Dragi čitatelji,

Kupio sam dvije karte putem Trip.com-a od Bruxellesa do Bangkoka 2020. za rujan 2020. Ovo je putovanje otkazao Thai Airways zbog Corone. Primio kupone danas (27. lipnja 2022.) nakon mnogo e-poruka i telefonskih poziva s Trip.com. Ali želim povrat novca, a ne kupone.

Trip.com kaže da je Thai Airways na neki način bankrotirao i podnio zahtjev za zaštitu, tako da ne vraćaju novac.

Može li netko pomoći s ovim? Jeste li siti…

S poštovanjem,

srouji (BE)

Urednici: Imate li pitanje za čitatelje Thailandbloga? Iskoristi kontaktirati.

12 odgovora na “Ne želim vaučere nego povrat novca od Thai Airwaysa”

  1. Johan kaže dalje

    Od 1. srpnja možete podnijeti službene vaučere Thai Airwaysa za povrat novca. Isplaćivat će ih Thai Airways u serijama, no to bi moglo potrajati do 2024. Zato budite strpljivi….

    • Maikel kaže dalje

      Šteta što su poruke tako pomiješane. Moja pravna pomoć također je dala povratnu informaciju da je Thsi airways bankrotirao i da sam morao sam odlučiti trebam li ili ne nastaviti tražiti kupone putem e-pošte.
      Specifično
      Nakon tjedan dana odgovora pravne pomoći o bankrotu Thai Airwaysa, također sam primio natrag svoj iznos putovanja od Mytripa od 2020. uz isprike Thai Airwaysa, tako da dugoročno gledano ne razumijem.
      Sretno

  2. jaka pamučna tkanina kaže dalje

    Mislio sam da u ovom slučaju ne bi Thai Airways trebao vratiti novac, već putnička agencija kod koje ste rezervirali

  3. Jos kaže dalje

    Kupio sam istu stvar u Cheapticketsu. Ne čine ništa, nema povrata novca, nema bonova. Uvijek me upućuje na Thai Airways. I upućuju me na jeftine karte. Dakle, upozoreni ste. Nikad više od Cheapticketsa. Jer ne rade baš ništa.

  4. Yan kaže dalje

    Je li itko ikada dobio povrat novca od Tajlanđanina? Ja ne mislim tako….

    • Wim kaže dalje

      Naravno. Dvije prilično skupe karte za Novi Zeland Thai Airways je lijepo refundirao. Naravno rezervirano direktno kod TG.
      To petljanje s brokerima za popuste dobro je za mala putovanja od točke do točke na koja ćete letjeti u kratkom roku.
      Skuplje karte, ili karte s presjedanjem i karte na kojima ćete letjeti tek za nekoliko mjeseci, jednostavno kupite izravno od zrakoplovne kompanije.

      Na početku corona hypea imao sam oko 15 neisplaćenih karata kod raznih zrakoplovnih kompanija i sve sam uredno dobio natrag. Bez napora.

      Imao sam jednu PtP kartu preko brokera (Opodo) i naravno zrakoplovna kompanija i broker su se međusobno upućivali. Samo adresirajte oba u e-poruci i nakon nekog vremena i ovo je uredno vraćeno.

  5. Barry kaže dalje

    I ovdje je ista priča. Kupio karte za Španjolsku od Iberije na Supersaveru. Nazvali Supersaver službu za korisnike (broj 020, ali bit ćete proslijeđeni u Indiju!) i uputili su vas na Iberiju i opet uprli prstom u Supersaver. Napokon primljeni bonovi u švedskim krunama (Supersaver je izvorno švedska tvrtka). Samo sam pogledao tečaj i iznos u švedskim krunama odgovarao je eurima koje sam platio. Krenulo mi je po zlu kad sam počeo koristiti Supersaver brojeve rezervacija kod Iberije. Budući da je to bio relativno mali iznos (nešto poput 300 €, -), sam sam ga pustio. Nedavno sam primio još jedan e-mail od Iberije u kojem su me nježno podsjetili da još uvijek imam vaučere u vrijednosti toliko švedskih kruna i da ih mogu koristiti za letove do studenog 2023. Iberia sada zna gdje me može pronaći, ali ja znam svoj broj rezervacije oni više ne… .. Moral gore navedenog… Uvijek rezervirajte izravno kod same zrakoplovne tvrtke i izostavite posrednike. Za prosinac 2022. – siječanj 2023. povratni letovi za Tajland za 6 penija, tako da se rezerviraju izravno kod Turkish Airlinesa.

  6. TheoB kaže dalje

    Ovo je po tko zna koji put poruka na ovom forumu o vaučerima i povratima za rezervirana (povratna) putovanja s Thai Airwaysom koja su započela ili su trebala započeti u EGP-u.
    Službeno, Thai Airways još uvijek nije u stečaju. Koji je onda razlog zašto se Thai Airways ne bi trebao pridržavati članka 8. Uredbe EU 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis kaže dalje

      Apsolutno je jasno da je Thai Airways zakonski dužan vratiti novac. Zaplijeniti jedan od aviona kad je prizemljen u Bruxellesu čini mi se najbržim načinom da ih natjeramo da plate.....

  7. pluća Johnny kaže dalje

    Bojim se da ćete propustiti povrat novca! Samo iskoristite bonove!

    Avionske karte će znatno poskupjeti, a kada koristite svoje bonove ne plaćate ništa dodatno!

    i kupujte svoje karte izravno od zrakoplovnih prijevoznika, to će vam uštedjeti mnogo problema!

    • Jan kaže dalje

      Dragi Loung Johnny.
      To je lakše reći nego učiniti. Thai airways ne leti ili gotovo ne leti iz Bruxellesa, a na upit je rečeno da ne znaju hoće li i dalje letjeti izravno iz Bruxellesa 2023.
      Odlučio sam biti na sigurnoj strani (ako ste još uvijek sigurni) i rezervirao putem EVA air iz Amsterdama za siječanj 2023. (ove su karte još uvijek donekle pristupačne prije toga). Imao sam bonove od Thai airwaya i srećom sam ih mogao iskoristiti prošlog siječnja.
      Nadam se da će Thai airways uspjeti, ali teško mi je...

    • nestajati kaže dalje

      Vaučer može biti dobar izbor ako ipak planirate putovati.
      Ali ako je to novo putovanje skuplje, morate dodatno platiti.
      Voucher iznosi najviše ukupni iznos originalnog putovanja.
      Dakle, ako će karte poskupjeti, svakako ćete morati platiti.


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica radi najbolje zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaše postavke, napraviti vam osobnu ponudu, a vi nam pomažete poboljšati kvalitetu web stranice. Opširnije

Da, želim dobru web stranicu