(1000 Words / Shutterstock.com)
Július 1-jén az EU ismét engedélyezte a thaiföldi lakosoknak, hogy visszatérjenek a schengeni övezetbe. Némi kérdezősködés után megerősítést kaptam, hogy NL betartja az irányelvet, és eljöhet a barátnőm.
Most a március-júniusi időszakra vettünk jegyet, amit a koronavírus kitörése után töröltek, és kaptam egy utalványt. Így július 1-én új jegyet rendeltem egy július 6-i, hétfői járatra, amit az utalvány leadásával szerettem volna kifizetni.
A Bangkokból induló oda- és Amszterdamból visszautazás miatt a jegyet thai bahtban fizették ki. A foglalás kezdetben jól ment, és visszaigazolást kaptam a postaládámban. A fizetési visszaigazolás és a jegy azonban nem érkezett meg. A KLM messenger Facebookon keresztül vették fel a kapcsolatot, és gyorsan azt válaszolták, hogy a jegyet indoklás nélkül törölték.
Aztán újra foglaltam egy jegyet, és pontosan ugyanígy ment. Aztán felvettem a telefont (július 5-én, vasárnap) és felhívtam a KLM-et (25 perc várakozás után). Azt mondták, hogy Amszterdamban nem tehetnek semmit, mert a foglalás látszólag a bangkoki irodán keresztül ment, és látták, hogy minden rendben ment, kivéve egy dolgot, ami a jegy kibocsátása és a pótlólagos fizetés levonása a hitelkártyámról. . Fel kellett hívnom Bangkokot, és kitaláltad, vasárnap zárva voltak. Hívjon hétfőn reggel 1 órától (holland idő szerint 9 órától). A járat azon a hétfőn 4:23-kor indul a BKK-tól, ezért úgy gondoltuk, hogy még van időnk megbeszélni.
A barátnőm maga hívja fel a KLM Bangkokot, és azt mondják, hogy a bangkoki számítógép nem tudja kiegyenlíteni az utalványt, ezért nincs elszámolás, ezért nem adnak ki jegyet. A KLM Amsterdamon keresztül kellett intéznünk. Rendben, az oszloptól a posztig, ezért hajnali 4:30-kor felhívta a KLM Amsterdam-ot, ezúttal várakozás nélkül, ismét azzal a kifejezett kéréssel, hogy segítsek a JEGYES foglalásban. Mert a szóban forgó hölgy azt akarta, hogy harmadszor is foglaljak le interneten keresztül.
Valóban nagyon gyorsan segített egy aznapi jeggyel, hogy a barátnőm még el tudjon utazni a BKK-ba, és elérje a Hollandiába tartó repülőt. Július 7-én, kedden reggel 6 órakor landolt a KLM00 Schipholban, és 876 hónap késés után újra megölelhettük egymást.
A következő lépés, vissza Thaiföldre, eltart egy ideig, mert szeptember végén tervezem, hogy visszarepülök vele (ha Thaiföld beenged).
Ez jó táp egy új történethez.
Ferdinánd benyújtotta
Tetszik ez a bürokrácia... :)
Örülök, hogy sikerült.
Remélhetőleg szeptember közepén/közepén meg tudjuk csinálni
Thaiföldre is.
Jó szórakozást együtt!
Május 5. és 25. között lemondott utazásról van utalványom is. Bangkok-Amszterdam-Bangkok Ugyanezzel a problémával szembesülök, amikor új utazást szeretnék lefoglalni. De már sejtettem, hogy jobb lenne ezt Amszterdamon keresztül megtenni. De először a bizonyosság, hogy túl sok akadály nélkül visszatérhetek Thaiföldre.