पाठक प्रश्न: किसके पास स्विस एयर का अनुभव है?

आपने कोई उत्पाद/सेवा खरीदी है, इसलिए यदि वह उत्पाद वितरित नहीं हुआ है, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाना चाहिए।
आपने शायद अपने ट्रैवल एजेंट को भुगतान किया है और उन्होंने आपका टिकट डिलीवर कर दिया है, इसलिए उन्हें आपके पैसे वापस लेने होंगे।
आपके पास और किस लिए ट्रैवल एजेंट है?
आप सीधे एयरलाइन से भी टिकट बुक कर सकते हैं।

अन्यथा, ट्रैवल एजेंट के साथ या उसके खिलाफ शिकायत दर्ज करें।

शायद यह स्विसएयर के साथ जांच करने के लिए भी उपयोगी है कि रिफंड के साथ चीजों की व्यवस्था कैसे की गई है, और क्या वास्तव में एक अन्य विमान का उपयोग किया गया है, न कि केवल ट्रैवल एजेंट की सुंदर नीली आंखों पर भरोसा करना।

कुछ साल पहले स्विस के साथ भी कई बार उड़ान भरी।
रिपोर्ट करने में कुछ भी बुरा नहीं है लेकिन कुछ खास भी नहीं है। तो बहुत मध्यम.
ज्यूरिख में प्रतीक्षा क्षेत्र/द्वार सभी यात्रियों की तस्वीर देखने के लिए बहुत छोटे थे। शौचालय के लिए कतार लगी हुई थी.

हंस, अगर आपको उस पहली उड़ान के लिए अतिरिक्त लेगरूम के लिए 60 यूरो का भुगतान करना पड़ा और आपको यह नहीं मिला, तो मुझे लगता है कि उन्हें वह पैसा वापस कर देना चाहिए। मैं एक उपभोक्ता संघ को लिखूंगा या हर संभव प्राधिकरण से शिकायत करूंगा और उस पैसे को वापस मांगूंगा। यह वैसा नहीं है जैसा होना चाहिए।
मैं वास्तव में कल्पना नहीं कर सकता कि यह सामान्य है। कम से कम, उन्हें एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण देना चाहिए।