչյուր տուրիստական կազմակերպություն պարտավոր է ֆինանսապես պաշտպանել սպառողներին ընկերության սնանկացումից: Տուրիստական ընկերությունը պետք է սպառողին առաջարկի նաև հայրենադարձության երաշխիք այն դեպքում, երբ ընկերությունը սնանկանում է, իսկ սպառողը դեռ մնում է իր արձակուրդի վայրում (Քաղաքացիական օրենսգրքի 7:512 հոդված): »
Սրա դեմ ձեզ ծածկելու եղանակներից մեկը SGR-ին միանալն է: Սակայն դա պարտադիր չէ։ Հնարավոր է նաև այլ (երաշխավորված) ձևով ծածկել այս ռիսկերից:
Այնուամենայնիվ, Greenwoodtravel-ում դուք ապահովագրված չեք այս ռիսկերից: Այստեղից էլ սև ցուցակում տեղավորումը։
Իմ կարծիքով, ՀԱԱՀ-ն դրանով ապօրինություն չի անում։
Բարի լույս Հանսի,
Ես վիճարկում եմ ձեր տեսակետը. Green Wood Travel-ը Թաիլանդում հիմնված և գրանցված ընկերություն է: Green Wood Travel-ը նույնպես չունի ներկայացուցչություն, մասնաճյուղ կամ գործակալություն Նիդեռլանդներում և չի աշխատում միջնորդի հետ: Green Wood Travel-ը կտրականապես չի համապատասխանում Նիդեռլանդների օրենսդրությանը, և, հետևաբար, Հոլանդիայի Քաղաքացիական օրենսգրքի ձեր մեջբերած հոդված 7:512-ը չի կիրառվում:
Վերոնշյալը չի փոխում այն փաստը, որ Green Wood Travel-ը հանդես է գալիս սպառողների լավ պաշտպանության օգտին: Հետևաբար, Green Wood Travel-ը փոխկապակցված է Թաիլանդի շահագրգիռ խմբերի, ATTA-ի (Թաիլանդի ճանապարհորդական գործակալների ասոցիացիայի) և TAT-ի (Թաիլանդի զբոսաշրջության վարչություն): Բոլորը հնարավորություն ունեն տեղեկանալ այս գործակալություններից Green Wood Travel-ի մասին:
Ավելին, Green Wood Travel-ը մի քանի անգամ փորձել է դառնալ ANVR-ի և SGR-ի անդամ կամավոր հիմունքներով: Սակայն արտասահմանյան ընկերությունների համար երկու կազմակերպություններին անդամակցությունը բացառված էր և մնում է։
Հետևաբար, Green Wood Travel-ը 2009թ.-ին ևս մեկ անգամ կամավոր հիմունքներով հանձնարարեց ուսումնասիրել իր հաճախորդներին լրացուցիչ «սնանկության ապահովագրություն» ապահովելու այլընտրանքային տարբերակներ: Green Wood Travel-ը հետագայում ներառեց սպառողների պաշտպանության տարբեր ձևեր, ներառյալ առաջին գծի պաշտպանությունը TAT-ից, ավիատոմսերի ապահովագրման հնարավորությունը և զգալի ռեսուրսներով երաշխիքային հաշվի կամավոր բացումը: Հետևաբար, Green Wood Travel-ը կարող է, առանց դա անելու օրենքով պարտավորված լինելու, կատարել ֆինանսական երաշխիքների պարտավորությունները անհավանական դեպքում, երբ դա անհրաժեշտ է:
Դա կախված է նրանից, թե ինչպես եք մեկնաբանում BW-ն
.
Հոդված 7:512-ը վերաբերում է բոլոր զբոսաշրջային կազմակերպություններին։
Իմ կարծիքով, սա ներառում է նաև օտարերկրյա զբոսաշրջային կազմակերպությունները, որոնք գործում են հոլանդական շուկայում և, հետևաբար, ուղևորություններ են վաճառում հոլանդացիներին:
Դուք նշել եք, որ ցանկանում եք հրավիրել ANVR: Դատավորը, հետևաբար, ի վերջո կնշի, թե ում տեսակետն է ճիշտ:
Գրինվուդի կողմից ակնհայտ վարձված և թանկարժեք պատասխան, որը նույնպես անիմաստ է: Անիմաստ մեկնաբանության մեջ նրանք փորձում են այլ կերպար ներկայացնել։ Գրինվուդը հաճախորդներին մատուցած իր ծառայությունների մեջ ներառել է սպառողների պաշտպանության բոլոր դրույթները: TAT-ը կոչվում է այնպես, կարծես այս կազմակերպությունն առաջարկում է առաջին գծի պաշտպանություն Greenwood-ի հաճախորդներին:
Այնուամենայնիվ, Գրինվուդը չի նշում, թե իրականում ինչ է ենթադրում այս պաշտպանությունը, ինչպես օրինակ՝ իր անդամներից մեկի հնարավոր սնանկության դեպքում լրացուցիչ նկարագրություն տրամադրելը: Ուստի ես կցանկանայի ձեզ տալ հետևյալ նկատառումը և կցանկանայի դրա պատասխանը.
Ես ամրագրում և վճարում եմ փաթեթով ուղևորություն դեպի Թաիլանդ 14 օրով: Ճանապարհորդության ամբողջ գումարը վճարել եմ 15.01.2011-ին, իսկ ճանապարհորդությունը սկսվում է 01.03.2011-ին: Ես ունեմ Greenwood Travel-ից հաստատում, որ ճանապարհորդության գինը վճարվել է: Գրինվուդը կսնանկանա 01.02.2011 թվականի փետրվարի XNUMX-ին և այլևս չի կարող երաշխավորել, որ իմ արձակուրդը կշարունակվի:
Իմ հարցը Գրինվուդին հիմա հետևյալն է. Մի քանի օր անց ես հաղորդագրություն եմ ստանում համադրողից, որ Գրինվուդը սնանկության վիճակում է, և որ իմ պատվիրած և վճարած ուղևորությունը կարող է չկարողանալ շարունակվել: Հիմա ես կցանկանայի իմանալ Գրինվուդի փաստաբանից՝ կարո՞ղ եմ արձակուրդ գնալ 01.03.2011թ.
Ես արդեն վախենում էի դրանից, ի սկզբանե Greenwoodtravel-ը հավերի պես այնտեղ է, որպեսզի «ցուցադրի», որ իրենք սխալմամբ են հայտնվել ANVR-ի «զգոն ցուցակում», եթե հարցերն իսկապես քննադատական դառնան, դու այլևս չես լսում դրանք………
@Sam Loi
Դա գոյություն ունի՞ Թաիլանդում, համադրող: Վախենում եմ, որ եթե GWT-ն սնանկանա, Թայլանդից այլեւս ոչինչ չես լսի։
Կամ, որ նրանք պարզապես ինչ-որ պահի մեկնել են հյուսիսային արևի հետ, իհարկե, նույնպես հնարավոր է:
Քանի՞ մարդ դեռ կարևոր է համարում ANVR կամ SGR անդամակցությունն այս օրերին, հատկապես հիմա, երբ կան շատ բաներ, որոնք, ինչպես ճիշտ է նշում Գրինվուդը, ծածկված չեն, բայց ժամանակակից ճանապարհորդության մաս են կազմում:
ANVR-ն առևտրային կազմակերպություն է և ոչ սպառողական կազմակերպություն: Հետևաբար, ANVR-ի շահը հոլանդական տուրիստական գործակալություններին պաշտպանելն է, ոչ թե սպառողին:
Բայց ո՞վ է ուզում վճարել այս օրերին պաշտպանվելու համար։ Մենք բոլորս նախընտրում ենք 333TRAVEL-ից կամ Cheaptickets-ից ամենացածր գնով գնել դեպի Բանգկոկ չվերթի տոմս, ապա տեղում կազմակերպել հյուրանոց: Մենք նախընտրում ենք մի քանի տասնյակ եվրոյի տարբերությունը, որը տուրիստական գործակալությունը պետք է վճարի մեր գրպանում, ինչ-որ ռիսկի դիմաց մեզ հետ մրցելու համար:
Միանշանակ կարծում եմ, որ դա կարևոր է: Քանի՞ զբոսաշրջիկ է մնացել իրենց հանգստյան հասցեում: Թե՞ նրանք կորցրել են իրենց (ամբողջ) ավանդը:
Անցյալ ամառ դա տեղի ունեցավ ևս մի քանի անգամ: Ձեր կարճ ամառային արձակուրդը ձեզ ոչինչ չի արժենա
500 եվրո, բայց հանկարծ 1200 եվրո։
Իսկ ինքնաթիռի անհատական տոմսերը ոչ մի տեղ երաշխավորված չեն։ Ուստի կարևոր է, որ վճարումից հետո հնարավորինս շուտ ստանաք ձեր տոմսերը:
Միակ ռիսկը, որը դուք դեռևս ունեք, ավիաընկերության սնանկացումն է:
Շատ մարդիկ, Թինուս, և առանց պատճառի չէ, որ օրենսդիրը պարտադիր կանոններ է սահմանել սպառողների հարցերում։ Սա նշանակում է, ի թիվս այլ բաների, որ կողմերը չեն կարող շեղվել դրանից համաձայնությամբ կամ ընդհանուր պայմաններով: Եվ որպես հոլանդական օրենսդրությամբ իրավաբանական անձ, դուք չեք կարող շեղվել սրանից:
Անկախ նրանից՝ դուք որպես սպառող ճանապարհորդում եք ժամանակակից, թե հնաոճ, երկու դեպքում էլ ստիպված կլինեք վճարել դրա համար: Եվ եթե գործակալությունը, որտեղ դուք պատվիրել և վճարել եք փաթեթային արձակուրդի համար, սնանկանա, լավ կլիներ, որ SGR-ն ամբողջությամբ փոխհատուցի ձեզ:
Արդեն որոշ ժամանակ է, ինչ գոյություն ունի եվրոպական օրենսդրություն, երբ խոսքը վերաբերում է հետաձգված թռիչքներին: ԵՄ-ում չհիմնավորված ընկերությունները նույնպես պարտավորված են դրանով։
Սպառողները պետք է պաշտպանված լինեն զբոսաշրջային կազմակերպությունների սնանկացումից։
Ինչու՞ ապահովագրություն չանել, ինչպես դա հնարավոր է Գերմանիայում:
Green Wood Travel-ը կարող է հաճախորդներին առաջարկել տոմսերի ապահովագրություն ավիաընկերության սնանկացման դեպքում: Բայց չի կարող Նիդեռլանդներում ապահովագրություն կնքել՝ հաճախորդների համար ճանապարհորդական միջոցները (անվճարունակությունը) ապահովագրելու համար: Գերմանիայում դա հնարավոր է։ Ես չգիտեմ, թե արդյոք դա հնարավոր է այլ երկրներում:
Green Wood Travel-ը մի քանի ապահովագրական ընկերությունների դիմել էր 2009 թվականին, սակայն Նիդեռլանդներում դա հնարավոր չէ:
Սա լավ լուծում կլինի սպառողների և տուրիստական կազմակերպությունների համար։
Ընդամենը կարճ պատասխան, այնուամենայնիվ: Ես հասկանում եմ, որ Green Wood Travel-ը դիմել է տարբեր ընկերությունների՝ որոշակի ապահովագրության համար, որը պետք է ապահովագրություն ապահովի հաճախորդին այն դեպքում, երբ ընկերությունը, որտեղ կատարվել է ամրագրումը և վճարումը, սնանկանում է:
Նման ապահովագրություն պետք է անի ոչ թե ընկերությունը, այլ սպառողը։ Եթե նման ապահովագրական քաղաքականություն ունեցող ընկերությունը սնանկանա, ապա, իհարկե, կախված ամրագրումների քանակից, այդ ընկերությունից պահանջ կառաջանա ապահովագրողի նկատմամբ: Սա ոչ մի օգուտ չի տալիս հաճախորդին, քանի որ դուք, անկասկած, կիմանաք, որ այս պահանջը պատկանում է սնանկ գույքին:
Հետևաբար, հաճախորդը պետք է լինի այդպիսի ապահովագրություն: Որպես ընկերություն, դուք կարող եք ընդունել հաճախորդին, քանի որ այն հավելավճարը, որը պետք է վճարվի, կրում է ընկերությունը: Այնուհետև ընկերությունն ազատ է որոշել՝ արդյոք հավելավճարը ներառված է ճանապարհորդության գնի մեջ, թե ոչ:
Սա նշանակում է, որ զբոսաշրջային կազմակերպությունը հաճախորդի համար ապահովագրում է, որով հաճախորդը ապահովագրված է մի շարք ռիսկերից, ինչպիսիք են տուրիստական կազմակերպության սնանկացումը:
SGR-ն այդպիսի ապահովագրական քաղաքականություն է:
Հարցն այն է, թե արդյոք ամեն ինչ լուծվե՞լ է, կարող է սնանկանալ նաև արձակուրդային ճամփորդությունների միջնորդ/վաճառողը՝ տուրիստական գործակալությունը (սովորաբար անկախ)։
Շնորհակալություն ձեր պատասխանների համար և հաջողություն ANVR/SGR-ի նկատմամբ ձեր ջանքերում:
Հատված Green Wood Travel-ի սնանկության հետազոտության 2009/2010 թթ.
Կարդալ ավելին >>>>
Ապահովագրություն անվճարունակությունը ծածկելու համար
Հատկապես ինտերնետի աճի և եվրոպական տարբեր զբոսաշրջային կազմակերպությունների անդրսահմանային գործողությունների պատճառով քննադատության է ենթարկվել, ի թիվս այլոց, SGR-ի քաղաքականությունը, որը սահմանում է, որ կարող են մասնակցել միայն հոլանդական տուրիստական կազմակերպությունները: Նաև որոշվել է, որ SGR-ը կարող է պահանջել ավելի բարձր բանկային երաշխիք, քանի որ արտաքին շրջանառությունն ավելի մեծ է: Սա նույնպես քննադատության է ենթարկվել։ Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ Հոլանդիայի շուկայում ակտիվացել են հատկապես գերմանական զբոսաշրջային կազմակերպությունները։ Այս կազմակերպությունները նույնպես չեն կարող մասնակից դառնալ (առանց անկախ դուստր ձեռնարկություն ստեղծելու, տե՛ս նաև SGR-ի անդամ դառնալու բաժինը): Սակայն դա չի նշանակում, որ այդ տուրիստական կազմակերպությունները երաշխիքներ չեն առաջարկում։ Գերմանիայի դեպքում որոշակիությունն ամրագրված է օրենքով։
Մատակարարը պարտավոր է ապահովագրության միջոցով ծածկել անվճարունակությունը: Այս պարտավորության պատճառով Գերմանիայում անվտանգությունը շատ անգամ ավելի ուժեղ է, քան Նիդեռլանդներում։ Ի վերջո, ճանապարհորդական կազմակերպությունը կարող է դառնալ SGR-ի մասնակից, բայց դա պարտադիր չէ։ Խոշոր, գլոբալ գործող ապահովագրողները առաջարկում են հնարավորություններ:
Հարգելի Էռնստ-Օտտո, ես նոր եմ եկել փաբից և ստիպված եմ եղել շատ անհեթեթություններ լսել այն մարդկանցից, ովքեր իրենց սախարինային ընկալմամբ մտածում են, թե ինչպիսին պետք է լինի հասարակությունը: Եվ դա բավականին հոգնեցուցիչ է, հատկապես, երբ գիտես, որ իրականությունը շատ տարբեր է։ Ինչևէ, ես կարդացի հաղորդագրությունը և վաղը կվերադառնամ քեզ, sabai?
Շատ քննարկումներ GreenWood Travel-ի մասին, քանի որ այն հիմնված է Թաիլանդում, միայն TAT-ն այս մասին ասելիք ունի: ANVR-ն կարող է ասել «Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դրանք հոլանդական ընկերություններ չեն և, հետևաբար, կապված չեն SGR-ի հետ»: Բայց մի հիշատակեք միայն GTW-ին: Եթե GWT-ն ցանկանար միանալ, իհարկե, դուստր ընկերություն կարող էր բացվել Նիդեռլանդներում:
Մնացածի համար օգտակար է ավելի մոտիկից նայել, թե իրականում ինչ են հանդիսանում որոշակի զբոսաշրջային կազմակերպություններ: Թվում է, թե ցանկացած խելագար մարդ կարող է բացել տուրիստական գործակալություն: Սա, իհարկե, որոշ թերություններ ունի: Բացի ֆինանսական թերություններից, կարող են լինել նաև այլ ռիսկեր։
Չանգ Նոյ
Air Berlin-ը գերմանական կազմակերպություն է, որը գրանցված է Բեռլինի Առևտրի պալատում։ Իրենց ԳԹԿ-ում նշում են, որ վեճերի դեպքում գործում է գերմանական օրենքը։ Նրանք նաև պնդում են, որ կոմերցիոն հարցերը պետք է լուծվեն Բեռլինում: Վերջինս անհասկանալի է, կարծում եմ՝ ուզում են նշել, որ Բեռլինի դատարանն իրավասու է Air Berlin-ի դեմ գործերով։ Այսպիսով, եթե դուք ունեք վեճ Air Berlin-ի հետ, որը չեք կարող լուծել դատարանից դուրս, դուք ստիպված կլինեք միջոցներ ձեռնարկել Բեռլինում Air Berlin-ի դեմ: Դա կարող է թանկարժեք կատակ լինել, քանի որ մեզանից ո՞վ գիտի, թե ինչպես են կազմակերպվում դատական գործընթացները Գերմանիայում:
Եթե տոմս գնելը սպառողական գնում է, ապա կիրառվում են սպառողական գնումների վերաբերյալ պարտադիր օրենսդրական դրույթները: Ներառյալ օրինական ընտրությունը, որը օտար է սպառողին GTC-ում, ինչպես նաև դրանում հոլանդական դատարանի անգործունակ հայտարարելը կարող է հանգեցնել անվավեր կամ անվավեր:
Ամեն դեպքում, Air Berlin-ը կապված չէ ANVR/SGR-ի հետ: Air Berlin-ը նույնպես չունի բիզնես հասցե Նիդեռլանդներում: Սակայն «Էյր Բեռլինը» մենակ է մնացել հոլանդական իշխանությունների կողմից։ Սա կարող է կապված լինել այն փաստի հետ, որ Air Berlin-ի բիզնես հասցեն գտնվում է ԵՄ-ում: Ես վստահ չեմ;
Մյուս կողմից, Eva air-ը գրանցված գրասենյակ ունի Ամստերդամում և հայտնի է նաև Առևտրի պալատում: Ես չեմ ստուգել՝ արդյոք նա ANVR/SGR անդամ է։ Նրանք, ովքեր հետաքրքրված են, ստիպված կլինեն դա անել իրենք:
Ես հասկանում եմ, որ Greenwood Travel-ը դիմել է իրավաբանական օգնության: Միգուցե դա փոփոխություն կբերի։ Ամեն դեպքում, ես կնշեի, որ Գրինվուդին անհավասար են վերաբերվում այլ արտասահմանյան ընկերությունների համեմատ։ Սա կօգնի՞: Ես իմ կասկածներն ունեմ.
Իմ կարծիքով, Air Berlin-ը առաջին հերթին ավիաընկերություն է, այլ ոչ թե տուրօպերատոր։ Տոմսերը, ամեն դեպքում, չեն փոխհատուցվում SGR-ի կողմից, և կան ավիաընկերությունների այլ վերահսկողներ:
Եթե ցանկանում եք համեմատել հավասար վերաբերմունքի հիման վրա, նայեք visitshailand.nl կայքում
Նրանք էլ SGR չեն։
Կամ նայեք Թաիլանդի երթեւեկության բյուրոյի կողմից հրապարակված ցանկին: http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp
Ես հիմնված եմ Գրինվուդի հաղորդագրության վրա, - տես վերևում, որ նա չի վաճառում փաթեթային արձակուրդներ Նիդեռլանդներում: Հետևաբար, Air Berlin-ի հետ համեմատությունը վավեր է: Եթե Air Berlin-ն ազատ է Նիդեռլանդներում տոմսեր վաճառելու հարցում, ապա այս տարբերակը սկզբունքորեն պետք է վերաբերի նաև այլ արտասահմանյան ընկերություններին, այդ թվում՝ Գրինվուդին: Դուք պետք է նույնը վերաբերվեք նման դեպքերին:
Ե՛վ «Էյր Բեռլինը», և՛ Գրինվուդը վատ համբավ չունեն և, որքան գիտեմ, նախկինում սնանկության մեջ չեն եղել: Ուրեմն ինչու մեկը սեւ ցուցակում է, իսկ մյուսը՝ ոչ: Բացի այդ, սրանք հոլանդական շուկայի խաղացողներ են, այլ ոչ թե Թաիլանդի: Ես շահագրգռված չեմ այցելել ձեր նշած կայքերը:
Visitthailand.nl-ը հոլանդական շուկայում խաղացող է, կառուցվածքով նման է Greenwood Travel-ին, ուստի այդ համեմատությունը տեղին է: Ես չեմ հասկանում, թե ինչու Գրինվուդը նշված է այս ցուցակում, իսկ visitshailand.nl-ը՝ ոչ: Եվ հոլանդական շուկայում կան շատ ավելի շատ խաղացողներ, ովքեր աշխատում են Գրինվուդի նմանությամբ:
@Sam Loi և ուրիշներ: Ես խոստացել էի ինչ-որ բան գրել այդ մասին այսօր, բայց դա տեղի չի ունենա: Ես նույնպես պետք է նստեմ և մտածեմ դրա մասին, քանի որ պատմությունն այլ է, քան դուք կարծում եք:
Ես խոսեցի ANVR-ի և մի քանի այլ մարդկանց հետ: Հոդվածով կներկայացնեմ փաստերը, բայց նաև իմ կարծիքը։ Դրանում ինչ-որ ձկան բան կա: Եվ ես կարծում եմ, որ ՀԱՆՎ-ն բավականին անփույթ է եղել։ Ես կբացատրեմ, թե ինչու ժամանակին:
Ես կարդում եմ այս բլոգը հուզմունքով:
Հանդիպում եմ մի մեծ ժայռափողիկի և ասում. «Ես հետո կբացատրեմ, թե ինչու»:
Խուն Պիտեր, ավելի շատ բան գիտե՞ս:
Գր.
Eric
Հենց նոր կարդացի, որ Expedia.nl-ը դեռ հստակություն չի տվել ANVR-ին, բայց դեռ քննարկումների մեջ են նրանց հետ, հետևաբար նրանք դեռևս չկան սև ցուցակում: Դրանք, ըստ երևույթին, չափազանց մեծ են սպառողական օրենքը կիրառելու համար:
Այն, ինչ անում է ANVR-ն, շատ նման է կարտելի ձևավորմանը, և դա արգելված է եվրոպական օրենսդրությամբ:
Ավելին, ցուցակը կազմված է բավականին պատահական, և ներառված չեն մի շարք տուրիստական կազմակերպություններ, որոնք աշխատում են այնպես, ինչպես Green Wood Travel-ը։ Այսպիսով, թվում է, թե դա մի փոքր նման է մրցակիցներին ահաբեկելուն, և պատահաբար Green Wood-ը հիանալի տուրօպերատոր է՝ մեծ փորձով և շատ գոհ հաճախորդների: ANVR-ն ակումբ է, որը ճանաչում է մեզ, հատկապես «կայացած» տուրիստական կազմակերպություններին, որոնք բոլորն էլ վաճառում են համազգեստի ապրանքներ: Իսկապես Պետրոս, սրա մեջ ինչ-որ ձկնորսություն կա։
Մեկնաբանություն միջազգային ապահովագրական աշխարհից ընկերոջից. հոլանդացիները դեռ ապահովագրում են իրենց ակվարիումները հրդեհից: Որքա՞ն է իրական ռիսկը: Ես երկար ժամանակ է, ինչ շատ եմ ճանապարհորդում ու երբեք խնդիրներ չեմ ունեցել։ Բոլոր այն ապահովագրությունները և պրեմիաները, որոնք մարդիկ վճարում են Նիդեռլանդներում նվազագույն ռիսկի համար... նույնիսկ եթե ես ստիպված լինեի վճարել «կրկնակի» մի քանի անգամ ճանապարհորդության համար, ապա առանց այդ բոլոր պրեմիաների դա ավելի էժան կլիներ:
Հետաքրքիր է, արդյոք այս բլոգում որևէ մեկը երբևէ լուրջ անբարենպաստ վիճակում է հայտնվել տուրիստական գործակալության կողմից, որը սնանկացել է: