शेंगेन वीज़ा: अब आपको शेंगेन वीज़ा के लिए सीधे दूतावास जाने की ज़रूरत नहीं है

मैं वीएफएस ग्लोबल की प्रतिबद्धता को समझता हूं, आखिरकार, बुज़ा के पास कम से कम बजट है और हम इसे वीज़ा प्रसंस्करण सहित विभिन्न मोर्चों पर नोटिस करते हैं: एक आरएसओ प्रणाली स्थापित करना (प्रति के बजाय पूरे क्षेत्र के लिए कुआलालंपुर में वीज़ा मूल्यांकन के साथ बैक ऑफिस) दूतावास, वीएफएस की तैनाती जो दूतावास से आवेदक को लागत हस्तांतरित करती है, आदि)।

मैं खुद वीएफएस का प्रशंसक नहीं हूं, आपने अक्सर पढ़ा होगा कि लोग चीजों को गड़बड़ कर देते हैं, उदाहरण के लिए, किसी एप्लिकेशन से कागजात को गलत तरीके से हटाना या गलत जानकारी प्रदान करना। विवरण के बिना मानक अनुप्रयोगों के लिए, एक बुनियादी प्रशिक्षित वीएफएस कर्मचारी (या अन्य तृतीय पक्ष) एक चेकलिस्ट को पूरा कर सकता है, लेकिन अधिक जटिल या विशेष परिस्थितियों में यह मुश्किल हो जाता है यदि काउंटर कर्मचारी को शेंगेन वीज़ा कोड या ईयू निर्देश का अच्छा ज्ञान नहीं है 2004/38 यूरोपीय संघ के नागरिकों और उनके गैर-यूरोपीय संघ परिवार के सदस्यों की मुक्त आवाजाही पर।

एक विदेशी भागीदार के रूप में मंचों पर मुझे अभी भी वीएफएस कर्मचारियों के गलत काम करने के विषय मिलते हैं। आप इसे थाई प्रवासी मंचों पर भी पढ़ सकते हैं, थाईवीज़ा लें। यूके (शेंगेन सदस्य नहीं!!) ने सब कुछ VFS को आउटसोर्स कर दिया है। VAC (वीज़ा एप्लीकेशन सेंटर) दस्तावेज़ लेता है। ब्रिटिश वीज़ा के लिए वीएसी नीदरलैंड के लिए वीएसी, बीकेके में ट्रेंडी बिल्डिंग के समान इमारत में है। अब ब्रिटिश वीज़ा प्रक्रियाएं थोड़ी अलग हैं, इसलिए इसकी तुलना 1 से 1 से नहीं की जा सकती है, लेकिन थाईवीज़ा पर आप हर हफ्ते वीएफएस द्वारा त्रुटियों के बारे में पढ़ते हैं जो गलत जानकारी प्रदान करते हैं, दस्तावेज़ हटाते हैं, आदि। इसका परिणाम यह होता है कि आवेदकों को गलत तरीके से भेज दिया जाता है या कि किसी आवेदन को अस्वीकार करना वीएफएस में गड़बड़ी के कारण होता है। यह हालिया उदाहरण लें: http://www.thaivisa.com/forum/topic/926984-new-rules-for-attending-interviews-at-vfs/

मैं केवल यह आशा कर सकता हूं कि नीदरलैंड/शेंगेन सदस्य देश बेहतर गुणवत्ता नियंत्रण और सुलभ शिकायत प्रक्रियाओं के साथ इसके करीब हैं ताकि वीएफएस में गड़बड़ी होने पर विदेश मंत्रालय/दूतावास कार्रवाई के करीब हो।

अंततः, वीएफएस को लाभ कमाना है, इसलिए यह तभी सस्ता है जब इसकी लागत वीज़ा आवेदक पर डाली जाए। व्यक्तिगत रूप से, मैं "ईयू/शेंगेन दूतावास" (वीज़ा आवेदन केंद्र) देखना पसंद करूंगा जहां सदस्य राज्य संयुक्त रूप से आवेदन स्वीकार करते हैं और स्थानीय कर्मचारियों को स्वयं नियुक्त करते हैं। यह बिना लाभ के उद्देश्य के किया जा सकता है। सेवा शुल्क को लागत प्रभावी बनाया जा सकता है और यह बाहरी पार्टी से कम हो सकता है। मैं अपना वीज़ा आवेदन यथासंभव सस्ते में और गुप्त तरीके से करना पसंद करता हूँ (आखिरकार, यह गोपनीय जानकारी है)। तो नहीं, मैं वास्तव में वीएफएस में रुचि नहीं रखता हूँ।

दुर्भाग्य से, बढ़ती यात्री संख्या और लागत के कारण भविष्य में सीधी पहुंच उपलब्ध नहीं होगी। नए वीज़ा कोड के लिए मसौदा प्रस्तावों में अब सीधी पहुंच नहीं है।

वैसे, दूतावास ने मुझे ईमेल द्वारा पुष्टि की कि सीधी पहुंच अभी भी संभव है। मेरे पास अभी तक मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं है कि क्या यह अभी भी ई-मेल द्वारा और/या सेवा शुल्क के बिना संभव है (जैसा कि मीडिया 2015 तक मामला था और अन्य शेंगेन दूतावास सीधी पहुंच कैसे लागू करते हैं)।

मैं शुरुआत में दूतावास (बीकेके) और आरएसओ (केएल) के साथ वीजा प्रक्रिया के संबंध में फीडबैक साझा करूंगा। यदि आपको इसके बारे में कोई शिकायत है, तो भी आप बुज़ा से संपर्क कर सकते हैं ( https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-buitenlandse-zaken/inhoud/contact/interne-klachtbehandeling ).

यदि आप डच दृष्टिकोण से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने अनुभव यूरोपीय आयोग (ईयू गृह मामलों) के साथ भी साझा कर सकते हैं http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm ) JUST-CITIZENSHIP(at)ec.europa.eu के माध्यम से

अंत में, आप बीकेके में ईयू प्रतिनिधित्व, यानी ईयू दूतावास को लिख सकते हैं:
http://eeas.europa.eu/delegations/thailand/about_us/contacts/index_en.htm

मैं एक सकारात्मक व्यक्ति हूं इसलिए मैं सूचित आलोचना और स्वस्थ चर्चा की स्थिति से शुरुआत करना पसंद करता हूं। यदि आपको लगता है कि आपको गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है, तो आप निश्चित रूप से उच्च अधिकारियों के पास जा सकते हैं और कड़े शब्दों का प्रयोग कर सकते हैं। मैं दूतावास और बुज़ा को समझता हूं, लेकिन मैं उनके दृष्टिकोण से 100% सहमत नहीं हूं। हालाँकि, मुझे उम्मीद है कि आवेदकों को एक बार फिर उनके अधिकारों और विकल्पों के बारे में उचित जानकारी दी जाएगी।

अंततः, मैं उत्सुक हूं कि दूसरों ने यह सब कैसे अनुभव किया है। यह प्रक्रिया व्यवहार में कैसे कार्य करती है? क्या वीज़ा फ़ाइल में सुधार के लिए कोई टिप्पणी की जानी है? मुझे यह सुनना अच्छा लगेगा!! 🙂

ऊपर (और नीचे) दूतावास की प्रतिक्रिया वैसी ही है जैसी मुझे बुज़ा के अन्य कर्मचारियों से मिली थी। और मैंने सुना है कि यह दृष्टिकोण अन्य दूतावासों (इंडोनेशिया और फिलीपींस सहित) में भी परिलक्षित होता है। इसलिए मैं केवल इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि यह श्री बर्खौट की 'अपनी नीति' नहीं है। बूज़ा की ओर से यह सही स्थिति है या नहीं, यह दूसरी बात है...

दूतावास के साथ मेरा अपना पत्राचार। जब मैंने दूतावास को लिखा तो मुझे यह उत्तर मिला:

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प्रिय महोदय …। ,
आप ठीक कह रहे हैं। हमारी वेबसाइट पर यह विशेष रूप से नहीं बताया गया है कि - यदि आप चाहें - तो आप अपॉइंटमेंट लेने के बाद भी सीधे इस दूतावास में वीज़ा के लिए आवेदन कर सकते हैं। बेल्जियनों ने वास्तव में इसे अपनी वेबसाइट पर विशेष रूप से बताया है।
हालाँकि, सामान्य वीज़ा कोड (वीज़ा कोड), अनुच्छेद 810(2009) स्थापित करने वाले विनियम (ईसी) संख्या 17/5 के अनुसार, सभी आवेदकों के लिए इस दूतावास में सीधे आवेदन करना अभी भी संभव है, जिससे अनुच्छेद के अनुसार 9.2, नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा समय आम तौर पर अधिकतम दो सप्ताह है, जिसकी गणना उस तारीख से की जाती है जिस दिन नियुक्ति का अनुरोध किया गया था। इसलिए इस विकल्प का उपयोग कभी-कभी किया जाता है।
हालाँकि, वीज़ा कोड इस विकल्प (हमारी वेबसाइट पर) की घोषणा करने की बाध्यता नहीं लगाता है, लेकिन यह इसे पेश करने की बाध्यता लगाता है।

यह सही नहीं है कि इसमें यह नहीं बताया गया है कि इसमें कोई लागत शामिल नहीं है। निम्नलिखित कहा गया है: "वीएफएस ग्लोबल आवेदन के दिन आवेदक द्वारा देय वीज़ा शुल्क के अतिरिक्त लागत में एक शुल्क जोड़ देगा।"
(...)
वीएफएस वेबसाइट पर वीज़ा आवेदन के प्रसंस्करण समय के संबंध में "आवेदन कैसे करें" के अंतर्गत दिए गए कथन के संबंध में, आप सही हैं: अधिकतम प्रसंस्करण समय अधिकतम 15 कैलेंडर दिन है (या गुम दस्तावेजों जैसे मामलों में 30 या 60) या वीज़ा सेवा द्वारा आगे की जांच)।
मैं इसे वीएफएस के साथ उठाऊंगा।
आपकी सावधानी के लिए धन्यवाद.

दयालु संबंध है,

ए. बेरखौट
Attaché

नीदरलैंड के राज्य का दूतावास
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फिर मैंने इसे वापस दूतावास को लिखा:
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प्रिय महोदय … ,

आपके अविलम्ब प्रतिउत्तर हेतु धन्यवाद। मैं आपकी प्रतिक्रिया से काफी हद तक सहमत हूं. हालाँकि, मेरा मानना ​​है कि वीज़ा आवेदकों को पूरी और सही जानकारी प्रदान करना दूतावास का कर्तव्य है। उदाहरण के लिए, वीज़ा कोड के अनुच्छेद 47 में कहा गया है कि "सदस्य राज्यों के केंद्रीय प्राधिकरण और वाणिज्य दूतावास जनता को वीज़ा के लिए आवेदन से संबंधित सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करेंगे और विशेष रूप से: (..) बी। वह तरीका जिससे उचित मामलों में नियुक्ति की जा सकती है;''

इसका मतलब यह है कि दूतावास को अभी भी जनता को सूचित करना होगा कि दूतावास में सीधी नियुक्ति भी की जा सकती है। मुझे अब यह जानकारी दूतावास की वेबसाइट पर नहीं मिल रही है।

मैं समझता हूं कि डच दूतावास और अन्य यूरोपीय संघ दूतावास लोगों को वीएफएस के माध्यम से अपॉइंटमेंट या अनुरोध करते देखना पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, मैं समझ सकता हूं कि यह जानकारी अनुदेश पृष्ठ पर अंतिम पैराग्राफ के रूप में क्यों दी गई है। आंशिक रूप से इसीलिए मैंने यह उल्लेख किया कि बेल्जियम के लोग अपने दायित्वों को कैसे पूरा करते हैं। बैंकॉक में संचालित अन्य यूरोपीय संघ दूतावास बेल्जियम के समान प्रथाओं का पालन करते हैं।

- क्या आप कहीं सीधे आवेदन की संभावना का उल्लेख करने के लिए तैयार हैं?
- यदि हां, तो किसी को ऐसा सीधा आवेदन कैसे करना चाहिए? (अन्य यूरोपीय संघ दूतावास ई-मेल द्वारा नियुक्ति का विकल्प चुनते हैं, नीदरलैंड ने भी पिछले साल मीडिया के साथ ऐसा किया था)
ऐसा प्रत्यक्ष आवेदन वीएफएस के बिना संभव होना चाहिए (हालाँकि एक नियुक्ति प्रणाली हो सकती है, जैसा कि यूरोपीय आयोग ने भी मुझे पुष्टि की है)। बेशक, इसमें कोई सेवा शुल्क शामिल नहीं है

ईयू निर्देश 2004/38 के अंतर्गत आने वाले आवेदकों पर मेरे लेख में भी इसका उल्लेख किया गया है। मेरे पिछले ईमेल में उद्धृत दस्तावेज़ दिखाते हैं कि सीधी पहुंच स्पष्ट रूप से सूचित की जानी चाहिए, खासकर यूरोपीय संघ के परिवार के सदस्यों के लिए। उनके लिए कोई लागत नहीं है, अर्थात् कोई वीज़ा शुल्क नहीं और कोई सेवा शुल्क नहीं (सेवा निश्चित रूप से उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो सीधे पहुंच के बजाय वीएफएस का विकल्प चुनते हैं)।

अंत में, अधिकतम उपचार समय के बारे में जानकारी समायोजित करने के लिए आपको अग्रिम धन्यवाद। मुझे आशा है कि आप जानकारी को भी समायोजित करेंगे ताकि जनता को यह स्पष्ट हो सके कि वे सीधे दूतावास भी जा सकते हैं और 2 सप्ताह के भीतर नियुक्ति दी जाएगी।

आपके प्रतिसाद की प्रतीक्षा में,
मौसम vriendelijke groet,

*मेरा नाम*
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अंततः, दूतावास की ओर से मुझे यह प्रतिक्रिया मिली:

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प्रिय महोदय …,

मैं आपकी टिप्पणी के कारणों को समझता हूं, लेकिन जैसा कि मैंने आपको पहले लिखा था, वेबसाइट पर यह बताने की कोई बाध्यता नहीं है कि वीजा आवेदन दूतावास में भी जमा किए जा सकते हैं। केवल यह तथ्य कि वह संभावना मौजूद है, पर्याप्त है।
जो लोग ऐसा करना चाहते हैं वे दूतावास को एक ईमेल भेज सकते हैं या अपॉइंटमेंट लेने के लिए दूतावास को कॉल कर सकते हैं। यह विकल्प निश्चित रूप से उपयोग किया जाएगा.
और किसी भी गलतफहमी से बचने के लिए: यह दूतावास वीज़ा आवेदनों के लिए कोई सेवा शुल्क नहीं लेता है।

दयालु संबंध है,

ए. बेरखौट
Attaché

नीदरलैंड के राज्य का दूतावास
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अधिक जानकारी और विवरण: http://www.buitenlandsepartner.nl/showthread.php?57751-Extra-servicekosten-heffingen-door-VFS-Global-TLS-Contact-en-andere-visum-bureaus/page9

प्रिय कीस,

यह तथ्य कि थाई पाठ अब पर्याप्त नहीं है, वीएफएस द्वारा बनाया गया कोई नियम नहीं है। अजीब बात है कि यह कहीं भी नहीं कहा गया है कि सब कुछ अंग्रेजी में होना चाहिए (अनुवादित)। न ही यह कहीं बताया गया है कि आपका अपना अनुवाद पर्याप्त है या नहीं, हर चीज़ का आधिकारिक तौर पर अनुवाद करना, उसे वैध बनाना तो दूर की बात है, स्वाभाविक रूप से बहुत अधिक अतिरिक्त समय और पैसा खर्च होता है।

लेकिन इसका आविष्कार किसने किया और क्यों? वह कुआलालंपुर में बुज़ा/आरएसओ एशिया है। मैंने उन्हें पिछले साल (मई 2015) लिखा था और उनकी प्रतिक्रिया यह थी:

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दस्तावेज़ों की भाषा के संबंध में: यह वास्तव में सच है कि वीएफएस वेबसाइट बताती है कि दस्तावेज़ थाई भाषा में भी जमा किए जा सकते हैं। दूतावास के कर्मचारी यह भाषा बोलते हैं, लेकिन कुआलालंपुर में बैक ऑफिस के कर्मचारी ऐसा नहीं करते हैं। व्यवहार में, इससे कभी-कभी वीज़ा आवेदन की प्रक्रिया में देरी हो जाती है। जानकारी शीघ्र ही अद्यतन की जाएगी और सभी थाई दस्तावेज़ों के लिए अंग्रेजी अनुवाद का अनुरोध किया जाएगा।

जे. निजसेन
प्रथम सचिव/उप प्रमुख
नीदरलैंड के साम्राज्य का दूतावास
क्षेत्रीय सहायता कार्यालय एशिया"

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इस वर्ष उसने इसकी पुष्टि की:

“मौजूदा कार्य पद्धति अभी भी वैसी ही है जैसी आपने अपने प्रश्न में बताई थी: वीज़ा आवेदन का उचित मूल्यांकन करने में सक्षम बनाने के लिए सहायक दस्तावेजों का अंग्रेजी में अनुवाद किया जाना चाहिए। इसके अलावा, जब आवेदक नीदरलैंड की यात्रा करता है तो इन अनुवादों का उपलब्ध होना महत्वपूर्ण है, क्योंकि शिफोल में मारेचौसी भी सहायक दस्तावेजों की मांग कर सकता है। ”
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तो यह स्पष्ट है, फिर से बूज़ा से समझ में आता है, लोग अपने दृष्टिकोण से सस्ता और अधिक कुशलता से काम करने के बारे में सोचते हैं। हालाँकि, ग्राहक के लिए कोई मज़ा नहीं। यही कारण है कि मैं एक संयुक्त शेंगेन कार्यालय देखना चाहूंगा जिसका प्रबंधन शेंगेन दूतावासों द्वारा एक साथ किया जाए, जिसमें एक काउंटर और बैक ऑफिस अपने स्वयं के कर्मचारियों के साथ हो, आदि। मुझे लगता है कि यह सस्ते/कुशलतापूर्वक भी किया जा सकता है, लेकिन कम के साथ बुज़ा के दृष्टिकोण की तुलना में नुकसान। (वीएफएस, आरएसओ)।