सेनोह्राबेक / शटरस्टॉक डॉट कॉम
प्रसिद्ध यात्रा समीक्षा साइट Skytrax ने 10 के लिए दुनिया की शीर्ष 2023 सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों का खुलासा किया है। यह रैंकिंग सितंबर 2022 से मई 2023 तक चलने वाले एक सर्वेक्षण का परिणाम है, जिसमें 325 से अधिक देशों की 100 एयरलाइनों के लिए मतदान शामिल था।
10वें नंबर पर कोरियाई एयर. पिछले वर्ष की तुलना में एक स्थान नीचे खिसकने के बावजूद, दक्षिण कोरियाई एयरलाइन की उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और आराम के लिए प्रशंसा की गई है, खासकर बिजनेस क्लास में।
ईवा एयर ताइवान से नौवें स्थान पर पदार्पण करता है। ग्राहक सेवा, आराम और जहाज पर मनोरंजन के मामले में एयरलाइन का स्कोर उच्च है, जिससे उन्हें सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम इकोनॉमी क्लास और संबंधित खानपान के लिए पुरस्कार भी मिलते हैं।
आठवां स्थान आगे है हांगकांग से कैथे पैसिफिकजी, एक शानदार बिजनेस क्लास और बेहतर ग्राहक सेवा के साथ। उन्होंने उड़ान के दौरान सर्वश्रेष्ठ मनोरंजन का पुरस्कार भी जीता।
एयर फ्रांससातवें स्थान पर, अपने स्वादिष्ट भोजन, आरामदायक केबिन और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए सराहना की जाती है।
छठे नंबर पर तुर्की एयरलाइंस. इस्तांबुल की एयरलाइन ने अन्य बातों के अलावा, 'यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन' का प्रतिष्ठित खिताब जीता, इसके लिए गंतव्यों की विस्तृत श्रृंखला और बोर्ड पर उच्च गुणवत्ता वाले तुर्की भोजन की बदौलत।
पांचवें स्थान पर है ऊपर जापान एयरलाइंस, जो अपनी त्रुटिहीन सेवा, अतिरिक्त लेगरूम के साथ आरामदायक सीटों और उड़ान में विविध मनोरंजन से प्रभावित करता है। उन्होंने सर्वश्रेष्ठ इकोनॉमी क्लास और इस क्लास में सीटों के लिए पुरस्कार भी जीते।
दुबई से अमीरात चौथे स्थान पर है और अपने शानदार केबिन, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और गुणवत्तापूर्ण भोजन के लिए प्रसिद्ध है।
हम तीसरे स्थान पर पाते हैं जापान से एएनए ऑल निप्पॉन एयरवेज़. उन्होंने दुनिया की सबसे स्वच्छ एयरलाइन का खिताब जीता और उनकी त्रुटिहीन सेवा के लिए उनकी प्रशंसा की जाती है।
कतर एयरवेज दूसरे स्थान पर है और इसने कुल नौ पुरस्कार जीते हैं, जिनमें सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास, सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास सीट, सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास लाउंज और मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन शामिल हैं।
सिंगापुर एयरलाइंस इस संस्करण का गौरवान्वित विजेता है और उसे दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का ताज पहनाया गया। उन्होंने एशिया में सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी और सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का पुरस्कार भी जीता।
शीर्ष दस में एशियाई एयरलाइनों का प्रभुत्व विशेष रूप से उल्लेखनीय है, जो ग्राहक सेवा, आराम और भोजन की गुणवत्ता के प्रति उनकी प्रतिबद्धता को उजागर करता है। स्काईट्रैक्स पुरस्कारों के नतीजे बताते हैं कि औसत यात्री इन कारकों को अत्यधिक महत्व देता है। स्पष्ट रूप से, सेवा, आराम और गुणवत्ता में उत्कृष्टता पर ध्यान केंद्रित करने वाली एयरलाइंस इस प्रतियोगिता में उत्कृष्टता प्राप्त करती हैं।
एतिहाद और लुफ्थांसा के साथ अक्सर उड़ान भरें। मेरे लिए बढ़िया कंपनियाँ.
प्रिय संपादकों,
क्या मैं यह निष्कर्ष निकाल सकता हूं कि व्यवसायी वर्ग ही सर्वेक्षण मार्गदर्शक है। इकोनॉमी क्लास का महत्व कम या बिल्कुल नहीं है। मेरे और कई अन्य लोगों के लिए, यह रैंकिंग उपयुक्त नहीं है। एक उदाहरण: ईवा एयर: नंबर 9।
ट्रूपायलट के अनुसार "बहुत बुरा"। मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि ईवा एयर के बिजनेस क्लास में पैरों की पर्याप्त लंबाई से अधिक आरामदायक यात्री सीटें हैं।
अच्छा पढ़ा गया विज्ञापन..
ईवा एयर की प्राइमियम इकोनॉमी क्लास के लिए प्रशंसा की जाती है।
कोई भी यह दावा नहीं करता कि उनके पास अच्छी इकोनॉमी क्लास है।
मैं आपको अपने अनुभव से बता सकता हूं, 20 बार ईवा प्राइमियम उड़ाने के बाद, यह वास्तव में ठीक है। आराम और खानपान दोनों..
मैं फिर कभी कुछ और नहीं उड़ाऊंगा.
लेकिन ये भी देखिये कि इकोनॉमी क्लास हमेशा भरी रहती है.. शायद नहीं क्योंकि वो बहुत ख़राब है.
मेरे लिए कैथे पैसिफिक की वापसी उड़ान में 5 बार तारीखें बदली गईं, इसलिए मुझे अतिरिक्त होटल दिनों और टैक्सी के लिए अतिरिक्त लागत वहन करनी पड़ी, ईमेल नामक ग्राहक सेवा के साथ अक्सर बातचीत की गई, लेकिन कैथे पैसिफिक के बैंकॉक हवाई अड्डे पर ग्राहक सेवा के अलावा कुछ भी नहीं मिला, आपके लिए कुछ नहीं किया। तो मेरे लिए ईवा एयर के साथ हांगकांग से होकर जाना फिर कभी बेहतर नहीं, अब सीधे फरवरी के लिए ईवीए से बुक किया गया।
मुझे आश्चर्य नहीं है कि केएलएम शीर्ष 10 में नहीं है...
हाहा, स्काईट्रैक्स को यात्रा जगत में स्कैमट्रैक्स के नाम से भी जाना जाता है। अन्यथा जोश काहिल या नोएल फिलिप्स से स्काईट्रैक्स पर उनकी राय पूछें... मुझे लगता है कि सैम चुई को भी अभी भी संदेह है..
क्योंकि स्काईट्रैक्स इसी तरह काम करता है; कौन भुगतान करता है, यह निर्णय लेता है। क्या आप एक एयरलाइन के रूप में 4 या 5 सितारा रेटिंग चाहते हैं? स्काईट्रैक्स आपको बताएगा कि लागत क्या है। निश्चित रूप से यह यात्री नहीं हैं जो इसका निर्धारण करते हैं।
क्या आप हमें बता सकते हैं कि विश्वसनीय क्या है? कम से कम हमें उससे कुछ लेना-देना है।
अगर ऐसा होता तो शायद हमारा केएलएम भी शामिल हो गया होता।
क्योंकि एयर फ़्रांस इसमें है.. एयर फ़्रांस-केएलएम के लिए बड़ा स्कोर बनाने का छोटा सा प्रयास..
फिर वे एतिहाद एयरवेज़ को भूल गए! कुछ सूचीबद्ध एयरलाइनों से बहुत बेहतर!