मुझे वाउचर नहीं चाहिए लेकिन थाई एयरवेज से रिफंड चाहिए

सबमिट किए गए संदेश द्वारा
में प्रकाशित किया गया था पाठक प्रश्न
टैग: , ,
28 जून 2022

प्रिय पाठकों,

मैंने सितंबर 2020 के लिए 2020 में ब्रसेल्स से बैंकॉक तक Trip.com के माध्यम से दो टिकट खरीदे। यह यात्रा थाई एयरवेज द्वारा कोरोना के कारण रद्द कर दी गई थी। Trip.com के साथ कई ईमेल और फ़ोन कॉल के बाद आज (27 जून, 2022) वाउचर प्राप्त हुए। लेकिन मुझे रिफंड चाहिए और कोई वाउचर नहीं।

Trip.com का कहना है कि थाई एयरवेज एक तरह से दिवालिया है और उसने सुरक्षा के लिए दायर किया है, इसलिए वे रिफंड नहीं करते हैं।

क्या कोई इसमें मदद कर सकता है? क्या आप तंग आ चुके हैं...

साभार,

सरोजी (बीई)

संपादक: क्या आपका थाईलैंडब्लॉग के पाठकों के लिए कोई प्रश्न है? इसका इस्तेमाल करें संपर्क.

"मुझे वाउचर नहीं चाहिए लेकिन थाई एयरवेज से रिफंड चाहिए" के लिए 12 प्रतिक्रियाएं

  1. जोहान पर कहते हैं

    1 जुलाई से, आप धनवापसी के लिए आधिकारिक थाई एयरवेज वाउचर जमा कर सकते हैं। इनका भुगतान थाई एयरवेज से बैचों में किया जाएगा, लेकिन इसमें 2024 तक का समय लग सकता है। इसलिए धैर्य रखें…।

    • माइकेल पर कहते हैं

      बहुत बुरा है कि संदेश इतने मिश्रित हैं। मेरी कानूनी सहायता ने यह भी फीडबैक दिया कि थसी एयरवेज दिवालिया हो रही थी और मुझे खुद ही यह पता लगाना था कि मुझे ईमेल द्वारा वाउचर का अनुरोध जारी रखना चाहिए या नहीं।
      कंक्रीट
      थाई एयरवेज दिवालियापन के बारे में कानूनी सहायता से एक सप्ताह की प्रतिक्रिया के बाद, मुझे थाई एयरवेज से क्षमा याचना के साथ 2020 से माईट्रिप से अपनी यात्रा राशि वापस मिल गई है, इसलिए लंबे समय में मुझे यह समझ में नहीं आता है।
      आपको कामयाबी मिले

  2. जीन पर कहते हैं

    मैंने सोचा था कि इस मामले में थाई एयरवेज को रिफंड नहीं देना चाहिए लेकिन आपके द्वारा बुक किए गए ट्रैवल एजेंट को

  3. Jos पर कहते हैं

    मैंने वही चीज़ Cheaptickets पर खरीदी। वे कुछ भी नहीं करते, कोई रिफंड नहीं, कोई वाउचर नहीं। मुझे हमेशा थाई एयरवेज़ की ओर इशारा करता है। और वे मुझे सस्ते टिकटों के बारे में बताते हैं। तो आपको सावधान कर दिया गया है. Cheaptickets से फिर कभी नहीं. क्योंकि वे कुछ करते ही नहीं.

  4. यान पर कहते हैं

    क्या कभी किसी को थाई से रिफंड मिला है? मुझे ऐसा नहीं लगता…।

    • विम पर कहते हैं

      ज़रूर। न्यूज़ीलैंड के दो महंगे टिकटों को थाई एयरवेज द्वारा अच्छी तरह से वापस कर दिया गया। बेशक सीधे टीजी के साथ बुक किया गया।
      डिस्काउंट ब्रोकरों के साथ खिलवाड़ करना छोटे बिंदु-से-बिंदु यात्राओं के लिए ठीक है जो आप छोटी सूचना पर उड़ान भरने जा रहे हैं।
      अधिक महंगे टिकट, या स्थानांतरण के साथ टिकट और टिकट जिस पर आप केवल कुछ महीनों में उड़ान भरेंगे, बस सीधे एयरलाइन से खरीदें।

      कोरोना प्रचार की शुरुआत में मेरे पास विभिन्न एयरलाइनों के साथ लगभग 15 टिकट बकाया थे और मुझे सब कुछ बड़े करीने से वापस मिल गया। सहज।

      मेरे पास ब्रोकर (ओपोडो) के माध्यम से एक पीटीपी टिकट था और निश्चित रूप से एयरलाइन और ब्रोकर ने एक-दूसरे को संदर्भित किया था। बस एक ईमेल दोनों में पता करें और थोड़ी देर बाद यह भी ठीक से वापस कर दिया गया।

  5. बैरी पर कहते हैं

    यहाँ भी वही कहानी। सुपरसेवर में इबेरिया से स्पेन के लिए टिकट खरीदा। सुपरसेवर ग्राहक सेवा को कॉल किया (020 नंबर, लेकिन आपको भारत भेज दिया जाएगा!) और वे आपको इबेरिया के लिए संदर्भित करते हैं और वे फिर से सुपरसेवर पर उंगली उठाते हैं। अंत में स्वीडिश क्रोनर में प्राप्त वाउचर (सुपरसेवर मूल रूप से एक स्वीडिश कंपनी है)। बस विनिमय दर को देखा और स्वीडिश क्रोनर में राशि मेरे द्वारा भुगतान किए गए यूरो से मेल खाती थी। जब मैंने आईबेरिया के साथ सुपरसेवर बुकिंग नंबरों का उपयोग करना शुरू किया तो यह मेरे लिए गलत हो गया। क्योंकि यह एक अपेक्षाकृत छोटी राशि थी (कुछ € 300 की तरह, -) मैंने इसे खुद जाने दिया। मुझे हाल ही में इबेरिया से एक और ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें मुझे धीरे से याद दिलाया गया कि मेरे पास अभी भी इतने सारे स्वीडिश क्रोनर के वाउचर हैं और मैं अभी भी उन्हें नवंबर 2023 तक उड़ानों के लिए उपयोग कर सकता हूं। आइबेरिया अब जानता है कि मुझे कहां मिलना है, लेकिन मुझे अपना बुकिंग नंबर पता है वे अब नहीं… .. उपरोक्त का नैतिक… हमेशा सीधे एयरलाइन के साथ ही बुक करें और बिचौलियों को छोड़ दें। दिसंबर 2022 - जनवरी 2023 के लिए थाईलैंड के लिए 6 पैसे में वापसी की उड़ानें, इसलिए सीधे तुर्की एयरलाइंस के साथ बुक किया गया।

  6. थियोबी पर कहते हैं

    थाई एयरवेज के साथ बुक की गई (वापसी) यात्राओं के वाउचर और रिफंड के बारे में इस मंच पर यह umpteenth संदेश है जो ईईए में शुरू या शुरू होना चाहिए था।
    आधिकारिक तौर पर, थाई एयरवेज अभी भी दिवालिया नहीं हुई है। तो क्या कारण है कि थाई एयरवेज को ईयू विनियमन 8/261 के अनुच्छेद 2004 का पालन नहीं करना चाहिए?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • कॉर्नेलिस पर कहते हैं

      यह बिल्कुल स्पष्ट है कि थाई एयरवेज कानूनी रूप से धनवापसी के लिए बाध्य है। ब्रसेल्स में ग्राउंडेड होने पर विमानों में से एक को जब्त करना मुझे लगता है कि उन्हें भुगतान करने के लिए मजबूर करने का सबसे तेज़ तरीका है .....

  7. फेफड़े जॉनी पर कहते हैं

    मुझे डर है कि आप धनवापसी से चूक जाएंगे! बस वाउचर का उपयोग करें!

    हवाई जहाज के टिकट काफी महंगे होने जा रहे हैं और जब आप अपने वाउचर का उपयोग करते हैं तो आप कुछ भी अतिरिक्त भुगतान नहीं करते हैं!

    और अपने टिकट सीधे एयरलाइंस से खरीदें, इससे आप बहुत परेशानी से बच जाएंगे!

    • जॉन पर कहते हैं

      प्रिय लॉन्ग जॉनी।
      यह कहना आसान है कि थाई एयरवेज ब्रसेल्स से उड़ान नहीं भरता है या मुश्किल से ही उड़ान भरता है और पूछताछ में यह कहा गया कि उन्हें नहीं पता कि वे अभी भी 2023 में सीधे ब्रसेल्स से उड़ान भरेंगे या नहीं।
      मैंने सुरक्षित पक्ष में रहने का फैसला किया (यदि आपके पास अभी भी कोई निश्चितता है) और जनवरी 2023 के लिए एम्स्टर्डम से ईवा एयर के माध्यम से बुक किया गया (ये टिकट अभी भी कुछ हद तक सस्ती हैं)। मेरे पास थाई एयरवे के वाउचर थे और सौभाग्य से मैं पिछली जनवरी में इसका उपयोग करने में सक्षम था।
      मुझे आशा है कि थाई एयरवेज इसे बनाता है लेकिन मेरे पास इसमें एक कठिन सिर है …

    • पीटर पर कहते हैं

      अगर आप फिर भी यात्रा करने की योजना बना रहे हैं तो वाउचर एक अच्छा विकल्प हो सकता है।
      लेकिन अगर वह नई यात्रा अधिक महंगी है, तो आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा।
      वाउचर मूल यात्रा की कुल राशि का अधिकतम होता है।
      ऐसे में अगर टिकट और महंगे होने जा रहे हैं तो आपको निश्चित रूप से भुगतान करना होगा।


एक टिप्पणी छोड़ें

थाईलैंडblog.nl कुकीज़ का उपयोग करता है

कुकीज़ के लिए हमारी वेबसाइट सबसे अच्छा काम करती है। इस तरह हम आपकी सेटिंग्स को याद रख सकते हैं, आपको एक व्यक्तिगत प्रस्ताव दे सकते हैं और आप वेबसाइट की गुणवत्ता में सुधार करने में हमारी सहायता कर सकते हैं। और अधिक पढ़ें

हां, मुझे एक अच्छी वेबसाइट चाहिए