यहाँ एक रिपोर्ट है कि कैसे रॉबिन्सन और "सेंट्रल ग्रुप" अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार करते हैं और इसका नकारात्मक मूल्यांकन नहीं किया गया है।

इस साल 2 जनवरी को मेरा इंडक्शन ओवन टूट गया। वर्षों से इस व्यवसाय में होने के कारण, मैं इस चीज़ को खोलता हूँ और पाता हूँ कि थर्मोस्टेट ख़राब है। चूंकि Cuizimate डिवाइस अभी भी वारंटी के अधीन है, मैं इसे चियांगमाई में रॉबिन्सन एयरपोर्ट प्लाजा में लौटाता हूं।

ड्यूटी पर मौजूद सेल्सवुमेन का कहना है कि इसे ठीक करने में लगभग 1 महीने का समय लगेगा, लेकिन मैं 14 दिनों के बाद फोन करके देख सकती हूं कि यह कितनी दूर है! वहाँ तक कोई समस्या नहीं है और 14 दिनों के फोन के बाद यह आश्वासन दिया जाता है कि इसे महीने के अंत में फिर से उठाया जा सकता है।

इसलिए 1 महीने से थोड़ा अधिक समय के बाद मैंने फोन किया और अभी तक कुछ नहीं हुआ। अगले हफ्ते कॉल बैक जवाब है! फिर एक और हफ्ता और अभी भी कुछ नहीं। 1 दिनों के भीतर वापस कॉल करें!

रविवार 20 मार्च तक, मेरा दिन बहुत अच्छा नहीं था। मैं रॉबिन्सन को कई बेकार टेलीफोन कॉलों से थक गया था और गाड़ी चला गया। सप्ताहांत में वहाँ बहुत सारे लोग होते हैं और मैंने सेल्सवुमेन और उसके बॉस के बारे में पूछा। माना जाता है कि वह मौजूद नहीं थे और फिर मैंने कहा कि मैं विभाग के "प्रबंधक" से बात करना चाहता हूं।

उसने यह कहकर मुझे झांसा देने की कोशिश की कि चौकी पर तंदूर है। वैसे मैं अनुभव से जानता हूं कि अगर आपके पास प्रति कुछ है थाईलैंड मेल भेजा गया, वह प्रमाण पहुंचा दिया जाएगा और उस टिकट के बारे में पूछा जाएगा। खैर वह टोकरी से गिर गई और इस बीच मैंने अपनी आवाज थोड़ी तेज कर दी थी।

प्रबंधक से कहा कि मैं अब रॉबिन्सन महाप्रबंधक से बात करना चाहता हूं। यह महिला अच्छी अंग्रेजी बोलती थी और मुझे और धैर्य रखने के लिए कहा। खैर तीन महीने बाद मेरा सब्र जवाब दे गया और मैंने अपना फोन लिया और उनकी मौजूदगी में टूरिस्ट पुलिस को फोन किया।

अचानक बस से कोई समाधान निकलेगा और उसके अनुसार, इसे इस तरह हल करने की जरूरत नहीं थी। और अचानक कौन प्रकट हुआ? प्रबंधक, जो माना जाता है कि उपस्थित नहीं था। उन्होंने कहा कि ओवन का स्टॉक खत्म हो गया है और इससे उन्हें परेशानी हो रही है। उन्होंने थाई में मेरी पत्नी से कहा कि मुझे अपनी शिकायत छोड़ देनी चाहिए और यह कि विभाग में कई लोग सुन रहे हैं। लेकिन मुझे इसके बजाय अधिक विकल्पों के साथ एक नया ओवन मिलेगा और जो कुछ भी हुआ, मैं उसे तुरंत अपने साथ ले जा सकता था। संतुष्ट होकर, मैं एक नया ओवन लेकर घर चला गया।

इसलिए केतली पर थोड़ा दबाव और मैं कहूंगा कि अंत भला तो सब भला। रॉबिन्सन पूरी तरह से पंक्तिबद्ध थे और फिर कई बार माफी मांगी।

"चियांगमाई में दैनिक जीवन" के लिए 6 प्रतिक्रियाएं

  1. हेंक वैन 'टी स्लॉट पर कहते हैं

    क्या मुझे भी ऐसा करना चाहिए, पर्यटक पुलिस को धमकी दें।
    लगभग 2000 बाथ के केयरफोर से एक इंडक्शन हॉब खरीदा, वे भी लगभग एक हजार के लिए खड़े थे, लेकिन मैंने सोचा कि मैं कुछ और महंगा लूंगा, जो शायद एक बेहतर होगा।
    6 सप्ताह के बाद इस चीज ने भूत छोड़ दिया, केवल कुछ बार इस्तेमाल करने के बाद, मैं इसे बाहरी रसोई में उपयोग करता हूं।
    केयरफोर के लिए, कोई प्रबंधक नहीं, इस सप्ताह वापस आएँ, फिर कोई प्रबंधक नहीं।
    अंत में एक प्रबंधक और जिसने सोचा था कि उस चीज़ ने भूत को जल्दी से छोड़ दिया था और एक नई व्यवस्था करने की कोशिश करने जा रहा था, को बुलाया जाएगा।
    एक हफ्ते बाद हमें बुलाया गया, कोई नया नहीं, बैंकॉक में रिपेयर हो जाएगा, 4 से 5 हफ्ते लगेंगे।
    यह अब 7 सप्ताह बाद है और अभी भी कोई हॉब नहीं है, जिसे कुछ दिन पहले बुलाया गया था, और अब यह सोन क्रांग था।
    जब आप कुछ खरीदने के लिए आते हैं तो वे दुनिया के सबसे मित्रवत लोग होते हैं, आपको अपनी हाल की खरीदारी के साथ एक गड़बड़ के लिए वापस आना चाहिए।
    केवल बड़ी दुकानों से खरीदें, अधिमानतः एक श्रृंखला से, इसमें लंबा समय लगता है, लेकिन कुछ किया जा रहा है।
    मैं अभी भी पटाया में खरीदी गई चीजों से भरा ए4 लिख सकता था, जिसमें बहुत जल्दी दोष दिखाई दिए।
    पहले से ही इलेक्ट्रोलक्स से एक नया इंडक्शन हॉब खरीदा है, इस पर अधिक विश्वास करें।

    • डिक चियांग माई पर कहते हैं

      वैसे मैंने केयरफोर में प्रस्ताव पर एक इंडक्शन हॉब भी खरीदा था, और था
      लगभग 1000 बहत। उस समय मेरे पास मेरे साथी के लिए अलग से एक थाई रसोई थी और वहां का काढ़ा जितना मैं तैयार करता हूं, उससे कहीं अधिक गंध आती है, और वहां मेरे पास पहले से ही एक साधारण इलेक्ट्रिक स्टोव और एक इंडक्शन था, और फरवरी 2011 में मेरे पास केयरफोर में था
      खरीदा, लेकिन ज्यादा इस्तेमाल नहीं किया, और मैं वहां खुद को गर्म करना चाहता हूं और बात काम नहीं करती। और मैं उस व्यवसाय में वापस चला गया लेकिन अब बिग सी, मेरे पास खरीद रसीद थी
      स्टिल और 5 1/2 स्टिल वारंटी और उसी बॉक्स में भी। काउंटर के पीछे वाली महिला ने एक सहकर्मी को बुलाया, जो देखने आया और एक पेपर बन गया, लेकिन इसमें कुछ समय लगा
      मुझे साइन करना पड़ा और पैसे वापस मिल गए। बिग सी की ओर से इतनी अच्छी सर्विस।
      मेरे पास रसोई में एक फागोर इंडक्शन प्लेट है जिसे मैंने एक रसोई केंद्र द्वारा स्थापित किया था, लेकिन यह भी बहुत जल्दी विफल हो गया, उनके पास 2 या 3 बार है
      बैंकॉक में फागोर भेजा गया था और आखिरी बार किचन सेंटर के जरिए हुआ था
      बोला कि थाली टूट गई, मैंने कहा कि यह मेरे साथ नहीं हुआ लेकिन हुआ होगा
      चियांग-माई में फागोर के लोगों के कारण हुआ और उन्होंने उसे रसोई से बाहर कर दिया
      उठाकर पिकअप में ले गए, आगे क्या होगा मेरे पास कोई संदेश नहीं है
      पर। लेकिन किचन सेंटर के दबाव के कारण एक नया आ गया है, हालाँकि शुरुआत में मेरी 5 साल की वारंटी थी, लेकिन थाईलैंड के लिए इसे घटाकर 3 साल कर दिया गया है क्योंकि यह
      यहां बिजली यूरोप की तरह काम नहीं करती है। हालांकि, इसे लगाते वक्त उसमें से एक शख्स निकला
      प्रबंधन की ओर से फागोर बैंकॉक, जो क्षेत्र में परिवार से मिलने गए थे, और मेरे साथी को असुविधा के लिए फागोर के साथ एक छोटी पेशकश की गई थी, और यह लगभग 4 वर्षों से बिना किसी समस्या के काम कर रहा है (लेकिन बहुत जोर से मत कहो)
      जब मैं यह कर रहा था, मैंने SIAM TV SONY 46 इंच से एक LCD TV और 100000 बाथ से अधिक मुफ्त BLU-RAY DISC के साथ एक अधिक महंगा संस्करण खरीदा, और एक वर्ष से अधिक समय के बाद रंगों ने ठीक से काम नहीं किया। सियाम टीवी कहा जाता है। और 2 मैकेनिक आए, उन्होंने व्यवसाय को बुलाया और मुझसे पूछा कि इस टीवी की कीमत कितनी है, और इसलिए उन्होंने 100000 बाथ से अधिक, और फिर कहा कि इसकी कीमत उतनी ही होगी और इसलिए इसे फेंक देना और नया खरीदना बेहतर होगा एक क्योंकि यह अब पहले से ही सस्ता है। लेकिन दोस्तों
      मेरा पक्ष है कि हांडोंग में एक सोनी सर्विस शॉप है और वहां टीवी के साथ एक बार जाना था। अच्छा यहाँ मैं आया और ये पक्ष मैं वारंटी से बाहर था,
      लेकिन मुझे पता था कि यह 1 साल था लेकिन वे वापस बुलाएंगे कि इसकी कीमत क्या होगी।
      अगले दिन मुझे सोनी का फोन आया कि मैं इस टीवी के साथ एक साल नहीं बल्कि 30 महीने से हूं
      वारंटी थी और क्या मेरे पास अभी भी टीवी का बॉक्स था और मैंने इसे ले लिया क्योंकि इसे बैंकॉक में सोनी के पास जाना था और इसे वहीं बनाया गया था, लागत 1500 और 7% वैट 105 = 1605 BATH
      सोनी की ओर से बहुत अच्छी सेवा, अब 3 साल का हो गया है और ठीक काम कर रहा है।
      सियाम टीवी से सेवा ????? बेकार

  2. डच पर कहते हैं

    नागरिक एक (टूटी हुई) अति विशेष पट्टी के साथ देखते हैं।
    द मॉल सेवा को सौंप दिया गया और मरम्मत/प्रतिस्थापन के लिए बैंकॉक भेजा जाएगा।
    लंबी कहानी: 7 महीने और 3200 baht लगे।
    हालांकि इसे अभी भी पहन रहे हैं... बटन को कवर करने वाले कवर की थोड़ी मरम्मत की आवश्यकता होगी। इसे आप तक न भेजें और उसके साथ रहें।

  3. Niek पर कहते हैं

    मैं अपने एक मित्र की कहानी भी जानता हूं जिसे टीवी की समस्या थी। बस कॉल किया और तुरंत एक नया, हालांकि टीवी पहले से ही 3 साल पुराना था और वारंटी अवधि के बाहर था।
    इसे करने का एक और तरीका है।

    • हेंक वैन 'टी स्लॉट पर कहते हैं

      क्या आप खुद ऐसा मानते हैं?

  4. हंस गिलेन पर कहते हैं

    आप सीखने के लिए कभी भी बूढ़े नहीं होते। मैंने टेस्को से पैनासोनिक फ्रिज खरीदा।
    3 महीने के बाद उसने भूत छोड़ दिया। टेस्को को कॉल करें हां, मुश्किल नहीं है, क्या आप इसे स्वयं ला सकते हैं?
    मैं अपनी कार में इतने ऊंचे कैबिनेट के साथ ड्राइव नहीं करने जा रहा हूं और मैं इसे नुकसान नहीं पहुंचाना चाहता। लेने की लागत 500 baht है। ठीक है तो यह होना चाहिए। एक इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर से 2 मैकेनिक आए और वे 45 मिनट तक व्यस्त रहे। उन्होंने कैबिनेट को वैसे भी ले लिया क्योंकि उनके पास हिस्सा नहीं था। एक हफ्ते के बाद वे उसे वापस ले आए। लागत सहमत 500 baht। मैं भविष्य में उनके स्टोर से खरीदूंगा।


एक टिप्पणी छोड़ें

थाईलैंडblog.nl कुकीज़ का उपयोग करता है

कुकीज़ के लिए हमारी वेबसाइट सबसे अच्छा काम करती है। इस तरह हम आपकी सेटिंग्स को याद रख सकते हैं, आपको एक व्यक्तिगत प्रस्ताव दे सकते हैं और आप वेबसाइट की गुणवत्ता में सुधार करने में हमारी सहायता कर सकते हैं। और अधिक पढ़ें

हां, मुझे एक अच्छी वेबसाइट चाहिए