A rászoruló utazók mostantól a WhatsApp-ot is használhatják a Foreign Affairs szolgáltatással
Keddtől WhatsApp-üzenetet is küldhetnek a külügynek azok a hollandok, akik nyáron bajba keverednek nyaralási címükön.
A sikeres kísérleti kísérlet után a WhatsApp fix kommunikációs eszköz lesz keddtől a 24 órás BZ Contact Center számára a minisztériumot segítségért vagy információért kérő hollandokkal. Kedden Blok miniszter munkalátogatást tett a 7 órás BZ ContactCenterben, hogy beszéljen az alkalmazottakkal és hallgasson tapasztalataikról.
A 24 órás BZ ContactCenter jelenleg teljes kapacitással működik. A külügyi kapcsolattartó központ évente több mint félmillió telefonhívást és mintegy 7 150.000 e-mailt fogad. A nyári hónapokban kétszer annyian keresik fel a Contact Centert, mint a nyári szüneten kívüli napokon. Keddtől pedig a holland contact center munkatársai is elérhetőek lesznek a címen WhatsApp.
Block miniszter:Mindenkinek gondtalan nyaralást kívánok. Szeretnénk segíteni a holland embereket abban, hogy minél jobban felkészüljenek a nyaralásra, például BZ Travel alkalmazásunkkal, amely fontos információkat tartalmaz a célországról. Sajnos azt látjuk, hogy a dolgok néha rosszul sülnek el. A külügyminisztérium folyamatosan a bajba került utazók rendelkezésére áll. Szeretnénk a lehető legegyszerűbbé tenni számukra a kapcsolatfelvételt a Külügyminisztériummal. A WhatsApp-on keresztüli kapcsolatfelvételi lehetőség bővítésével még jobban megfelelünk az utazó kívánságainak. Munkatársaink a nap 24 órájában, az év 365 napján állnak azon hollandok rendelkezésére, akik a Külügyminisztérium szolgáltatásait szeretnék igénybe venni.
A Külügyminisztérium arra törekszik, hogy a külföldön tartózkodó holland állampolgárok szolgáltatásait folyamatosan javítsa és a holland állampolgárok kívánságaihoz igazítsa. Idén például az utazási tanácsokat is a felhasználó kívánsága szerint frissítették, hogy az utazók jobban felkészüljenek a külföldi utazásra.
A Külügyminisztérium tavaly először külön katalógusban rögzítette a teljes konzuli szolgálatot. Ez a katalógus része a Konzuli állam éves politikai memorandumának. Júliusban Blok miniszter bemutatta a Képviselőháznak a konzuli állam legfrissebb változatát.
Szép és mi ennek a száma vagy profilja?
Ki tudja megadni nekem a Wh.App-on keresztüli kommunikációhoz szükséges elérhetőségeket?
Hasznos lett volna, ha az alkalmazásnak megfelelő BZ száma itt jelenik meg.
WhatsApp
Tegye fel kérdését a WhatsApp-on keresztül. Küldjön közvetlenül WhatsApp üzenetet. Vagy vegye fel a +316 8238 7796-os mobilszámunkat okostelefonja névjegyzékébe, majd küldje el üzenetét. Igyekszünk 30 percen belül válaszolni kérdésére.
Megjegyzés:
A számot csak a WhatsApp számára használhatja. És nem másért. Tehát ezt a számot nem hívhatja vagy nem írhat.
Csak akkor kap tőlünk választ, ha személyesen küld üzenetet. Ön vagy valaki más küld üzenetet egy WhatsApp csoportból? Akkor nem kap választ.
Ne ossza meg velünk az adatvédelmi szempontból érzékeny adatokat a WhatsApp-on keresztül. Ilyen például az állampolgári szolgálati szám vagy az útlevél másolata.
Ez azoknak az olvasóknak szól, akik nem tudják, hogy rákattinthat a szövegben található hivatkozásra, és az információt tartalmazó oldalra juthat.
„Ne ossza meg velünk az adatvédelmi szempontból érzékeny adatokat a WhatsApp-on keresztül. Ilyen például az állampolgári szolgálati szám vagy az útlevél másolata.” Jó tanács, mégis világtalan.
Ha több mint egy hónapig szeretne Thaiföldön maradni, kénytelen elhagyni az európai útlevélmásolatok hosszú nyomát. Ezeket az adatvédelmi szempontból érzékeny adatokat szinte minden hivatalos szervvel megosztja. Ugyanez sok szállodában. Egyszerűen nincs más választásod.
Nem tudok szabadulni attól a benyomástól, hogy ezeknek a hatóságoknak egészen más a véleménye az adatvédelmi érzékeny adataink információbiztonságáról, mint a BZ NL.
Még mindig jó tanács. Buza nem tehet arról, hogy mások másként kezelik. Buzának jó példát kell mutatnia. Van egy hivatalos alkalmazásmásolat-azonosító is. Ha egyáltalán el kell küldenie valamit, akkor legalább elfedheti az érzékeny adatokat.