लगभग 44 प्रतिशत डच हॉलिडेमेकर्स ने हाल ही में विदेश यात्रा के दौरान कुछ अप्रिय अनुभव किया, जिसमें मामूली असुविधा से लेकर बीमारी, दुर्घटना या गिरफ्तारी जैसी गंभीर स्थितियाँ शामिल थीं।

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विदेश मंत्रालय विदेशों में डच नागरिकों के लिए सेवाओं का विस्तार और आधुनिकीकरण करेगा। विदेश मामलों के मंत्री ब्लोक ने आज पेश किए गए पॉलिसी मेमोरेंडम 'स्टेट ऑफ द कॉन्सुलर' में यह कहा है।

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कम से कम 3071 डच लोग पिछले साल विदेशों में गंभीर समस्याओं में फंस गए। विदेश मंत्रालय ने इस सप्ताह इस पर आंकड़े प्रकाशित किए।

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इस वादे के साथ कि कांसुलर सेवाओं को वन-स्टॉप शॉप के साथ विस्तारित किया जाएगा, विदेश मामलों के मंत्री हल्बे ज़िज्ल्स्ट्रा ने 2018 के लिए हॉलिडे फेयर की शुरुआत की है। उन्होंने यूट्रेक्ट के मेयर जान वैन जेनन के साथ मिलकर यह किया।

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बैंकॉक में दूतावास द्वारा प्रदान की जाने वाली कांसुलर सहायता या ब्रसेल्स में आपको सीधे कांसुलर टीम से प्राप्त सहायता के बारे में आपका क्या अनुभव है?

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हाल ही में मैंने दूतावास को एक संदेश भेजा जिसमें यह बताने का अनुरोध किया गया था कि कांसुलर विभाग कैसे कार्य करता है। मैं जानना चाहता था कि उस विभाग के कार्य क्या हैं, जैसा कि विदेश मंत्रालय द्वारा निर्धारित किया गया है और उन कार्यों को व्यवहार में कैसे किया जाता है। फिर मुझे एक विस्तृत रिपोर्ट भेजी गई।

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दो से अधिक वर्षों के लिए, बेल्जियम के दूतावास ने बायोमेट्रिक व्यक्तिगत डेटा (फिंगरप्रिंट, फोटो और डिजिटल हस्ताक्षर) के पंजीकरण के लिए अपनी जिम्मेदारी के तहत कई शहरों में विशेष यात्राओं का आयोजन किया है, जो एक नया पासपोर्ट जारी करने के लिए आवश्यक हैं। यह दूतावास में पंजीकृत बेल्जियम के नागरिकों को अपना पासपोर्ट नवीनीकृत करने के लिए बैंकॉक जाने से रोकता है।

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मंगलवार 12 जनवरी से, दुनिया भर के यात्री 24 घंटे द हेग में विदेश मंत्रालय को फोन कर सकते हैं। मदद और सलाह के सवालों के लिए विदेश में छुट्टियां मनाने वाले वहां जा सकते हैं।

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डच दूतावास को संबोधित प्रश्नों के लिए 1 अक्टूबर 10 की कॉल ने 72 दिनों में XNUMX से कम प्रतिक्रिया नहीं दी। मैं कुछ मामलों पर अधिक जानकारी और स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए इन सभी संदेशों के साथ कांसुलर अनुभाग के प्रमुख, जित्ज़े बोस्मा और उप प्रमुख, फ़िलिज़ डेविसी से बात करने के लिए बैंकॉक गया था।

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अधिक से अधिक डच लोग विदेश में समस्याओं में भाग लेने पर कांसुलर सहायता की मांग कर रहे हैं। 2008 और 2011 के बीच, यह संख्या 1683 से बढ़कर 3169 हो गई।

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