Članovi ANVR-a osumnjičeni za zabranjeno dogovaranje cijena!

Prije nekog vremena napisao sam članak o ANVR signalizacijski popis gdje su bili postavljeni nizozemski i strani turoperator. ANVR je u priopćenju za tisak ponosno izvijestio da se te tvrtke vjerojatno nisu pridržavale nizozemskog zakona. Kako bi se pojačala cjelina, ANVR je također zatražio od Uprave za zaštitu potrošača da provede istragu.

Ratni pohod

ANVR je bio na ratnoj stazi, a žrtve su postali uglavnom mali turoperatori. Objavljeni su javno na web stranici ANVR-a. Po mom osobnom mišljenju, skandalozan postupak. ANVR je igrao na svom terenu. Turoperatore je kaznila ANVR policija bez intervencije nadležnog tijela poput Uprave za zaštitu potrošača ili suca. Ovom akcijom dominirao je miris osobnog interesa i politike moći.

Okus vlastitog lijeka

Ali Buddha odmah kažnjava. Sam ANVR u Baarnu danas je imao neugodnog posjetitelja. Naime od nizozemskog tijela za tržišno natjecanje (NMa). Istraga NMa-a usmjerena je na radne metode i aktivnosti trgovačke organizacije prema putničkim agentima i turoperatorima (vidi priopćenje za javnost).

NMa je ​​pretres smatrao opravdanim u vezi s mogućim zabranjenim dogovorima o cijenama u turističkoj industriji. Glavni osumnjičenici su tri najistaknutija člana ANVR-a: TUI, Thomas Cook i Oad.

TUI Nizozemska najveći je turoperator u Nizozemskoj po prometu. Tvrtka je 2009. godine ostvarila promet od 839 milijuna eura. TUI posluje pod markama Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub i Lastminute.nl. Oad je na drugom mjestu s prometom od 461 milijun eura. Osim vlastitog brenda, Oad koristi i naziv Hotelplan, ali on nestaje. Thomas Cook Nizozemska zauzima treće mjesto s prometom od 459 milijuna eura u 2009. Organizacija uključuje turoperatore Neckermann i Vrij Uit te maloprodajnu marku Thomas Cook.

Budite oprezni, član ANVR-a

ANVR je bio vrlo glasan u vezi s narušavanjem imidža od strane nečlanova koji bi mogli bankrotirati. Pitam se hoće li istraga NMa-a učiniti mnogo dobrog za sliku ANVR-a?

Trebam li od danas gledati na ANVR logo kao upozorenje potrošačima? Možda bi ne-članovi ANVR-a sada također trebali staviti popis upozorenja na web mjesto, ali s imenima istaknutih članova ANVR-a na njemu. A posebno upozorenje: “Budite oprezni kada rezervirate kod člana ANVR-a, vjerojatno ćete platiti previše za svoj praznici zbog zabranjenog međusobnog dogovaranja cijena!”.

Ili bi bilo pristojnije prvo pričekati ishod NMa istrage prije nego posramiti članove ANVR-a?

O ironija. ANVR i njegovi članovi iskopali su duboku rupu, ali su sada sami upali u nju...