ING ने 30 साल बाद टैन कोड का इस्तेमाल बंद कर दिया
थाईलैंड में आईएनजी के साथ बैंकिंग करने वाले प्रवासी और पेंशनभोगियों के लिए महत्वपूर्ण समाचार। बैंक अपने ग्राहकों के लिए 'माई आईएनजी' के साथ ऑनलाइन बैंकिंग का नवीनीकरण कर रहा है। इसलिए स्मार्टफोन, लैपटॉप, पीसी और टैबलेट पर बैंकिंग करना सभी ग्राहकों के लिए समान होगा। अब से, आईएनजी मोबाइल बैंकिंग ऐप के साथ डिफ़ॉल्ट रूप से आदेशों की पुष्टि की जाती है और अब पाठ संदेश या पेपर सूची द्वारा टैन कोड के साथ नहीं।
आने वाले महीनों में, सभी निजी ग्राहकों को चरणों में नवीनीकृत मिजन आईएनजी में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसलिए मोबाइल बैंकिंग ऐप वाले सभी ग्राहक मोबाइल पुष्टिकरण पर स्विच करेंगे। जो ग्राहक ऐप का उपयोग नहीं कर सकते, वे फिलहाल TAN कोड के साथ अपने ऑर्डर की पुष्टि करेंगे। 2018 के अंत में, ING इन ग्राहकों के लिए एक विकल्प लेकर आएगा। इसके साथ ही आईएनजी तीस से अधिक वर्षों के बाद चरणों में टैन कोड को अलविदा कह रही है।
आने वाले महीनों में, अधिक से अधिक निजी ग्राहक मोबाइल पुष्टिकरण के साथ अद्यतन वातावरण का उपयोग करेंगे। उन्हें माई आईएनजी इनबॉक्स और मोबाइल बैंकिंग ऐप के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से इसके बारे में सूचित किया जाएगा। व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, मोबाइल पुष्टिकरण मार्च 2018 में पेश किया जाएगा, अद्यतन Mijn ING Zakelijk बाद में आएगा। हालाँकि, सभी निजी और व्यावसायिक ग्राहकों को जनवरी के अंत में नए वातावरण के समान शैली में एक नई लॉगिन स्क्रीन प्राप्त होगी।
स्रोत: प्रेस विज्ञप्ति आईएनजी
मैं 2017 की शुरुआत से इसका उपयोग कर रहा हूं और मुझे लगता है कि यह वास्तव में बहुत अच्छा है। ऐप, पिन कोड या फिंगरप्रिंट से स्कैन करें और आपका काम हो गया।
मैं उत्सुक हूं क्योंकि अभी तक मोबाइल ऐप में यूरोप के बाहर पैसे ट्रांसफर करने का विकल्प नहीं है।
मुझे संदेह है कि यह भी नहीं बदलेगा, लेकिन जब आप वेबसाइट के माध्यम से स्थानांतरण करते हैं, तो आप ऐप के माध्यम से पुष्टि कर सकते हैं (टैन नंबर के बजाय)।
आप कर सकते हैं, आपको बस इसे आईएनजी बॉक्स में सक्रिय करना होगा
आप कहाँ रहते हैं हैंक? क्या यह थाईलैंड में भी अच्छा काम करता है?
मैं इसलिए भी उत्सुक हूं क्योंकि टैन के पास अभी भी वेबसाइट के माध्यम से ऐप में कोई विदेशी भुगतान नहीं है। मेरे आईएनजी के परीक्षण में भाग लिया, कई बार इसका संकेत दिया। लेकिन कौन जानता है, वे वही करेंगे जो कासिकॉर्न एक साल से कर रहा है। वेबसाइट के माध्यम से स्थानांतरण करें और बिना एसएमएस के मोबाइल से स्कैन करें। ठीक काम करता है।
मैं सचमुच सोचता हूं कि बात यहीं तक पहुंचेगी। मैंने भी परीक्षण में भाग लिया. बस वेबसाइट के माध्यम से भुगतान करें और ऐप के माध्यम से अनुमोदन हो जाता है।
यह अन्य बैंकों (abn, knab, van lanschot, आदि) की तरह ही काम करेगा जो थाईलैंड में ठीक काम करता है।
19% ग्राहक जो पहले से ही मोबाइल पुष्टिकरण का उपयोग करते हैं, उन्हें इसका उपयोग करना आसान नहीं लगता है। (क्योंकि 81% ऐसा करते हैं)
और वे सभी स्वेच्छा से बदल गए।
मुझे पहले से ही डर है कि मैं उस 19% का हिस्सा बनने जा रहा हूँ।
वैसे, क्या उन ग्राहकों के बीच कोई अंतर है जो ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं या जो इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं?
एसएमएस द्वारा वह टैन कोड ही एकमात्र ऐसी चीज़ है जो आईएनजी पर हमेशा काम करती है, इसलिए मैं इसे यथासंभव लंबे समय तक रखना पसंद करूंगा।
मुट्ठी भर 'कोई राय नहीं, मैं नहीं जानता' मतदाता भी होंगे। तो शायद 12-17% असंतुष्ट? बेशक, अभी भी काफी ग्राहक हैं, लेकिन क्या आईएनजी उस समूह को ध्यान में रखेगा?
मुझे नहीं लगता कि आप प्रति ऐप €5.000 से अधिक ट्रांसफर कर सकते हैं। क्या वह बदलता है?
फिलहाल आप ऐप के जरिए ही प्रतिदिन 50.000 यूरो तक ओवरराइटिंग की सीमा निर्धारित कर सकते हैं।
यदि आपको अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप पर आईएनजी से एक संदेश प्राप्त होता है, जिस पर आप क्लिक कर सकते हैं और अपने लॉगिन कोड से पुष्टि कर सकते हैं, तो यह काफी सरल है, लेकिन आपके पास इंटरनेट होना चाहिए, जो कभी-कभी थाईलैंड में बंद हो जाता है, जैसा कि हम में से कई लोग जानते हैं . प्रत्येक परिवर्तन सुधार नहीं होता है और परिवर्तन ही एकमात्र स्थिरांक है इसलिए हम समय के साथ इसका अनुभव करेंगे। फिलहाल मैं अभी भी रुका हुआ हूं, क्योंकि मुझे ऐप के जरिए या टेक्स्ट मैसेज टैन कोड के जरिए पुष्टि करने का विकल्प मिलता है। फिलहाल मैं बाद वाले को चुनता हूं, लेकिन जाहिर तौर पर हमें नई नीति से विचलित होने में सक्षम होने के लिए, अपवादों को छोड़कर, वर्ष के अंत से पहले आवश्यक वैध तर्कों के साथ आना होगा।
मुझे लगता है कि यह बेकार है, मैं नए फोन नहीं संभाल सकता, मुझे नहीं लगता कि कई पुराने लोग भी हैं।
यार, यहाँ भी वैसा ही है। मैं 81 साल का हूं और मेरे पास स्मार्टफोन भी नहीं है, अब क्या होगा?
प्रत्येक बैंक की कंप्यूटर सेवाओं में कभी-कभी खराबी आ जाती है।
यदि मोबाइल भाग में खराबी दिखाई देती है तो TAN कोड का "पुराने जमाने" का तरीका एक अच्छा विकल्प या फ़ॉलबैक है।
और कभी-कभी ऐसा हुआ है, जिससे कोई मोबाइल लेनदेन नहीं किया जा सका है।
इसके बाद मोबाइल उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि उस रुकावट के कारण, वे जहाँ तक संभव हो सकता था, लेन-देन नहीं कर सके।
दोनों क्यों नहीं? प्रबंधन लागत होगी.
और जीएसएम प्रदाताओं के बुनियादी ढांचे में भी कभी-कभी खराबी आ जाती है, जहां एसएमएस अक्सर अभी भी काम करता है।