केएलएम उड़ान को पुनर्निर्धारित करने का अनुभव किसके पास है?
प्रिय पाठकों,
केएलएम उड़ान को पुनर्निर्धारित करने का अनुभव किसके पास है? ऐप में सामान्य बटन काम नहीं करता है। फिर व्हाट्स ऐप के माध्यम से लिंक से संपर्क करने की कोशिश की लेकिन कोई पुष्टि नहीं हुई, मैं इस पर 5 दिनों से काम कर रहा हूं। तो बस कॉल करें, मुझे लगता है कि पहले से ही 109 यूरो को सिम्यो कहा जाता है। या कोई संपर्क नहीं या किसी विदेशी देश को अग्रेषित किया गया और फिर मुझे कुछ लेकिन बहुत खराब लाइन सुनाई दी।
यह निःसंदेह अच्छा है कि आप अपना टिकट मुफ़्त में बदल सकते हैं, लेकिन यदि यह काम नहीं करता है, तो इससे अधिक प्रगति नहीं होगी।
केएलएम इसे आते हुए देख सकता है, है ना? दूतावास बंद. मैं 24 नवंबर को पहुंचा और मेरा टिकट 22 दिसंबर को है। मैं एक वाउचर पसंद करूंगा, लेकिन अगर मुझे कोई तारीख बतानी है, तो वह भी ठीक है।
मैं हमेशा से केएलएम का प्रशंसक था, लेकिन अब मैं थोड़ा निराश होने लगा हूं, ऐसा लगता है कि फेसबुक और इंकेडइन का भी इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन मुझे इसका कोई अनुभव नहीं है। केएलएम समझता है, यदि आप कोई चीज़ मुफ़्त में बनाते हैं, तो आप मान सकते हैं कि उसका अधिक उपयोग किया जाएगा।
मैं भी इसके लिए या यहां पटाया में एक ट्रैवल एजेंसी को भुगतान करना चाहता हूं, लेकिन बुद्धिमत्ता क्या है?
आपकी जानकारी के लिए सभी पाठकों को अग्रिम धन्यवाद।
अभिवादन,
पीटर वाई
संपादक: क्या आपका थाईलैंडब्लॉग के पाठकों के लिए कोई प्रश्न है? इसका इस्तेमाल करें संपर्क.
इस तरह की चीज़ के लिए केएलएम तक पहुंचना एक नाटक है। कोरोना से पहले ही ऐसा था; व्हाट्सएप पर निरर्थक प्रतिक्रिया के लिए कई दिनों तक इंतजार करना।
कुछ चीज़ें जो मदद कर सकती हैं:
1. स्काइप के माध्यम से कॉल करें, जिसकी लागत केवल कुछ सेंट प्रति मिनट है
2. यदि आपके पास फ्लाइंग ब्लू लेवल सिल्वर या उच्चतर है, तो ऐप एक "प्रीमियम" नंबर (+3120474747) दिखाता है: कई बार मुझे केवल स्वचालित संदेश प्राप्त हुए और फोन काट दिया गया। अन्य समय में, एनएल समय के मध्य रात्रि में, मैं तुरंत किसी को लाइन पर बुला लेता था। वैसे, मैंने स्काइप में नंबर पहचान सेट की है ताकि ऐसा लगे कि मैं अपने डच 06 से कॉल कर रहा हूं: ऐसा लगता है कि केएलएम ने इसे देखा क्योंकि वे तुरंत मेरी बुकिंग ढूंढ सकते थे।
यदि आप साइट या ऐप के माध्यम से उड़ान बदल सकते हैं, तो यह आदर्श है, लेकिन यदि यह काम नहीं करता है, तो यह बहुत निराशाजनक है। और यह हमेशा आश्चर्य की बात है कि यह काम करता है या नहीं।
सफलता
वह फ़ोन नंबर भी गलत है, इसलिए वहां कभी उत्तर नहीं दिया जाता है, लेकिन +3120 474 7747, मैंने अभी-अभी अपनी उड़ान बीकेके में बदली है और मुझे 1 मिनट इंतजार करना पड़ा।
तो सही नंबर पर कॉल करें. !
कुछ बार किया. आमतौर पर यह आसान है. यदि एनएल नंबर व्यस्त है, तो पेरिस पर कॉल करने का प्रयास करें। कभी-कभी यह बैंकॉक कार्यालय के माध्यम से भी काम करता है।
दरअसल, फोन पर संपर्क नहीं हो पाता और व्हाट्सएप पर कोई जवाब नहीं मिलता, यह मेरा अनुभव भी है।
किसी इंटरनेट कैफे में जाएँ.
एक पीसी का उपयोग करें, केएलएम वेबसाइट पर जाएं और उड़ान बदलें या रद्द करें विकल्प का उपयोग करें।
या तुरंत किसी ट्रैवल एजेंसी के पास जाएं। आपके पास ज्यादा समय नहीं है.
वे केएलएम बैंकॉक से संपर्क करने में सक्षम हो सकते हैं।
अगर यह काम करता है, तो हमें बताएं
केएलएम वेबसाइट का उपयोग क्यों नहीं करते?
"माई ट्रिप" पर जाएं, अपना बुकिंग कोड और नाम दर्ज करें और आप आसानी से अपनी उड़ान दोबारा बुक और रद्द कर सकते हैं। फिर आप अपनी पसंद की तारीख के लिए उपलब्ध उड़ानें ऑनलाइन देख सकते हैं और उन्हें सीधे बुक कर सकते हैं। कुछ ही मिनटों में आपके ई-मेल बॉक्स में एक नया टिकट होगा। ध्यान रखें कि नई उड़ान अधिक महंगी या सस्ती हो सकती है, इसलिए इसके लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा या आपको 1 सप्ताह के बाद इसके लिए एक वाउचर प्राप्त होगा जिसे आप अगली उड़ान के लिए उपयोग कर सकते हैं या इसका भुगतान करवा सकते हैं।
आपके 109 यूरो की बर्बादी, आप इससे अच्छे काम कर सकते हैं 🙂
पिछले महीने ऑनलाइन किया गया। बिल्कुल कोई समस्या नहीं, अतिरिक्त लागत 65 €
प्रिय टोनी
अगर यह इतना आसान होता तो मैं यह कर लेता, ऐप और केएलएम साइट के साथ यह संभव नहीं है !!
क्षमा करें, इस उड़ान को ऑनलाइन बदलना संभव नहीं है।
यह ऐप पर और कंप्यूटर पर फिर से नारंगी रंग में टेक्स्ट है !!
लेकिन जो कोई भी इसके बारे में सोचता है या किसी अच्छी ट्रैवल एजेंसी को जानता है, मैं उसकी अनुशंसा करता हूं।
शुभ रविवार पीटर याई
प्रिय पीटर,
अजीब बात है कि आप ऑनलाइन बुकिंग नहीं बदल सकते?
बिना किसी समस्या के दिसंबर से जनवरी तक अपने लिए 2 उड़ानें ऑनलाइन बदलीं।
मैं स्वयं एक ट्रैवल एजेंसी में जाऊंगा और आपकी समस्या बताऊंगा।
सफलता।
फ़ेसबुक पर संपर्क सार्वजनिक खोजें और वहां अपनी पूरी कहानी बताएं, मुझे तुरंत मैसेंजर के माध्यम से संपर्क मिला।
आप मुफ्त में बदलाव कर सकते हैं, लेकिन आपको अक्सर अधिक कीमत चुकानी पड़ती है। मैं बैंकॉक के लिए अपनी वापसी की उड़ान बिजनेस क्लास में बदलना चाहता था और तारीख के आधार पर मुझे 800 से 2400 यूरो के बीच अतिरिक्त भुगतान करना पड़ा, इसलिए मैंने ऐसा नहीं किया। उम्मीद है कि मैं अब 30 दिसंबर को वापस उड़ान भरूंगा। पूरा टिकट 1710 यूरो का रिटर्न था।
'दूतावास बंद हो गया', आप लिखते हैं, लेकिन टिकट बदलने से दूतावास का क्या लेना-देना है?
हाय,
यह भी सोचा कि ऐप काम नहीं कर रहा है, लेकिन मेरे मामले में, आपको वापसी की उड़ान भरनी होगी।
या केएलएम बैंकॉक को हमेशा सफल कहें।
सफल6
Jos
प्रिय पीटर
इसे कुछ दिन पहले KLM वेबसाइट पर बहुत आसानी से किया जा सकता है, €1 के अतिरिक्त भुगतान के साथ, 80,00 मिनट के भीतर किया जा सकता है।
शुभकामनाएँ एरिक
क्या आप ऐप्पल (आईपैड/आईफोन) के साथ काम करते हैं क्योंकि मैंने यह भी देखा है कि केएलएम साइट में कभी-कभी आईओएस के साथ समस्याएं आती हैं।
एंड्रॉइड के साथ एक निश्चित पीसी के साथ लॉग इन करने का प्रयास करें
हम पहले ही बैंकॉक के लिए अपनी केएलएम उड़ान को तीन बार पुनर्निर्धारित कर चुके हैं, हमेशा बिना किसी बड़ी समस्या के।
अब हम 10 फरवरी को उड़ान भर रहे हैं।
मैसेंजर के साथ किए गए कार्यों की संख्या. उत्तर पाने में कुछ घंटे लग जाते हैं लेकिन वे हमेशा उत्तर देते हैं।
अभी-अभी फ्लाइट दोबारा बुक की गई है।
बस केएलएम बैंकॉक को कॉल करें।
थाईलैंड से 026100800। क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें।
प्रिय कॉर्नेलियस
मेरा मतलब है या कहें कि जब मैंने छोड़ा तो मैं केवल 30 दिनों के लिए जा सका, लंबे समय तक आवेदन करने के लिए कोई दूतावास या ऑनलाइन वीज़ा नहीं था।
यदि आप यहां हैं तो आप टिकटॉक वीजा के साथ बिना बीमा और पासपोर्ट फोटो और प्रतियों के बिना 4000 में एक महीने का अतिरिक्त समय पा सकते हैं।
तो यदि आपने ऐसा किया है तो आप टिकट बदलना चाहते हैं, है ना?
धन्यवाद और किसी भी जानकारी के लिए प्रतीक्षा कर रहा हूं और मैं आपको बता दूंगा कि यह काम करता है या नहीं एमवीजी।
पीटर वाई
मुफ़्त टिकट है या नहीं, उन्हें आपकी मदद करनी होगी
एक और वारसॉ संधि है जिसे केएलएम नजरअंदाज नहीं कर सकता है, अपने टिकट को दोबारा बदलने का प्रयास करें, यह काम नहीं करता है, एक ही कीमत पर केएलएम खरीदें
हम मैसेंजर के माध्यम से 2 दिनों के भीतर सफल हो गए
अंत में हमें अच्छी मदद मिली, लेकिन फ़ोन और व्हाट्स ऐप के ज़रिए एक आपदा आ गई।
सफलता
जीआर पॉल
प्रिय पीटर, खुद को ऑनलाइन बदलना सरल और तेज़ है। KLM 020-4747747 पर कॉल करना बहुत महंगा है। थाईलैंड में केएलएम को कॉल करें या व्यक्तिगत रूप से किसी ट्रैवल एजेंसी के पास जाएं जो केएलएम टिकट प्रदान करती है
सभी अनुभव बहुत पहचानने योग्य हैं। सिद्धांत रूप में, ऐप और ऑनलाइन अच्छी तरह से और तेज़ी से काम करते हैं, लेकिन अस्पष्ट कारणों से आपको टेलीफ़ोन पर भी भेजा जा सकता है। "संपर्क करें"। उस नंबर पर कॉल किया, और फिर ऐप और ऑनलाइन के लाभों के बारे में लंबी चर्चा के बाद बहुविकल्पी मेनू... कल ही हुआ: प्रतीक्षा समय 45 मिनट से अधिक है, कनेक्शन अब बार-बार टूट गया है। सचमुच बहुत निराशा होती है.
व्हाट्सएप का विकल्प कहा जाता है। मुझे ट्विटर के माध्यम से डीएम चुना गया। प्रतिक्रिया के लिए पाँच घंटे तक प्रतीक्षा की गई, लेकिन तुरंत ही उपयोगी प्रतिक्रिया आई। बाद में 2 छोटे संदेशों के साथ इसकी निःशुल्क व्यवस्था कर दी गई।
इसके लिए आपको निश्चित रूप से अपने संदेश में अपना नाम और बुकिंग कोड और वांछित उड़ान का उल्लेख करना होगा। फिर वे तुरंत इसकी जांच कर सकते हैं और/या इसे तैयार कर सकते हैं।
लेकिन मैंने हाल के महीनों में अन्य सभी वेरिएंट का भी अनुभव किया है। अपने आप को टेलीफोन के साथ अंतहीन झंझटों के लिए व्यवस्थित करें। यह तथ्य कि दोबारा बुकिंग मुफ़्त है, व्यस्त होने पर निश्चित रूप से एक भूमिका निभाएगा, लेकिन लगातार बदलते नियम और प्रतिबंध इससे भी अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। परिणामस्वरूप, बहुत कुछ बदलना पड़ा है, पहले से कहीं अधिक लोगों द्वारा।
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प्रिय पाठक
मेरा टिकट बदल गया है !!!! हाय हाय
पहले आईपैड की बजाय कंप्यूटर पर सब कुछ आज़माया, फिर वापसी यात्रा में बदलावों पर गौर किया।
इनमें से कुछ भी काम नहीं आया.
जब स्काइप इंस्टॉल किया गया था, तब भी थोड़ी परेशानी हो रही थी, अधिक लागत के कारण सिम्यो ने एहतियात के तौर पर मेरा नंबर ब्लॉक कर दिया था।
आख़िरकार स्काइप कंप्यूटर के साथ काम करता है जिसे "स्पोकन" कहा जाता है और मुझे एक लिंक के साथ एक संदेश प्राप्त हुआ जो काम नहीं कर रहा था।
फिर दोबारा फोन किया और तब तक क्लिक किया जब तक फोन बजता रहा और धैर्य दिखाया।
1 घंटे और 2 मिनट के बाद मैं फोन पर एक अंग्रेजी बोलने वाले व्यक्ति को उचित रूप से समझ सका (मेरे नए अपार्टमेंट में बहुत अच्छा इंटरनेट है) और 10 मिनट और 21 सेकंड के बाद मेरा टिकट स्थानांतरित हो गया और मेरे क्रेडिट कार्ड के साथ
126 यूरो का भुगतान किया.
मैं एक वाउचर पसंद करूंगा, क्योंकि नए साल में और क्या हो सकता है? कोविड 2022?
सभी पोस्टरों को उनकी प्रस्तुति के लिए धन्यवाद और सभी पाठकों को मेरी क्रिसमस और एक खुशहाल और स्वस्थ नव वर्ष की शुभकामनाएँ।
शुभ दिन पीटर वाई
फिर भी कॉल करें. आपकी बारी आने में आम तौर पर आधे घंटे का समय लगता है, लेकिन एक बार जब आप उन्हें लाइन पर बुला लेते हैं तो आपको आश्चर्यजनक रूप से मदद मिलती है। व्हाट्सएप के माध्यम से नहीं, इससे कोई मदद नहीं मिलेगी। कॉल करने और प्रतीक्षा करने से लाभ मिलता है। दुर्भाग्य से यह अलग नहीं है.
मैं केएलएम के साथ काफी उड़ान भरता हूं और बिना किसी समस्या के नियमित रूप से अपना टिकट बदलता हूं, मैं बस केएलएम साइट पर ऐसा करता हूं। शायद यह मेरे लिए हमेशा अच्छा रहता है क्योंकि मैं फ्लाइंग ब्लू का सदस्य हूं......
मुझे वास्तव में कभी कोई समस्या नहीं हुई।
नमस्ते, पिछले सप्ताह ऑनलाइन परिवर्तन हुआ, कोई समस्या नहीं केवल 70 यूरो के अतिरिक्त भुगतान वाले सामान से काम नहीं चला। तो दोबारा भुगतान किया. क्या मुझे अब भी इसे वापस पाने की ज़रूरत है? लेकिन बाकी सब तेजी से और अच्छे से हुआ। शुभकामनाएँ जो