Tajlandsko pitanje: KLM je vrlo teško doći

Poslanom porukom
Geplaatst u Pitanje čitatelja
Oznake:
28 rujna 2021

Dragi čitatelji,

Rezervirao sam kartu za Bangkok kod KLM-a i slučajno sam spomenuo svoj pozivni znak umjesto imena kako stoji u mojoj putovnici. Prema web stranici KLM-a, to se može prilagoditi ako ih kontaktirate. I tu cipela štipa. Oni su mu apsolutno nedostupni. Pokušao telefonom, ali dobiješ traku i nakon nekog vremena čekaš izbačen si iz reda čekanja. Probao sam preko whatsappa ali onda dobiješ standardnu ​​poruku, isto vrijedi i za messenger.

Ima li netko ideju kako mogu stupiti u kontakt s KLM-om?

S poštovanjem,

Ed

Urednici: Imate li pitanje za čitatelje Thailandbloga? Iskoristi kontaktirati.

10 odgovora na “Tajlandsko pitanje: KLM je vrlo teško doći”

  1. kama kaže dalje

    Ponekad žele odgovoriti putem Facebook messengera, ali to nije baš brzo.

  2. Frank kaže dalje

    Jedini način na koji sam uspio je da sam u meniju odabrao englesku rutu. Tada ćete na liniji dobiti nekoga tko govori samo engleski, a ne govori nizozemski, ali ako vam to nije problem, ja bih pokušao.

  3. Evert-Jan kaže dalje

    moje iskustvo s Whatsappom je dobro, pod uvjetom da sve podatke i svoje pitanje iskoristite ispravno i u potpunosti u jednom potezu, onda će sve biti u redu. Doista može proći neko vrijeme (nekoliko sati) prije nego što dobijete odgovor. Telefon mi isto radi, ali i tu imaj strpljenja.
    Probao bih opet oboje. Sretno. Evert-Jan

  4. Van Pelt kaže dalje

    Upravo sam nazvao KLM, nema problema, zaposlenik u roku od 3 minute. +31 20 47 47 747

    • Jan S kaže dalje

      Drugi broj 020-649-91-23 dostupan je ovdje od 7.30 sati.

  5. Wim Bouman kaže dalje

    Dragi Ed,
    To mi se jednom dogodilo, ali sam nažalost saznala tek prilikom prijave.
    Dogovoreno je u roku od pet minuta i besplatno mi je kreirana nova ispravna karta. Ali mogu zamisliti da to želiš dovesti u red prije toga.
    Šteta što je do tako renomirane tvrtke kao što je KLM tako teško doći.
    Gr. Wim.

  6. Lav Akoomen kaže dalje

    Upravo sam nazvao na nizozemskom
    Nakon ne više od 4 minute uspio sam s nekim razgovarati. Samo puno pomoći.
    Samo bih pokušao ponovno.

  7. john koh chang kaže dalje

    Potvrdite nevjerojatnu nedostupnost KLM-a. Razgovarajte o iskustvu krajem kolovoza. Jednostavno nedostupan svim komunikacijskim pravcima. Ako ste član Flying Bluea, dobit ćete poseban telefonski broj u slučaju loše pristupačnosti, kako su mi rekli tijekom mojih bezuspješnih pokušaja. Automatska poruka. Ako to koristite, bit ćete upućeni na pomoćni desk u Schipholu!! Samo loša pristupačnost. Očigledno već dugo.

  8. ES kaže dalje

    Imao sam isti problem, pokušavao sam zvati 2 dana, ali nije išlo. Ako ujutro nazovete prvi, imate najbolje šanse da nekoga dobijete na liniji, a također pomaže ako odaberete engleski umjesto nizozemskog.

  9. sluga skuta kaže dalje

    Promijeni kartu na aerodromu s imenom iz putovnice, košta oko 35 eura, imala sam i ja prije tri godine.
    Dođite na vrijeme u zračnu luku!!


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica radi najbolje zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaše postavke, napraviti vam osobnu ponudu, a vi nam pomažete poboljšati kvalitetu web stranice. Opširnije

Da, želim dobru web stranicu