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होम » पाठक सबमिशन » पाठक सबमिशन: 'KLM 1 सितंबर तक बैंकॉक के लिए यात्री उड़ानें रद्द करता है'
कल (22 जून, 2020) बैंकॉक से एम्स्टर्डम से बैंकॉक जाने वाली 13 जुलाई की केएलएम उड़ान (मेरी प्रेमिका के लिए वापसी की उड़ान) रद्द कर दी गई।
जब मैंने केएलएम से फोन पर संपर्क किया, तो कोई कारण नहीं बताया गया (कर्मचारी ने अभी तक इसे देखा भी नहीं था)। उन्होंने मुझे बताया कि जुलाई और अगस्त में केएलएम की सभी उड़ानें रद्द कर दी गई थीं।
अगली सीधी उड़ान 1 सितंबर के लिए निर्धारित है
विलियम द्वारा प्रस्तुत किया गया
अब बाकी एयरलाइंस लंबे समय से (ऑस्ट्रियन) रद्द होने का इंतजार कर रही हैं।
हाँ, हम भी (ऑस्ट्रियाई भी)।
प्रिय ब्रैम, हम एक ही नाव में हैं। ऑस्ट्रियन होकर आपकी कौन सी उड़ान (कौन सी तारीख?) है?
सादर पॉल
ऑस्ट्रियाई ने ही संकेत दिया है कि वह 1 जुलाई से फिर से बैंकाक के लिए उड़ान भरेगा (767 के बजाय बोइंग 777 के साथ, इसलिए इयरप्लग लाएँ!)। इसलिए रद्द होने की संभावना नहीं है। ऑस्ट्रियन को एम्स्टर्डम में कॉल करना सबसे अच्छा है।
उनकी साइट देखें: https://www.austrian.com/at/de/reisen-corona
मैंने खुद 30 जून को उड़ान भरी थी और मुझे 17 जून को एक ई-मेल मिला कि उड़ान "स्टोर्निएर्ट" (= रद्द) थी।
मेरे लिए पूरक; इसका मतलब यह है कि लुफ्थांसा (ऑस्ट्रियाई की मूल कंपनी) कल दिवालिया नहीं हो जाती अगर सबसे बड़ा शेयरधारक थिएले बचाव योजना के खिलाफ वोट करता है। अगर वह इसके खिलाफ मतदान करता है, तो यह दिवालिएपन में समाप्त हो जाएगा और आप ट्रस्टी को अपना दावा प्रस्तुत कर सकते हैं।
एलएच और जर्मन सरकार के लिए यह एक बड़ी शर्मिंदगी होगी, लेकिन सवाल यह है कि वही सरकार किस हद तक एलएच की मदद करना चाहती है। शायद हर कीमत पर नहीं।
मैंने पहले भी कहा है, यूरोप अपने ही नियमों में डूब रहा है।
और अब हम द्वार पर हैं, द्वार खोलने की बात है।
संभवत: उड़ानें होंगी, लेकिन कार्गो के साथ, बाहरी यात्रा पर यात्रियों के बिना। यात्रियों को लेने के लिए रास्ते में बैंकॉक में रुकने के साथ, वह बाहरी यात्रा अक्सर मनीला के लिए होती है।
हम भी कुछ समय से फिनएयर के रद्द होने का इंतजार कर रहे हैं। हमारी फ्लाइट 7 जुलाई को रवाना होती है। कितनी अनिश्चितता है...
मैं फिनएयर के एक संदेश का भी इंतजार कर रहा हूं। आखिरी संदेश यह था कि जुलाई और अगस्त के लिए जून में फैसला किया जाएगा। हमारे पास अभी भी 6 दिन हैं?
फ़िनएयर के साथ मेरी फ़्लाइट 20 जून को और 14 सितंबर को वापस आई थी। कुछ समय के लिए सब कुछ रद्द कर दिया गया है। पैसा भी वापस कर दिया गया है।
हे रोनी, मैं आम तौर पर फिनएयर के साथ 30/06 को उड़ान भरता हूं और 24/08 को वापस आता हूं, लेकिन अभी तक मुझे कुछ भी नहीं मिला है, लेकिन मैंने cheaptickets.be के माध्यम से बुक किया है
गेरिट, आम तौर पर सितंबर 2020 के अंत तक और सहित सभी उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। आपने सस्ते टिकट के जरिए बुक किया था? तब मुझे लगता है कि उन्हें आपकी मदद करनी होगी। मैं आमतौर पर फिनएयर के साथ उड़ान भरता हूं, मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई। और मैं फिनएयर की वेबसाइट पर ही अपना टिकट बुक करता हूं, तो रिफंड मिलना आसान था। यदि आपका Finnair में खाता है तो आप सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। शायद एक टिप, अगली बार उनके साथ बुक करें, क्योंकि मुझे लगता है कि आप तब सस्ते होंगे। मेरे टिकट की कीमत 485 यूरो है। सस्ते टिकटों के माध्यम से प्रयास करें। हो सकता है कि आप उनकी फेसबुक साइट खोलना चाहें और उन्हें अपने बुकिंग संदर्भ और उस पर अपने ईमेल के साथ एक निजी संदेश भेजना चाहें।
निश्चित रूप से आपको पता होना चाहिए कि अब कोई भी थाईलैंड में प्रवेश नहीं करता है। फिर आप एक उड़ान को जाने की अनुमति क्या दे सकते हैं।
अब कोई भी थाईलैंड में प्रवेश नहीं कर रहा है और यह अनिश्चित काल के लिए है।
यहाँ थोड़ी बकवास है फ्रेड। कल बैंकॉक पोस्ट में और आज इस ब्लॉग में पढ़ा कि थाईलैंड में परिवार के साथ 50.000 सहित 2.000 लोगों को भर्ती किया जाएगा। बाद की स्थितियों पर अभी भी काम करने की जरूरत है। लेकिन शुरुआत वहीं है, जिस तरह यूरोपीय देश मिलकर इस बात पर चर्चा कर रहे हैं कि यूरोपीय संघ के बाहर के यात्री किन सीमाओं को खोलेंगे (एनआरसी में पढ़ें)। मूड-मेकिंग किसी के लिए बेकार है अगर यह तथ्यों पर आधारित नहीं है और आप यहां जो लिख रहे हैं वह तथ्यों के बिल्कुल विपरीत है।
मैंने भी फोन किया, 21/8 को फ्लाइट है, मुझे बताया गया कि अगस्त के लिए बुकिंग रोक दी गई है क्योंकि अब उस महीने के लिए नए फ्लाइट शेड्यूल बनाए जा रहे हैं। उन्होंने अभी-अभी जुलाई समाप्त किया है। इसलिए मेरी उड़ान अभी तक (आधिकारिक तौर पर) रद्द नहीं हुई है। साथ ही, मान लें कि यह अंततः होगा। वर्तमान कोरोना नियम यह है कि आप 30/11 तक बिना अतिरिक्त भुगतान के दर अंतर को बदल सकते हैं। यदि अगस्त (और सितंबर और अक्टूबर) को भी रद्द कर दिया जाता है 'क्या यह संभव हो सकता है ...' कि यह नियम 30/11 से 31 जनवरी तक छोड़ दिया जाएगा। छुट्टियों के अपवाद के साथ सबसे अधिक संभावना है।
हैलो विलेम,
आज (24 जुलाई, 2020) आप केएलएम ऐप के अनुसार कर सकते हैं। जुलाई में लगभग हर दिन एक बीकेके - एएमएस बुक करें।
साभार। Bz
क्षमा करें "आज (24 जुलाई, 2020)" (24 जून, 2020) होना चाहिए।
प्रिय Bz, क्या आपने भी अपने KLM ऐप पर लॉग आउट किया और फिर से लॉग इन किया? बस फिर से चेक किया (आपके सिग्नल के आधार पर): जून/जुलाई/अगस्त में सभी दिनों के लिए यदि आप लॉग इन हैं तो आप उड़ानें बुक नहीं कर सकते (एक भी यात्रा नहीं)।
दरअसल, मालवाहक उड़ानें हैं। मुझे नहीं पता कि यात्रियों को बीके-एएमएस उड़ान (प्रत्यावर्तन) की अनुमति है या नहीं।
मेरे पास अब 13 जुलाई की वापसी की उड़ान (पहले से ही बुक की गई) रद्द करने की ईमेल पुष्टि भी है। 1 सितंबर को स्थगित (ज्ञात आरक्षण के अधीन)। आज, उड़ान KL875 सामान्य रूप से संचालित होगा (मूल रूप से 22.55 या 17.30 के बजाय 20.20 की योजना बनाई गई)। लेकिन वह (जाहिरा तौर पर) केवल मौजूदा बुकिंग पर लागू होता है
हैलो विलेम,
मैंने KLM ऐप पर अभी (24 जून, 2020, 22:04TH) चेक किया। और उड़ानें अभी भी जुलाई में हर दिन बुक की जा सकती हैं।
मैं सिंगल फ्लाइट्स बीकेके - एएमएस के बारे में बात कर रहा हूं क्योंकि यह दिलचस्प हो सकता है।
इसलिए रिटर्न फ्लाइट्स के लिए नहीं, बल्कि सिंगल के लिए सर्च करें।
साभार। Bz
हाँ, लेकिन यह AMS – BKK के बारे में है, जो जाहिर तौर पर बुक करने योग्य नहीं है।
वह बीकेके के लिए प्रत्यावर्तन उड़ान पर थाई दूतावास के माध्यम से केवल एक टिकट के साथ वापस आ सकती है और फिर 2 सप्ताह के लिए संगरोध कर सकती है।
1 सितंबर से केएलएम की वेबसाइट को ही देख लीजिए
फिर हां, तो नहीं। अब आपको इसकी जानकारी नहीं होगी। देखें कि ईवा एयर के साथ आप 4 अगस्त से पहले बैंकॉक के लिए और 1 अगस्त को थाई एयर (ब्रुसेल्स से) के लिए उड़ान बुक कर सकते हैं। बेहतर होगा कि वे उसी क्षण फ्लाइट की पेशकश करना शुरू कर दें जब उन्हें यकीन हो जाए कि लोगों को थाईलैंड में वापस जाने की अनुमति मिल जाएगी।l
अभी 1 साल और लग सकता है।
जब तक थाईलैंड अपनी सीमाओं को उन देशों के लिए बंद रखता है जो सुरक्षित नहीं हैं, तब तक केएलएम के उड़ान भरने का कोई मतलब नहीं है।
और चूंकि एनएल> यूरोप में फिलहाल वायरस नियंत्रण में नहीं है, इसलिए इसका प्रकोप तब तक जारी रहेगा जब तक कोई टीका नहीं आ जाता।
तो 2 ही विकल्प हैं।
खुली सीमाएं और स्वीकार करें कि एक वायरस है और कुछ लोग इससे मर जाते हैं, और फिर प्रकृति द्वारा 6 महीने में इसका समाधान किया जाएगा।
सीमाओं को बंद करो और दिखाओ कि कोई समस्या नहीं है।
विकल्प 1 मेरी प्राथमिकता है, क्योंकि हम मनुष्य कभी भी प्रकृति को नियंत्रित नहीं कर पाएंगे।
कोई वास्तविक कार्यशील टीका नहीं होगा, मूर्ख मत बनो। अगर मुझे एक अरब यूरो मिलते, तो अब पैसा इधर-उधर फेंका जा रहा है, एक दवा कंपनी के रूप में मैं यह भी कहूंगा कि हम काम करने वाले टीके के साथ एक लंबा सफर तय कर चुके हैं।
सामान्य सर्दी और एचआईवी को ही देख लीजिए, इतने दशकों के बाद भी कोई टीका नहीं है। फ्लू के लिए एक टीका जिसे हर साल अनुकूलित किया जाना चाहिए।
सर्दी, फ्लू और एचआईवी के लिए अभी भी कोई दवा नहीं है।
तो 1 साल से कम समय में चमत्कारिक रूप से एक टीका और/या दवा क्यों खोजी जाएगी?
याद रखें कि COVID19 SARS और HIV का संयोजन है।
प्रिय पीटर,
हमारे मानव जीवन में फ्लू की कोई दवा अभी तक विकसित नहीं हुई है,
नहीं आएंगे और हमेशा फिर से वापस आएंगे।
अगर सामान्य फ्लू के मामले में भी ऐसा होता तो हम अपनी पूरी जिंदगी जी सकते थे
अंदर बैठो और कुछ मत करो।
मज़े करो और एक दूसरे का ख्याल रखो।
मौसम vriendelijke groet,
एर्विन
मेरा अनुभव यह है कि एक कॉल सेंटर है जिसके पास वास्तव में क्या हो रहा है इसका अच्छा अवलोकन नहीं है और पिछड़ रहा है।
फ्लाइट 9 अप्रैल को बुक की गई और रद्द कर दी गई जबकि हम शनिवार को तैयार थे।
केएलएम (फ्रीक्वेंट फ्लायर) कहा जाता है और यह पता चला कि उड़ान आगे बढ़ रही थी और उस दिन 20 लोगों के साथ बैंकॉक के लिए उड़ान भरी।
संक्षेप में: बायां हाथ = कॉल सेंटर नहीं जानता कि दाहिना हाथ क्या कर रहा है (क्रू सेंटर कर रहा है)
तो बस इंतज़ार करें
बुक करने के लिए एक तरफ़ा उड़ानें BKK-AMS हैं। इसलिए विमानों को एएमएस-बीकेके जाना पड़ता है, लेकिन शायद कुआलालंपुर या हांगकांग के रास्ते।
Klm.com पर एक नज़र डालें और आप देखेंगे कि आप AMS-KUAL और KUAL-AMS भी बुक कर सकते हैं, जो BKK से होकर जाता है
यह केएलएम की शानदार (ऐसा नहीं) ग्राहक सेवा का एक और विशिष्ट उदाहरण है। बिना किसी पूर्व सूचना के (यहां तक कि कर्मचारियों को भी सूचित नहीं किया जाता है!) यह ग्राहक-अनुकूल नीति अपनाई जाती है। मैंने वाउचर के बदले अपने पैसे वापस मांगे। केएलएम का कहना है कि यह ठीक है, लेकिन आपको अपने पैसे के लिए लगभग 2 महीने इंतजार करना होगा। यदि ग्राहक को भुगतान करना है: तुरंत। आइए फिलहाल राज्य सहायता को नजरअंदाज करें। निःसंदेह हम उन ग्राहकों में व्यस्त हैं जो बदलाव करना चाहते हैं या अपना पैसा वापस चाहते हैं। यह न केवल कोरोना की गलती है, बल्कि केएलएम की भी है: अर्थात्, मैंने देखा कि उदाहरण के लिए, अगस्त में उसी उड़ान की कीमत क्या होगी। 25% हाँ, आपने सही देखा: टिकट 25% अधिक महंगा है! कौन अब भी केएलएम के साथ उड़ान भरना चाहता है? मैं नहीं, मैं अपना पैसा यथाशीघ्र वापस चाहता हूँ, और बस इतना ही!!
कतर या अमीरात या एतिहाद पर एक नजर...
वे कंपनियां भी यात्रियों को बैंकॉक नहीं लाती हैं।
हम 12 जुलाई को कतर के साथ उड़ान भरने वाले थे, लेकिन अभी तक हमारे साथ कुछ भी रद्द नहीं किया गया है। हमें कतर में क्या देखना चाहिए?
बैंकॉक से एम्स्टर्डम के लिए उड़ानें हमेशा की तरह जारी रहेंगी।
एम्स्टर्डम से बैंकॉक तक संभव नहीं है।
लोग, बुकिंग के साथ तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप यह नहीं जानते कि आप कहां खड़े हैं और जब तक आप निश्चित नहीं हैं
थाईलैंड यूरोपीय लोगों को कब और किन शर्तों के तहत स्वीकार करता है।
अच्छी सलाह! और फिर यदि आप बुक करने का निर्णय लेते हैं, तो इसे सीधे एयरलाइन के साथ करें…।
केएलएम, लुफ्थांसा सभी बेकार एयरलाइंस। खराब संचार, इतनी खराब ग्राहक सेवा। पैसे के लिए महीनों इंतजार करना पड़ता है। मुझे ईवा एयर से कुछ ही हफ्तों में मेरे पैसे वापस मिल गए। और ईमेल या टेलीफोन कॉल का उत्तर बड़े करीने से, स्पष्ट और ईमानदारी से दिया गया। मेरे लिए फिर कभी केएलएम और/या लुफ्थांसा नहीं। सबको शुभकामनाएँ! अपनी प्रेमिका को नीदरलैंड ले जाने के लिए मुझे कुछ टिकट और पैसे खर्च करने पड़े। लेकिन सौभाग्य से मैंने प्रतीक्षा नहीं की। केवल लुफ्थांसा से मुझे 700 यूरो मिलते हैं। हर नुकसान का अपना फायदा होता है। अगर हम अब थाईलैंड में प्रवेश नहीं करते हैं। कम से कम तब मुझे अपनी सास के पास नहीं जाना पड़ेगा।
एयरलाइंस पूरी तरह से थाई सरकार के फैसले पर निर्भर हैं। इसलिए मुझे यह अजीब और बेवकूफी भरा लगता है कि लोग अल्पावधि प्रस्थान के लिए टिकट बुक करने जा रहे हैं और ऐसे समय में जब वे जानते हैं कि थाईलैंड की सीमाएं अभी भी पर्यटकों के लिए बंद हैं।
लोग सोच सकते हैं कि 'अगर मैं टिकट बुक कर सकता हूं तो मैं भी जा सकता हूं', ऐसा नहीं है।
जब एयरलाइन को उड़ान रद्द करनी पड़ती है, तो उस एयरलाइन के खिलाफ शिकायतों की बरसात हो जाती है।
थाईलैंड के बारे में यहाँ ब्लॉग पर या थाई समाचार साइट जैसे 'बैंकॉक पोस्ट' पर पोस्ट का अनुसरण करें। यदि यह तय है कि सीमाएं फिर से और किन परिस्थितियों में खुलेंगी, तो केवल टिकट बुक करने का निर्णय लें, वास्तव में जल्दी कोई मतलब नहीं है।
यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि थाई सरकार क्या फैसला करती है, वास्तव में एयरलाइन पर गुस्सा होने का कोई मतलब नहीं है।
ऐसा ही होता है, धैर्य रखें...
ओह ठीक है, इस समय अधिकांश टिकट लचीले टिकट हैं और मुझे नहीं लगता कि आप इतना जोखिम उठाते हैं। स्विस एयर के साथ मैं नवंबर के लिए अपने टिकट को 31 दिसंबर, 2021 तक पुनर्निर्धारित कर सकता हूं। खैर, निश्चित रूप से मैं स्विस एयर का वित्तपोषण कर रहा हूं। निजी तौर पर, मुझे इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता, लेकिन मैं कल्पना कर सकता हूं कि बड़ी संख्या के कारण इसका एयरलाइंस पर असर पड़ता है। यदि स्विस एयर दिवालिया हो जाती है, तो हाँ, मैं अपना पैसा (344 यूरो) खो दूँगा। और वास्तव में, एयरलाइंस भी थाई सरकार पर निर्भर हैं।
हमारी फ्लाइट 7 जुलाई को होनी थी लेकिन अब वह भी कैंसिल हो गई है। अब हम अपने पैसे जल्द से जल्द वापस पाने की कोशिश करें और वह भी एक लंबी उड़ान हो सकती है।
मेरी फ्लाइट फिनेयर 24 जुलाई, अभी भी रद्द नहीं हुई .... फरवरी में बुक की गई, तो कुछ भी गलत नहीं है।
लेकिन मुझे नहीं लगता कि ऐसा हो रहा है।
उम्मीद है जल्द ही स्पष्टता आएगी।
इस तरह लाइन में लगना अच्छा नहीं है, किसी के लिए नहीं।
हम मेरी पत्नी और बच्चे को एनएल लाने के लिए भी काम कर रहे हैं, और हम इस छुट्टी में जितना संभव हो सके, इसकी व्यवस्था करेंगे, अब सब कुछ पानी में गिर रहा है।
मुझे लगता है कि सबसे बुरी बात यह है कि पूरी दुनिया एक वायरस द्वारा उलटी हो गई है, जो पीछे मुड़कर देखता है, आप पर ध्यान दें, पहले की तुलना में बहुत कम नुकसान करता है और हम अभी भी ऐसे उपाय कर रहे हैं जो विभिन्न उच्च वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों द्वारा लंबे समय से आगे निकल चुके हैं।
लोगों को इस बात पर करीब से नज़र डालनी चाहिए कि विज्ञान अब क्या है और उन चीज़ों में नहीं फंसना चाहिए जो उस समय ज्ञात थीं।
दुर्भाग्य से, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।
उम्मीद है कि जल्द ही सब कुछ सामान्य हो जाएगा, लेकिन मुझे लगता है कि इस क्लब के साथ थाईलैंड फिर कभी ऐसा नहीं होगा।
हमारी केएलएम उड़ान सोमवार 13 जुलाई को एम्स के लिए अभी भी इसमें है। केवल प्रस्थान समय 12.05 से 23.50 तक समायोजित किया गया है।
थाईलैंड के पक्ष में पर्यटक लंबे समय से एक कांटा रहे हैं। यह संकट थाई नेताओं के लिए स्वर्ग से उपहार जैसा है। कोई और स्नूपर्स नहीं जो थाई लोगों को बुरे विचार दे सके।
वे आय के उस नुकसान की भरपाई आसानी से कर सकेंगे। निवेशक कतारबद्ध हैं।
मैं थाईलैंड को एक तरह के म्यांमार के रूप में विकसित होता देख रहा हूं। कि सुंदर गीत किया गया है धीरे-धीरे स्पष्ट हो रहा है।
थाईलैंड के नेता इसे एक ईश्वरीय वरदान के रूप में देख सकते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि इस क्षेत्र के कई देश पर्यटन में थाईलैंड की अग्रणी भूमिका निभाने में प्रसन्न होंगे।
उत्तरार्द्ध के बारे में: इस निराशाजनक आर्थिक समय में कौन बड़ा निवेश करने जा रहा है? कुछ संख्याओं के साथ एक नाम या कंपनी का नाम बताएं, मैंने इसे कहीं नहीं पढ़ा है और मैंने काफी कुछ पढ़ा है। सूचीबद्ध केवल वे निवेशक हैं जिन्होंने पत्नी या प्रेमिका में निवेश किया है। कई देशों में कोरोना के कारण अर्थव्यवस्था को नुकसान हो रहा है, खर्च घट रहा है और बेरोजगारी बढ़ रही है. उत्तरार्द्ध थाईलैंड में स्पष्ट रूप से दिखाई देता है क्योंकि वहां पहले से ही 14 मिलियन बेरोजगार हैं। और थाईलैंड में पर्यटन अर्थव्यवस्था का लगभग 20% है; आप इसकी भरपाई कैसे करेंगे? बिना किसी निवेश के (जैसा कि मैंने पहले तर्क दिया था) और 'विभिन्न उद्योग जहां एक बड़ा संकट है, उदाहरण के लिए कारों की बिक्री के साथ-साथ निर्यात में 50% की कमी आई है या बड़े सूखे के कारण लाखों किसानों को बड़ी क्षति हुई है, या उदाहरण के लिए, बैंकॉक में रियल एस्टेट बाजार में अब एक समस्या है क्योंकि वहां कोई विदेशी खरीदार नहीं है (देश में प्रवेश नहीं कर सकता या छोड़ नहीं सकता) और इसके अलावा लाखों बेरोजगार और नकारात्मक भावनाएं जुड़ गई हैं और सब कुछ निराशाजनक दिखता है।
फ्रेड,
मुझे नहीं पता, मैं चियांग माई में हूं, 2710 होटलों में से 1100 से अधिक अभी भी खुले हैं, बाकी बंद हैं।
लोगों को बेरोज़गारी का लाभ नहीं मिलता है, वास्तव में कुछ भी नहीं, उन्हें बस सड़क पर फेंक दिया जाता है।
मेरी प्रेमिका एक हेयर सैलून की मालकिन है और टर्नओवर आधे से अधिक हो गया है। जगह-जगह मुफ्त भोजन बांटा जा रहा है, लंबी-लंबी कतारें लग रही हैं। यदि इसमें अधिक समय लगता है, तो जनसंख्या विद्रोह कर देगी, क्योंकि खाली पेट मानवता बहुत आक्रामक हो जाएगी।
आपके पास टिकट हो सकता है, लेकिन आप थाईलैंड में प्रवेश नहीं कर सकते और निश्चित रूप से पर्यटक के रूप में नहीं।
संचालक: कृपया अपने बयान के लिए एक स्रोत प्रदान करें।
हम 06 अगस्त को फिनएयर के साथ उड़ान भरेंगे। मैं कुछ दिनों से फिनएयर के संपर्क में हूं (कठिनाई के साथ) पूछ रहा हूं कि वे यह जानते हुए भी उड़ान कैसे जारी रख सकते हैं कि पर्यटक देश में नहीं आ रहे हैं।
क्योंकि जब मैंने इसे खरीदा था तब मेरा टिकट अप्रतिदेय था, मैं अभी तक अपने पैसे वापस पाने का दावा नहीं कर सकता। इसलिए मैं रिफंड का दावा करने में सक्षम होने की उम्मीद में जल्द ही रद्दीकरण की उम्मीद करता हूं।
हाय जेन्स, ज्यादातर लोगों ने पहले ही अपने पैसे वापस प्राप्त कर लिए हैं, अगर उन्होंने मेरे सहित फिनएयर वेबसाइट पर बुकिंग की है। यदि आप किसी ट्रैवल एजेंसी के साथ बुकिंग करते हैं, तो उन्हें आपकी सहायता करनी चाहिए। खाते में पैसा आने में लगभग 10 सप्ताह लगते हैं, यदि आपने खुद फिनएयर के साथ बुकिंग की है। और यह कि अभी भी बीकेके के लिए टिकटों की पेशकश की जा रही है, यह बिल्कुल भी सही नहीं है। यदि आपको फिनएयर के साथ खाता रखना है तो आप नियमों का पालन कर सकते हैं कि क्या करना है। या उनके एफबी पेज के माध्यम से एक निजी संदेश के साथ, बुकिंग संदर्भ और ई-मेल पते के साथ-साथ आपके टेलीफोन / मोबाइल नंबर के साथ। यदि नहीं, तो आपके ट्रैवल एजेंट को आपकी सहायता करनी चाहिए। फ़िनएयर के साथ यह निश्चित रूप से अधिक महंगा नहीं है। और मुझे अपने अंक वापस भी मिल गए।
रॉनी, जेन्स की समस्या ठीक यही है कि फिनएयर ने स्पष्ट रूप से अभी तक औपचारिक रूप से उड़ान रद्द नहीं की है। क्योंकि उसने एक गैर-वापसी योग्य टिकट खरीदा है, वह केवल एक बार धनवापसी का अनुरोध कर सकता है।
हैलो कॉर्नेलिस, फिनएयर से बीकेके के लिए उड़ानें पहले ही सितंबर 2020 के अंत तक रद्द कर दी गई हैं। खैर, मैं इसे फिनएयर पेज पर देखता हूं। उस नॉन-रिफंडेबल टिकट के बारे में। मैंने इसे फिनएयर से भी खरीदा था, और निर्धारित प्रस्थान तिथि से पहले यह बताया गया था कि उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। मुझे अब मेरी प्रस्थान तिथि से पहले एक अप्रतिदेय टिकट के लिए मेरे पैसे वापस मिल गए हैं।
मैंने जेन का संदेश ग्रहण किया जिसमें वह कहता है कि अभी तक रद्द नहीं किया गया है।
हाय रोनी, आपकी टिप्पणी के लिए धन्यवाद। फ़िनएयर जो बात कह रहा है वह यह है कि हमारे टिकट अप्रतिदेय/परिवर्तनीय के रूप में खरीदे गए थे। खरीदारी कोरोना की स्थिति से पहले नवंबर 2019 में हुई थी। लेकिन मुझे लगता है कि सभी सस्ते टिकट नॉन-रिफंडेबल होते हैं। क्या आपका टिकट भी था? मेरी योजना वैसे भी धनवापसी अनुरोध दर्ज करने की है।
एक गैर-वापसी योग्य टिकट का मतलब है कि यदि आप स्वयं को रद्द करते हैं, तो आपको धनवापसी नहीं मिलेगी (या अधिक से अधिक हवाई अड्डे के कर जो मूल्य में शामिल हैं)। जब फिनएयर किसी उड़ान को रद्द करता है, तो ऐसे टिकट का धारक पूर्ण धन-वापसी का हकदार होता है।
हेलो जेन्स, यदि आपने इसे फिनएयर से ही खरीदा है, तो यह वास्तव में आसान है। मैंने भी अपना टिकट नवंबर 2019 में खरीदा था। अगर आप उनकी साइट देखेंगे तो आपको कैंसिलेशन के नीचे कहीं दिखेगा, "बुकिंग प्रबंधित करें"। वहां आपको क्लिक करना होगा कि आपने टिकट उनसे खरीदा है या किसी ट्रैवल एजेंसी के जरिए। फिर यह भी क्लिक करें कि क्या इसका भुगतान क्रेडिट कार्ड से किया गया है, तो वे उसे वापस कर देंगे। और यह अवश्य बताएं कि यह कोविड 19 समस्या के कारण है, इसलिए उन्होंने सब कुछ रद्द कर दिया है। एक बार जब आप मैनेज बुकिंग खोलेंगे तो यह स्पष्ट हो जाएगा कि आपको क्या करना है। आप 10% अतिरिक्त मूल्य वाले वाउचर या अपने बैंक कार्ड पर मनी बैक के बीच चयन कर सकते हैं। मेरा भी नॉन-रिफंडेबल था, लेकिन वायरस के साथ इसे रिफंड कर दिया जाएगा। उनके पेज को खोलना और लॉग इन करना सबसे अच्छा है, यदि नहीं तो निजी संदेश के साथ उनके एफबी पेज पर प्रयास करें। यदि आप ऐसा उनके पेज पर करते हैं तो आप किसी से चैट भी कर सकते हैं। अपना बुकिंग संदर्भ हाथ में रखें, और वह मोबाइल नंबर जो आपकी बुकिंग पर प्रदान किया गया था। चैट की शुरुआत में आपके पास एक स्वचालित उत्तर देने वाली मशीन होगी जो आपको उत्तर देगी, फिर आपको किसी से संपर्क करने का प्रस्ताव प्राप्त होगा। लाइन रखने के लिए कर्मचारियों से चैट के माध्यम से। इन सभी वर्षों में फिनएयर के साथ मेरा अनुभव हमेशा अच्छा रहा है।
बहुत बहुत धन्यवाद रोनी। मैं आज रात शुरू करने जा रहा हूँ। मैं कई वर्षों से फिनएयर के साथ थाईलैंड की यात्रा कर रहा हूं और मुझे हमेशा इसका बहुत आनंद आता है। साथ ही चैट आदि के माध्यम से प्रश्न भी। अब यह सब बहुत आसान लगता है। शायद समझने योग्य, अनिश्चितता, भीड़ आदि भी।
एक बार फिर धन्यवाद।
शहरी कहानी। केएलएम सप्ताह में केवल 4 बार उड़ान भरता है, लेकिन आपको साथ आने की अनुमति नहीं है, लेकिन बीकेके को लौटने की अनुमति है। हाल के सप्ताहों में कुछ भी नहीं बदला है. और पहले से ही 59 टिप्पणियाँ, जिनमें मेरी भी शामिल है, हा!
कहानी सही है। आप बैंकॉक के लिए टिकट बुक कर सकते थे क्योंकि केएलएम को उम्मीद थी कि यात्री जुलाई/अगस्त में फिर से बैंकॉक के लिए उड़ान भर सकते हैं। जिस किसी ने भी जुलाई और अगस्त के लिए टिकट बुक किया है, उसे अब बता दिया गया है कि बैंकॉक की यात्री उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। माल ढुलाई जारी रहेगी।
तो आखिर एक बंदर सैंडविच की कहानी! पिछले कुछ हफ्तों में कुछ भी नहीं बदला है! KLM बस उड़ता है, और खुन पीटर उड़ानें रद्द नहीं किया! आपको बीकेके में जाने की अनुमति नहीं है। लेख के ऊपर का शीर्षक गलत है!
होता तो और भी स्पष्ट होता बैंकॉक के लिए यात्री उड़ानें, सहमत होना। मैंने इसे बदल दिया। संयोग से, एक 'सैंडविच मंकी स्टोरी' एक बनी-बनाई कहानी है और मुझे इस मामले में यह सही शब्दावली नहीं लगती।
और, केएलएम ने मुझे सब कुछ वापस कर दिया + 15% अतिरिक्त! हालांकि बिना किसी प्रयास के! शानदार ढंग से व्यवस्थित!
धनवापसी - वास्तविक धनवापसी और 15% अतिरिक्त? हो सकता है कि मुझे उन उड़ानों के लिए कुछ टिकटों की बुकिंग शुरू कर देनी चाहिए जिनके अंततः रद्द होने की उम्मीद की जा सकती है, क्योंकि 15% एक शानदार रिटर्न है…।
या आप वाउचर के बारे में बात कर रहे हैं, अतिरिक्त 15% के साथ?
'मंकी सैंडविच' की बात ....
लेओ ते खून…। शायद KLM आख़िरकार एक अच्छी कंपनी है...