ABN AMRO और Rabo के बाद ING भी डेबिट कार्ड की सेटिंग में बदलाव करेगा। 21 अप्रैल, 2013 से अधिकांश ग्राहकों के डेबिट कार्ड यूरोप के बाहर उपयोग के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम कर दिए जाएंगे।
आईएनजी ने अपनी वेबसाइट पर लिखा है कि चोरी किए गए भुगतान कार्ड विवरण के साथ अपराधियों के लिए पैसे निकालना आम होता जा रहा है। यह मुख्य रूप से यूरोप के बाहर के देशों में होता है। इसलिए आईएनजी ने सबसे ज्यादा पास 'यूरोप' को दिए हैं। तब आप केवल कार्ड से भुगतान कर सकते हैं और यूरोप में पैसा निकाल सकते हैं। यह दुरुपयोग के जोखिम को कम करता है।
भुगतान करें और यूरोप के बाहर पैसा निकालें
आप माय आईएनजी (इंटरनेट बैंकिंग) में देख सकते हैं जहां आप अपने भुगतान खाते के साथ डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके खाते से जुड़े किसी भी अतिरिक्त डेबिट कार्ड या कार्ड पर भी लागू होता है। क्या आपके भुगतान खाते का कार्ड 'यूरोप' पर सेट है और क्या आप यूरोप के बाहर किसी यात्रा पर जा रहे हैं? फिर आप इस अवधि के लिए My ING में अपने कार्ड को 'वर्ल्ड' पर पहले से सेट कर सकते हैं। इस अवधि के दौरान आप अपने डेबिट कार्ड से दुनिया भर में पैसे का भुगतान और निकासी कर सकते हैं।
आपकी यात्रा के बाद, आपका पास अपने आप फिर से 'यूरोप' पर सेट हो जाएगा। मेरा आईएनजी नहीं है? आप इसे ING शाखा में या ग्राहक सेवा के माध्यम से भी समायोजित करवा सकते हैं: 0900 0933 (10 सेंट प्रति मिनट)। क्या खाताधारक की आयु 18 वर्ष से कम है? माता-पिता या कानूनी प्रतिनिधि के रूप में, आप My ING में इस डेबिट कार्ड को बदल भी सकते हैं।
विदेश में ING कार्ड का उपयोग बदलना: यह ऐसे काम करता है
- माई आईएनजी में लॉग इन करें
- जिस भुगतान खाते के लिए आप विदेश में कार्ड के उपयोग को बदलना चाहते हैं, उसके आगे 'बदलें' पर क्लिक करें
- स्क्रीन पर विवरण भरें और फिर से 'बदलें' पर क्लिक करें
- आपका अनुरोध 24 घंटे के भीतर संसाधित किया जाएगा (या प्रस्थान से 24 घंटे पहले यदि आप अस्थायी बदलाव का विकल्प चुनते हैं)
- आप 'पास विदेश' के तहत अपने आवेदन की स्थिति (पहले 'आवेदित' और फिर 'लंबित') देख सकते हैं
चूंकि मैंने आपसे पूछा था कि क्या आप इस बारे में एक लेख लिखने में रुचि रखते हैं, मुझे आश्चर्य है कि आपने अचानक खुद एक टुकड़ा क्यों लिखा (?)
हालाँकि, आप अपने संदेश में पूर्ण नहीं हैं क्योंकि… आईएनजी लिखते हैं:
"आईएनजी नीदरलैंड हाय मारिनस, मेरे पास आपके लिए अधिक जानकारी है: आईएनजी धोखाधड़ी के खिलाफ उपायों को लगातार कड़ा कर रहा है। हमारे ग्राहकों के लिए सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। आज (26 मार्च) तक, ग्राहक यह चुन सकते हैं कि वे अपने डेबिट कार्ड का उपयोग केवल यूरोप के भीतर करना चाहते हैं या यूरोप के बाहर भी (अस्थायी रूप से)। यह बदलाव 21 अप्रैल से लागू होगा और जिन ग्राहकों का डेबिट कार्ड यूरोप के लिए निर्धारित है, वे अब यूरोप के बाहर पैसा नहीं निकाल पाएंगे और डेबिट कार्ड से भुगतान नहीं कर पाएंगे।
मैंने उन्हें वापस लिखा:
आप टेढ़े हैं"आज (26 मार्च) तक, ग्राहक यह चुन सकते हैं कि वे केवल यूरोप के भीतर या यूरोप के बाहर भी (अस्थायी रूप से) अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करना चाहते हैं।"……। मैं थाइलैंड में स्थायी रूप से, इसलिए स्थायी रूप से, स्थायी रूप से रहता हूं, मैं यूरोप के बाहर अस्थायी रूप से अपने कार्ड का उपयोग नहीं करना चाहता, लेकिन स्थायी रूप से ... उस शब्द का क्या अर्थ है, आपकी मदद करने के लिए, लिंक देखें http://www.encyclo.nl/concept/ स्थायी: स्थायी, स्थायी, अचल, नित्य। निरंतर, अबाधित, स्थायी। इसलिए मैं यहां 7 साल से रह रहा हूं और आने वाले सालों में मेरे लिए नीदरलैंड में छुट्टियां मनाने जाना संभव नहीं है, इसलिए अब आपको अपनी पॉलिसी से बड़ी समस्या है!!!!!
विशेष रूप से वह वाक्य "हमारे ग्राहकों के लिए सुरक्षा हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण बात है।" बेशक इसका मतलब यह है कि "हमें अपने स्किम्ड ग्राहकों द्वारा की गई लागत का भुगतान करने की कोई इच्छा नहीं है"। यह निश्चित रूप से समझने योग्य है। वे लोगों को बैंक के भीतर अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करने की सलाह देकर बहुत ही सरल सलाह से स्किमिंग समस्याओं का समाधान करेंगे। वह सुरक्षित है. इसके लिए कुछ योजना की आवश्यकता है, लेकिन हे, अतीत में हम अपने पैसे तक केवल तभी पहुंच पाते थे जब बैंक खुले होते थे, और बैंकों के खुलने का समय नीदरलैंड की तुलना में बहुत लंबा होता है। यह सिर्फ एक सुझाव है आईएनजी..
यदि उपयोगकर्ता ने पिछले कुछ वर्षों में एक या अधिक बार कार्ड का उपयोग किया है तो दुनिया (या दक्षिण पूर्व एशिया जैसे क्षेत्र) में डेबिट कार्ड को मानक के रूप में सेट न करना थोड़ी बेवकूफी (खराब सेवा) है। रबोबैंक और एबीएन ने ऐसा ही किया। यदि आप हर साल या यहां तक कि (अर्ध) स्थायी रूप से यूरोप से बाहर यात्रा करते हैं, तो आपको अपनी सेटिंग्स स्वयं बदलने से परेशान नहीं होना चाहिए। मुझे खुशी है कि मैं आईएनजी के साथ नहीं हूं।
एसएनएस बैंक भी भाग लेगा
वेबसाइट से:
एसएनएस बैंक के ग्राहकों के लिए:
यूरोप के बाहर पिन
यूरोप के बाहर, आप एटीएम या भुगतान टर्मिनल पर उसी लोगो के साथ डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं जो आपके SNS Wereldpas पर है।
मंगलवार, 2 अप्रैल, 2013 से यूरोप के बाहर डेबिट कार्ड से भुगतान SNS Wereldpas के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से बंद कर दिया जाएगा। क्या आप 2 अप्रैल को या उसके बाद यूरोप से बाहर यात्रा कर रहे हैं? फिर +31 26 -400 10 55 पर कॉल करें और हम आपके लिए यूरोप के बाहर पिन को फिर से सक्रिय कर देंगे।
http://www.snsbank.nl/particulier/betalen/wereldpas/zo-werkt-sns-wereldpas.html
पिछले साल मेरे बैंकॉक बैंक को स्किम्ड कर दिया गया था और इसकी कीमत मुझे 1300 यूरो से अधिक थी। बैंकॉक बैंक को पुलिस रिपोर्ट तैयार करने की सलाह दें। मैं खुद को उस परेशानी से बचा सकता था क्योंकि संबंधित बैंक आधिकारिक रिपोर्ट सौंपे जाने के बाद भी कुछ भी प्रतिपूर्ति नहीं करना चाहता था। इसलिए डच बैंकों पर कुड़कुड़ाना नहीं चाहिए जिन्होंने एहतियात के तौर पर इस उपाय को ठीक ही पेश किया है। तो श्री एम. माली यदि आप थाईलैंड में स्थायी रूप से रहते हैं, तो बस अपने आईएनजी खाते के बगल में एक थाई बैंक लें और फिर नियमित रूप से धन हस्तांतरित करें और आईएनजी के खिलाफ शिकायत न करें जो इस तरह से कार्य करने में पूरी तरह से न्यायसंगत है। एक डच करदाता के रूप में, बैंकों को बचाए रखने के लिए और भी अधिक भुगतान करने के लिए मेरे पास बहुत कम प्रोत्साहन है।
क्या आप अभी भी नीदरलैंड में स्वयं कर का भुगतान करते हैं?
सबसे पहले, श्री जोसेफ, यह आपके व्यवसाय में से कोई भी नहीं है कि मैं नीदरलैंड में कर चुकाता हूं या नहीं और इसलिए यह एक अनमोल सवाल है… ..
दूसरा, यह विषय से हटकर है और यह अच्छा होगा यदि आप विषय पर टिके रहें।
इसलिए मैंने ING (DC) को एक ईमेल भेजा है और दूसरों से ऐसा करने का आग्रह किया है और यदि आवश्यक हो, तो प्रबंधन को लिखने के लिए (हंस हेगनार)
पता:
एंटवुडनमर 230
1000 एक्सए एम्स्टर्डम
of
प्रधान कार्यालय आईएनजी बैंक एनवी:
एम्स्टर्डम पॉर्ट
बिजलमेरप्लिन 888
1102 एमजी एम्स्टर्डम
नीदरलैंड
इसलिए मैंने यह ईमेल भेजा…।
क्या बेवकूफी भरा फैसला है!!!!
क्या आप जानते हैं कि हजारों डच लोग एशिया में स्थायी रूप से रहते हैं!!!
क्या आप जानते हैं कि स्थायी शब्द का अर्थ क्या होता है??????
इसलिए यदि आप 21 अप्रैल तक एशिया के लिए मेरे और अन्य हजारों कार्डों को निष्क्रिय कर देते हैं, तो मेरा प्रश्न है: "मुझे पिन कैसे करना होगा?"
उन हजारों को कैसे पिन करना चाहिए?
आप समझेंगे कि इससे पहले आप बहुत सारे ग्राहक खो देंगे…
दूसरा, मैं इसे सभी अखबारों में डालूंगा।
दूसरा, हम इसे सरकार के सामने उठाएंगे और इसका प्रचार-प्रसार करेंगे।
तीसरा, इस पर एशिया के बारे में ब्लॉगों पर व्यापक रूप से चर्चा की जाएगी, जो सैकड़ों हजारों आगंतुकों के लिए अच्छा है…..
मैं आपसे बैंकिंग दुनिया की अपनी छवि के लिए आग्रह करता हूं, इस उपाय को उलट दें और अपने बैंक कार्ड की समस्या को हल करने के लिए एक और तरीका अपनाएं।
आपका विश्वासी
एम माली
मॉडरेटर: पोस्ट का जवाब दें और एक दूसरे को नहीं।
आईएनजी से एक और हालिया समाधान (?):
आईएनजी के पास एक समाधान है
ये फेसबुक की आईएनजी साइट पर है, जिसका मैंने जवाब दिया है...।
आईएनजी:
नमस्ते, एक छोटा सा जोड़: My ING में आप पहले से ही संकेत कर सकते हैं कि आप अपने डेबिट कार्ड को स्थायी रूप से 'वर्ल्ड' पर सेट करना चाहते हैं। विश्व में 2 विकल्प हैं: हमेशा या आप एक विशिष्ट अवधि का संकेत कर सकते हैं (यह अधिकतम 1 वर्ष है)। जब तक आप इसे यूरोप वापस नहीं ले जाते, तब तक हमेशा स्थायी रहता है। पहले के अधूरे उत्तर के लिए क्षमा करें! ^ इंटन
समुद्री माली:
तो मुझे यह देखने के लिए हर साल एक निश्चित समय पर अपना आईएनजी जांचना पड़ता है कि मेरा कार्ड अभी भी विदेश में है या नहीं? यह कैसे संभव है कि मेरा कार्ड उस पर होने के बावजूद मैं पिन नहीं कर सकता था? कृपया ध्यान दें कि मैं यहां थाईलैंड में 7 साल से रह रहा हूं और मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई है... एक सप्ताह से भी कम समय पहले आपने मुझे सलाह दी थी कि मैं लगातार कई बार एटीएम का उपयोग करने की कोशिश करूं... (3 x... 5x ... 10 बार?) … मेरे पीछे के लोग इसे पसंद करेंगे। क्या आपको ऐसा नहीं लगता? आप मुझे पहले से ही जानते हैं कि मैंने इस निरर्थक नीति का प्रतिकार किया है…..क्योंकि यह हमारी समस्या नहीं है बल्कि इसमें आपकी अक्षम नीति है… इसलिए मुझे उम्मीद है कि इस साइट के पाठक बड़े पैमाने पर इसका विरोध करेंगे और इसका प्रेस में विरोध करेंगे और सरकार को लाने जा रहे हैं पहले... अरे हां, फिर मैंने भी अखबार में पढ़ा कि मैनेजमेंट को और पैसा चाहिए!!!!! किसलिए? उनकी निकम्मी सोची समझी नीति के लिए? आप हजारों डच लोगों को छोड़ देते हैं जो एशिया में ठंड में (यहां गर्मी में) रहते हैं, क्योंकि आपका नवीनतम समाधान वास्तव में समाधान भी नहीं है, क्योंकि कई पुराने लोगों को कंप्यूटर या इंटरनेट का बिल्कुल भी ज्ञान नहीं है ... हाँ, हाँ, वास्तव में अच्छा समाधान। !!!
हुर्रे हुर्रे हुर्रे, लंबे समय तक जीवित रहें (रानी नहीं, जल्द ही राजा), लेकिन आईएनजी !!!!!
एक चमत्कार एक चमत्कार!!!
मैं अभी परीक्षण करना चाहता था कि क्या मैं अभी पिन कर सकता हूँ!!!
और और?
हाँ, हालाँकि मैंने केवल 5000 baht पिन किया था, विलेज मार्केट कॉम्प्लेक्स के उसी Aeon बैंक में जहाँ टेस्को और होम प्रो भी हैं…।
हालांकि अजीब… ..
मुझे आश्चर्य है कि क्या मैं अगली बार 20.000 baht निकाल सकता हूँ…।
इसलिए मुझे लगता है कि अपने डेबिट कार्ड का उपयोग शुरू करने से पहले हमेशा इंटरनेट पर जांच करना बुद्धिमानी है कि आपका कार्ड दुनिया में है या यूरोप में...
अभी भी इमर्सी कैश रिकॉर्ड करने में दिलचस्पी है?
तो पेश है ताजा किस्सा...
अब इस तथ्य के बारे में कि मैं पिन नहीं कर सकता था और इसलिए एमरसी कैश चाहता था
मेरी बुद्धि के अंत में कि मैं पिन नहीं कर सका, मैंने 2 दिन पहले ING को कॉल करने का फैसला किया, जब मैंने उन्हें पहले ही 1 घंटे के लिए कॉल कर लिया था… ..
इस बार Emercy Cash के बारे में…….
"हां, आप यह कर सकते हैं.."
मैं ख़ुश हूं
"आप ऐसा कर सकते हैं और वेस्टर्न यूनियन बैंक से पैसा इकट्ठा कर सकते हैं"
"हुआ हिन में वाला कहाँ है?"
"चलो एक नज़र डालते हैं, देखो, देखो", जिसके बाद हम पहले से ही पंद्रह मिनट आगे थे ...
"ओह हुआ हिन से 60 किमी"
"हुआ हिन से 60 किमी की दूरी पर, तो मुझे अपना पैसा पाने के लिए 120 किमी ड्राइव करनी होगी?"
"मैं करीब से देखूंगा ..."
मैंने बस लाइन फेंक दी …..
लेकिन वेस्टर्न यूनियन बैंक थाईलैंड की साइट पर अपने लिए एक नज़र डालें।http://www.westernunion.co.th/en/)
यदि आप उस प्रांत को निर्दिष्ट करते हैं जहां आप रह रहे हैं, तो आपके पास उस स्थान को देखने का विकल्प है जहां आप रहते हैं (बेशक काफी बड़े स्थान जैसे हुआ हिन, जहां दर्जनों बैंक स्थित हैं)
तो मैंने ऐसा प्रांचुआबकिरीखान पर क्लिक करके किया… ..
मुझे यह देखकर बहुत आश्चर्य हुआ कि वेस्टर्न यूनियन बैंक की सभी हुआ हिन में शाखाएं हैं…..
मैंने उन्हें उनकी फेसबुक साइट के माध्यम से एक संदेश भेजा (जिसे उन्होंने तुरंत हटा दिया), उन्हें इस मामले में उनकी मूर्खतापूर्ण अंतर्दृष्टि के बारे में बताया... और हुआ हिन में किसी एक एजेंसी से इसे प्राप्त करना वास्तव में संभव था...
'-01.00 बजे...
इस बीच सबने सब कुछ पढ़ लिया था और मेरी घोषणा भी कि मैं सब कुछ अखबारों को भेजूंगा, जो मैंने किया था...।
मैं इस बात से बेहद डर गई हूं कि रात में जब मैं और मैम सो रहे थे तो किसी ने मुझे फोन किया (हां, हम भी ऐसा करते हैं क्योंकि यह सिर्फ सेक्स नहीं है, क्योंकि हम सामान्य लोग हैं)
तो मैंने सोचा कि मैम की मां या परिवार के साथ कुछ गड़बड़ है
"हाँ हैलो, जम्हाई ..."
"आप ING बैंक से बात कर रहे हैं" grgrgrrrgrrgr
"ओह, क्या आप सो रहे हैं ?, क्षमा करें, हम आपको अभी कॉल कर रहे हैं"
"हाँ, सर्दियों के समय में 6 घंटे का अंतर है, क्या आप यह नहीं जानते?"
"ओह क्षमा करें, लेकिन हम पैसे ट्रांसफर करने से पहले आपसे कुछ और जानकारी चाहते हैं .. आपका नाम?"
"मारिनस माली ..."
"क्या कहा आपने?"
"क्या मुझे इसे अपने आधे नशे में सोए सिर के साथ जादू करना चाहिए?"
तो मैंने अभी किया ...
"मारिनस, ई या यू के साथ है?"
"आप के साथ"
"ओह, मैं पहले से ही देख सकता हूं कि अन्य प्रश्न न पूछना बेहतर है, इसलिए आपको कल दिन के दौरान कर्मचारियों में से एक द्वारा बुलाया जाएगा ..."
इसलिए कल जब मैं गैरेज में था तब मुझे बुलाया गया और फिर से उपरोक्त उत्तर मिले और इस आदमी को फिर से समझाया कि किसी एक एजेंसी से हुआ हिन में पैसा प्राप्त करना संभव होना चाहिए… ..
एक लंबी खोज के बाद उन्होंने कहा: "ओह, मैं देख रहा हूं कि हुआ हिन में एक डाकघर भी है, जहां वेस्टर्न यूनियन बैंक पैसे ट्रांसफर कर सकता है, या शायद किसी बड़े बैंक में, जैसा कि आपने पहले ही संकेत दिया है"
मुझे एक कोड प्राप्त हुआ जिसे मुझे डाकघर या बैंक में दर्ज करना था…।
"लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो क्या आप मुझे 5 घंटे में वापस बुला सकते हैं?"
"नहीं हम ऐसा नहीं कर सकते"
"लेकिन आप भी अब मुझे कॉल कर रहे हैं, तो क्या आप मुझे ग्राहक मित्रता दिखाते हुए फिर से कॉल कर सकते हैं?"
"नहीं, हम ऐसा नहीं कर सकते, क्योंकि... हमारे पास पहले से ही समान समस्या वाले अधिक ग्राहक हैं!!!" एसओएस इंटरनेशनल नीदरलैंड से श्री अर्नेस्टल से पहले...
"आप जानते हैं कि अगर यह काम नहीं करता है तो मैं आपके नाम के साथ सब कुछ प्रकाशित करूंगा?"
"नहीं हम ऐसा नहीं कर सकते"
मैंने अभी डिस्कनेक्ट किया है।
1 1/2 घंटे बाद मेरी कार तैयार थी इसलिए मैं मैम के साथ एक ग्रेहाउंड की तरह हुआ हिन में पोस्ट ऑफिस गया, ताकि मेरी कार सेंटारा होटल के करीब खड़ी हो सके।
वहां से पोस्ट ऑफिस तक चलने के बाद, हमने एक कार्यालय में वेस्टर्न यूनियन बैंक का एक बड़ा पीला / काला स्टिकर देखा, जहाँ आप पैसे निकाल सकते थे…।
तो हम फिर गए और उस महिला ने पुष्टि की कि हम भी यहाँ पैसे प्राप्त कर सकते हैं।
मैंने उनके फॉर्म पर कोड डाला और उन्होंने मेरे पासपोर्ट की कॉपी बना ली...
मैंने 900 यूरो ट्रांसफर करने का आदेश दिया था…।
10 मिनट में सब कुछ व्यवस्थित हो गया और मुझे बिना कोई कीमत चुकाए अपना बहत मिल गया...
इसलिए यदि आपको रास्ता नहीं पता है, तो इसमें बहुत सिरदर्द और तनाव होता है, लेकिन अधिकांश समस्याएं अकुशल आईएनजी बैंक के पास होती हैं।
प्रिय मरीन।
बहुत जल्दी मत हंसिये, हो सकता है कि आपको 3 दिनों में आपके खाते में लागतें दिखाई दें।
वैसे भी, मुझे हाल ही में ING से बहुत परेशानी हो रही है।
मैं काउंटर पर अपने क्रेडिट कार्ड से पैसा नहीं निकाल सकता।
अब मुझे एनएल में बिल का भुगतान करना है और एनएल में अपने क्रेडिट कार्ड के माध्यम से अपने चेकिंग खाते में पैसे ट्रांसफर करना चाहता हूं। एक बिल का भुगतान करने के लिए।
क्योंकि मुझे अपने पिछले पते का डाक कोड 10 साल बाद भी याद नहीं है, इसलिए मैं पैसे ट्रांसफर नहीं कर सकता।
इसके अलावा मैं कुछ दिनों तक पिन भी नहीं कर पा रहा था, इतने सारे फोन कॉल किए गए।
यह हड़ताली है कि आप बहुत अच्छे हैं, लेकिन फोन पर कर्मचारियों के साथ असभ्य भी हैं।
कभी-कभी मुझे लगता है कि एक थाई की तरह ही मैंने भी सोना खरीद लिया होता।
@म, माली,
विचित्र बात यह है कि आईएनजी कर्मचारी को यह नहीं पता है कि वेस्टर्न यूनियन के कार्यालय लगभग 7 Elevens जितने हैं। उन्हें न केवल बैंकों में रखा जाता है, बल्कि अक्सर सुपरमार्केट, डिपार्टमेंटल स्टोर आदि में भी रखा जाता है। आपको निकटतम WU तक 60 किमी ड्राइव करने का उत्तर पहले से ही इंगित करता है कि उन लोगों को पता नहीं है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। वे सिर्फ आपसे छुटकारा पाने के लिए बात करते हैं।
नवंबर 2012 में उन्होंने शायद मुझ पर अभ्यास किया था। रातोंरात मेरा डेबिट और क्रेडिट कार्ड दोनों 'अक्षम' हो गए। आपकी सहायता के लिए कोई आईएनजी व्यक्ति नहीं। सेवा? ऐसा नहीं सोचा था! बस अपने साथ कैश लाओ। कम सोफे, बेहतर!
"तो श्री एम. माली यदि आप स्थायी रूप से थाईलैंड में रहते हैं, तो बस अपने आईएनजी खाते के बगल में एक थाई बैंक लें और फिर नियमित रूप से धन हस्तांतरित करें और आईएनजी पर शिकायत न करें जो इस तरह से कार्य करने में पूरी तरह से न्यायसंगत है। एक डच करदाता के रूप में, मेरे पास बैंकों को बचाए रखने के लिए और भी अधिक भुगतान करने के लिए बहुत कम प्रोत्साहन है।"
श्री की समझदार सलाह थी लड़का।
इससे प्रति डेबिट कार्ड लेनदेन पर भी 150 baht की बचत होती है, लेकिन मैं श्रीमान से समझता हूं। माली कि वह पवन चक्कियों (आईएनजी) से लड़ना पसंद करता है।
और हर किसी के साथ बहस करना पसंद करते हैं 🙂
मुझे यह आभास होता है कि श्री एमएम ने अभी तक आपके खाते को "दुनिया" में सेट करने की संभावना के लिए आईएनजी साइट पर नहीं देखा है या अगर इसे पहले ही सेट किया जा चुका है तो इसे वहीं छोड़ दें।
आप एक निश्चित अवधि के लिए ऐसा कर सकते हैं, इसलिए अस्थायी रूप से, उदाहरण के लिए छुट्टी के दौरान, जिसके बाद पास "यूरोप" वापस चला जाता है, लेकिन आप ऐसा भी कर सकते हैं स्थायी तो खबर के नीचे उनका रिएक्शन भले ही थोड़ा इमोशनल लिखा गया हो, लेकिन यह पूरी तरह से सही नहीं है।
लिंक: https://bankieren.mijn.ing.nl/particulier/ik-en-ing/mijn-producten/index
श्री लेन्डर्ट, यदि आपने दूसरों के बीच जोसेफ जोंगेन की सभी टिप्पणियों को पढ़ा था, तो थाई बैंकों की सेवा बहुत अच्छी नहीं है यदि आप स्किम्ड हैं, जो दर्शाता है कि श्री जोसेफ अपने 1300 यूरो पर सीटी बजा सकते हैं।
थाई बैंक में इतना पैसा? अच्छा विचार?
इसलिए स्किमिंग के खिलाफ खुद को बचाने का एकमात्र तरीका बैंक में या बड़े सुपर बाजारों में नकदी निकालना है, जहां सुरक्षाकर्मी घूमते हैं और लोग शाम को सब कुछ बंद कर देते हैं और सुबह इसे फिर से खोल देते हैं, जैसा कि वे गांवों के बाजार में करते हैं। हुआ हिन में, जो एक बहुत बड़ा परिसर है।
इसके अलावा, श्री लेन्डर्ट, मैं हर किसी के साथ बहस करना पसंद नहीं करता, (क्योंकि अगर आप यहां थाईलैंड में खुशी से रहते हैं तो आप ऐसा क्यों करेंगे? इसमें केवल ऊर्जा और झुंझलाहट खर्च होती है। इसलिए हम यहां थाईलैंड में नहीं हैं, है ना? ) लेकिन श्री लेन्डर्ट मैं मुझे कभी भी, कभी भी, किसी भी व्यक्ति, कंपनी या स्थानीय सरकारी अधिकारी द्वारा छेड़छाड़ या घेरने की अनुमति नहीं दूंगा।
इसे एक तरफ ब्रश करने की अनुमति देने से, ING जैसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जिन्हें तब गर्म केक के लिए स्वीकार किया जाता है और वे बस आपके साथ सौदेबाजी करते रहते हैं… ..
इस साइट पर ही नहीं, बल्कि अन्य मंचों पर और फेसबुक और कई अखबारों पर भी इस चर्चा और दृष्टिकोण से, यह धीरे-धीरे सभी के ध्यान में आ रहा है ...
वास्तव में, मैं ओट बॉक्स पर एक हिरन की तरह रहता हूं और या पिट बुल जिसने संदेशों और परिणामों के बाद इस मामले में अपने दांत गड़ा दिए हैं।
(अच्छा होगा अगर सभी ने किया या आपको इस तथ्य को पसंद करना चाहिए कि वे आपके साथ कुछ भी खेल सकते हैं)
भगवान माली,
मेरा बैंकॉक बैंक में 25 से अधिक वर्षों से खाता है। कभी दिक्कत नहीं हुई। पिनिंग आपके अपने क्षेत्र में निःशुल्क है और क्षेत्र के बाहर 20 baht खर्च होता है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि एटीएम के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है। नीदरलैंड में बैंक अभी भी नुकसान की भरपाई कर रहे हैं, लेकिन भविष्य में ऐसा करना बंद कर देंगे।
मैं कभी-कभी 2000 से 3000 यूरो आईएनजी से बैंकॉक बैंक में स्थानांतरित करता हूं। लागत
लगभग 500 baht की राशि। कुछ साल पहले तक, थाईलैंड में एक विदेशी खाते से डेबिट कार्ड (उदाहरण के लिए ING) 150 baht की शुरुआत के बाद से मुफ्त थे।
प्रति लेन-देन लागत, मैंने इसे सख्ती से रोक दिया है। मैं आपको वही करने की सलाह देता हूं 🙂
और ज्यादा उत्तेजित न हों। दिल के लिए बुरा 🙂
प्रिय इंग,
मेरे पास स्किमिंग का समाधान है, जो डच आईएनजी खाते से थाई बैंक खाते में निःशुल्क धन हस्तांतरित करता है। हमें डेबिट कार्ड का उपयोग शायद ही कभी करना पड़ता है या कभी नहीं करना पड़ता है। आईएनजी के अनुसार संभवतः यह एक अच्छा विचार नहीं है। इससे बेहतर है कि लोगों को चिलचिलाती धूप में बिना पैसे और बहुत झुंझलाहट के साथ खड़ा छोड़ दिया जाए। हम अभी तक इतना भुगतान नहीं कर पाए हैं कि अपना पैसा निकाल सकें। मैंने यह पत्र आईएनजी को भेजा, लेकिन हमेशा की तरह, कोई उत्तर नहीं मिला।
गुट्टेगुट, क्या समस्या है, प्रिय लोगों। मेरा समाधान: दो बैंक खाते। मेरे पास एक आईएनजी और एक एबीएन एमरो खाता है। क्योंकि मैं पोस्टबैंक से आया हूं, मेरे पास एक पोस्टबैंक कार्ड है और वह पूरी तरह से काम करता है। अगर मैं कभी पैसे नहीं निकाल पाता, तो मैं अपने ING बैलेंस को अपने ABN Amro खाते में स्थानांतरित कर देता हूं। कोई पास नहीं है। आइडिया: मारिनस माली? आपको कभी भी एक घोड़े पर दांव नहीं लगाना चाहिए। एक अन्य ब्लॉग पाठक ने पहले ASN के साथ एक दूसरा खाता खोलने के लिए लिखा था।
गुट्टेगुट मिस्टर वैन डेर लुगट। तुम अब सबसे छोटे नहीं हो, मैंने देखा है।
लेकिन पोस्टबैंक लंबे समय से अस्तित्व में नहीं है 🙂 इसे काफी लंबे समय से आईएनजी कहा जाता है और मि। माली उनसे लड़ता है।
ASN…..क्या यह अभी भी मौजूद है? क्या वह एसएनएस का हिस्सा नहीं था?
सबसे पहले मैंने अपना पैसा आइसलैंड में खोया। फिर डिर्क शेरिंगा, फोर्टिस और एसएनएस में।
अंत में थाईलैंड (साइप्रस के माध्यम से) भाग गया और अब आईएनजी से पैसा नहीं निकाल सकता।
यह मेरे लिए कुछ है, वह वित्तीय दुनिया 🙂
प्रिय डिक वैन डेर लुग्ट, मुझे बताएं कि आप थाईलैंड से डच खाता कैसे खोल सकते हैं?
जैसा कि आप जानते हैं, मैं 7 साल से थाईलैंड में रह रहा हूं (यदि आपने पिछली पोस्टों को ध्यान से पढ़ा होता)।
तो अब दूसरा बैंक खाता खोलने के लिए ठंडे मेंढक देश की यात्रा करना और फिर जल्द ही वापस आना, मुझे एक महंगा मजाक लगता है, क्या आपको नहीं लगता?
यहाँ उल्लिखित इन सभी प्रकार की समस्याओं को हल करने के लिए 2009 से डेढ़ साल तक संघर्ष करने के बाद, जबकि ING में उच्चतम स्तर की शिकायतों का जवाब दिया गया कि उनका दोष पर्याप्त रूप से सिद्ध नहीं हुआ था, मैं ING और ABN Amro के साथ भी काम करता हूँ , डिक की तरह।
वह, थाईलैंड में एक खाते के साथ, आपको कभी भी वास्तव में परेशानी में पड़ने से रोकता है।
यदि आप थाईलैंड में स्थायी रूप से रहते हैं तो एक अतिरिक्त समस्या यह है कि आप केवल नीदरलैंड में एक बैंक खाता खोल सकते हैं यदि आप स्वयं वहाँ हैं।
एबीएन एमरो का बड़ा फायदा यह है कि आप हमेशा अपने "कैलकुलेटर" से इंटरनेट के माध्यम से अपने पैसे का उपयोग कर सकते हैं। ING में मैंने अनुभव किया कि मेरी पत्नी और मेरी अपनी गलती के बिना, बिना एटीएम और बिना इंटरनेट के किसी भी चीज तक पहुंच नहीं थी, जबकि सब कुछ हमारी अपनी, इंटरनेट और पिन कार्ड की गलती के बिना अवरुद्ध हो गया था। ING में आपके सारे पैसे के साथ अब आप एक ग्राहक के रूप में मौजूद नहीं हैं और आपको इसे हल करने के लिए नीदरलैंड वापस जाना होगा।
मैंने आईएनजी में यूरोप पर सब कुछ डाल दिया। हालाँकि, मुझे आश्चर्य है कि क्या आप अभी भी यूरोप में डेबिट कार्ड से थाईलैंड में धन हस्तांतरित कर सकते हैं। बाद के बारे में कुछ नहीं कहा गया है।
एबीएन एमरो में मुझे वर्ल्ड पर एक खाता छोड़ना पड़ा क्योंकि वर्ल्ड पर डेबिट कार्ड के साथ उस खाते के लिए यूरोपीय संघ के बाहर कोई पैसा स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। मुझे लगता है कि आईएनजी इस बारे में स्पष्ट नहीं है।
यहाँ खेद है कि मैंने कहा था कि दुनिया के डेबिट कार्ड के साथ ईयू के बाहर कोई भी पैसा स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। मेरा मतलब यूरोप आदि पर डेबिट कार्ड से है।
@ डिक, आप यहां चीजों को थोड़ा कम कर रहे हैं। ऐसे हजारों आईएनजी खाताधारक हैं जो छुट्टियां मनाने थाईलैंड जाते हैं और उन्हें पता नहीं होता कि क्या हो रहा है और इसलिए उन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ता है। समाधान हैं, लेकिन वे केवल तभी उपलब्ध हैं जब आप प्रस्थान से पहले ING की सब-बार नीति से अवगत हों।
मुझे समझ नहीं आता कि ऐसा करना इतना मुश्किल क्यों है। कल मुझे संदेश मिला कि आईएनजी कार्ड 21 अप्रैल को यूरोप में होगा। अब मैं थाईलैंड में वर्षों से रह रहा हूं और मैं यहां पिन करता हूं। पिछले हफ्ते को छोड़कर कभी कोई समस्या नहीं हुई। एक दिन के लिए पिन नहीं कर पा रहा हूं।
मैंने अपने कार्ड की स्थिति की जांच की और उसने "दुनिया" कहा। और यह "दुनिया" पर रहता है। 21 अप्रैल के बाद भी। क्योंकि मैंने हाल के वर्षों में केवल थाईलैंड में पिन किया है। सिद्धांत रूप में, ING वही करता है जो ABN-Amro और Rabobank पहले ही कर चुके हैं।
यदि आप यूरोप से बाहर रहते हैं और वहां पिन करने के लिए कार्ड का उपयोग करते हैं, तो सिद्धांत रूप में कुछ भी नहीं बदलेगा। यदि आप वर्ष के एक बड़े हिस्से के लिए नीदरलैंड या यूरोप में रहते हैं, तो आपकी एकमात्र प्रविष्टि "यूरोप" है। यदि आप यूरोप से बाहर जाते हैं, तो पास को "दुनिया" में बदल दें। बहुत सरल।
तथ्य यह है कि आप कभी-कभी अपने कार्ड से पिन नहीं कर सकते हैं, एक सॉफ़्टवेयर समस्या से संबंधित है। लेकिन इसके बारे में किताबें पहले ही लिखी जा चुकी हैं। सभी मंचों और पिन पेजों में। मैं पिछले सप्ताह इससे पीड़ित रहा। एक दिन के लिए पिन नहीं कर पा रहा हूं। दुनिया के कई देशों में और विशेष रूप से "तीसरी दुनिया" के लोग इससे पीड़ित हैं। वह पुराना गाना है। अप्रचलित तकनीक के खिलाफ नई तकनीक। मैं दुर्भाग्य से कह सकता हूं कि आईएनजी बैंक के साथ संचार वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। ग्राहक सेवा एक कॉल सेंटर है। इसमें सही जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको ING बैंक के लोगों की आवश्यकता होती है जो वास्तव में वहां सामग्री के साथ काम करते हैं। खासकर जब बात उन ग्राहकों की हो जो स्थायी रूप से विदेश में रहते हैं।
मैं दूसरा बैंक भी लेना चाहता हूं, क्योंकि मुझे दो महीने से अधिक समय से मेरे आईएनजी खातों तक पहुंच से पूरी तरह से वंचित कर दिया गया है। कारण इतना हास्यास्पद है (कहा जाता है कि मेरे काल्पनिक सह-खाताधारक की मृत्यु हो गई है) कि मैं इसमें आगे नहीं जाऊंगा।
मैं वास्तव में इस बैंक के अन्य खाताधारकों की ओर से भी श्री माली के प्रयासों की सराहना करता हूं जो थाईलैंड में रहते हैं या छुट्टी पर हैं। उसके लिए मेरा धन्यवाद!
यदि आईएनजी खाताधारक अपने आईपैड को गाइड के माइक्रोफोन के माध्यम से पर्यटक बसों में बिक्री के लिए रखते हैं, तो यह इंगित करता है कि कुछ गंभीर रूप से गलत है।
आप थाईलैंड से किस बैंक में खाता खोल सकते हैं?
राबोबैंक खाता खोलने से पहले व्यक्तिगत मुलाकात के लिए कहता है।
क्या डिक और उस अन्य ब्लॉग पाठक ने यहां से अपना दूसरा खाता खोला?
कृपया जवाब दें डिक ...
मैंने इसके बारे में भी सोचा और यहां एक प्रश्न पूछा। हालाँकि, मुझे यह नहीं दिख रहा है।
आप यहाँ (टी) डिक से किस डच बैंक में खाता खोल सकते हैं?
मैंने तपस्या पर डाल दिया। @ कोर मैंने वास्तव में उन पर्यटकों की अनदेखी की है, जिन्हें डेबिट कार्ड की समस्याओं की जानकारी नहीं है। @ मैरिनस मैंने वास्तव में नहीं सोचा था कि आप थाईलैंड से दूसरा खाता नहीं खोल सकते, लेकिन क्या आप कभी नीदरलैंड नहीं आए?
और जहां तक मेरे पास का सवाल है। मैं अभी भी अपने आईएनजी खाते से अपने पोस्टबैंक कार्ड से पैसे निकाल सकता हूं, जब तक कि कार्ड की समय सीमा समाप्त नहीं हो जाती। तब मुझे एक आईएनजी कार्ड भी प्राप्त करना होगा, जो सभी प्रतिक्रियाओं को पढ़ने पर सुखद संभावना नहीं है।
थाईलैंड के विभिन्न बैंकों में दूसरा बैंक खाता खोलना संभव है।
यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास एनएल में पहले से ही एक बैंक खाता हो।
आप आसानी से ING के साथ दूसरे खाते की व्यवस्था कर सकते हैं, Mijn ING के माध्यम से डेबिट कार्ड को यूरोप से दुनिया में बदल सकते हैं और कई अन्य चीजें कर सकते हैं।
कोई समस्या नहीं है, बस डाक वितरण के कारण थोड़ा विलम्ब हुआ है।
मैं अपने अनुभव से जानता हूं कि बैंक खाता खोलना, संयुक्त खाताधारक जोड़ना, प्रॉक्सी जोड़ना या हटाना आदि भी संभव है।
यदि आपका खाता और डेबिट कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, तो वास्तव में आपको नीदरलैंड वापस जाने की आवश्यकता नहीं है।
अभी भी मेल, इंटरनेट, टेलीफोन और फैक्स जैसी कोई चीज मौजूद है।
संचार के इन साधनों के संयोजन से सब कुछ व्यवस्थित किया जा सकता है, एक बैंक कभी भी आपको अपना पैसा वापस पाने के लिए 10000 किमी की यात्रा करने के लिए बाध्य नहीं कर सकता है।
यदि आपके पासपोर्ट की एक प्रति के साथ आप पत्र द्वारा भी धन हस्तांतरित कर सकते हैं।
यदि आपका आईएनजी/पोस्टबैंक कार्ड समाप्त हो जाता है, तो आपको एक नया कार्ड भेजा जाएगा, बशर्ते आपका खाता थाईलैंड में पंजीकृत हो।
आप ING पर स्वयं एक नया कार्ड भी बना सकते हैं, जिस पर आपकी एक तस्वीर हो, उदाहरण के लिए, अतिरिक्त सुरक्षित, कुछ ऐसा जो क्रेडिट कार्ड से भी किया जा सकता है।
मैं स्वयं आईएनजी में एक खाता धारक हूं, और मैं इस बैंक के साथ लोगों की समस्याओं के बारे में हैरान हूं।
मैं ING की कुछ चीज़ों से वास्तव में खुश नहीं हूँ, वे अभी भी बैंकर हैं, लेकिन मैंने बिना किसी समस्या के थाईलैंड से एक खाताधारक जोड़ा।
पोस्टबैंक के बंद होने के बाद से आईएनजी में चीजें काफी खराब हो गई हैं।
आप ASN बैंक में बिना किसी समस्या के थाईलैंड से एक खाता खोल सकते हैं, एक en/या खाता भी, बशर्ते आपके पास पहले से ही एक डच खाता हो।
आप वास्तव में डेबिट कार्ड को यूरोप या विश्व पर सेट कर सकते हैं। लेकिन अगर थाईलैंड में बैंक ने भुगतान टर्मिनलों को तदनुसार समायोजित नहीं किया है, तो आप पैसे नहीं निकाल पाएंगे। आईएनजी को नहीं पता था कि थाई बैंकों को इसकी व्यवस्था करने में कितना समय लगेगा। मैंने पढ़ा कि आईएनजी के बैंक निदेशकों को वेतन वृद्धि की सख्त जरूरत है। मुझे केवल एक ही समाधान दिखता है: बाहर निकल जाओ।
क्या बेकार की चर्चा है। ING सभी खतरों से बहुत प्रभावित होगा। आईएनजी निदेशक मंडल बोनस वृद्धि के बारे में भूल सकता है यदि थाईलैंड में बसे महत्वपूर्ण व्यक्ति अब अपना खाता बंद कर दें। वे अपनी आँखों में आँसू के साथ देखेंगे कि बहुत से लोग थाई बैंक में जाते हैं, क्योंकि क्या यह सबसे आसान काम नहीं है? आखिरकार, आप दूसरे देश के फायदे के साथ-साथ नुकसान भी उठाते हैं, जहां आप स्वेच्छा से रहने के लिए चले गए हैं। इस तरह शिकायत न करें और अपने कॉमन सेंस का इस्तेमाल करें, आईएनजी का प्रबंधन भी यही करता है। ठीक ही तो!
एक पल के लिए उस दूसरे खाते में लौटने के लिए।
प्रिय हंसएनएल, आप लिखते हैं कि विभिन्न डच बैंकों में दूसरा बैंक खाता खोलना संभव है और इसके लिए आपके पास पहले से ही एक (पहला) खाता होना चाहिए।
हर कोई समझता है, मुझे लगता है।
दूसरी रेखा पार करने के लिए, आपसे पहले कोई और गया होगा। 🙂
हालाँकि, मेरा मतलब दूसरे बैंक के साथ एक खाते से था, अगर किसी एक के साथ समस्या हो, ताकि दूसरे को राहत मिल सके।
राबो बैंक ने मुझे लिखा है कि वे कानूनी रूप से एक खाता बनाने के लिए आगे बढ़ने से पहले एक संभावित संभावित खाता धारक को आंखों में देखने के लिए बाध्य हैं।
यह सुनकर खुशी हुई कि यह कानूनी बाध्यता स्पष्ट रूप से ASN पर लागू नहीं होती है।
फिर मैं आगे देखूंगा कि क्या राबो एकमात्र ऐसा बैंक है जो 'कानूनी' रवैया अपनाता है।
आपके उत्तर के लिए मेरा धन्यवाद!
प्रिय जोसेफ बॉय,
आपको याद होगा कि थाई बैंकों की नीदरलैंड में शाखाएँ नहीं हैं, इसलिए यह केवल थाई बैंक में जाने का मामला नहीं है।
मेरा वर्षों से एक थाई बैंक में खाता है और मैं इसे ING से 'फ़ीड' करता हूँ।
अगर, जैसा अभी हुआ, आईएनजी ने मुझे दो महीने के लिए अपनी संपत्ति तक पहुंच से वंचित कर दिया, उस थाई बैंक में कोई पैसा नहीं आएगा।
और आप क्यों पूछ सकते हैं?
ठीक है, क्योंकि तब मैं अपने थाई बैंक में पैसे ट्रांसफर नहीं कर सकता।
मैं आपकी प्रतिक्रिया को पूरी तरह समझ नहीं पा रहा हूं और ईमानदारी से कहूं तो मैं यह नहीं समझ पा रहा हूं कि आप विचारों के इस आदान-प्रदान में हस्तक्षेप क्यों कर रहे हैं।
विदेश में पैसे के बिना रहने में कोई मज़ा नहीं है क्योंकि गलतियाँ आपके डच बैंक में की जाती हैं।
मुझे 'तो आपको यात्रा नहीं करनी चाहिए' का तर्क विशेष रूप से मजबूत नहीं लगता।
gr
W
"यदि आपका खाता और डेबिट कार्ड अवरुद्ध है, तो आपको वास्तव में नीदरलैंड वापस जाने की आवश्यकता नहीं है।
अभी भी मेल, इंटरनेट, टेलीफोन और फैक्स जैसी कोई चीज मौजूद है।
संचार के इन साधनों के संयोजन से सब कुछ व्यवस्थित किया जा सकता है, एक बैंक आपको अपना पैसा वापस पाने के लिए 10000 किमी की यात्रा करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है।
धन्यवाद हंस!
संचार के इन साधनों का दो महीने तक बड़े पैमाने पर उपयोग करने के बाद मैं इसकी पूरी तरह से पुष्टि कर सकता हूं।
इस दौरान भाव और गिरे...
क्योंकि मैं मर चुका था!
वास्तव में नहीं, क्योंकि तब मैं यह नहीं लिख पाऊंगा।
लेकिन ग्राहक सेवा में लड़कों और लड़कियों को यह समझाने में बहुत मेहनत करनी पड़ी कि मैं अभी भी साँस ले रहा हूँ।
gr
W
माफ़ी चाहता हूँ, लेकिन मैं 'लीरिंग एंड वर्मेक' में कुछ दुखद लेकिन बहुत ही महत्वपूर्ण प्रसंग जोड़ना चाहूंगा।
"हम तय करते हैं कि आप कहाँ रहते हैं", एक ग्राहक सेवा कर्मचारी ने मुझसे कहा, "आप डीएचएल नीदरलैंड के साथ बाकी सब कुछ व्यवस्थित करते हैं, मैं आपके साथ काम कर रहा हूँ"
यह मेरे घर के पते के रूप में चियांग माई के बजाय चियांग राय को स्वीकार करने से इनकार करने के बारे में है। यह लगभग सोलह वर्षों से मेरा पता है, लेकिन अब मुझे अचानक चियांग माई में रहना पड़ रहा है।
डीएचएल चियांग माई ने चियांग राय को कोड के साथ आइटम भेज दिया ...
मैं अब नए क्रेडिट कार्ड के लिए दस सप्ताह और नए डेबिट कार्ड के लिए केवल छह सप्ताह का इंतजार कर रहा हूं, इसलिए इस संदर्भ में इसका उल्लेख करना उचित नहीं है।
जीआर।
W.
उल्लेखनीय है, वे इस निष्कर्ष पर कैसे पहुँचे कि आप कहीं और रहते हैं? क्या उन्होंने चियांग राय से चियांग माई तक आपकी स्थानांतरण लागत का भुगतान किया? 😉 या क्या ऐसा होगा कि वे केवल कुछ निश्चित शहरों में ही मेल भेजना चाहते/चाहते/हैं/हैं? या फिर वे राय और माई के बीच अंतर नहीं जानते... और वे पहले ही मर चुके हैं, जो बहुत अच्छी बात है, वस्तुतः थाईलैंड में उनका दूसरा जीवन है। क्या आपने शिकायत दर्ज की है क्योंकि आप यहां जिन दोनों चीजों का वर्णन कर रहे हैं वे निश्चित रूप से विचित्र हैं, अक्षमता और अपमानजनक (ग्राहक-अनुकूल व्यवहार से दूर) का संकेत हैं। मुझे आश्चर्य है कि माफी के फूल कहाँ समाप्त होते हैं...
खाते का पता उस बैंक द्वारा निर्धारित किया जाता है जहाँ आप रहते हैं। पत्राचार का पता नहीं। विदेश में पते में परिवर्तन की सूचना आईएनजी को एक फॉर्म के साथ दी जानी चाहिए जिसे आपको डाउनलोड करना था, भरना था और डाक द्वारा भेजना था।
कुछ साल पहले मैंने अपना सही पता उनके पास दर्ज कराने की कोशिश में डेढ़ साल लगा दिए। मैं उस समय साल में दो बार स्थानांतरित हुआ और बदलाव महीनों की देरी से हुए या बिल्कुल भी नहीं किए गए। सामान्य मेल द्वारा भेजे गए और पंजीकृत फॉर्म और लीउवर्डन में उनके विभाग में कुछ भी नहीं आया, जिसे चीजों पर नज़र रखनी थी। इस बीच, मेरी पत्नी और मैंने अपने सभी डेबिट कार्ड खो दिए क्योंकि वे समाप्त हो गए थे और इंटरनेट बैंकिंग भी अंततः अवरुद्ध हो गई थी।
जब मुझे थोड़े समय के लिए अन्य कारणों से नीदरलैंड लौटना पड़ा, तो मैं कार्यालय में पते की समस्या को हल करने में सक्षम था, एक कर्मचारी के लिए धन्यवाद जो घटनाओं के दौरान इतना शर्मिंदा था कि उसने ऐसा किया जो एक मिनट में हल किए गए आंतरिक नियमों के विपरीत था। इससे पहले कॉल सेंटरों से दर्जनों फोन कॉलों के केवल खाली वादे ही निकले जिनका कोई नतीजा नहीं निकला।
डेढ़ साल तक, सभी आईएनजी मेल गलत पतों पर भेजे गए और इसलिए कभी नहीं पहुंचे। जवाब के साथ उच्चतम उदाहरण के लिए शिकायत की कि आईएनजी की ओर से अपर्याप्त आपराधिक कार्रवाई का प्रदर्शन किया गया था, कि एक ग्राहक के रूप में मैं हमेशा उनके (एसआईसी) के साथ अपने पते की शुद्धता के लिए जिम्मेदार हूं और आईएनजी बैंक को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है मेरे लिए उनके कार्यों के परिणामों के लिए किसी भी तरह।
सबसे पहले, रोब और एरिक को उनकी सहानुभूति और उस पर आधारित प्रतिक्रियाओं के लिए धन्यवाद :-)।
मेरे पास एक पीओ बॉक्स का पता है और मैं सुरक्षित रूप से यह मान सकता हूं कि आईएनजी ग्राहक सेवा के लड़के और लड़कियां यह महसूस करते हैं कि मैं उस 'बस' में नहीं रहता हूं।
हालाँकि, आप कभी नहीं जानते: वे मुझ तक फ़ोन द्वारा भी नहीं पहुँच सके और मुझे सूचित किया कि मेरे पास एक अमान्य फ़ोन नंबर है। फिर मैंने उन्हें विदेश में कॉल करने की पेचीदगियों और विशेष रूप से थाईलैंड को समझाया।
आप में से जिन्हें भी इससे परेशानी है: आप पहले '00' डायल करें और फिर जिस देश में आप कॉल कर रहे हैं उसका कोड, जो थाईलैंड के मामले में 66 है।
उपलब्ध बॉक्स के माध्यम से अधिकांश थाई आवासीय पते कंप्यूटर प्रसंस्करण के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
थाईलैंड में रहने वाला लगभग हर डच व्यक्ति इसके उल्लेखनीय उदाहरणों का संकेत दे सकता है। इस कारण से और क्योंकि वे अक्सर एक ही पते पर लंबे समय तक रहने की उम्मीद नहीं करते हैं, उनमें से कई लोग पीओ बॉक्स लेते हैं।
यदि ING अचानक खाताधारक को बताए बिना घर के पते का उपयोग करना शुरू कर दे, तो कई मामलों में गंभीर समस्या उत्पन्न हो सकती है।
मेरी सारी उम्मीदें हनएनएल के उत्तर पर आधारित हैं, जिसने संकेत दिया कि आप विदेश से एएसएन के साथ खाता खोल सकते हैं।
डिक भी इसके बारे में स्पष्ट नहीं है, वह इंगित करता है कि यह संभव है, लेकिन यह नहीं कहता कि उसका मतलब उसी बैंक में है या किसी अन्य बैंक में।
मैंने एएसएन वेबसाइट देखी है और मैं देखता हूं कि वे अन्य बातों के साथ-साथ डच खानपान उद्योग में नल के पानी की गुणवत्ता के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस तथ्य के बावजूद कि मैं नल का पानी पीने के लिए कैफे नहीं जाता, मुझे लगता है कि यह एक प्रशंसनीय लक्ष्य है।
हालांकि, वे मेरे इस सवाल पर कई दिनों से सोच रहे थे कि क्या मैं थाइलैंड से खाता खोल सकता हूं।
एम फ्र जीआर
W
मैं हंसएनएल का अपमान नहीं करना चाहता और इस जानकारी के लिए भी उन्हें बहुत धन्यवाद देना चाहता हूं कि आप यहां से (और मेरा मतलब थाईलैंड से) किसी खाते को 'और/या' में बदल सकते हैं।
गलतफहमी से बचने के लिए, आइए तथ्यों को सीधे समझें:
प्रिय हंस, तो आपका एक बार नीदरलैंड में ING के साथ एक खाता था (और कहाँ?) जिसका उपयोग केवल आप ही कर सकते थे और फिर आपने थाईलैंड में एक विश्वसनीय भागीदार को इसकी पहुँच देने का निर्णय लिया।
इसके लिए आपको न तो नीदरलैंड जाना पड़ा और न ही उस भरोसेमंद साथी या भविष्य के सह-खाताधारक को।
वह पासपोर्ट, घर की किताब और इस तरह की प्रतियां भेजकर किया गया था, मुझे लगता है।
शायद ऐसे कई पाठक हैं जो इसके बारे में थोड़ा और विस्तार से पढ़ना चाहेंगे और यदि आप एक या दो मिनट लेना चाहते हैं, तो इसके लिए हम आपको धन्यवाद देते हैं।
एमएफ जीआर
W.