GOED ફાઉન્ડેશન: VFS ગ્લોબલ વિશેની ફરિયાદો અમને જણાવો
GOED ફાઉન્ડેશન, એક સંસ્થા જે વિદેશમાં ડચ લોકોને મદદ કરે છે, કોમર્શિયલ કંપની VFS ગ્લોબલ વિશે ફરિયાદો એકત્રિત કરે છે.
આ કંપની કેટલાક દેશોમાં વિદેશ મંત્રાલય માટે ટૂંકા રોકાણના શેંગેન વિઝા માટેની અરજીઓની પ્રક્રિયાનું ધ્યાન રાખે છે. VFS ગ્લોબલની પણ બેંગકોકમાં ઓફિસ છે, ફાયથાઈ રોડ પર ચામચુરી સ્ક્વેર બિલ્ડિંગમાં 'ધ પ્લાઝા' શોપિંગ સેન્ટરમાં.
VFS ગ્લોબલ કંપની વિશે પહેલેથી જ ઘણી ફરિયાદો આવી છે, જે નેશનલ ઓમ્બડ્સમેન અને નેધરલેન્ડ વર્લ્ડવાઈડ (વિદેશ મંત્રાલયનો ભાગ)ને સબમિટ કરવામાં આવી રહી છે. આ ફરિયાદો ઘણીવાર એપોઇન્ટમેન્ટ, જૂની ઓનલાઈન સિસ્ટમ, નબળી ટેલિફોન સેવા, વિઝા વિશે ખોટી અથવા અધૂરી માહિતી, લાંબી રાહ જોવાનો સમય અને અપ્રસ્તુત દસ્તાવેજોની વિનંતીઓ સાથે સંબંધિત સમસ્યાઓની ચિંતા કરે છે.
નેધરલેન્ડ વિશ્વવ્યાપી આ ફરિયાદો એકત્રિત કરે છે અને તેને VFS ગ્લોબલને ફોરવર્ડ કરે છે. જો સારવાર બાદ ફરિયાદનું યોગ્ય નિરાકરણ ન આવે તો, નેધરલેન્ડ્સ વર્લ્ડવાઈડ વધુ દરમિયાનગીરી કરશે. આ સંસ્થા ટૂંકા રોકાણના વિઝા માટેના નિયમો અને પ્રક્રિયાના સમય પર પણ નજર રાખે છે. સેવા પ્રદાતાઓ માત્ર હેગને વિનંતીઓ પ્રાપ્ત કરે છે અને ડિજિટલી ફોરવર્ડ કરે છે. વિઝા પ્રક્રિયા પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી પાસપોર્ટ દેશના દૂતાવાસમાં રહે છે.
GOED ફાઉન્ડેશન વિદેશમાં ડચ લોકોના સારા અને ખરાબ બંને અનુભવો સાંભળવા માંગે છે. તેઓ ફરિયાદો જાતે સંભાળતા નથી, પરંતુ તેને નેધરલેન્ડ વર્લ્ડવાઈડ અથવા નેશનલ ઓમ્બડ્સમેનને મોકલે છે. તમે તે કરી શકો છો અહીં જાણ કરો.
તમારે આને ડચ સરકાર દ્વારા સ્થાપિત વધારાના અવરોધ તરીકે જોવું જોઈએ. તેનાથી વધુ અને તેનાથી ઓછું કંઈ નહીં. એપોઇન્ટમેન્ટ લેવી આવશ્યક છે, લોકોએ સમગ્ર દેશમાંથી બેંગકોક સુધી મુસાફરી કરવી પડશે જ્યાં માત્ર દસ્તાવેજો સ્કેન કરવામાં આવે છે અને પછી નેધરલેન્ડ્સમાં મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે. આખરે ત્યાં નક્કી થાય છે કે કોઈને એન્ટ્રી વિઝા મળશે કે નહીં.
આ સિસ્ટમ માત્ર ખર્ચમાં વધારો કરે છે. કારણ કે તમામ દસ્તાવેજો સ્કેન કરવામાં આવ્યા છે, આ સરળતાથી વિડિયો કૉલિંગ દ્વારા ગોઠવી શકાય છે, પછી કોઈએ આખરે બેંગકોકમાં ફક્ત દસ્તાવેજો પ્રાપ્ત કરવા, ડિજિટાઈઝ કરવા અને મોકલવા માટે હાજર રહેવાની જરૂર રહેશે નહીં.
અલબત્ત આ ડિજીટલ રીતે થોડું સરળ હશે.
તેમ છતાં, મને નથી લાગતું કે ઘણું બદલાઈ ગયું છે?
મને લગભગ 12 વર્ષ પહેલાં યાદ છે કે મારી વર્તમાન ગર્લફ્રેન્ડ પ્રથમ વખત નેધરલેન્ડ્સમાં આવી હતી, તેથી તેણે હજી પણ તમામ કાગળ સાથે NL એમ્બેસીમાં જવું પડ્યું અને ત્યાં એક નાનો ઇન્ટરવ્યુ લીધો (VFS Global પણ હવે તે કરે છે). મને લાગે છે કે આકારણી ડચ એમ્બેસી દ્વારા કરવામાં આવી હતી? 1 દિવસ પછી, તેનો પ્રવાસી વિઝા સ્ટીકર સાથેનો પાસપોર્ટ પહેલેથી જ કોરાટમાં હતો.
મારો એક કેનેડિયન પરિચીત (થાઈ મહિલા સાથે લગ્ન) તેના પુત્ર અને ગર્લફ્રેન્ડને કેનેડા લઈ જવા માંગતો હતો (ત્યાં 6 મહિના અને અહીં 6 મહિના રહ્યો હતો) અને તેથી તેમને પણ VSB ગ્લોબલ જવું પડ્યું જ્યાં પુત્ર અને ગર્લફ્રેન્ડનો ઈન્ટરવ્યુ લેવામાં આવ્યો. . બધું સરસ અને સરસ રીતે ચાલ્યું. મને લાગે છે કે જુદા જુદા દેશો માટે પણ અલગ અલગ 'શાખાઓ' છે?
શા માટે માત્ર ફરિયાદો.
ઉત્તમ સંસ્થા, ઝડપી, જાણકાર અને મૈત્રીપૂર્ણ
કોઈ સમસ્યા ન હતી