Մարտին կորոնավիրուսի ճգնաժամի սկսվելուց ի վեր Սպառողների ասոցիացիան հարյուրավոր բողոքներ է ստացել ավիաընկերությունների, զբոսաշրջային կազմակերպությունների, արձակուրդային զբոսայգիների և ամրագրումների կայքերի վերաբերյալ:

Ճամփորդական պրովայդերները ստիպել են սպառողներին ընդունել վաուչերներ, ժամանակին չեն վերադարձրել չեղարկված թռիչքների գումարը կամ չեն փոխհատուցել ճանապարհածախսի ամբողջ գումարը։ Չհիմնավորված ծախսեր են գանձվել նաև վերամրագրման ժամանակ: Բացի այդ, հաճախորդների ծառայությունները հաճախ վատ էին կամ ընդհանրապես հասանելի չէին:

Ի պատասխան բողոքների՝ Սպառողների ասոցիացիան բազմաթիվ քննարկումներ է անցկացրել ոլորտի կազմակերպությունների, տուրիստական ​​մատակարարների, քաղաքական գործիչների և կարգավորողների հետ ACM և ILT: Որոշ բողոքներ հետագայում լուծվել են։ Կամ խոստացել է բարելավում: Սպառողների ասոցիացիան ցանկանում է օգտագործել այս թեժ գծի հաշվետվությունները՝ պատկերացում կազմելու համար, թե արդյոք կատարվել են բոլոր խոստումները և որտեղ են դեռևս խցանումները:

Ամբողջական հոդվածը կարդացեք այստեղ. www.consumentenbond.nl/nieuws/2020/consumentenbond-start-corona-vakantiemeldpunt

Անցեք ուղիղ դրան թեժ գիծ հարցերը լրացնելու կամ դրա մասին ավելին կարդալու համար Կորոնա՝ արձակուրդի հաշվետու կետ.

Մեկնաբանություններ հնարավոր չեն։


Մեկնաբանություն թողեք

Thailandblog.nl-ն օգտագործում է թխուկներ

Մեր կայքը լավագույնս աշխատում է թխուկների շնորհիվ: Այս կերպ մենք կարող ենք հիշել ձեր կարգավորումները, ձեզ անձնական առաջարկ անել, և դուք օգնել մեզ բարելավել կայքի որակը: կարդալ ավելին

Այո, ես ուզում եմ լավ կայք ունենալ