लुफ्थांसा हड़ताल: गुरुवार को बैंकॉक जाने वाली उड़ानें रद्द

एडी,
वे WE या सार्वजनिक अवकाश पर नहीं जाते हैं। मैं ब्रसेल्स से भी करता हूं।

डियर जैक,
लुफ्थांसा यूरोप की उन कुछ एयरलाइनों में से एक है जो अपने खर्चे पर इतनी बड़ी हो गई है। जब तेल संकट और कुवैत पर आक्रमण ने सभी को दिवालिएपन की ओर धकेल दिया क्योंकि अब कोई भी उड़ान भरने की हिम्मत नहीं करता था, मुझे कुछ समय के लिए बेरोजगारी लाभ मिला और फिर भी एक फ्लाइट अटेंडेंट के रूप में उड़ान भरी। ऐसा इसलिए था क्योंकि लुफ्थांसा अपने ही लोगों को भुगतान नहीं कर सकता था। लेकिन अपने आप में सरकार से समर्थन नहीं।
फिर जुरगेन वेबर वोरस्टैंड के रूप में आया और यह आदमी, जो पतंग की दुनिया से भी आया था, ने लुफ्थांसा को शीर्ष पर वापस ला दिया है।
नहीं, केबिन क्रू सबसे छोटा नहीं है। अभी भी कई युवा लोग हैं, लेकिन कई वृद्ध लोग भी हैं जो एलएच में काम करते हैं। और यह नियमित ग्राहकों के लिए विशेष रूप से अच्छा है। क्यों? क्योंकि एक पुराना सहयोगी ग्राहक की इच्छाओं का बेहतर जवाब दे सकता है। सामान्य बातचीत भी एक बार की जा सकती है, क्योंकि जनरेशन गैप इतना बड़ा नहीं होता। कई ग्राहक (जो व्यवसाय या प्रथम श्रेणी में उड़ान भरते हैं) थोड़ी अधिक परिपक्व उम्र के भी होते हैं।
मैंने विशेष रूप से एलएच में अपने काम के समय के अंतिम वर्षों में जापान के लिए कई उड़ानें भरी हैं। पुरोहितों द्वारा मुझे अक्सर कहा जाता था कि हमारे जापानी मेहमान मुझसे बहुत संतुष्ट थे। क्यों? क्योंकि मैं बड़ा था और क्योंकि मैं जापानी के कुछ शब्द (वाक्यांश) बोलता था। एक वृद्ध व्यक्ति के रूप में, आपका रूप-रंग भी युवा लोगों से भिन्न होता है। कहने का मतलब यह नहीं है कि युवा सहयोगियों के साथ काम करना मज़ेदार नहीं है और यह तब भी अच्छा लगता है जब आपके पास 25 साल की एक सुंदर महिला आपकी सेवा कर रही हो... एक अच्छा संयोजन वह संतुलन है जो आपको इस तरह की उड़ान पर चाहिए।
मैं अभी भी बहुत लुफ्थांसा दिमाग वाला हो सकता हूं ... (आखिरकार, मैंने वहां 30 वर्षों तक पूरी संतुष्टि के साथ काम किया है), इसलिए मैं व्यक्तिगत रूप से इसे थोड़ा अलग तरीके से देखता हूं ... मेरे लिए लुफ्थांसा बिल्कुल मर्सिडीज की तरह है। आपको इसके लिए भुगतान करना होगा। लेकिन तब आपके पास भी कुछ ठोस होता है।
यह हो सकता है कि कोई अन्य एयरलाइन कुछ अधिक तामझाम पेश करे, लेकिन लुफ्थांसा को अपने प्रस्ताव के लिए शर्मिंदा होने की जरूरत नहीं है। मैंने अन्य एयरलाइनों के साथ भी उड़ान भरी है। अब तक मैंने अपनी कंपनी को सर्वश्रेष्ठ पाया है। यह सिर्फ आपको मिलने वाली शराब या परोसा जाने वाला भोजन नहीं है। यह पूरा पैकेज है। और लुफ्थांसा इस बारे में बहुत कुछ कर रहा है। इसमें खर्चा भी कुछ ज्यादा होता है।
अकेले सुरक्षा के मामले में, लुफ्थांसा बहुत ऊंची सीढ़ी पर है। विमान को हर बार प्राप्त होने वाले निरीक्षण इष्टतम होते हैं। एलएच के साथ कितनी देर पहले कोई दुर्घटना हुई थी? मुझे अभी भी वारसॉ याद है, लेकिन उसके बाद?
फिर से: लुफ्थांसा प्रायोजित नहीं है और उसे सब कुछ अपने कंधों पर उठाना पड़ता है। आसान नहीं है।
पायलट की हड़ताल कंपनी के लिए बहुत तनावपूर्ण है। हालाँकि, मुझे यकीन है कि ये बिना कारण के ऐसा नहीं करते हैं।