होटल के मेहमान तेजी से होटलों के लिए नकद गाय बन रहे हैं
सेवा का अनुभव होटल यात्रा संगठन एटीपीआई ने अपने ग्राहकों के अनुभवों के आधार पर रिपोर्ट दी है कि वाईफाई, पार्किंग और वेलनेस जैसी सभी प्रकार की सेवाओं से कमरे की कीमत कम होने के परिणामस्वरूप कमरे की कीमत में कमी जारी है।
एयरलाइंस की तरह?
डर तो यही है होटल यह वही रास्ता है जो एयरलाइंस ने कुछ साल पहले शुरू किया था। पहले जहाज से अखबार गायब हुआ, फिर ग्राहक को भोजन के लिए भुगतान करना पड़ा और आज अक्सर सामान के प्रति टुकड़े पर भारी अधिभार वसूला जाता है। यात्री होटल में ठहरने के दौरान उन्हें जो अतिरिक्त लागत चुकानी पड़ती है, उसके बारे में उनकी शिकायतें बढ़ती जा रही हैं।
इंटरनेट अक्सर अप्रिय आश्चर्य
होटल के मेहमान अक्सर इंटरनेट कनेक्शन के लिए व्यापक रूप से भिन्न दरों से आश्चर्यचकित हो जाते हैं, खासकर स्मार्टफोन, टैबलेट और लैपटॉप का उपयोग करते समय। बहुत ज़्यादा होटल अब वाईफ़ाई के उपयोग को एक मानक सेवा के रूप में पेश करें। लेकिन दूसरी ओर, अभी भी बहुत सारी गणनाएँ हैं होटल एटीपीआई के अनुसार, कुछ मामलों में अधिभार प्रति दिन कमरे की दर का 10% तक हो सकता है।
निःशुल्क ऑफ़र करें
“हमारा मानना है कि वाईफाई जैसी सुविधा, जहां होटल के मेहमान अपने स्वयं के उपकरण का उपयोग करते हैं, मुफ्त प्रदान की जानी चाहिए। एक प्रवक्ता ने कहा, "लंबे या छोटे उपयोग के बीच होटल की लागत में कोई अंतर नहीं है, जबकि दरें अक्सर प्रति घंटे, प्रति दिन या कई दिनों के लिए ली जाती हैं।" "उस संबंध में, सामान्य संख्या से अधिक तौलिये का उपयोग करने के लिए एक छोटी सी कीमत - और संबंधित कपड़े धोने की लागत - वाई-फाई के लिए भारी कीमत का भुगतान करने से अधिक उचित होगी, जिसकी कीमत होटल में लगभग कुछ भी नहीं है।"