Schiphol yana tura sabbin hanyoyin sadarwa don taimakawa matafiya a cikin tashar har ma da kyau tare da tambayoyi ko matsaloli.
Matafiya sun sami damar tuntuɓar Schiphol awanni 24 a rana ta tarho, imel, hira da kafofin watsa labarun kamar WhatsApp, Facebook (Manzo), Twitter da Instagram na ɗan lokaci yanzu. Yanzu an ƙara wuraren bayanan sabis na kai, wanda aka bazu a wurare daban-daban a cikin tashar. A wuraren bayanan sabis na kai, matafiya za su iya bincika bayanan jirginsu, tuntuɓar taswira da duba tambayoyin da ake yawan yi da amsoshi. Idan akwai tambayoyi masu rikitarwa ko matsaloli, matafiyi na iya sadarwa tare da ma'aikacin Schiphol ta hanyar kiran bidiyo. Idan ya cancanta, mataimaki na wayar hannu ya zo wurin matafiyi don taimaka masa a wurin.
A cikin 'yan watannin nan, an ƙaddamar da wuraren bayanan sabis na kai da kuma gwada su. A cikin watan Mayu, yawancin masu amfani sun yi amfani da wuraren bayanan sabis na kai don bincika bayanan jirginsu ko duba taswira. Bincike tsakanin masu amfani ya nuna cewa sama da kashi 95% sun gamsu da wuraren aikin kai.
Binciken abokin ciniki ya nuna cewa matafiya sun fi son yin magana da Schiphol ta hanyar lambobi, ba tare da la'akari da wurin da suke ba, ta hanyoyi daban-daban na kan layi. A zahiri, matafiya kuma suna godiya da yuwuwar tuntuɓar juna.
A watan Mayu na wannan shekara, fasinjoji miliyan 6,4 sun yi balaguro zuwa, daga ko ta Schiphol.
Abin da bai ambata ba shi ne, sun kori kusan dukkan ma’aikatan bayanan. Yana da wani talakawan kudin ceto da digitizing domin kare digitizing. Yawancin matsalolin da ma'aikatan bayanai ke fuskanta suna da sarƙaƙiya a yanayi. Inda wayar gaggawa ta dijital za ta iya taimaka maka nemo hanyar zuwa kantin kofi ko ƙofar, idan kun rasa ɗanku, fasfo ko tikiti, za ku fi son mutumin da zai iya ɗaukar mataki nan da nan ya yi magana da ku. Mafi kyawun filayen tashi da saukar jiragen sama a duniya har yanzu suna da 'mutane na gaske' a teburin bayanai don magance matsalolin, tallafin kayan aikin dijital don jadawalin jirage / taswira da sauransu.