हॉलिडेमेकर अक्सर विदेशी स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए इच्छुक शिकार होते हैं जो जानते हैं कि अधिकांश पर्यटक अच्छी तरह से बीमाकृत हैं। अनावश्यक जांच करने से अस्पताल का बिल बढ़ जाता है, खासकर निजी क्लीनिक अतिरिक्त आय उत्पन्न करने का प्रयास करते हैं।
यह चेतावनी आती है एलियांज ग्लोबल असिस्टेंस. एलियांज ग्लोबल असिस्टेंस दुनिया की सबसे बड़ी यात्रा बीमाकर्ता है और 1,5 मिलियन से अधिक डच लोगों को चिकित्सा सहायता प्रदान करती है।
डच यात्रियों को अक्सर यह भी पता होता है कि निजी क्लीनिक मरीजों पर व्यापक शोध करते हैं और कभी-कभी आवश्यकता से अधिक व्यापक शोध भी करते हैं। यह भी संभव है कि कई दौरे या अनावश्यक परीक्षाएं हों।
एलियांज ग्लोबल असिस्टेंस इसे उल्लेखनीय बताती है कि इस साल ऐसे यात्रियों की खबरें आईं जिन्हें हानिरहित कान के संक्रमण के लिए एक निजी क्लिनिक में भर्ती कराया गया था। निजी क्लिनिक ने कारण बताया कि व्यापक उपचार के कारण मरीज तेजी से ठीक हो जाता है और इसलिए उसकी वापसी यात्रा की संभावना अधिक होती है। कान के संक्रमण वाले लोगों को उड़ान भरने की अनुमति नहीं है।
यात्रा बीमाकर्ता अनुशंसा करता है कि जब आप किसी डॉक्टर के पास जाएं या विदेश में किसी अस्पताल में भर्ती हों तो सबसे पहले आपातकालीन केंद्र पर कॉल करें।
इस गर्मी में, एलियांज ग्लोबल असिस्टेंस इमरजेंसी सेंटर ने जरूरतमंद छुट्टियों पर आए लोगों की प्रति सप्ताह औसतन 18.500 कॉलों का जवाब दिया।
ये वास्तव में ऐसी प्रथाएं हैं जो थाईलैंड में नियमित रूप से होती हैं, खासकर कोह समुई और फुकेत जैसे वास्तविक पर्यटक स्थानों पर। बहुत से यूरोपीय लोग हमेशा डॉक्टर की हर बात आँख मूंदकर ले लेते हैं, इसलिए यदि वह कहता है कि अस्पताल में भर्ती होना बेहतर है, तो इस सलाह का लगभग हमेशा पालन किया जाता है। आख़िर डॉक्टर को तो पता ही होगा. हम नीदरलैंड के आदी हैं, इसके विपरीत, थाईलैंड में निजी अस्पतालों के डॉक्टरों का व्यावसायिक हित बहुत गहरा है।
यह सुनिश्चित करने का केवल एक ही तरीका है कि डॉक्टर अनावश्यक और अवांछनीय परीक्षण और उपचार न लिखें। डॉक्टरों को उनकी सेवाओं की संख्या के लिए भुगतान नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि उन सभी को कमोबेश एक निश्चित वेतन मिलना चाहिए, जिसे चिकित्सा जगत में 'फीस' कहा जाता है। अस्पतालों को प्रक्रियाओं की संख्या में वित्तीय हित रखने की भी अनुमति नहीं है। मैंने हमेशा इसके लिए तर्क दिया है, जिससे मुझे उस समय नीदरलैंड में 'रेड डॉक्टर' की मानद उपाधि मिली। निश्चित रूप से नर्सों को प्रत्येक धुलाई के लिए और राजमिस्त्री को प्रत्येक ईंट के लिए भुगतान नहीं किया जाता है?
नीदरलैंड में, यह अब सामान्य चिकित्सकों और विशेषज्ञों के लिए काफी हद तक हासिल कर लिया गया है। विशेषज्ञों और अस्पतालों को प्रति 'काम' के हिसाब से भुगतान किया जाता है: दिल के दौरे से संबंधित हर चीज़ के लिए इतना और परिशिष्ट के लिए इतना। इसका मतलब यह है कि नीदरलैंड के पास अब दुनिया की सबसे अच्छी और सबसे सस्ती स्वास्थ्य प्रणालियों में से एक है, जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे देश ईर्ष्या की दृष्टि से देखते हैं। इसका मतलब यह भी है कि वित्तीय क्षमता के संदर्भ में विभिन्न लोगों के बीच शायद ही कोई अलग व्यवहार (शायद सेवाओं के प्रावधान में) हो। स्वयं मरीज़ों और बीमा डॉक्टरों का इस पर बहुत कम प्रभाव होता है।
यदि निजी और राज्य स्वास्थ्य देखभाल के बीच अंतर हटा दिया जाए तो थाईलैंड में स्वास्थ्य देखभाल में भी काफी सुधार होगा। यहां भी प्रधान मंत्री और जनरल प्रयुथ के लिए एक महान कार्य निहित है। वह सभी सैन्य कर्मियों को राजकीय अस्पतालों में भेजने का आदेश दे सकता था। (हालांकि, सेना के पास अपने अस्पताल हैं, कुल मिलाकर 61)।
मैं स्वयं एक साधारण कारण से निजी अस्पताल को प्राथमिकता देता हूं क्योंकि एक ग्राहक/रोगी के रूप में मुझे बेहतर और सबसे बढ़कर, तेजी से मदद मिलती है। सुविधा के लिए, टिनो नीदरलैंड में प्रतीक्षा सूची को छोड़ देते हैं, साथ ही इस तथ्य को भी छोड़ देते हैं कि स्वास्थ्य के क्षेत्र में अधिकांश नवाचार वास्तव में उस घृणित संयुक्त राज्य अमेरिका से आते हैं। वहां नवाचारों को बहुत तेजी से और व्यापक पैमाने पर तैनात किया जा रहा है, जो आंशिक रूप से निजीकरण और इससे मिलने वाले वित्तीय प्रोत्साहन से भी संबंधित है। लेकिन वापस अपने सीमित परिवेश में: अगर मेरे पास थाईलैंड में कुछ है, तो मैं आज भी जा सकता हूं। नीदरलैंड में अवश्य प्रयास करें।
विशेष रूप से, अनावश्यक जांच (जैसे कि खुन पीटर द्वारा उद्धृत सूची, उदाहरण के लिए) को रोकना भुगतानकर्ता (बीमा कंपनी) पर निर्भर है। और फिर भी... थाईलैंड के कई निजी अस्पतालों में, नीदरलैंड में समान उपचार की तुलना में समाज बहुत सस्ता है। जबकि प्रवासी बीमा का प्रीमियम बहुत अधिक है।
मॉडरेटर: आपकी टिप्पणी विषय से हटकर है।
टीनो,
आप सही हैं, लेकिन अच्छा स्वास्थ्य बीमा तेजी से ख़त्म होता जा रहा है और प्रीमियम बढ़ता जा रहा है। लेकिन नीदरलैंड में भी, अस्पतालों, डॉक्टरों, दंत चिकित्सकों आदि के साथ भयानक तरीके से दुर्व्यवहार किया जाता है। मैं एक एम्बुलेंस में काम करता था, जहां मरीज़ के रहते हुए अक्सर फ्लैट दरों पर शुल्क लगाकर एम्बुलेंस परिवहन के साथ स्वास्थ्य बीमा निधि को पहले से ही काफी चूना लगाया जाता था। बस बैठे-बैठे ले जाया जाता है। यदि वास्तव में उचित जांच होती, तो प्रीमियम में वृद्धि नहीं होती। एक मरीज को बहुत कुछ क्यों मिलता है, लेकिन बीमा के लिए क्या घोषित किया गया है इसकी जांच करने में सक्षम होने के लिए बिल की एक प्रति नहीं मिलती है। इससे धोखाधड़ी सीमित हो जाएगी काफ़ी.
प्रिय हंस, आपकी धारणाएँ गलत हैं। एलियांज ग्लोबल असिस्टेंस ने दुनिया के लगभग सभी अस्पतालों को मैप और योग्य बनाया है। इसमें बहुत सारा समय और पैसा लगाया गया है इसलिए वे इस सूची को प्रकाशित नहीं करेंगे क्योंकि इससे प्रतिस्पर्धियों को भी फायदा हो सकता है। संदेश स्पष्ट है; किसी अस्पताल में जाने से पहले, आपको पहले आपातकालीन केंद्र को कॉल करना होगा, जो तब आकलन कर सकता है कि अस्पताल/निजी क्लिनिक को अच्छा या बुरा दर्जा दिया गया है या नहीं। इसके अलावा, डॉक्टर और नर्स आपातकालीन केंद्र में काम करते हैं जो आपको संभावित परीक्षाओं और उपचारों के बारे में सलाह भी दे सकते हैं। इसमें रोगी और बीमाकर्ता दोनों का हित है।
डच सरकार ने हमारी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को उदार बनाया है। इसका मकसद लगातार बढ़ती लागत (उम्र बढ़ने) पर रोक लगाना है। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों और बीमाकर्ताओं को कीमतें कम रखने के लिए प्रतिस्पर्धा करनी पड़ती है: बाज़ार की ताकतें। आप शायद ही इसके लिए बीमाकर्ताओं को दोषी ठहरा सकते हैं, यह मुख्य रूप से एक राजनीतिक और सामाजिक विकल्प है।
इस बारे में लोगों को आगाह करने में कोई हर्ज नहीं है.
लेकिन डॉक्टर के पास जाने पर बीमाकर्ता के आपातकालीन केंद्र को कॉल करने की सलाह देना बहुत ज़रूरी है।
इसके अलावा, सिद्धांत रूप में आप किसी बीमाकर्ता द्वारा नियुक्त नर्सों और डॉक्टरों से निष्पक्ष सलाह की उम्मीद नहीं कर सकते हैं।
अगला कदम यह है कि आप कॉल करने के लिए बाध्य हैं और सलाह बाध्यकारी हो जाती है।
शायद आपको अपनी यात्रा या स्वास्थ्य बीमा की पॉलिसी शर्तों को पढ़ना चाहिए? आपकी यात्रा और स्वास्थ्य बीमा केवल विदेश में आपातकालीन देखभाल को कवर करता है। आपातकालीन केंद्र से परामर्श और अनुमति के बाद ही अस्पताल में भर्ती होने की अनुमति है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो बीमाकर्ता लागत का भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं है।
मॉडरेटर: कृपया चैट न करें।
मुझे लगता है कि बीमाकर्ता उन लोगों का उल्लेख कर रहे हैं जो उदाहरण के लिए, मल त्यागने या किसी अन्य छोटी-मोटी परेशानी के लिए होटल की चिकित्सा सेवा को रिपोर्ट करते हैं। यह अक्सर एक नर्स होती है. वह एक एम्बुलेंस को बुलाता है और फिर वह नीली बत्ती के साथ एक दोस्ताना निजी क्लिनिक की ओर दौड़ता है। संक्षेप में, लागत वहन करें और रोगी और परिवार को अंधेरे में छोड़ दें। ऐसा कुछ राडार और अन्य उपभोक्ता कार्यक्रमों पर अक्सर दिखाया गया है। नीदरलैंड में, बीमाकर्ता लागत कम रखने के लिए निजी क्लीनिकों के साथ तेजी से काम कर रहे हैं।
यह सच है कि अस्पताल इसका दुरुपयोग करते हैं, लेकिन यह बीमाकर्ताओं की भी गलती है। क्योंकि वे कुछ अस्पतालों के साथ समझौते कर सकते हैं और इस तरह ऐसी चीजों को रोक सकते हैं। लेकिन वे अक्सर निश्चित रूप से इसमें रुचि नहीं रखते हैं। यदि आवश्यक हो तो लंबे समय तक लेटें। वारंटी विवरण को फैक्स या ईमेल करने में बहुत अधिक अनावश्यक समय लेने से।
"कुछ अधिक व्यापक" उपचार कोई विशेषाधिकार नहीं है जिसका विदेशी लोग केवल थाईलैंड में "आनंद" लेते हैं।
लगभग ढाई साल पहले, मेरी फिलिपिनो पत्नी (25 वर्षों से डच पासपोर्ट के साथ) के गले में (थायरॉयड ग्रंथि पर) 2 ट्यूमर पाए गए थे। एक निजी क्लिनिक में सलाह: इसे शल्यचिकित्सा से हटा दें, इसके बाद 4 दिनों के लिए अस्पताल में भर्ती रहें! मैंने बीमा कंपनी को फोन किया। वहां कोई इजाजत नहीं दी गई. इसलिए मैं गुस्से में हूं. आपके पास स्वास्थ्य बीमा किसलिए है?
ऑपरेशन से कुछ दिन पहले मुझे उसका फोन आया कि क्या वह इलाज के लिए नीदरलैंड आ सकती है। निस्संदेह, कोई समस्या नहीं थी और तुरंत जीपी के माध्यम से एक विशेषज्ञ के साथ अपॉइंटमेंट लिया।
फिलीपींस से फ़ोटो सहित सभी दस्तावेज़ अपनी बांह में लेकर नीदरलैंड में सीधे अस्पताल वापस आ गया। विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया संक्षिप्त और मधुर थी: “नहीं महोदया। हम इतनी तेजी से काम नहीं करते. पहले हम इसे अलग तरीके से आजमाते हैं। उसे रेडियोधर्मी आयोडीन का पेय दिया गया। ऐसा पेय सीधे थायरॉयड ग्रंथि में जाता है और वहां अपना काम करता है। हालाँकि, रेडियोधर्मिता के कारण अस्पताल में दिन-रात भर्ती रहना पड़ा।
बाद की जांच से पता चला कि ट्यूमर गायब हो गए थे। दवाओं के साथ अनुवर्ती उपचार केवल थोड़े समय के लिए आवश्यक था। उसकी थायरॉयड ग्रंथि अभी भी ट्यूमर से मुक्त है।
क्या वे फिलीपींस में इलाज के इस तरीके को नहीं जानते? निश्चित रूप से यह है। एकमात्र प्रश्न यह है: "सबसे अधिक पैसा किससे आता है?"
निष्कर्ष: न केवल थाईलैंड में विदेशी लोग निजी क्लीनिकों में "निजी" उपचार का आनंद लेते हैं। ऐसा अन्यत्र भी हुआ।
लैमर्ट डी हान।
मैं पूरी दुनिया में यात्रा करता हूं और मेरा अनुभव है कि निजी क्लीनिकों में आपके साथ हमेशा बहुत ज्यादा व्यवहार किया जाता है। लेकिन दवा वितरण के मामले में थाईलैंड नंबर 1 है। गले में खराश के लिए 70 गोलियां सामान्य हैं। मैं चाहता हूं कि वे यात्रा बीमा, कीमती सामान बीमा को विभाजित कर दें। और चिकित्सा अलग से। अब आप अस्पताल जा सकते हैं और एक ही समय में अपने लैपटॉप का दावा कर सकते हैं। यदि इसे विभाजित किया जाता, तो हम सभी चिकित्सा लागतों के लिए सस्ते होंगे
मैं क्रोहन का रोगी हूं और जुलाई के अंत में पेरिअनल फोड़ा विकसित होता हुआ महसूस हुआ। मैंने नीदरलैंड में आपातकालीन केंद्र से संपर्क किया और संकेत दिया कि मुझे क्राबी में कौन सा अस्पताल चाहिए। उन्हें कुछ पता नहीं था और एक दिन बाद मुझे अस्पताल का नाम लिखना पड़ा। सौभाग्य से, अंततः मैं कोह लीप में बड़ी सर्जरी कराने में सक्षम हो गया। और 7000 € के बजाय, जिसकी कीमत नीदरलैंड में है, मुझे 1400 टीबीटी का नुकसान हुआ। इसके अलावा, मैं कभी भी इतनी जल्दी ठीक नहीं हुआ। कोई सुपर डीलक्स अस्पताल नहीं, बल्कि द्वीपवासियों के लिए एक प्रकार का सामान्य चिकित्सक।
बेशक, दुनिया भर में ऐसे डॉक्टर और निजी क्लिनिक होंगे जो मरीज़ की अज्ञानता का फायदा उठाते हैं, लेकिन डॉक्टरों का बड़ा हिस्सा अभी भी मरीज़ के हितों को पहले रखेगा। दुर्भाग्य से, मुझे विभिन्न बीमारियों के लिए अक्सर थाईलैंड के विभिन्न अस्पतालों में जाना पड़ता है। मेरी राय में, नीदरलैंड में इसकी लागत की तुलना में बहुत कम कीमत पर हमेशा उत्कृष्ट सेवा होती है। मैंने कभी-कभी अस्पताल जाने से पहले अपने स्वास्थ्य बीमाकर्ता से टेलीफोन पर संपर्क किया है। उस समय इसका कोई फायदा नहीं था, वे मुझे कोई सलाह ही नहीं दे सके। अभी कुछ समय पहले एम्स्टर्डम की अपनी उड़ान के लिए बैंकॉक में चेक-इन करते समय मुझे अस्वस्थता महसूस हुई। हवाई अड्डे के मेडिकल क्लिनिक के माध्यम से एम्बुलेंस द्वारा समितिवेज़ श्रीनाकारिन अस्पताल ले जाया गया। मैं अकेला था और इन परिस्थितियों में आप मुझसे यह उम्मीद नहीं कर सकते कि मैं पहले नीदरलैंड के किसी आपातकालीन केंद्र से संपर्क करूँ, क्या आप ऐसा कर सकते हैं? अगले दिन, अस्पताल ने स्वयं एएनडब्ल्यूबी आपातकालीन केंद्र को फोन किया और चिकित्सकीय और प्रशासनिक रूप से सब कुछ बड़े करीने से व्यवस्थित किया गया। आपको एएनडब्ल्यू केंद्र के डॉक्टर से टेलीफोन द्वारा अनुमति प्राप्त करने के बाद ही अस्पताल से छुट्टी दी जानी चाहिए और कई दिनों के बाद उड़ान भरनी चाहिए। जाहिर है, यदि आप ऐसा करने में सक्षम हैं, तो आपको विदेश में डॉक्टर से परामर्श करते समय सामान्य ज्ञान का उपयोग करना चाहिए और प्रस्तावित प्रवेश और परीक्षाओं के प्रति आलोचनात्मक बने रहना चाहिए। लेकिन किसी विदेशी डॉक्टर या अस्पताल/क्लिनिक के हर दौरे से पहले आपातकालीन केंद्र से परामर्श लेना मेरे लिए बहुत दूर की बात है। आख़िरकार, आप नीदरलैंड में ऐसा नहीं करते हैं। सभी को थाईलैंड में स्वस्थ छुट्टियों/रहने की शुभकामनाएं!