Kinek van tapasztalata a KLM járat átütemezésével kapcsolatban?

Beküldött üzenettel
Feladva Olvasói kérdés
Címkék:
19 december 2021

Kedves olvasók!

Kinek van tapasztalata a KLM járat átütemezésével kapcsolatban? Az alkalmazás normál gombja nem működik. Aztán megpróbáltam kapcsolatba lépni a linkekkel a Whats alkalmazáson keresztül, de nem kapott megerősítést, 5 napja dolgozom rajta. Akkor csak hívj, szerintem már 109 eurót hívnak Simyónak. Vagy nincs kapcsolat, vagy továbbították egy külföldre, és akkor hallok valamit, de nagyon rossz vonalat.

Természetesen jó, hogy ingyen válthatsz jegyet, de ha nem megy, akkor nem sok előrelépés történik.

A KLM látja, hogy ez jön, igaz? Nagykövetség zárva. November 24-én érkeztem és december 22-én van a jegyem. Inkább az utalványt választanám, de ha meg kell neveznem egy dátumot, az is rendben van.

Mindig is KLM-rajongó voltam, de mostanra kezdek kicsit elcsüggedni, úgy tűnik a Facebook és az IinkedIn is használható, de ezzel nincs tapasztalatom. A KLM megérti, hogy ha valamit ingyen készítesz, akkor feltételezheted, hogy többet fogják használni.

Én is szeretnék fizetni érte, vagy itt egy utazási irodának Pattayában, de mi a bölcsesség?

Minden olvasónak előre is köszönöm a tájékoztatást.

Üdvözlettel

Peter Yai

Szerkesztők: Van kérdésed a Thailandblog olvasóihoz? Használd érintkezés.

25 válasz a „Kinek van tapasztalata a KLM-repülés átütemezésében?” kérdésre?

  1. György mondja fel

    Dráma a KLM-hez eljutni ilyesmiért. Korona előtt már az volt; napokig várva értelmetlen választ a WhatsApp-ra.

    Pár dolog, ami segíthet:
    1. Hívjon Skype-on keresztül, ami percenként csak néhány centbe kerül
    2. Ha Flying Blue ezüst vagy magasabb szintű, akkor az alkalmazás „prémium” számot mutat (+3120474747): sokszor csak automatikus üzeneteket kaptam, és le is akasztottam. Máskor egyből vonalba kaptam valakit, holland idő szerint az éjszaka közepén. A Skype-ban egyébként a számfelismerést úgy állítottam be, hogy úgy néz ki, mintha a Dutch 06-omról telefonálnék: úgy tűnik, hogy a KLM látta ezt, mert azonnal megtalálták a foglalásomat.

    Ha a webhelyen vagy az alkalmazáson keresztül módosíthatja a járatot, az ideális, de ha nem működik, az nagyon frusztráló. És mindig meglepetés, hogy működik-e vagy sem.

    siker

    • Henrik mondja fel

      Az a telefonszám is hibás, így soha nem veszik fel, de a +3120 474 7747-et igen, most váltottam a járatomat BKK-ra, és várnom kellett 1 percet.
      Tehát hívja a megfelelő számot. !

  2. wim mondja fel

    Néhányszor megtörtént. Általában könnyű. Ha az NL-szám foglalt, próbálja felhívni Párizst. Néha a bangkoki irodán keresztül is működik.

  3. kop mondja fel

    Valóban, az én tapasztalatom is az, hogy telefonon nem lehet elérni, és nem válaszol a Whatsapp-al.
    Menj el egy internetkávézóba.
    Használjon számítógépet, lépjen a KLM webhelyére, és használja a járat módosítása vagy törlése opciót.
    vagy sürgősen menjen el egy utazási irodához. Nincs sok időd.
    Lehetséges, hogy felvehetik a kapcsolatot a KLM Bangkokkal.
    Tudasd velünk, hogy működik-e

  4. tonna mondja fel

    Miért nem használja a KLM weboldalát?
    Lépjen a "My Trip" oldalra, és adja meg foglalási kódját és nevét, és könnyen átfoglalhatja és törölheti repülőjegyét. Ezt követően megtekintheti az elérhető járatokat az interneten a választott dátumra, és közvetlenül le is foglalhatja őket. Néhány percen belül új jegye lesz az e-mail fiókjában. Ne feledje, hogy az új járat lehet drágább vagy olcsóbb is, ezért azt külön kell fizetni, vagy 1 hét után kapsz erre utalványt, amelyet felhasználhatsz egy következő járatra vagy kifizetheted.
    Kidobott 109 euród, lehet vele szebb dolgokat csinálni 🙂

  5. aprító mondja fel

    online történt a múlt hónapban. Teljesen semmi probléma, plusz költség 65 €

  6. Peter Yai mondja fel

    Kedves Tony!

    Ha ilyen egyszerű lenne, megcsináltam volna, az alkalmazással és a klm oldallal ez nem lehetséges!!
    Sajnos ezt a járatot nem lehet online módosítani.
    Ez a szöveg az alkalmazáson és a számítógépen ismét narancssárga színben, ami megint !!

    De aki gondolja vagy tud egy jó utazási irodát, annak ajánlom.

    Boldog vasárnapot Peter Yai

    • tonna mondja fel

      Kedves Peter,

      Furcsa, hogy nem tudod online módosítani a foglalást?
      Decembertől januárig 2 járatot váltottam magamnak online gond nélkül.
      Én magam is bemennék egy utazási irodába és elmagyaráznám a problémádat.
      Siker.

  7. Theo mondja fel

    Keressen nyilvános névjegyet a Facebookon, és mesélje el az egész történetét, ahol azonnal felvettem a kapcsolatot a messengeren keresztül.
    Ingyenesen át lehet váltani, de gyakran magasabb árkategóriát kell fizetni.Bangkokba induló retúr járatomat üzleti osztályon szerettem volna átváltani, és dátumtól függően 800 és 2400 euró közötti pluszt kellett fizetni, ezért nem tettem remélhetőleg most, december 30-án visszarepülök. Az egész jegy 1710 euró volt oda-vissza.

  8. Cornelis mondja fel

    „Követség zárva”, írja, de mi köze a nagykövetségnek a jegyváltáshoz?

  9. Jos van Hoof mondja fel

    Szia,

    Arra is gondolt, hogy az alkalmazás nem működik, de az én esetemben meg kell adni a visszautat.
    Vagy hívja KLM Bangkok mindig sikerült.

    Suc6

    Jos

  10. Eric mondja fel

    Kedves Peter

    Ez nagyon egyszerűen megtehető a KLM weboldalán, néhány napja 1 percen belül, 80,00 € felár ellenében.

    Sok sikert Eric

  11. Tomi mondja fel

    Dolgozol Apple-lel (ipad/iPhone), mert azt is észrevettem, hogy a KLM oldalon néha problémák vannak az iOS-el.
    Próbáljon meg bejelentkezni egy rögzített, Android rendszerű számítógéppel

  12. Wilma mondja fel

    Már 3 alkalommal átütemeztük a KLM járatunkat Bangkokba, mindig nagyobb gond nélkül.
    Most február 10-én repülünk.

  13. kókuszdió mondja fel

    A Messengerrel végzett műveletek száma. Néhány órába telhet a válasz megszerzése, de mindig válaszolnak.

  14. Rabol mondja fel

    Csak átfoglalták a repülőjegyet.
    csak hívja a KLM-et Bangkokba.
    026100800 Thaiföldről. Fizetés hitelkártyával.

  15. Peter Yai mondja fel

    Kedves Cornelius!

    Úgy értem, vagy mondom, amikor elmentem, csak 30 napra tudtam elmenni, nem volt nagykövetség vagy online vízum, amit hosszabb időre kellett igényelni.
    Ha itt jársz, 4000-ért kaphatsz egy hónap pluszt biztosítás nélkül TikTok vízummal és útlevélképek és másolatok nélkül.
    Tehát ha ezt megtette, jegyet akar váltani, igaz?

    Köszönöm és várom a további infókat, és megírom, hogy sikerült-e vagy sem Mvg.

    Peter Yai

  16. Gerrit mondja fel

    Ingyenes jegy vagy sem, nekik segíteniük kell
    Még mindig van egy Varsói Szerződés, amit a KLM nem hagyhat figyelmen kívül. Próbáld meg újra átváltani a jegyedet, és nem megy. Vegyél egyet, és csak a KLM-be kerül.

  17. paul vd mezők mondja fel

    Messengeren keresztül 2 napon belül sikerült

    Végül jól segítettek minket, de telefonon és a whats appon keresztül katasztrófát okoztak.

    siker
    g Pál

  18. Karin mondja fel

    Kedves Péter! Az online megváltoztatás egyszerű és gyors. A KLM 020-4747747 hívása nagyon drága. Hívja a KLM-et Thaiföldön, vagy menjen el személyesen egy KLM jegyeket kínáló utazási irodához

  19. RoyalblogNL mondja fel

    Minden tapasztalat nagyon felismerhető. Elméletileg az alkalmazás és az online jól és gyorsan működik, de tisztázatlan okokból a telefonra is lehet hivatkozni. "Lépjen kapcsolatba velünk". Felhívták azt a számot, majd feleletválasztós menü az alkalmazás és az online előnyeiről szóló hosszas dübörgés után... Éppen tegnap történt: a várakozási idő több mint 45 perc, a kapcsolat most és újra megszakad. Valóban nagyon frusztráló.
    A WhatsApp opciót hívják. Engem választottak DM-nek a Twitteren keresztül. Öt órát várok a válaszra, de azonnal hasznos. Utána 2 rövid üzenettel ingyen elintézték.
    Ehhez az üzenetben természetesen meg kell adni a nevét és a foglalási kódot, valamint a kívánt járatot. Ezután azonnal ellenőrizhetik és/vagy elkészíthetik.
    De az összes többi változatot is tapasztaltam az elmúlt hónapokban. Rendezze magát a végtelen telefonnal való nyaggatásra. Az a tény, hogy az újrafoglalás ingyenes, minden bizonnyal szerepet játszik majd, ha elfoglalt, de még inkább a folyamatosan változó szabályok és korlátozások. Ennek eredményeként sok mindenen kell változtatni, több embernek, mint valaha.
    .

  20. Peter Yai mondja fel

    Kedves olvasó

    Megváltozott a jegyem!!!! Szia Szia
    Először mindent a számítógépen próbáltam ki az iPad helyett, majd a visszaút során megnéztem a változásokat.
    Ezek egyike sem működött.
    Amikor a Skype telepítve volt, még mindig volt egy kis gond, Simyo elővigyázatosságból letiltotta a számomat a magas költségek miatt.
    Végül a Skype úgy működik, hogy hívják a számítógépet, és kaptam egy üzenetet egy hivatkozással, amely nem működött.
    Aztán újra felhívott, és addig kattintott, amíg a telefon továbbra is csörgött, és türelmet nem mutatott.
    1 óra 2 perc elteltével nagyjából megértettem egy angolul beszélő férfit telefonon (nagyon jó internet van az új lakásomban), és 10 perc 21 másodperc múlva a jegyemet áthelyezték a hitelkártyámmal.
    126 eurót fizettek.
    Inkább az utalványt választottam volna, mert mi más történhet az új évben? COVID 2022?

    Köszönet minden plakátnak a beküldésért és minden olvasónak, kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog, egészségben gazdag új évet.

    Boldog napot Peter Yai

  21. Johan mondja fel

    Mindenképpen hívj. Általában fél órába telik, mire rád kerül a sor, de ha már a vonalban van, fantasztikus segítséget kapsz. Nem a WhatsApp-on keresztül, az nem segít. A hívás és a várakozás kifizetődik. Sajnos nincs ez másképp.

  22. Kees mondja fel

    Elég sokat repülök a KLM-mel, és rendszeresen, gond nélkül váltok jegyet, csak a KLM oldalán teszem ezt. Talán mindig jól megy nekem, mert Flying blue tag vagyok……
    Igazából soha semmi problémám nem volt.

  23. Joop mondja fel

    Sziasztok , múlt héten online cseréltem , semmi gond csak a 70 eurós extra fizetett poggyász nem működött . Tehát megint fizetett. Még mindig vissza kell szereznem. De a többi gyorsan és jól ment. Sok sikert Joe


Hagyjon megjegyzést

A Thailandblog.nl cookie-kat használ

Weboldalunk a sütiknek köszönhetően működik a legjobban. Így megjegyezhetjük beállításait, személyre szabott ajánlatot tehetünk, és Ön segít nekünk a weboldal minőségének javításában. Bővebben

Igen, szeretnék egy jó weboldalt