Moje nedavno iskustvo s Wiseom (podnesak čitatelja)
Htio sam jučer (4.) preko Wisea prebaciti 10 eura na Tajland. Budući da je maksimalni iznos za prijenos za moju tajlandsku banku 5.000 THB, imao sam potrebna su 4 transfera. Kod prvog transfera pokazalo se da plaćanje preko iDeala, koji inače uvijek koristim, nije moguće. Postojale su 2 opcije, plaćanje preko moje kreditne kartice gdje su troškovi iznosili ± 52 eura ili putem bankovnog transfera na bankovni račun Wise-a, gdje su ukupni troškovi bili ± 35 eura. Odlučio sam se za 2. opciju, prilično glomaznu.
Prvo se prijavite u moju Wise aplikaciju, slijedite uobičajenu proceduru i zatim kliknite da ćete kasnije prebaciti iznos na Wiseov račun. Zatim se prijavite u aplikaciju moje nizozemske banke, prebacite točan iznos na Wise sa svojim korisničkim brojem na Wise u opisu. Nakon što to dovršite, ponovno se prijavite na Wise i kliknite na poveznicu da je iznos sada prebačen u njihovu banku. Wise zatim prebacuje novac u tajlandsku banku.
Tijekom mog 4. i posljednjeg prijenosa na Wise, moj nizozemski bankovni račun je iznenada blokiran, tako da iznos nije mogao biti prebačen na Wise. Ubrzo nakon toga, primio sam poziv iz moje banke na fiksni telefon i pitali jesam li dobrovoljno prebacio novac na Wise u Belgiji. Svakako sam cijenio ovu provjeru i nakon odgovora na nekoliko jednostavnih pitanja (puno ime, adresa i datum rođenja) blokada je povučena i izvršen je posljednji prijenos na Wise.
Slučajno (?) moja Wise aplikacija također je bila privremeno blokirana, morao sam ponovno učitati svoj ID i poslati selfie; to je prošlo prilično glatko
nakon 5 minuta blokada je uklonjena.
Sve u svemu, trajalo je dosta vremena, sad sam se raspitao u Wiseu zašto više nije moguće plaćanje preko iDeala, ali još nisam dobio odgovor.
Osim toga, jutros (5.) sam htio prebaciti još 5 eura na Tajland. Da li je došlo do kvara na ING-u, pa prijenos nije bio moguć.
Prvo sam tražio pogrešku što nisam mogao izvršiti prijenos na Wiseu, ali to nije bio slučaj i tada sam koristio samo plaćanje putem svoje kreditne kartice.
Moje opažanje je da je Wise nedavno ne samo povećao stope, nego je također ograničio mogućnosti plaćanja, što mnogim ljudima nije olakšalo prijenos novca na Tajland (a možda i u druge zemlje).
Predao Wut.
Problem nemogućnosti plaćanja iDealom je samo u aplikaciji. Ako se prijavite na Wise na računalu, možete platiti putem iDeala. Ako nemate računalo, naravno možete otići na Wise s preglednikom na telefonu i prijaviti se.
Da Peter, Wise je sada odgovorio i doista je slučaj da iDeal (i Sofort) trenutno ne mogu vršiti prijenose putem aplikacije. Wise redovito šalje poruke svojim kupcima i nemam ništa protiv činjenice da to nisu učinili za ovo, pa sam ja, a vjerojatno i mnogi drugi korisnici aplikacije morali sami otkriti. Logično, pretpostavio sam kvar u prvom slučaju.
Slažem se, vrlo nemarno od Wise.
Ažurirajte aplikaciju Wise. Također sam nedavno dobio poruku da ne mogu platiti putem iDeala. Problem riješen nakon ažuriranja aplikacije putem playstorea.
Nikad bez naknade i ograničenja postavljaju banke kod kojih je knjižen. A što se tog povećanja tiče, hoćemo li stvarno sve besplatno? Ako podižete novac sa aparata u Tajlandu svojom stranom karticom, plaćate 220 THB
Cees, nikad bez tereta zapravo uvijek znači teret, ali na stranu to, razumijem što misliš.
Nadalje, ne pišem da Wise mora sve raditi besplatno, zar ne?
Napominjem samo da je Wise nedavno povećao tečajeve i to je možda razlog da neki čitatelji Thailand bloga provjere bi li kod Wiseovih konkurenata bili jeftiniji s obzirom na tečaj.
Nema ništa loše u tome, zar ne?
Prijenos 5.000 € putem Wise sada me koštao ± 35 eura, djelomično zato što sam morao prenijeti iznos u 4 dijela.
Namjera mog unosa na Thailandblog bila je upozoriti čitatelje da odjednom više ne mogu koristiti iDeal, ostalo je sporedno
Ova pojava se već događala i već sam bio svjestan da neće uzrokovati problem s korištenjem iDeala i ING banke putem mog prijenosnog računala. Mobilna aplikacija navodi da je privremeno nemoguće koristiti iDeal kada koristite Android uređaje. Tako da iPhone neće imati problema, pretpostavljam. Na iDeal stranici sam pročitao da nije bilo problema s nizozemskim bankama.
Sve zbunjujuće.
Otvorite račun kod Wise i koristite ga za stvaranje ravnoteže. Svoj lajk primam izravno na ovom računu.
U Tajlandu otvorite štedni račun u Bangkok banci i zatražite Swift kod koji wise treba prenijeti s vašeg wise računa. Neograničen iznos. I manji troškovi.
Ls
Zahvaljujući vašem savjetu, sada sam izvršio prijenos putem svog računala i prošlo je dobro.
U roku od nekoliko sekundi na mom bankovnom računu u Tajlandu
Čak i u nedjelju!!??
Hvala na informacijama
Gr Rob
Idd Ideal je nedavno prestao raditi preko aplikacije. Radi se na tome prema Wise korisničkoj službi. Apple Pay radi i tada jednostavno plaćate putem bankovnog računa. Vrlo sličan iDealu. Naravno da morate imati iPhone.
Ovaj tjedan sam mobitelom preko Wise-a i ING banke prebacio novac na tajlandski račun.
Ovo je prošlo savršeno. Novac je bio na računu za minutu.
Nekoliko tjedana prije uopće nije funkcioniralo. Dobio veliki križić prilikom prijenosa preko ING banke.
Tada se pokazalo da nisam jedini kojem se to dogodilo i da je uzrok greška u aplikaciji. Nakon ažuriranja aplikacije, problem je riješen.
U bliskoj prošlosti bilo je uobičajeno da se prikazuje crveni križ s objavom Wisea da naplata / zaduženje nizozemske banke iznosa za prijenos nije bilo uspješno.
Obično je poruka bila pogrešna, nakon minutu ili više pokazalo se da je novac stavljen na Wiseov račun. Međutim, ponekad sam pogriješio s tim, u međuvremenu sam još jednom dao Wiseu dopuštenje da prikupi iznos. Prošle srijede ponovno sam vidio crveni križ s porukom kada sam uplatio 300 € Wiseu putem svoje kreditne kartice. Opet se pokazalo da je bila lažna uzbuna, nakon dobre minute na ekranu mobitela mi se pojavila poruka da je novac ipak stigao na Wise. Stvari u Wiseu ne idu uvijek glatko.
Zadnji prijenos novca s Remitlyjem.
Munjevito brz i košta 3,00 €.
I ja sam nedavno prešao na to, nakon što je Azimo.com ukinuo uslugu prijenosa, dobre stope, cijena 2,99 € po transakciji, i na mom bankovnom računu u Tajlandu u roku od dvije minute..
Ni Wise nije savršen. Zamolio sam 2 različite osobe u Nizozemskoj da kreiraju novi Wise račun i da mi pošalju novac na tajlandski račun. Obje osobe rekle su da su pokušale, ali nisu uspjele stvoriti novi račun. Dakle, samo prijenos.
Stvaranje računa nije lako za svakoga. Nedavno sam sam napravio račun, tada sam morao fotografirati svoju osobnu iskaznicu, ali Wise je koristio moju zadanu kameru, nije bilo moguće natjerati Wise da se prebaci na kameru za krupne planove i fotografije moje osobne iskaznice ostale su mutne i nečitljive. To je bilo putem preglednika, mislio sam da bi aplikacija mogla raditi drugačije i da, srećom koristila je pravu kameru. Potrošio sam sat vremena na nešto što je trebalo biti gotovo za 10-15 minuta.
Rekao sam nekom drugom da sam ovo pomogao u stvaranju Wise računa, pa su upotrijebili tablet s 1 kamerom kako barem ne bi imali problema s kamerom. Ali tu je aplikacija Wise zapela nakon snimanja fotografije. Nakon nekoliko pokušaja, fotografija je prošla, ali nije bila jasna fotografija, i ovdje je bilo potrebno mnogo puta ponovno pokušati prije nego što su razne fotografije bile na redu. Gubitak vremena, ali konačno uspio. Prijatan prema kupcima? Ne baš. Uz malo guglanja vidio sam postove od prije nekoliko mjeseci da je više ljudi imalo problema sa fotografiranjem, tako da ovo neće biti greška koja se pojavila greškom nakon ažuriranja.
Wise je ovaj tjedan prilikom korištenja aplikacije, s različitim opcijama plaćanja na dnu, pokazao da se iDeal ne može koristiti, ali je uredno naveo da “iDeal privremeno nije dostupan za korištenje na Android uređajima”. Radilo je sasvim dobro na mom laptopu/računalu.
U svakom slučaju, može biti korisno pogledati konkurente. Prethodno sam koristio Azimo (dugo su nudili povoljniji tečaj/trošak od Wisea), ali je prošli mjesec ukinut za privatnike. Ali osim Wise-a, postoje alternative kao što je XE (često daje nešto bolju stopu od Wise-a, ali nažalost nema iDeal opciju plaćanja). .Osim XE i Wise, nisam mislio da su loši ni Currencyfair, Remitly, TransferGo i ostali.
Alternativa pri ruci u slučaju kvara ili drugog problema, ili jednostavno zato što onaj tko je najbolji ili najjeftiniji želi se razlikovati tijekom vremena. Mudro je dobro, ali nije sveto.
Robe, kao što sam naznačio u temi, nakon što sam 4/10 izvršio 4 prijenosa na Wise u Bruxellesu, Wise je blokirao opcije za eventualna dodatna plaćanja. Moj je identitet morao biti ponovno utvrđen, prema Wiseu, to su bili dužni činiti svake godine. Čudno je, jer već godinama koristim Wise i nikada prije nisam to tražio. No, naravno, udovoljio sam njihovom zahtjevu i prvo svojim tabletom fotografirao i uploadao prednju i stražnju stranu svoje vozačke dozvole. To je dobro prošlo prvi put; zatim snimio selfie za koji je Wise automatski omogućio prednju kameru mog tableta. To je također odmah proradilo i unutar 5 minuta primio sam poruku od Wisea da je procjena mog ID-a odobrena i da je blokada povučena.
Vaša poruka da otvaranje računa kod Wise
Mnogima nije lako, to je tako. Posebno za Tajlanđane u Nizozemskoj, koji nedovoljno vladaju engleskim jezikom. Nekoliko puta sam stoga poznanicima Tajlanđanima pomogao otvoriti račun, ali ni tada im nije lako koristiti aplikaciju.
Vršim prijenose s Wiseom u Siam Commercial Bank bez ikakvih problema (koristim stolno računalo, a ne pametni telefon)
Naišao sam na isti problem i pitao Wisea što se događa. U roku od nekoliko sati dobio sam sljedeći odgovor:
-
Pozdrav Frank,
Hvala što ste nam se javili i ispričavamo se zbog problema koje ovdje imate.
Nažalost, zbog privremenog problema na strani Applea nećete moći koristiti IDEAL putem svoje aplikacije. Za sada nemamo ažuriranje.
Dvije su metode dostupne na našoj web stranici. Stoga predlažemo korištenje web stranice u slučaju da stvarno trebate koristiti IDEAL ili SOFORT. Oprostite zbog problema.
Nadam se da ovo pomaže! A ako želite saznati više o ovome, samo pogledajte naš Centar za pomoć.
Pozdrav,
Shiney
mudar
-
Drugim riječima, bug od strane Applea (ili možda novog iOS-a?). Pričekajte dok se ne popravi, au međuvremenu koristite IDEAL putem web preglednika.
Male količine radim preko Wise-a na računalu bez problema.
Veći iznosi preko ABMAMRO koštaju 9 eura.
Morate izračunati prijelomnu točku.
Jeste li usporedili i tečaj?
U ABN Amro nisu baš filantropski...
Ja obično koristim Wise i ponekad Remitly.
"maksimalni iznos za prijenos za moju tajlandsku banku je 50,000 THB", možete prilagoditi ovaj iznos u aplikaciji tajlandske banke na nekoliko milijuna.
Ako imate problema s polaganjem novca putem Ideal to Wise, koristite prijenosno računalo ili se prijavite putem preglednika.
Svatko tko otvori račun kod Wisea ima svoj broj računa na koji se uplaćuje novac.
Doista je činjenica da ako prebacite novac na Wise preko svog NL bankovnog računa, ponekad možete dobiti negativno izvješće.
Prijenos nije uspio npr.
Zatim zatvorite svoj Wise račun, pričekajte nekoliko minuta, na primjer, i ponovno otvorite svoj Wise račun.
Obično ćete vidjeti prijenos.
Također je korisno provjeriti svoj NL račun i ako je tamo terećen, na putu je na vaš Wise račun.
Nisu svi stručnjaci za internet, ali ima i dosta neznanja i neznanja. Tada je lako svaliti krivnju na drugu stranu.
Dakle, kada Wise pokaže crveni križić koji navodi da iznos koji treba prenijeti na Tajland nije pripisan njihovom bankovnom računu, nije nužno odjaviti se s Wise-a. Samo kratko čekanje i prebacivanje na drugu Wise web stranicu gotovo je uvijek učinkovito. Ili, i to je vaš dobar savjet, u međuvremenu provjerite sa svojom nizozemskom bankom je li iznos doista terećen. Možda je jasno da nisu svi stručnjaci u području interneta, ali to je potpuno odvojeno od ovoga. Problem je uzrokovan greškom u sustavu (bilo kod Wise-a ili kod iDeal servisa), a ne zbog neznanja i neznanja onih koji koriste Wise.
Inače, imam račun na nizozemskoj lutriji (Toto) i kada tamo želim nadopuniti svoj saldo uplatom iDeal, često naiđem na isti problem, naime na crveni križić s porukom da transakcija nije uspjela.
Greška naravno ne leži na meni kao korisniku, u ovom slučaju, Wise i Toto.