Kako je uređena povjerljivost VFS Globala za zahtjev za vizu?

Izjava o privatnosti Zahtjev za vizu za kratki boravak
Verzija 1.2, 28. ožujka 2022

Pravni temelj i smisao
Kako bi se osiguralo da privatnost građana ostane dovoljno zajamčena, Wbp (Zakon o zaštiti osobnih podataka) je u svibnju 2018. zamijenjen Općom uredbom o zaštiti podataka koja se primjenjuje na sve zemlje Europske unije. Osobni podaci su informacije koje se mogu pratiti do osobe. Svrha zakona je dvojaka, a to je da se s osobnim podacima ljudi postupa pažljivo (uključujući sigurnost tih podataka) i da postoji transparentnost. Potonje znači da svaki građanin mora imati mogućnost uvida u svoje osobne podatke. To znači da se mora znati tko te podatke prikuplja, u koju svrhu i o kojim se podacima radi.

Kako Ministarstvo vanjskih poslova (BZ) postupa s osobnim podacima?
Upravo zbog toga što se u radu BZ-a radi o velikom broju osobnih podataka građana, važno je da vaša privatnost kao građanina bude zaštićena i da se posao odvija u skladu s GDPR-om. U nastavku ćete pronaći kako BZ to radi.

Informacije o vašem zahtjevu za vizu
Zašto tražimo podatke
Kako bismo ocijenili zahtjev za vizu, potrebni su nam vaši podaci. Ove podatke popunjavate na obrascu zahtjeva za vizu. Od vas će se tražiti samo oni podaci koji su potrebni.

Dijeljenje vaših podataka s trećim stranama
Ovi podaci i podaci koji se odnose na odluku donesenu po vašem zahtjevu ili odluku o poništenju, opozivu ili produljenju izdane vize unose se u Novi vizni informacijski sustav (NVIS) iu Europski vizni informacijski sustav (VIS).

Kako bismo ispravno procijenili vaš zahtjev za vizu, osobni podaci navedeni u obrascu zahtjeva za vizu, kao i vaši otisci prstiju i vaša snimljena fotografija, bit će dostavljeni nadležnim tijelima država članica radi donošenja odluke o vašoj vizi primjena. Čak i ako su vaši podaci pohranjeni u VIS-u, dostupni su tijelima za izdavanje viza i tijelima nadležnim za provođenje provjera viza na vanjskim granicama i unutar država članica, tijelima za imigraciju i azil u državama članicama.

Razlog za to je da vlasti mogu provjeriti jesu li ispunjeni uvjeti za legalan ulazak i boravak na teritoriju država članica, identificirati osobe koje ne ispunjavaju ili više ne ispunjavaju te uvjete, ispitati zahtjev za azil i utvrditi tko je odgovoran ovim istraživanjem. Pod određenim uvjetima, podaci su dostupni i imenovanim tijelima država članica i Europolu u svrhu sprječavanja, otkrivanja i istraživanja terorističkih kaznenih djela i drugih teških kaznenih djela.

Kada koristite naše usluge, primjerice kada podnosite zahtjev za schengensku vizu, BZ može dijeliti neke od vaših osobnih podataka s trećim stranama. To se događa u zemljama u kojima BZ koristi vanjske pružatelje usluga za obradu vaše prijave. Ministarstvo na tome radi zajedno s dvije tvrtke; TLScontact (samo u Kini) i VFS Global (u ostatku svijeta). Obje tvrtke također rade za druge schengenske zemlje za obradu zahtjeva za schengensku vizu. Prilikom obrade schengenskih viza (National Visa Information System), BZ koristi i vanjske strane (Procesore) iz IT sektora, kako za upravljanje korištenim sustavom, tako i za smještaj potrebnog računalnog prostora. Ove vanjske stranke nalaze se u Utrechtu i Amsterdamu. Kada dijelimo vaše osobne podatke s izvršiteljima obrade, osiguravamo da su vaši osobni podaci zaštićeni u skladu s GDPR-om i ovom Izjavom o privatnosti ugovorima o obradi koje smo sklopili s našim trećim stranama.

Kako bi Vaš zahtjev za vizu obradili što brže i kvalitetnije, Ministarstvo vanjskih poslova uvelo je novi način rada, Donošenje odluka potpomognuto informacijama. Informacijski podržano donošenje odluka funkcionira na temelju usporedbe podataka iz vašeg zahtjeva za vizu s informacijama sadržanim u posebno dizajniranoj i zaštićenoj bazi podataka Ministarstva, Okruženju analize vanjskih poslova (BAO).

Vaša prava
Imate pravo pitati koji su podaci o vama pohranjeni u NVIS-u (Novi vizni informacijski sustav), ispraviti netočne podatke i brisati podatke, ako je to zakonom dopušteno, u skladu s odredbama GDPR-a.

Također imate pravo pitati državu članicu koji su podaci o vama pohranjeni u VIS-u (Europskom viznom informacijskom sustavu).

Imate pravo na ispravak netočnih podataka i na uništavanje vaših nezakonito obrađenih podataka.

Razdoblje čuvanja vaših podataka
Vaši podaci bit će pohranjeni u NVIS-u, BAO-u iu VIS-u najviše 5 godina.

Možete kontaktirati:
Za pitanja i zahtjeve o vašim osobnim podacima obratite se Ministarstvu vanjskih poslova, Upravi za konzularne poslove i politiku viza (DCV), poštanski pretinac 20061, 2500 EB DEN HAAG.

Također možete podnijeti pitanje ili zahtjev u vezi zaštite osobnih podataka nacionalnom nadzornom tijelu. Ovo je nizozemsko tijelo za zaštitu podataka, poštanski pretinac 93374, 2509 AJ DEN HAAG.