एएनवीआर सदस्यों को निषिद्ध मूल्य समझौतों का संदेह!

कुछ समय पहले मैंने इसके बारे में एक लेख लिखा था ANVR की सिग्नलिंग सूची जहां डच और एक विदेशी टूर ऑपरेटर की निंदा की गई थी। एएनवीआर को एक प्रेस विज्ञप्ति में रिपोर्ट करते हुए गर्व हो रहा था कि इन कंपनियों ने शायद डच कानून का पालन नहीं किया। पूरे मामले को पुख्ता करने के लिए एएनवीआर द्वारा उपभोक्ता प्राधिकरण से जांच कराने को भी कहा गया था।

टकराव

एएनवीआर युद्धपथ पर था और मुख्य रूप से छोटे टूर ऑपरेटर शिकार हुए। उन्हें ANVR वेबसाइट पर सार्वजनिक रूप से उजागर किया गया था। मेरी निजी राय में एक निंदनीय कदम। ANVR अपने ही जज के सामने खेला। उपभोक्ता प्राधिकरण या न्यायाधीश जैसे सक्षम प्राधिकारी के हस्तक्षेप के बिना टूर ऑपरेटरों को एएनवीआर पुलिस द्वारा दंडित किया गया था। इस कार्रवाई में स्वार्थ और सत्ता की राजनीति की गंध हावी थी।

घर का बना कुकी

लेकिन बुद्ध तुरंत दंड देते हैं। बार्न में ही एएनवीआर में आज एक अप्रिय आगंतुक आया था। अर्थात् डच प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण (एनएमए) से। एनएमए की जांच ट्रैवल एजेंटों और टूर ऑपरेटरों के प्रति व्यापार संगठन के कामकाज के तरीकों और गतिविधियों पर केंद्रित है (प्रेस विज्ञप्ति देखें)।

एनएमए ने यात्रा उद्योग में संभावित निषिद्ध मूल्य समझौतों के संबंध में एक छापे को उचित माना। मुख्य संदिग्ध तीन सबसे प्रमुख ANVR सदस्य हैं: TUI, थॉमस कुक और Oad।

टर्नओवर के मामले में टीयूआई नीदरलैंड नीदरलैंड का सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर है। 2009 में, कंपनी ने 839 मिलियन यूरो का कारोबार हासिल किया। टीयूआई हॉलैंड इंटरनेशनल, आर्के, केआरएएस.एनएल, आर्केफ्लाई, रॉबिनसन, सनराइज, किड्सवर्ल्डक्लब और लास्टमिनट.एनएल जैसे ब्रांड नामों के तहत काम करता है। Oad 461 मिलियन यूरो के टर्नओवर के साथ दूसरे स्थान पर है। अपने स्वयं के ब्रांड नाम के अलावा, Oad का नाम Hotelplan भी है, लेकिन वह नाम गायब हो रहा है। थॉमस कुक नीदरलैंड 459 में 2009 मिलियन यूरो के कारोबार के साथ तीसरे स्थान पर है। संगठन में टूर ऑपरेटर नेकरमैन और व्रिज यूआईटी और खुदरा ब्रांड थॉमस कुक शामिल हैं।

एएनवीआर सदस्य सावधान रहें

एएनवीआर ने गैर-सदस्यों द्वारा छवि को नुकसान पहुंचाने के बारे में बहुत बात की जो संभवतः दिवालिया हो सकते थे। मुझे आश्चर्य है कि एनएमए द्वारा की गई जांच एएनवीआर की छवि के लिए बहुत अच्छा करेगी?

क्या आज से मुझे ANVR लोगो को उपभोक्ताओं के लिए चेतावनी के रूप में देखना चाहिए? शायद गैर-एएनवीआर सदस्यों को भी अब वेबसाइट पर एक अलर्ट सूची डालनी चाहिए, लेकिन उस पर प्रमुख एएनवीआर सदस्यों के नाम शामिल होने चाहिए। और विशेष रूप से चेतावनी: “जब आप किसी एएनवीआर सदस्य के साथ बुकिंग करते हैं तो सावधान रहें, आप संभवतः अपने लिए बहुत अधिक भुगतान करेंगे छुट्टियां निषिद्ध पारस्परिक मूल्य समझौतों के कारण!"।

या एएनवीआर सदस्यों को शर्मिंदा करने से पहले एनएमए जांच के परिणाम की प्रतीक्षा करना अधिक उचित होगा?

ओह विडंबना। ANVR और उसके सदस्यों ने गहरा गड्ढा खोदा था, लेकिन अब खुद ही गिर गए हैं...