Kevesebb bőrönd veszett el a repülőtereken világszerte
A légitársaságok 2015-ben drámaian javították a poggyászkezelést. A helytelen poggyászkezelés 10,5%-kal csökkent, így ez a valaha feljegyzett legalacsonyabb érték. SITA.
A légitársaságok poggyászkezelésének javítására irányuló törekvése kifizetődő. A SITA 2016-os poggyászjelentése szerint 2015-ben 6,5 bőröndből 1000-nél volt probléma a poggyászkezeléssel. Ez 10,5%-kal kevesebb, mint 2014-ben.
Ez a javulás azért különleges, mert a légi utasok száma továbbra is növekszik, és ezért nyomást gyakorol a légi közlekedési infrastruktúrára, beleértve a poggyászkezelést is. Tavaly több mint 3,5 milliárd utas utazott légi úton, és ez a szám tovább fog növekedni.
Különösen az elveszett bőröndök légitársaságok általi nyomon követése javítható a modern technológiának köszönhetően, például állandó elektronikus címkék elérhetővé tételével, amelyek mobilalkalmazáson keresztül biztosítják az utas számára az egyes utazások menetrendjét. A SITA szerint olcsóbb megoldás a poggyászcímkék otthoni nyomtatása.
Nem meglepő, hogy a légitársaságok elkötelezettek az elveszett poggyász megelőzése iránt. Az eltűnt poggyászok felkutatása vagy pótlása 2015-ben 2,3 milliárd dollárba kerül.
Egyre több repülőtér kínál önkiszolgáló poggyászleadást, ahol az utas kinyomtatja a poggyászcédulát és visszaküldi a bőröndöt. Ez a világ légitársaságainak és repülőtereinek 40 százalékánál lehetséges, beleértve a KLM-et és a Schipholt is. Ez az arány 2018-ra várhatóan 75 százalékra emelkedik.
3 éve elveszett a bőröndöm az Amszterdamból Phuketbe tartó járaton. Körülbelül egy hónap múlva megtalálták Laoszban, és szépen hazaszállították. Gratulálok a KLM/Bangkok Air-nek az erőfeszítésért. Azóta mindig ragasztok egy plusz címkét a bőröndre a végső rendeltetési helyével, de sajnos azt veszem észre, hogy ezek a címkék mindig eltűntek Vajon miért
Az jó hír. Amikor elkezdtem külföldön dolgozni, nagyon „normális” volt, hogy napokig megérkezett a bőröndje, vagy egyáltalán nem. Egy holland cég akkoriban még vezető szerepet is játszott ezen a területen. Valami 15% hibázott. Akkor a most bemutatott szám jelentős előrelépés. Sajnos láttam, hogy jó néhány kézbesítő kézbesítette a bőröndömet, vagy valami papírt kellett kitöltenie. Azóta mindig ruhadarabokkal utazom a kézipoggyászomban. A fiatalabb kollégák ilyenkor furcsán néznek rám. A bőrönd mindig megjön, igaz? ez a tapasztalatuk. Mindig örülök, ha látom, hogy megérkezik a bőröndöm. Mindig van rajtam egy kemény narancssárga bőröndcédula. Szintén hasznos, ha a bőröndjét a poggyászkörhintán észleli. És van rajta egy kártya is, amivel elektronikusan felvehetik velem a kapcsolatot, ha valaki megtalálja a bőröndömet. Amit rendszeresen látok, az az, hogy a túlméretezett kézipoggyász-bőröndöket felviszik a gépre, és a raktérben végzik. Szerintem ez az a plusz ülés miatt van, amit beraknak, és a csomagtartók nincsenek megnagyobbítva.