Podnesak čitatelja: Svjetsko plaćanje s ING-om i skriveni troškovi
Dana 1. rujna primio sam poruku od ING-a pod naslovom Svjetska plaćanja poboljšana.
Ova poruka sadrži sljedeće podatke:
“ING radi na poboljšanju proizvoda World Payments za vas. Uvest ćemo ova poboljšanja korak po korak. Uskoro krećemo s 2 dana bržom obradom i uvođenjem paušalne cijene od 6 eura za slanje i primanje plaćanja u svijetu. Također smo poboljšali zaslone, kao što je mogućnost plaćanja u svijetu sa standardnog zaslona prijenosa u Mijn ING-u. Svjetska plaćanja još nisu moguća u aplikaciji za mobilno bankarstvo. itd.”
Web stranica Mijn ING navodi sljedeće o troškovima za opciju SHARE:
Troškovi Svjetsko plaćanje. ING koristi fiksni iznos od 6 eura za slanje i primanje svjetskih plaćanja. Osim troškova ING-a, banka primatelj naplaćuje troškove:
- Za dodjele kod kojih dijelite troškove (SHA), primatelj plaća ovu stopu koju određuje banka primatelj. Osim toga, tu su i ove informacije:
- Dijeljeno (SHA): za ovo vam naplaćuje ING, a primatelju njegova banka. Posrednici mogu naplatiti dodatne troškove.
Zadnja rečenica odnosi se na moguće dodatne troškove. Što je slučaj? Budući da sam mislio da je cijena niska i da nije u razmjeru s TT cijenom, održao sam razgovor s ING-om. Iznos koji je bio na mom zaduženju je prebačen, 6 eura za ING je posebno navedeno. Upiti u banci Bangkok dali su druge informacije, naime iznos za koji sam mislio da sam prebacio smanjen je za 15 eura bez dodatnih informacija.
Sam ING ne prenosi eure izravno Bangkok banci, već ova transakcija ide preko posrednika koji se zove Deutsche Bank.
Za transfere korištenjem opcije SHARE, troškovi su sljedeći:
- ING 6 eura
- Deutsche Bank 15 eura
- Bangkok Bank 200 Thb (minimalni iznos u ovom slučaju).
Nigdje se tijekom prijenosa ne spominje koliki su ukupni troškovi. Mislim da je ovo nedolično ponašanje od strane ING-a. Ja sam korisnik ovog ING-a i nemam što raditi ako ING nešto drugo interno dogovara, a kamoli da ja moram plaćati dodatne troškove. Sada sam poslao pisani prigovor ING-ovoj Službi za korisnike o ovakvom stanju stvari. Ono što je također posebno je da mi je tijekom druge chat sesije ponuđena kompenzacija za dodatne troškove Deutsche Bank. Moji dodatni troškovi odnosili su se na 3 prijenosa, ali politika ING-a je bila da nadoknadi najviše 2, tj. 30 eura. Zašto ING to onda radi?
Po mom skromnom mišljenju, oni sami prepoznaju da nešto ne štima. Oni koji koriste istu opciju kao i ja barem su upozoreni na ovaj dodatni trošak.
Poslao Rob
Dragi Robe, ovo sam već spomenuo, ali sada je postalo jasnije zahvaljujući vašem istraživanju. Njemačka banka doista zarađuje od transakcije. Recimo da lijeva ruka pere desnu ruku. Nikakvo objašnjenje nije dano. Onda, što se mene tiče, banka iz Bangkoka je poštenija, jer su sve dali na obrascu da se vidi što su naplatili i dobili. Možda nije najbolja riječ budući da poštenju nema mjesta u bankarskom svijetu. Ali da, svi to već znamo. Tome se nikada neće težiti jer novac vlada. Uzgred, s opcijom BEN, ING ne spominje ništa uz zaduženja osim iznosa predanog za otpremu. Ukupno je s njihove strane sakriven 21 euro i to 15 eura Deutsche bank i 6 eura ING banka. Ako koristim godine koje već koristim za otpremu, onda ću završiti sa značajnim iznosom. Poslat ću pismo sa zahtjevom za povrat novca. Nemoj uvijek promašiti.
Bok Jacques,
I ja sam pročitao tvoj članak, ali sam onda prebacio novac. Kad sam konačno saznao da je Deutsche Bank zadržala 15 eura, a da ti troškovi nisu nigdje spomenuti, imao sam izbor odgovoriti na vaš članak ili sam nešto objaviti. Odabrao sam potonje jer tvoji podaci više nisu bili na stranici 1 i mislio sam da bi bilo bolje da aktualna događanja ponovno objavim. Stoga se apsolutno slažem s tobom, tražio sam dodatnu jasnoću, ništa više, ništa manje.
Dragi RNO, ovo sam već razumio i zadovoljan sam dodatnim informacijama. Objašnjava mnogo toga. Već sam prošli put spomenuo da me iznenadilo što je pošiljka išla preko Deutsche bank AG u Frankfurtu i pitao se nema li nikakvih troškova. Dakle, poslao sam 2250 eura, a na moj bankovni račun u Bangkoku stiglo je samo 2229 eura na koji tajlandska banka naravno primjenjuje svoj povoljan tečaj i oduzima 200 bahta fiksne troškove. Sve ovo imam crno na bijelo. Odmah sam nazvao službu za korisnike ING banke i rečeno mi je da ING ne naplaćuje nikakve troškove za BEN opciju (svi troškovi za primatelja). Dotična gospođa mi je naznačila da sam odredio 2250 eura za slanje i oni su i to poslali. Kad sam joj rekao da odredbe ING banke za plaćanja u cijelom svijetu naplaćuju troškove, rekla mi je "zašto me to pitaš ako već znaš"?????????
Ne razumijem da se tamo postavljaju ljudi koji nisu u stanju dati točnu informaciju. Ne želim ni reći laganje nego samo neznalica i neznalica. Pitao sam je i je li nalog za plaćanje išao preko njemačke banke i ni na to mi nije znala odgovoriti. Moj telefonski račun od tri eura bio je samo bacanje novca i sigurno nije riješio moju frustraciju.
Samo mislim da je tih 15 eura koje njemačka banka naplaćuje također fiksni iznos, baš kao i onih 6 eura koje ING obračunava, ali ne uključuje kao troškove na mom tekućem računu. Kako pišete, to se doista vidi kod opcije dijeljenja troškova. Već sam odustao od toga jer nisam želio da mi se više oduzima novac za ovo. Sada ispada da ste ovo izgubili u svakom trenutku. Da, banka je u redu. Ne moramo zbog toga žaliti. Suhih očiju, međutim, za jednostavnu transakciju, raširivši novčanik preko leđa kupca. Ovo dok Draghi igra lijepo vrijeme kao šef Europske banke i bankama osigurava mnogo novca koji jedva da košta. Zato za naš ušteđeni novac ne dobivamo ništa, ne želite to učiniti banci, zar ne? Ako se ti troškovi njemačke banke ne negiraju, onda mislim da je transfer opcija opcija koju treba koristiti jer svaki mjesec predam 49 eura (od 2250 eura) na svoju mirovinu, ne želim to banci. To uopće nije u razmjeru s postignutom izvedbom.
Dragi Robe, hvala ti na jasnom objašnjenju i ovoj ING kvaci.
Nema nikakve transparentnosti, a troškovi na ovaj način vrtoglavo rastu.
Također imam račun kod ING-a, ali svjetska plaćanja ostavljam Transferwiseu.
Tada unaprijed znam koliko će me stvarno koštati transfer.
To što vam žele nadoknaditi dovoljno govori.
Inače, to nisu svi troškovi jer i banka u Tajlandu naplaćuje iznos po svom nižem tečaju i time gubite i vi. Za mene je to bilo 28 eura na iznos od 2229 eura i to također uključuje 200 bahta. Dakle uz odbitak od recimo 6 eura ide i dodatni odbitak od oko 22 eura.
Sljedeći prijenos ću izvršiti u bahtima i neka to napravi ING banka jer kažu da je to jeftinije nego da pošaljem eure i da ih zamijeni tajlandska banka. Provjerite je li to točno.
Dragi Jacques, i ja sam znatiželjan, ali to ste već znali iz mojih prethodnih odgovora. Zapravo, sve manje razumijem ING-ov način rada. Rob koristi opciju 'SHA', dakle dijeli troškove za pošiljatelja i primatelja, a vi koristite opciju 'BEN', pri čemu bi primatelj platio sve troškove. Ali i s Robom i s vama, 21 € = (6 + 15) bit će oduzeto od iznosa za prijenos. Na web stranici ING-a pod opcijom 'BEN' navedeno je da korisnik snosi sve troškove, uključujući troškove ING-a. I zatim: ING odbija te troškove od iznosa koji se prenosi. To mi se čini kontradiktornim. Činjenica da Thai Bangkok Bank također naplaćuje 200 bahta je iznad toga. Upravo sam pogledao što biste primili na svoju Bangkok banku ako sada prenesete 2250 eura putem Transferwisea. (2250 eura, jer ste nedavno prebacili taj iznos)
Tečaj je 33,5287 Troškovi za 'Low cost transfer' iznose 15,38 €, a za 'Easy transfer' 18,07 €. Zajamčeno u banci Bangkok: 74.947 Thb i 74.855
Banka Bangkok ne naplaćuje nikakve naknade!
Možda ćete to željeti sami testirati tako što ćete, na primjer, prebaciti 1125 € putem ING-a i 1125 € putem Transferwisea. Troškovi prijenosa za ovaj iznos iznose 8,45 € za 'Low cost prijenos' i 9,79 € za 'Jednostavan prijenos'. Tečaj se može mijenjati iz minute u minutu, ali nakon što date nalog, tečaj je fiksan. Sada mogu zamisliti da oklijevate koristiti Transferwise jer nemate iskustva s njim. Zatim pokušajte prvo prenijeti relativno mali iznos, na primjer 50 €. Troškovi na Transferwise 1,83 € ili 1,89 €. Tome se neće dodati ništa, čak ni vaša tajlandska banka. Izrada računa nije teška, online morate učitati i poslati fotografiju svoje vozačke dozvole ili putovnice. Zatim možete preuzeti njihovu aplikaciju iz Apple trgovine ili Google play trgovine kako biste prijenos učinili još lakšim. Samo prijedlog Jacques, najvažnije je da nemate nepotrebne troškove i da dobijete najbolji tečaj.
Razumijem te Leo Th i cijenim tvoj doprinos. Meni je uvijek bila poanta da mirovinu dobijem 23. u mjesecu i imam fiksne troškove u Tajlandu koje moram platiti najkasnije 24. u mjesecu. Stoga moram biti siguran da će mjesečni iznos biti na mom bankovnom računu u Bangkoku najviše jedan dan kasnije, prije tri sata poslijepodne. S ING bankom gotovo uvijek uspijem. U prošlosti to nije bilo moguće putem Transferwisea. Sada sam pročitao da se to sada može dogovoriti u roku od jednog dana. Svakako ću jednom probati.
U redu, Jacques, shvaćam dilemu. Prošle subote (12. 10.) prebacio sam iznos putem Transferwise u Bangkok Bank. Na svojoj aplikaciji mogu pratiti transakciju i iznos bi sutra ujutro bio doznačen na tajlandski bankovni račun. Dakle ovaj put nije dogovoren unutar jednog (radnog) dana. To sam već iskusio, također u ING-u u prošlosti. Nema jamstva da će novac biti na vašem računu u Tajlandu u roku od jednog dana. Sretno!
Leo Th, ti kao stručnjak za Transferwise, možeš li mi reći na koje opcije da kliknem da pošaljem na Tajland što jeftinije i da li i to utječe na brzinu slanja. Na primjer, pročitao sam da je zadana opcija dostave srednja cijena i sada vidim da ste kao opcije naveli nisku cijenu i jednostavan prijenos. Kao što sam ranije naznačio, iznos mora biti na njemu najkasnije dan kasnije prije tri sata poslijepodne. Molim vas za savjet o ovome i unaprijed vam zahvaljujemo.
Jacques, biti stručnjak je prevelika čast, ali ja imam puno iskustva. Od siječnja 2017. koristio sam Transferwise desetke puta. Prilikom slanja eura na Tajland, Transferwise vam nudi izbor od 3 opcije: brz, jednostavan i jeftin prijenos. Na stranici 'pomoć' Transferwisea možete vidjeti razlike između opcija u poglavlju 'Vrste transfera za slanje eura'. Ukratko, Fast transfer, najskuplja opcija s plaćanjem s vaše kreditne kartice, najbrže bi prebacila vaš novac na vaš tajlandski bankovni račun. Moje iskustvo je da je korištenje jeftinijeg Easy prijenosa jednako brzo. Brzina transakcija također je objašnjena na stranici 'pomoć' u poglavlju 'Koliko dugo traje prijenos'. U svom odgovoru iznad napisao sam da sam u subotu (12. 10. u 18.19:14) prenio iznos (korištena opcija niske cijene) Bangkok banci za koji sam očekivao da će mi biti odobren jučer, u ponedjeljak. Nema dodavanja tijekom vikenda. Ali to nije bio slučaj, jučer (10.) je očito bio nacionalni praznik u Tajlandu (preminuo je kralj Bhumibol) i čak ni tada nije bilo transfera. Međutim, jutros u 02.40:2 (po nizozemskom vremenu) primio sam e-poruku od Transferwisea da je novac uplaćen. Na stranici ili aplikaciji Transferwise, nakon unosa iznosa, nudi se opcija prijenosa, a klikom na malu strelicu pokraj nje možete promijeniti opciju i vidjeti koji (ukupni) troškovi će biti naplaćeni. Nakon što kliknete 'nastavi', bit ćete upitani tko je korisnik i razlog zašto prenosite novac. Ovo je obavezno pitanje i kada kliknete na njega dobit ćete izbornik iz kojeg možete odabrati jedno. Inače nije važno. Na kraju ćete vidjeti iznos u Thb koji će biti dodijeljen na račun primatelja i očekivani datum. Gotovo uvijek pokazuju jedan dan kasnije od stvarnog kredita. U praksi se to obično događa najkasnije sljedeći radni dan, ali to ne mogu jamčiti. Dva puta sam novac dobio tek treći radni dan, što mi je nadoknađeno jer za sljedeći prijenos nisu naplaćeni nikakvi troškovi. Čini se da je prijenos u banku Bangkok najbrži. Razumijem da definitivno želite primiti prijenos na svoj tajlandski bankovni račun sljedeći dan, ali pretpostavljam da se ING također suočava s ograničenjima nemogućnosti prijenosa vikendima i državnim praznicima. Ne mogu vas bolje informirati, sretno.
Hvala ti Leo Th, na tvom objašnjenju. Također sam se registrirao na TransferWise i namjeravam ga isprobati. Pogledao sam ga i doista je objašnjenje jasno, a opcija kreditne kartice je najbrža (1 dan), a za druge dvije su potrebna tri dana, ali očito kao što ste naveli dva dana. Mogu živjeti s tim jer sam nakon godina u mojoj tajlandskoj banci SCB uspio pomaknuti svoju mjesečnu uplatu za tjedan dana unazad. Počast, počast. Ali zašto prije te opozicije, još mi nije jasno. Tako sam dobio više dana zraka, a time i zeleno svjetlo za korištenje TransferWisea.
Čestitamo Jacques! Ali nisam rekao da Easy i Low Cost transferi traju 3 dana, to mi se dogodilo samo 2 puta. Djelomično ovisno o vremenu izdavanja naloga, obično je i s ovim opcijama na vašem računu kod vaše tajlandske banke sljedeći radni dan, a čini se da je Bangkok banka najbrža. Sad kad si dobio malo više zraka u SCB-u, ne bih izabrao najskuplju opciju, Fast transfer. Samo prebacite 50 eura, ne košta vas gotovo ništa, a zatim odmah možete provjeriti jeste li ispravno unijeli podatke o tajlandskoj banci. Najbolje želje!
PS: Srijeda 23. 10. očito je još jedan 'slobodan' dan u Tajlandu, dan Chulalongkorna. Možda to također utječe na brzinu kojom se novac knjiži na tajlandski bankovni račun.
Uvijek to radim s ABN-om košta 9 eura i ni centa više
Savjetujem vam da zatražite ispis transakcije od vaše tajlandske banke baš kao što sam ja učinio s bankom u Bangkoku. Otvorio mi se svijet nakon što sam to učinio i stekao uvid. Postoje i dodatni troškovi koji će vam se naplatiti, na to možete računati.
Uvijek prvo izračunam iznos koji šaljem u eurima s dnevnim tečajem, a dan kasnije ako je na mom tajlandskom računu s dnevnim tečajem tog dana. Razlika je u gubitku poslanog novca. Ako to učinite, vidjet ćete i koliko vas to stvarno košta.
Zdravo Hans,
dobar prijedlog, ali možda previđate nadu da je ABN-AMRO poništio bankovne račune ljudima koji su odjavljeni iz Nizozemske i, na primjer, stalno žive na Tajlandu. Zapravo, ljudi koji su imali ABN-AMRO račun i želio se prebaciti na ING račun morao je osobno otići u Nizozemsku. došao je otvoriti račun kod ING-a, iskusio to iz prve ruke (ne, ne ja). ABN-AMRO nije pružio nikakvu suradnju: samo shvatite.
Tako sam ja to doživjela. Sam sam prebacio novac prošli tjedan i unaprijed usporedio troškove ING-a i TransferWisea. Moj izračun je pokazao da je ING jeftiniji. Ali kada je novac bio na mom bankovnom računu, pokazalo se da nije tako. Prijenos novca putem ING-a košta više nego TransferWise. Dakle, naplaćuju se skriveni troškovi.
Dragi Timo, objašnjenje koje daje Transferwise je jasno i razumljivo. To objašnjava zašto su jeftinije od velikih banaka. Ne rade s drugim bankama i očito su posvuda. Zapravo, ova tvrtka ne šalje novac i ne prelazi granicu. Banka ili podružnica Transferwisea u relevantnoj zemlji jednostavno prenosi novac na inozemni bankovni račun nakon primitka naloga.
Bok Timo,
hvala na informacijama o TransferWiseu, sada smo napravili račun i isprobat ćemo ga krajem mjeseca. Kao što moja priča pokazuje, nisam baš zadovoljan prilagodbom od strane ING-a.
Ovo mnogo toga objašnjava!!!
Prebacujem iznos na Tajland svaki mjesec, putem …… da, ING
svaki put se iznenadim koliko se malo bahta dobiva za euro
Trebali biste dobiti oko 1/32 bahta za 33 euro, ali obično je 26/27
Mislio sam idd samo 6 eura troškova i što za lokalnu banku
ING da skoro sve banke PRAVI KRIMINALCI BIJELIH OVRATA!!!!
Opsežno komunicirao 2017. i 2018., u ovom slučaju s Rabom, te pokrenuo postupak s KIFID-om. Što je bio slučaj? U ovom slučaju opcija OUR, koju ne spominjete, ali to znači da prijenosnik snosi sve troškove i položeni iznos, US$, u cijelosti stiže primatelju. Prebacio sam US$ u Vijetnam i prošlo je kako treba. Ali izvršio sam transfer u američkim dolarima u Kambodžu i onda je odjednom više od 10% položenog iznosa nestalo. Žalba je pomogla 1 put i Rabo je kompenzirao. Rekao sam da sam SADA znao da će u Kambodžu stići drugačiji iznos ako je narudžba bila u šifri OUR. Nakon mnogo podmetanja pokazalo se da je još jedan, američki. banka je uključena i naplaćuje troškove. Nešto što se nije moglo učiniti. To je dovelo do moje žalbe KIFID-u, koji se djelomično složio sa mnom i Rabo je morao prilagoditi savjete na stranici. Međutim, primjer videa na stranici nikada nije promijenjen. Osjećao sam se i osjećam se prilično prevareno od vlastite banke. Sada koristim western union. Uzmi šifru i odmah mogu dobiti novac, puno jeftinije, a to radim u Bangkok banci koja je podbacila po pitanju troškova. Stvarno neshvatljivo.
Usporediti
https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand
Rob, tvoje iskustvo s ING-om isto je onome što je Jacques napisao na Thailandblogu 4. travnja. Također je prebacio 10 € manje na svoj račun u banci Bangkok.
U svom izvješću ING se poziva na poboljšanje proizvoda World Payment i spominje uvođenje fiksne stope od 6 €. Ali već je koštao 6 eura, taj je iznos izračunat povrh prenesene sume i zasebno naveden na vašem bankovnom izvodu. Stoga se čini da je jedina promjena to što se sada oduzima od prenesenog iznosa i zapravo više nije vidljiv. Osim toga, ING nije transparentan u pogledu troškova od 15 € kod Deutsche Bank. Jesu li se sakrili pod rečenicom da posrednici mogu naplatiti dodatne troškove. To 'moguće' me čudi, ne događa li se to uvijek? ING govori o poboljšanju, ali ja sumnjam u to.
Bok Leo Th,
u potpunosti se slažem s tobom, ali u Jacqueovom članku nisu spomenuti skriveni troškovi Deutsche Bank. Radi jasnoće, ponovo sam objavio ovu informaciju, ništa više ni manje.
Tako je Robe, jasno si rekao. Usput, začuđen sam da vam je ING bio spreman nadoknaditi dvostruko više od troškova Deutsche Bank po 2 €.=. ING definitivno nije transparentan, pogledajte i moj odgovor Jacquesu iznad. Ali mislim da ING nije jedina banka koja ne komunicira jasno o troškovima Svjetskog plaćanja.
Poboljšanje koje je predložio ING bila je brža obrada inozemnih plaćanja. Mnogi misle da je i to pojeftinilo, ali ING to nikada nije rekao ni napisao.
Dragi Wille,
ne, apsolutno nisam pretpostavljao da će ING pojeftiniti. Pročitaj ponovo moju priču, a posebno ono što je stiglo putem poruke na telefonu. Tamo se spominje iznos od 6 eura i ja te troškove plaćam godinama. U slučaju poboljšanja, ING se oslanja na bržu obradu i ja sam to prihvatio. Moje iskustvo s ING-om je, na primjer, transfer u utorak, au srijedu je iznos bio na mom bankovnom računu u Tajlandu. Također se pretpostavlja da se za Tajland neće promijeniti ništa ili ne puno, ali možda za one koji žive u drugim (svjetskim) zemljama.
Bok, upravo sam prebacio 1000 € u bkk banku putem TransferWisea. Koliko ja znam, neće me koštati više od 7,20 € TransferWise. Učinio sam to ležeći na plaži u Jomtienu s mobitelom
Dragi Wille, upravo sam pogledao koliko košta transfer preko Transferwise i prilikom slanja iznosa od 2250 eura (tečaj 33.52) došao sam do 75,433.35 bahta prema mojim aplikacijama.
Na transferwise postaje 74,664.72 bahta prema njihovim podacima. Razlika od 766.63 bahta je 22 eura i 86 centi. Ako je sve ovo naravno istina. Kod ING-a (+ Deutsche bank) i Bangkok banke zajedno gubite više nego duplo, jer sam i zadnji put poslao isti iznos po istom tečaju, a zatim izgubio 49 eura i na kraju dobio 73,903.11 bahta na svom bankovnom računu u Bangkoku.
ING namjerno laže ili obmanjuje kupce o troškovima plaćanja (u inozemstvu), ali i o podizanju gotovine.
Kažu da naplaćuju nadoplatu od 1,1% + 2,25 €. Samo na svom bankovnom izvodu doći ćete do vrlo loše stope (preračunavanjem unazad) (sigurno ne stope koju spominju na izvodu). Sve to osim 220 bahta, koje naravno također plaćate (tajlandskoj banci). Uvijek mi je zapanjujuće da su ING-ovi obračunati tečajevi vrlo loši i ne mogu a da ne steknem dojam da velika banka poput ING-a ne pregovara o boljem tečaju. Ili nas prevare i potajno naplate više od obećanih 1,1%….
Nikad nisam shvatio da kada prebacim novac iz ING-a u Bangkok banku, novac nestane posredniku. Ipak, pogledajte druge opcije!
Nakon 54 godine, početkom ove godine rekao sam zbogom ING-u: Kao banka morate ostati pristojni. Sram!
ING je komercijalna banka - poput mnogih velikih banaka - koja pokušava nadoknaditi gubitke koje pretrpe od drugih igrača.
Trebali biste dobro provjeriti sve ponude u poslovnom svijetu.
Samo koristite Transferwise - oni rade s jasnim stopama - pod pokroviteljstvom Deutsche Bank - na kraju krajeva, svoj novac polažete na Deutsche Bank za sve Transferwise transakcije.
Malo istražite i usporedite i bit ćete bolji.
Sretno
Momak
Imao sam potpuno isto ali sa SNS bankom. Za ovo sam saznao tek nakon što sam mislio da prijemnik prima malo previše. Zvala je tajlandska banka. Nije se radilo o tome. Na poziv SNS-a i još nekoliko pitanja, majmun je izašao iz rukava. Transakcija je išla preko banke u Engleskoj koja također naplaćuje određeni iznos. SNS rate guide ne spominje ništa o tome.Ja sam izjavio da sam prevaren od SNS-a i da to neću prihvatiti i da ću obavijestiti AFM. Na kraju sam opet pozvan i dobio sam odštetu od ultimativno 90 €, jer sam prije prebacivao novac na ovaj način.
Smatrali su da su pogriješili, inače neće dati odštetu.
Sada prenosim novac putem transferwise.
Prednosti?
– brže u roku od 1 dana novac je na kontra računu
– puno jeftinije i po povoljnijoj cijeni
– preglednije možete vidjeti koji se tečaj koristi. Koliko vas košta, a što druga strana dobiva
To se događa i od RABO do BKK banke.
Svakim mojim transferom iz RABO-a u BKK banku visi negdje 5-10 eura na pramcu, dapače u posredničkoj banci, Commerzbank u Frankfurtu.
Cjelokupni iznos ide od RABO-a do C-banke, koja odbija proviziju, a zatim prosljeđuje ostatak BKK banci, koja zatim naplaćuje svoju proviziju.
Ipak, pitajte RABO-a kako to funkcionira!
Slučajno pronađen dok sam surfao, pregledao pribadače, platio u trgovini 4 nizozemske banke: ABN AMRO, ING, RABO, SNS
MJENJAČKA VALUTA.NL
Tajlandska kupelj (plaćanje, pribadača, mjenjačnica)
https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php
NB. Riječ je o izračunima iz svibnja 2015. godine.
@Rene Chiangmai
Tai baht je ažuriran do danas, mislio sam da će sve biti ovako, kalkulator prati izračun za igle, % je možda zastario.
Vječni problem s web stranicama da se datumi jedva spominju kada su zadnji put ažurirani
Dugo smo u kontaktu s ING u NL putem SMS-a. Dvaput kažu: 'Posrednička banka ne smije naplatiti nikakve troškove.'
Dobivam ovaj link: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo
Uvijek prenosim s BEN-om jer mi novac ide iz lijevog džepa u desni. Dakle, nije bitno kako ću platiti. Osim kod NAŠEG. Uz OUR, Kasikorn izračunava što dolazi i pripisuje to mom obiteljskom računu u TH bez odbitka troškova. Troškove Kasikorna od 500 thb mora platiti ING i posebno mi ih naplatiti. ING za to koristi fiksni iznos po zemlji, za TH je 25 eura. 500 THB je 15 eura, tako da desetka ostaje za plaću, samo da spomenemo, ILI Kasikorn dobije desetku previše ......
Ne mislim da je ING dovoljno otvoren oko svoje strukture troškova; sta je sa AA, Rabom, SNS i svim tim ostalima?
ING ne samo da naplaćuje kada šaljete novac, već i kada podižete novac, oni također naplaćuju proviziju na iznos koji naplaćuje tajlandska banka. BV podignete 15.000 Bath + 220 bankovnih troškova, tada će ING izračunati proviziju na 15.220 Bath. Nazvao sam ING u vezi toga i dobio odgovor: ne vidimo na našim papirima koji su dodatni troškovi, pa naplaćujemo proviziju na cijeli iznos. Kraj priče.
Provizija od nekoliko postotaka na 220 bahta zapravo se ne čini kao nešto zbog čega biste trebali izgubiti san.
I vjerojatno su u pravu i iz Tajlanda dobivaju samo ukupan iznos.
Te troškove možete vidjeti kao plaćenu uslugu od 220 bahta u Tajlandu, povučete 10.220 220 bahta i zatim platite troškove od 10.000 bahta i ostaje vam XNUMX XNUMX bahta neto.
Nakon svih odgovora, evo moje strane ove priče.
U svom radnom vijeku radio sam na raznim platnim proizvodima za brojne nizozemske i strane banke, dizajnirao i implementirao platne sustave.
Iznenadi me svaki put kad se netko požali na troškove koje je napravila banka i time ih prebacila na klijenta.
ING nema račun u Bangkok banci, na primjer, tako da postoji samo jedan način da tamo dobijete svoj novac: preko treće banke koja ima račun i kod tajlandske banke i kod ING-a. I ne, ne rade to bez veze.
Osim toga, čudi me da se ljudi prvo ne raspitaju koliki su troškovi plaćanja u inozemstvu u bilo kojoj banci. No žali se nakon što je transakcija izvršena i naknade su naplaćene.
I da, tajlandska banka će vam također naplatiti jer mora pretvoriti vaš tajlandski baht u € i preuzeti ga s vašeg ING računa.
U svakom slučaju, sada uživam u prekrasnoj mirovini, ali ovo sam morao reći.
bok John
nadam se da ti ne smeta ako se ne slažem s tobom? Prebacujem novac iz ING-a u svoju tajlandsku banku od 2007. godine, ali tek nakon 1. rujna 2019. na scenu dolazi Deutsche bank i od tog datuma se obračunavaju skriveni troškovi od 15 eura. Za "poboljšanje" nisu naplaćeni nikakvi dodatni troškovi, a prijenos na temelju TT tečaja uvijek je bio točan. Zašto bih se raspitivao o troškovima ako se u samoj poruci ING-a to ne spominje, a troškovi su jasni više od 12 godina? Naopaki svijet po meni.Da budem jasan, ja sam se uglavnom bavio principom. Skriveni troškovi nisu dopušteni. I da, točno znam koliko Bangkok Bank naplaćuje za troškove jer sam to naravno provjerio prije prijenosa iznosa. Posebno je vrijeme čitati u komentarima što bi netko trebao učiniti, itd. Stvarno zna sitnice i nedostatke i sigurno nisam glup. Zašto banke danas koriste internet bankarstvo? Smanjiti troškove i pustiti ljude da većinu posla obave sami. I ja sam upoznat s tim principom automatizacije, ali u drugoj industriji.
@RNO Naravno da se ne slažeš sa mnom! Samo sam ti htio reći što ja mislim o tome, a drugi često ne misle tako.
Ponekad uspoređujem te bankarske probleme s jelom u restoranu: zašto je neko jelo negdje drugdje jeftinije ili skuplje nego negdje drugdje? Jer možda postoji dobavljač između?
Ili veliki servis za automobil: također često skriveni troškovi koji nam nisu unaprijed priopćeni.
Na kraju, banke se bave samo jednim: zarađivanjem novca. Što je više moguće kako bi vrh mogao dobiti svoje ogromne bonuse nakon dobrih rezultata.
Dragi John,
Što se mene tiče, banke mogu naplaćivati troškove koliko hoće, ali poanta je u tome da su netransparentne, odnosno uopće ne navode troškove koje naplaćuju u svojim uvjetima. Zamjeram to. Banka treba navesti da inozemni transfer uključuje intervenciju strane banke koja također naplaćuje troškove prijenosa novca banci primatelju. O tome sam razgovarao sa SNS-om i na kraju su presudili u moju korist i dobili su mi refundirane sve troškove koje je ta posrednička banka prenijela u 2 godine. Ne rade to zato što im se toliko sviđam, već zato što znaju da nisu u pravu. Inače, uvjeti se još uvijek nisu prilagodili, ali to nije problem jer ih više ne koristim.
Ukratko, naravno da je bankama dopušteno naplaćivati novac, ali budite jasni u svojim uvjetima, ali banke se čine čvrstima.
Pozdrav
Nje
Dragi Ger, potpuno si u pravu. Dobro da si se uključio u raspravu i na kraju si zadovoljan. Više ljudi bi to trebalo učiniti!
Drago mi je što sam izašao i sada mogu sve vidjeti iz daljine. A kakva iskustva ljudi ovih dana imaju sa svojom bankom pročitajte ovdje.
Bok. Prošlog četvrtka prebacio sam 35000 6 bhata putem ING-a na tajlandski račun svoje djevojke. Htjela sam sama platiti sve troškove. Ovo je došlo 25+33.4 eura. Indikativna stopa od 32.9 nije stvarna stopa koju su koristili XNUMX. Osjećam se sjebano.
Danas ste koristili Skrill za prijenos 100 eura uz naknadu od samo 0 eura. Da, potpuno besplatno po stopi od 33.5. Dakle, s kreditne kartice na račun u tajlandskoj banci. Također možete izvršiti prijenos iz banke u banku, ali to bi trajalo duže od 2 dana.
Što je Mudrost? I ja sam svojoj djevojci dao nizozemsku bankovnu karticu svoje banke. Tada može sama podići novac putem bankomata i položiti ga na svoj račun. Ili ona tečajna razlika koja čini 21 euro? Mogu sama dogovoriti preko internet bankarstva.
Je li itko doživio i ovo?
Dodatak: Novac se odmah prebacuje na “njezin” račun, dakle nema čekanja dva dana ili duže.