टीबी आप्रवासन सूचना पत्र संख्या 047/23: थाई दूतावास हेग - गैर-ओ वीजा के लिए ऑनलाइन आवेदन का अनुभव

रिपोर्टर: रोब वी.

इस महीने की शुरुआत में मैंने अपने पिता को थाईलैंड के लिए 3 महीने के वीज़ा (गैर-आप्रवासी वीज़ा ओ, पारिवारिक यात्रा) के लिए आवेदन करने में मदद की। चूँकि हमारे पास पिछले साल एक आवेदन से पहले से ही एक खाता था, यह काफी सुचारू रूप से चला (कोविद कवरेज के साथ उस कठिन बीमा आवश्यकता को समाप्त करने से एक बड़ा अंतर आता है)। लॉग इन करने और एक नया एप्लिकेशन बनाने के बाद, आप उस पृष्ठ पर पहुंचेंगे जहां आपको व्यक्तिगत डेटा दर्ज करना होगा। मैंने शुरुआत में इसे मैन्युअल रूप से भरा, जब तक मैंने देखा कि ब्राउज़र शीर्ष पर शुरू नहीं हुआ था, और मैंने ऊपर स्क्रॉल किया और पासपोर्ट पृष्ठ और पासपोर्ट फोटो अपलोड करने के लिए फ़ील्ड देखीं। पासपोर्ट अपलोड करने के बाद, प्रश्न पूछा गया कि "क्या आप अपने पासपोर्ट के आधार पर व्यक्तिगत डेटा स्वचालित रूप से भरना चाहते हैं?", तो आपने हाँ पर क्लिक किया। बेशक, सावधानीपूर्वक जांच की गई कि क्या फ़ील्ड सही ढंग से भरी गई हैं, विशेष रूप से प्रथम नाम, मध्य नाम और अंतिम नाम के लिए फ़ील्ड। वह सब ठीक लग रहा था. अगले पृष्ठ पर, जहां आपको यात्रा विवरण भरना है, ब्राउज़र फिर से थोड़ा नीचे कूद गया, लेकिन मैं अब इसके लिए तैयार था। आवेदन पूरा करना सुचारू रूप से चला।

हालाँकि, सबमिट करने और भुगतान करते समय कुछ गलत हो गया। जब मैंने "अभी भुगतान करें" बटन दबाया, तो त्रुटि संदेश दिखाई दिया "'<' एक मान की अमान्य शुरुआत है"। भुगतान और इसलिए आवेदन जारी नहीं रखा जा सका। मेरा संदेह यह था कि किसी तरह, स्वचालित रीडिंग के दौरान, नाम फ़ील्ड में से एक में पासपोर्ट के निचले भाग (अदृश्य?) जैसा < चिह्न दिखाई दिया। दुर्भाग्यवश, आप फ़ील्ड को दोबारा देखने या समायोजित करने के लिए एप्लिकेशन को दोबारा नहीं खोल सकते।

समाधान स्पष्ट था: मैंने एक नया अनुरोध किया और इस बार यह सुनिश्चित करने के लिए सभी फ़ील्ड मैन्युअल रूप से भर दिए कि कंप्यूटर में गलती से कोई अमान्य वर्ण शामिल न हो जाए। सौभाग्य से, कोई और त्रुटि संदेश प्रकट नहीं हुआ। भुगतान करने के बाद हम वीज़ा वेबसाइट के होमपेज पर लौट आए। आपको कामयाबी मिले! या…? एक घंटे के बाद कोई पैसा डेबिट नहीं किया गया, हालांकि यह आमतौर पर सुचारू रूप से चलता रहता है। फिर भी, मैंने क्रेडिट कार्ड कंपनी को फोन किया और उन्होंने मुझे बताया कि समाप्ति तिथि गलत दर्ज की गई थी और इसलिए भुगतान रद्द कर दिया गया था। दोबारा लॉग इन करें और वीज़ा वेबसाइट के होम पेज पर लौटने पर सही तारीखों के साथ भुगतान करें। मैंने तुरंत दोबारा लॉग इन किया और स्थिति अवलोकन से तुरंत पता चला कि आवेदन संसाधित हो चुका है।

इससे मैंने क्या सबक सीखा?

– ऑटोफिल पर भरोसा न करें. अधिकांश समय यह ठीक रहेगा, लेकिन शायद कई लंबे नाम कुछ ऐसे थे जिन्हें स्वचालित रूप से पढ़ने के दौरान कंप्यूटर ट्रिप हो गया और पासपोर्ट पृष्ठ के नीचे "एन्कोडेड" लाइन से <चिह्न (अदृश्य?) गलती से जुड़ गया। खेतों में से एक. जब आप अगले पृष्ठ पर जाना चाहते हैं तो तुरंत त्रुटि संदेश देने के बजाय, वेबसाइट केवल आवेदन के लिए भुगतान करते समय बंद हो जाती है...

- क्रेडिट कार्ड डेटा दर्ज करते समय सुनिश्चित करें कि सब कुछ सही है। भुगतान संसाधित होने के बाद, भुगतान सफल या विफल होने की स्थिति में आपको बिना किसी त्रुटि संदेश के होम पेज पर लौटा दिया जाएगा। आपको आवेदन और भुगतान प्राप्त होने की डिजिटल पुष्टि वाला ईमेल भी प्राप्त नहीं होगा। आप इसे केवल दोबारा लॉग इन करके और स्थिति अवलोकन की जांच करके देख सकते हैं कि आवेदन पहले ही संसाधित हो चुका है या नहीं।

- आप पूर्ण किए गए एप्लिकेशन को हटा नहीं सकते हैं, ताकि भुगतान किए जाने पर त्रुटि संदेश प्राप्त करने वाला एक एप्लिकेशन सेंट जट्टे मास तक वहीं रहेगा... ओह ठीक है।

आवेदन जमा करने के बाद, दूसरे कार्य दिवस के अंत में इसे पहले ही मंजूरी दे दी गई थी। इसलिए चीजें सुचारू रूप से चलती रहती हैं। हम अकेले नहीं हो सकते जिन्हें एप्लिकेशन के साथ दो समस्याओं का सामना करना पड़ा, इसलिए मैं आपको और पाठकों को बताना चाहूंगा। वीज़ा आवेदनों से संबंधित प्रश्नों और अनुभवों के संबंध में प्रतिक्रिया उन लोगों के लिए उपयोगी है जो स्वयं को समान स्थिति में पाते हैं।

प्रतिक्रिया RonnyLatYa

वास्तव में रोब, इस तरह की प्रतिक्रिया भविष्य के वीज़ा आवेदकों के लिए बहुत उपयोगी है, जिससे उनके आवेदन अधिक सुचारू रूप से आगे बढ़ सकते हैं या समस्याओं से बचा जा सकता है।

दूतावास के पास एक पेज भी है जिसमें कुछ सामान्य गलतियाँ और उनसे बचने के तरीके सूचीबद्ध हैं। लेकिन निश्चित रूप से ऐसी सूचियाँ कभी सीमित नहीं होती हैं और पाठकों के अनुभव इसमें एक महत्वपूर्ण योगदान होते हैं।

थाई ई-वीजा के लिए आवेदन करते समय सामान्य गलतियाँ

https://hague.thaiembassy.org/th/publicservice/common-mistakes-e-visa

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ध्यान दें: "इस विषय पर प्रतिक्रियाओं का बहुत स्वागत है, लेकिन अपने आप को इस "टीबी आप्रवासन सूचना पत्र" के विषय तक ही सीमित रखें। यदि आपके पास अन्य प्रश्न हैं, आप किसी विषय पर चर्चा देखना चाहते हैं, या यदि आपके पास पाठकों के लिए जानकारी है, तो आप इसे हमेशा संपादकों को भेज सकते हैं। इसके लिए केवल www.thailandblog.nl/contact/ का उपयोग करें। अपनी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद".