ब्रसेल्स एयरपोर्ट मंगलवार को फिर से खुल सकता है
ब्रुसेल्स हवाई अड्डा कम से कम मंगलवार तक बंद रहेगा। मंगलवार सुबह डिपार्चर हॉल में हुए दो बम विस्फोटों के बाद डिपार्चर हॉल क्षतिग्रस्त हो गया. हवाई अड्डे का उपयोग करने वाली एयरलाइंस वर्तमान में अन्य हवाई अड्डों से उड़ानें संचालित करती हैं। उदाहरण के लिए, ब्रुसेल्स एयरलाइंस के पास फ्रैंकफर्ट और ज्यूरिख हवाई अड्डों से प्रस्थान करने वाली लंबी दूरी की उड़ानें हैं।
ज़ेवेंतेम हवाई अड्डा चाहता है मंगलवार उस दिन या बाद में हवाईअड्डे को संभावित रूप से फिर से खोलने के लिए 800 कर्मियों के साथ अभ्यास करें बुधवार. अभी यह निश्चित नहीं है कि कल परीक्षण सफल होने पर हवाईअड्डा मंगलवार को खुलेगा या नहीं। पुलिस यूनियनों की मांग है कि पहले अतिरिक्त सुरक्षा उपाय किये जाएं.
बेल्गा समाचार एजेंसी लिखती है कि अगर सुरक्षा में सुधार नहीं किया गया तो अधिकारी हड़ताल की धमकी दे रहे हैं। बताया जाता है कि यूनियनों ने हमलों से पहले ही कड़ी सुरक्षा का आह्वान किया था।
कार और सामान
पिछले शनिवार को, जिन यात्रियों ने डिस्काउंट पार्किंग 1 और 2 (ब्रुकार्गो) में कार पार्क की थी, उन्हें वाहन लेने की अनुमति दी गई थी। कार उठाने के सख्त नियम थे. उदाहरण के लिए, वाहन को अधिकतम एक व्यक्ति द्वारा उठाया जा सकता था और लैपटॉप बैग, बैकपैक और बड़े (हाथ) बैग की अनुमति नहीं थी।
हवाईअड्डे ने हमलों के दिन हवाईअड्डे पर छोड़े गए यात्रियों के सामान को वापस करने के लिए बड़े पैमाने पर अभियान भी शुरू किया है। जिन यात्रियों का हाथ का सामान और चेक होल्ड सामान हमले के समय पहले से ही जहाज पर मौजूद थे, वे अपना सामान ले सकते हैं। हवाई अड्डे ने अपनी वेबसाइट पर उन उड़ानों की एक सूची पोस्ट की है जिन पर यह लागू होता है।
सलाह दी जाती है कि वेबसाइट पर खोया-पाया फॉर्म पहले से भर दिया जाए, ताकि हवाईअड्डा सही व्यक्ति को सही सामान आसानी से सौंप सके।
बाकी सामान अभी यात्रियों को वापस नहीं किया जा सकता. जो यात्री हमले के दौरान विमान में थे और उनका सामान विमान में छूट गया था, उन्हें एयरलाइन से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
कल हवाईअड्डे पर 800 स्टाफ सदस्यों को बुलाकर एक परीक्षण चलाया जाएगा। अस्थायी चेक-इन डेस्क और संबंधित आईटी का परीक्षण किया जाएगा, साथ ही टर्मिनल के माध्यम से यात्री प्रवाह का भी परीक्षण किया जाएगा। उत्तरार्द्ध को विशेष रूप से संघीय लोक अभियोजक के कार्यालय से अंतिम अनुमोदन की आवश्यकता होती है। इसलिए हवाईअड्डा लगभग निश्चित रूप से कल चालू नहीं होगा। लोग अब बुधवार को 'शायद' और बाद में भी 'शायद' की बात कर रहे हैं... और फिर पुलिस की हड़ताल का खतरा भी है...। मैंने हर चीज़ का यथोचित पालन किया क्योंकि सामान्यतः मुझे कल निकलना था। अब मेरी उड़ान का मार्ग बदल दिया गया है और मैं आज रात शिफोल से रवाना हो रहा हूं।
प्रिय पाठकों,
इस सन्दर्भ में मेरा निम्नलिखित प्रश्न है.
मैंने 31 मार्च को 00.35 बजे ब्रुसेल्स के लिए उड़ान बुक की है
मैंने थाई ऐवेज़ से संपर्क किया, लेकिन उनके साथ संचार करना बहुत कठिन है।
वे दूसरे हवाई अड्डे पर स्थानांतरित करने का सुझाव देते हैं। यह बहुत कठिन है और इसमें काफी लागत आती है। यह अतिरिक्त लागत किसे वहन करनी चाहिए? क्या यह सच नहीं है कि थाई एयरवेज को यह सुनिश्चित करना होगा कि मैं ब्रुसेल्स पहुंचूं?
क्या किसी को ऐसी स्थिति का अनुभव है या वह मुझे सलाह दे सकता है?
उत्तर के लिए बहुत धन्यवाद.
रोएल
सुप्रभात रोएल,
जहां तक मुझे पता है, प्रत्येक बीमा पॉलिसी में प्राकृतिक आपदाओं और कई अन्य चीजों के लिए मुआवजे को शामिल नहीं किया जाता है, क्योंकि सीधे शब्दों में कहें तो यह बीमाधारक की गलती नहीं है।
मैंने सोचा कि इसमें आतंकवादी हमले भी शामिल हैं, लेकिन क्या इसका विशेष रूप से उन्हीं शब्दों में वर्णन किया गया था...
आप इस बारे में अपने बीमा को सूचित कर सकते हैं।
यदि यह मामला है, तो सभी परिवर्तन लागतें आपके अपने खाते के लिए हैं।
लुईस
प्रिय रोएल,
सामान्य परिस्थितियों में, यह सुनिश्चित करना THAI का कर्तव्य है कि आप ब्रुसेल्स पहुँचें। हालाँकि, आपने इसका अनुमान लगाया; यह सामान्य परिस्थितियों का मामला नहीं है, बल्कि अप्रत्याशित घटना का मामला है। तार्किक रूप से और यथोचित रूप से टीएचएआई ज़ेवेंतेम पर हमले को नहीं देख सका और फिलहाल हवाई अड्डे को बंद रखने के फैसले पर भी इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ा। तो नहीं, THAI का यहाँ देखभाल का कोई कर्तव्य नहीं है।
अब आप दो काम कर सकते हैं; या आप थाई के प्रस्ताव को स्वीकार करते हैं और अपने गंतव्य फ्रैंकफर्ट या पेरिस के लिए उड़ान भरते हैं और वहां से अपने अंतिम गंतव्य पर जाते हैं। इसमें आपका पैसा खर्च होता है. या आप रद्द करें, अपना पैसा वापस पाएं (तुरंत नहीं, बल्कि कई दिनों, हफ्तों, महीनों के बाद) और कहीं और बुक करें। ये अक्सर इतनी कम सूचना पर सबसे सस्ते टिकट नहीं होते हैं, क्योंकि एयरलाइंस इसी तरह से खेल खेलती हैं।
निःसंदेह आपकी यह राय हो सकती है कि टीएचएआई का कोई कर्तव्य है। उदाहरण के लिए, उस स्थिति में आप EUClaim के माध्यम से मुआवज़ा प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। या ब्रुसेल्स हवाई अड्डे पर. लेकिन यह वास्तव में अप्रत्याशित घटना का एक क्लासिक मामला है, मैं समझता हूं कि इससे आपको असुविधा होगी (समय और आर्थिक रूप से दोनों), लेकिन टीएचएआई इसके लिए उत्तरदायी नहीं है।
यदि मैं गलत नहीं हूं, तो EUClaim केवल यूरोपीय एयरलाइनों पर लागू होता है। थाई एयरवेज़ नहीं है...
हम बुधवार को कतर एयरवेज से बैंकॉक से ज़ेवेंतेम के लिए रवाना होंगे। आम तौर पर हमें गुरुवार की सुबह वहां उतरना चाहिए। अभी तक हमें कतर एयरवेज से किसी बदलाव की सूचना देने वाला कोई संदेश नहीं मिला है। इसलिए हम प्रतीक्षा करेंगे और आपको सूचित करते रहेंगे!
जॉन
कल जा रहा? यदि आप अभी बैंकॉक में हैं, तो यथाशीघ्र उनसे संपर्क करें या बैंकॉक में उनके कार्यालय जाएँ। ब्रुसेल्स की उड़ानें 'रद्द' हैं, डायवर्ट नहीं! उम्मीद है कि कोई तत्काल विकल्प होगा, जब तक कि यह पूरी तरह से बुक न हो... समय पर हवाई अड्डे पर पहुंचना और सीधे उनके काउंटर पर जाना भी मुझे एक विकल्प लगता है। लेकिन मुझे इसकी संभावना बहुत कम लगती है कि आप गुरुवार की सुबह ब्रुसेल्स हवाई अड्डे पर पहुंचेंगे...
प्रिय साथियो,
उन लोगों के लिए जिन्हें यह महत्वपूर्ण लगता है: कतर हेल्पडेस्क
02 290 08 50
02 300 24 00
अंतिम नंबर तक पहुंचना सबसे आसान है.
हम रविवार को नोम पेन्ह के लिए रवाना होंगे।
मैं यह जानने के लिए बुधवार/गुरुवार को फोन करूंगा कि हम किस हवाई अड्डे से प्रस्थान करेंगे।
मुझे नहीं लगता कि हवाईअड्डा गुरुवार से पहले चालू हो जाएगा, शायद बाद में भी।
मंगलवार: टेस्ट रन
बुधवार: पुनः खोलने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त करें।
मौजूदा हालात में पुलिस काम करने को राजी नहीं है.
सप्ताहांत पहले से ही आधा चमत्कार होगा।
अभिवादन
सोम्मिल (ज़ावेंतेम में रहते हैं)
हम 31 मार्च को थाई एयरवेज के साथ फिर से बुकिंग करने की कोशिश कर रहे हैं, आज शाम की हमारी उड़ान ब्रुसेल्स नहीं गई, एकमात्र चीज जो पहले से ही सफल रही है वह साइट पर हमारे प्रवास का विस्तार है, जो कुछ और भी है।
लोग बैंकॉक-पेरिस के बारे में बात करते थे या ब्रुसेल्स के लिए परिवहन था, उन्हें नहीं पता था।
हमारा टिकट कनेक्शंस के माध्यम से बुक किया गया था और वहां कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है, जो सप्ताहांत के दौरान या नहीं, यह समझ में नहीं आता है।
मैं मंगलवार को कनेक्शंस को कॉल करके देखूंगा कि चीजें कैसी चल रही हैं या उन्हें क्या कहना है।
जोमटियन की ओर से वाल्टर को हार्दिक शुभकामनाएँ
आखिरी संदेश जो मैंने एफबी के माध्यम से थाई एयरवेज से देखा वह 28 मार्च 2048 का है और कहता है: "31 मार्च, 2 अप्रैल और 3 अप्रैल को टीएचएआई की पुन: उड़ान अनुसूची, टीजी934/टीजी95 बैंकॉक ब्रुसेल्स बैंकॉक उड़ानें अब भी निर्धारित हैं, हालांकि अभी भी पुन: पुष्टि करने में असमर्थ हैं। यदि ब्रुसेल्स हवाई अड्डे पर उड़ान संचालित करने की अनुमति दी जाएगी। हालाँकि इस सप्ताह हवाईअड्डे को फिर से खोलने की योजना है, लेकिन पहले चरण में ब्रुसेल्स के लिए बहुत सीमित उड़ानों की अनुमति होगी क्योंकि संचालन फिर से शुरू करने की क्षमता बहुत सीमित है।
यदि ये उड़ानें ब्रुसेल्स में संचालित होने में असमर्थ हैं तो टीएचएआई पहले से ही वैकल्पिक मार्गों की तलाश कर रहा है, हम अंतिम पुष्टि की प्रतीक्षा करते हैं और आपको और आपके ट्रैवल एजेंट को अपडेट करते रहेंगे।
कृपया सूचित रहें कि यदि आप 31 मार्च, 2 और 3 अप्रैल के लिए कोई जोखिम नहीं लेना चाहते हैं, तो आप पहले से ही फ्रैंकफर्ट, पेरिस, म्यूनिक या ज्यूरिख के लिए अपनी नियोजित उड़ान को फिर से बुक कर सकते हैं, हालांकि इन हवाई अड्डों पर/से स्थानांतरण की व्यवस्था की जानी चाहिए। अपनी खुद की।
किसी भी प्रस्थान के लिए 31 मार्च, 2 अप्रैल, 3 अप्रैल ब्रुसेल्स बैंकॉक, आप अपने ट्रैवल एजेंट से संपर्क करके दोबारा बुकिंग कर सकते हैं जहां आपने बुकिंग की थी या थाई वेबसाइट पर ऑनलाइन बुकिंग के लिए या हमारे कार्यालय में सीधे बुकिंग के लिए थाई कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। बेनेलक्स के सभी ट्रैवल एजेंटों को टीएचएआई से निर्देश प्राप्त हुए हैं कि वे उपलब्ध सीटों के आधार पर कैसे दोबारा बुकिंग कर सकते हैं। यदि आप चाहें तो अपनी यात्रा को बाद की तारीख के लिए स्थगित भी कर सकते हैं।
31 मार्च, 2 अप्रैल, 3 अप्रैल को बैंकॉक ब्रुसेल्स वापसी के लिए, आप किस उड़ान को अन्य मार्गों में बदलना चाहते हैं या स्थगित करना चाहते हैं, कृपया अपने ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें जहां आपने दोबारा बुकिंग के लिए उड़ानें बुक की हैं या एशिया में छुट्टियों पर गए यात्री किसी भी थाई से संपर्क कर सकते हैं। जिस कार्यालय में वे स्थित हैं, वहां उपलब्ध सीटों के आधार पर पुनः बुकिंग का अनुरोध करें।
हम आपको ब्रुसेल्स या किसी अन्य क्षेत्रीय हवाई अड्डे पर संचालित होने वाली 31 मार्च, 2 और 3 अप्रैल की उड़ानों की अंतिम पुष्टि के बारे में जल्द से जल्द सूचित करेंगे।
तुम्हारी समझदारी के लिए धन्यवाद।
हम आपको किसी भी समय अपडेट रखते हैं।
फ्लेमिश मीडिया के माध्यम से सुना:
अगर आज (मंगलवार, 29 मार्च) परीक्षण अच्छा रहा और सरकार ने मंजूरी दे दी, तो इस सप्ताह के अंत में उड़ानें फिर से हो सकती हैं। लेकिन हवाईअड्डा अपनी सामान्य क्षमता के केवल 20% पर ही काम कर सकेगा। प्रस्थान हॉल अभी उपलब्ध नहीं होगा, इसलिए एक अस्थायी चेक-इन क्षेत्र स्थापित किया जाएगा। आने वाले यात्रियों के लिए भी समाधान खोजा जाएगा।
यह स्थिति लंबे समय तक बनी रह सकती है।
क्षेत्रीय हवाईअड्डे पहले से ही इस बात को ध्यान में रख रहे हैं कि उन्हें इस पूरे सप्ताह अतिरिक्त उड़ानों से निपटना होगा।
मैं और मेरी पत्नी अगले सप्ताह ऑस्ट्रियाई एयरलाइंस से ब्रसेल्स हवाई अड्डे से प्रस्थान करने वाले थे... ऑस्ट्रियाई एयरलाइंस की वेबसाइट पर जानकारी अगले सप्ताहांत तक वैध है... मैं बाद में ट्रैवल एजेंट से संपर्क करूंगा, लेकिन मुझे एहसास हुआ कि उनके पास या तो कोई जानकारी नहीं है विचार अभी बाकी है, या किसी भिन्न हवाई अड्डे से प्रस्थान के साथ अपनी यात्रा पुनः बुक करूँगा...
थाई एयरवेज़ 29 मार्च - 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
934 मार्च को बैंकॉक-ब्रुसेल्स-बैंकॉक टीजी935/टीजी31 को बैंकॉक-लीज हवाई अड्डे (एलजीजी)-बैंकॉक में निम्नानुसार नए शेड्यूल के साथ पुनर्निर्धारित किए जाने की पुष्टि की गई है:
टीजी934 बैंकॉक - लीज: 31 मार्च को 11:00 (बैंकॉक समय) पर बैंकॉक से प्रस्थान और 31 मार्च को 18:30 (बेल्जियम समय) पर लीज में आगमन।
टीजी935 लीज - बैंकॉक: 31 मार्च को 23:00 (बेल्जियम समय) पर लीज में प्रस्थान और 1 अप्रैल को 14:45 (बैंकॉक समय) पर बैंकॉक आगमन।
यदि आपके पास पेरिस या फ्रैंकफर्ट के लिए अभी तक कोई पुष्टिकृत बुकिंग नहीं है और ब्रुसेल्स से/के लिए आपकी बुकिंग अभी भी मौजूद है, तो आपको स्वचालित रूप से लीज उड़ानों में फिर से बुक किया जाएगा और आपका मूल टिकट चेक-इन के अनुसार स्वीकार किया जाएगा।
यदि आपके पास बैंकॉक में कनेक्टिंग फ्लाइट है, तो बैंकॉक में आगमन अब मूल बुकिंग की तुलना में बाद में है, कृपया जरूरत पड़ने पर कनेक्टिंग फ्लाइट को दोबारा बुक करने के लिए अपने ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें या टीएचएआई टीएचएआई वेबसाइट पर ऑनलाइन बुक किए गए यात्रियों से संपर्क करेगा।
यदि आपने पहले ही दोबारा बुकिंग कर ली है, तो कृपया इस दोबारा बुकिंग को जारी रखें या यदि आप लीज उड़ानों में बदलना चाहते हैं, तो उपलब्ध सीटों के आधार पर अपने ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें। आप केवल लीज से/लीज तक की पुष्टिकृत बुकिंग वाली लीज उड़ानों पर यात्रा कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि लीज में आगमन और प्रस्थान दोनों के लिए, यात्रियों को अपने परिवहन की व्यवस्था स्वयं करनी होगी। लीज हवाई अड्डा लीज हवाई अड्डे और लीज ट्रेन स्टेशन के बीच मुफ्त शटल बस प्रदान करता है।
31 मार्च को चेक-इन लीज-बैंकॉक के लिए, यात्रियों को प्रस्थान से कम से कम 3.5 घंटे पहले चेक-इन काउंटरों पर पहुंचना होगा।
मैं कोई और अपडेट पोस्ट नहीं करूंगा क्योंकि आप लिंक के माध्यम से भी इसका अनुसरण कर सकते हैं https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
क्षमा करें डेनियल, मैंने गलती से यह प्रतिक्रिया आपकी प्रतिक्रिया के अंतर्गत रख दी, लेकिन यह निश्चित रूप से थाई एयरवेज के यात्रियों के लिए है।
थाई एयरवेज़ - 30 मार्च से 1300 बजे रिपोर्ट
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
हमारे नवीनतम अपडेट के अनुसार:
31 मार्च को टीएचएआई की पुनः उड़ान अनुसूची, हम बैंकॉक से लीज हवाई अड्डे (एलजीजी) के लिए अतिरिक्त उड़ान संचालित करने के लिए अंतिम पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे हैं, समय की पुष्टि की जाएगी
2 और 3 अप्रैल को टीएचएआई की पुनः उड़ान अनुसूची, हम बैंकॉक से पेरिस हवाई अड्डे (सीडीजी) के लिए अतिरिक्त उड़ान संचालित करने के लिए अंतिम पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे हैं, समय की पुष्टि की जाएगी
हमें उम्मीद है कि हम आज देर दोपहर तक अंतिम पुष्टि और नए कार्यक्रम के बारे में सूचित करने में सक्षम होंगे।
कृपया ध्यान रखें कि यह शेड्यूल हमारी वर्तमान ब्रुसेल्स उड़ानों से अलग होगा और लीज और पेरिस में परिवहन की व्यवस्था आपको स्वयं करनी होगी।
तुम्हारी समझदारी के लिए धन्यवाद। हम आपको यथाशीघ्र सूचित रखेंगे।
बेशक 29 मार्च को क्षमा करें
थाई एयरवेज से संपर्क था और अच्छी खबर है, हम गुरुवार को बैंकॉक के रास्ते लीज जा सकते हैं।
जब भी हमने फोन किया तो फोन पर मौजूद लोग बेहद मददगार रहे, बधाई।