ABN AMRO હવે યુરોપની બહાર રહેતા 15.000 લોકો માટે બેંક કરવા માંગતું નથી. VVD દ્વારા બીજી ચેમ્બરમાં એક વખત વ્યક્ત કરવામાં આવેલો વ્યાપક અભિપ્રાય અને કિફિડે મારી વિરુદ્ધ જે ગ્રાઉન્ડ પર શાસન કર્યું છે તે એ છે કે ABN AMRO પાસે યુરોપની બહાર બેંકનું કોઈ લાઇસન્સ નથી.
મારું ખાતું રદ કરવા અંગે હું ABN AMRO સાથે 2 વર્ષથી ચર્ચા કરી રહ્યો છું. આશ્ચર્યજનક રીતે, તમામ પત્રવ્યવહારમાં, ABN AMRO એ ક્યારેય શાબ્દિક રીતે કહ્યું નથી કે તેની પાસે કોઈ પરવાનગી નથી. જો કે, વાક્ય જેમ કે: ...જો બેંક પાસે આ માટે લાઇસન્સ નથી, તો તે બેંકિંગ સેવાઓ ઓફર કરી શકશે નહીં. જો કે, તમારી પાસે પરમિટ નથી તે કહેવું અલગ છે.
માત્ર ત્યારે જ બેંકે સૂચવ્યું કે બેંક પાસે લાઇસન્સ નથી. મને કિફિડ તરફથી એક નિવેદન મોકલવામાં આવ્યું હતું, જે જણાવે છે કે બેંક પાસે યુરોપની બહાર બેંક માટે લાયસન્સ નથી (એબીએન એમ્રોની એક મોટી ભૂલ મને લાગે છે કે જો તે બહાર આવે તો તેણી પાસે પરમિટ છે, પછી તેણીએ છેતરપિંડી કરી છે).
મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અહીં પણ બેંક એવું નથી કહેતી કે તેની પાસે કોઈ પરમિટ નથી, પરંતુ કિફિડનો ઉલ્લેખ કરે છે, જે આ ખૂબ જ સ્પષ્ટ કરે છે. જો કે, આ દર્શાવ્યા વિના.
એવા મજબૂત સંકેતો પણ છે કે બેંક પાસે યુરોપની બહાર બેંક કરવાની પરવાનગી છે અને બેંક અને કિફિડ આને આવરી લેવા માટે કાવતરું કરી રહ્યા છે.
ABN AMRO પાસે પરવાનગીઓ હોવાનું જણાય છે તેવી મારી દલીલોને કિફિડ સંપૂર્ણપણે અવગણે છે તે હકીકત પરથી હું આ મિલીભગતનું તારણ કાઢું છું. આ ઉપરાંત, ABN AMRO ને મારા પ્રશ્નો, જે કિફિડ દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવ્યા હતા, ફરિયાદ પ્રક્રિયા દરમિયાન સતત પાણી ભરાયા હતા. મારી ફાઇલ માટેની વિનંતી પછી એબીએન એમ્રોને મારી ફાઇલમાંથી મહત્વપૂર્ણ મુદ્દાઓ પસાર કરવાની વિનંતી બની, જેના દ્વારા એબીએન એમરો ચોક્કસપણે નક્કી કરી શકે કે શું મહત્વનું છે. ટેલિફોન નોંધો માટેની વિનંતી મંજૂર કરવામાં આવી ન હતી, પરંતુ કિફિડે તેના વિશે કંઈ કર્યું નથી.
વધુમાં, ચુકાદા પહેલાં ફાઇલમાં પસંદગીયુક્ત ખરીદી કરવામાં આવી હતી.
કિફિડ પાસે સરસ તર્ક હતો:
ABN AMRO પાસે લાઇસન્સ નથી - ABN AMRO મીસ પિયર્સન એ ABN AMRO નું વેપારી નામ છે, તેથી માત્ર ABN AMRO - ABN AMRO મીસ પિયર્સન પાસે યુરોપની બહાર બેંક કરવાનું લાઇસન્સ નથી.
કિફિડે ચર્ચા કરી નથી કે ABN AMRO Mees Pierson - લાયસન્સ વિના - કેવી રીતે વિશ્વવ્યાપી બેંકિંગ ઓફર કરી શકે છે (જો તમારા ખાતામાં ઓછામાં ઓછા એક મિલિયન યુરો હોય તો).
ABN AMRO કેવી રીતે અસ્થાયી રૂપે - અમુક વર્ષો સુધી - પરમિટ વિના - વિદેશીઓ માટે બેંક કરવાનું ચાલુ રાખી શકે છે તેનો પણ ચુકાદામાં ઉલ્લેખ નથી.——————————————————————— ————————————————
ABN AMRO 3-01-2019 ટેક્સ્ટની નકલ.
આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહક રિટેલ
દુનિયા બદલાઈ રહી છે. સીમાઓ અસ્પષ્ટ થઈ રહી છે અને નિયમનકારો કડક જરૂરિયાતો સેટ કરી રહ્યાં છે. અંગે ચિંતા થવી
નાણાકીય છેતરપિંડી, મની લોન્ડરિંગ અને આતંકવાદી ધિરાણ વધી રહ્યું છે. વિવિધ વિકાસ
અમારા આંતરરાષ્ટ્રીયની સ્વીકૃતિ અને સંચાલન માટે અમારી નીતિના સમાયોજનની વિનંતી કરો
ગ્રાહકો (આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહકો). જેથી આપણે જોખમોને મર્યાદિત કરી શકીએ અને દળો કરી શકે
અમારા આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહકોને તેમને અનુકૂળ આવે તે રીતે સેવા આપવાનું ચાલુ રાખવા.
આ કારણોસર, બધા ગ્રાહકો કે જેઓ બિન-નિવાસી છે (એક સાથે કુદરતી વ્યક્તિ
વિદેશમાં સત્તાવાર સરનામું.) ઇન્ટરનેશનલ ક્લાયન્ટ રિટેલ વિભાગ દ્વારા સેવા આપવામાં આવે છે. તેમજ ધ
સમાપ્તિની ક્ષણ સુધી ગ્રાહકના ખાતા. બેંકે ગ્રાહકને એક્સ્ટેંશન આપ્યું છે
બેન્કિંગ બાબતોને 1 એપ્રિલ, 2019 સુધીમાં અન્યત્ર સ્થાનાંતરિત કરવી આવશ્યક છે.
Expats
એક્સ્પેટની વ્યાખ્યા હેઠળ આવતા ગ્રાહકો માટે બેંક અપવાદ કરી શકે છે.
જો નીચેની લાક્ષણિકતાઓ પૂરી થાય તો ગ્રાહક એક્સપેટની વ્યાખ્યા હેઠળ આવે છે:
• એમ્પ્લોયર, સ્વયંસેવક સંસ્થા, ગુડનું નિવેદન લિંક કરી શકાય છે
હેતુ, યુનિવર્સિટી, ચર્ચ અથવા અન્ય સંસ્થા કે જે દર્શાવે છે કે એક્સપેટ અસ્થાયી રૂપે અંદર છે
ઘોષણા પ્રદાન કરનાર (કાનૂની) વ્યક્તિ વતી વિદેશમાં રહે છે.
• વ્યક્તિ પાસે મંજૂર કરાયેલા દેશોમાંના એકમાં રહેઠાણ અથવા રહેઠાણનું સ્થાન નથી
વિદેશીઓ હંમેશા સ્વભાવમાં અસ્થાયી હોય છે. એક્સપેટ્સ નેધરલેન્ડ પાછા આવે છે અથવા
ફરીથી અસ્થાયી રૂપે યુરોપની અંદર અથવા બહાર અન્ય દેશમાં મૂકવામાં આવે છે. એક્સપેટ્સ સામાન્ય રીતે હોય છે
નેધરલેન્ડ્સમાં ઘર અને સરનામું પણ. એક્સપેટ્સ માટે ડચ હોવું ઘણીવાર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે
ધ્યાનમાં લેવું. હિતોના વજનના આધારે, પછી નિર્ણય લેવામાં આવે છે કે આમ કરવું કે નહીં
પ્રશ્નમાં એક્સપેટ માટે અપવાદ બનાવવા માટે.
જો તેની પાસે યુરોપની બહાર બેંક કરવાની પરવાનગી ન હોય તો બેંક અપવાદ કેવી રીતે કરી શકે?
——————————————————————————————————————————-
પ્રક્રિયાની શરૂઆતમાં ABN AMRO ને મારી વિનંતી એ હતી કે મને બીજી ડચ બેંકમાં સ્વિચ કરવામાં મદદ કરો. પરંતુ ABN AMRO તે માટેના મૂડમાં ન હતા. મારે હમણાં જ મારું એકાઉન્ટ રદ કરવું પડ્યું અને તેને જાતે શોધી કાઢ્યું. તમારી જાતને રદ કરવાનો ઈરાદો નિઃશંકપણે એવો હશે કે જે કોઈ વ્યક્તિ પોતાને રદ કરે છે તેને બેંક દ્વારા શેરીમાં ફેંકી દેવામાં ન આવે. જો કે, તમે વિદેશથી નવું બેંક એકાઉન્ટ મેળવી શકતા નથી, તમારે પહેલા નેધરલેન્ડ જવું પડશે.
માની લઈએ કે ABN AMRO પાસે પરવાનગીઓ છે તે મારો નિષ્કર્ષ સાચો છે, ત્યાં 3 મહત્વપૂર્ણ આગળના તારણો છે:
- VVD દ્વારા હાઉસ ઓફ રિપ્રેઝન્ટેટિવ્સને પરમિટ હોવા અંગે ખોટી રીતે જાણ કરવામાં આવી હતી.
- 15.000 ABN AMRO ગ્રાહકોને જુઠ્ઠાણાના આધારે બહાર કાઢવામાં આવ્યા છે.
- એવું લાગે છે કે ABN AMRO અને Kifid એકસાથે કામ કરે છે અને તે Kifid સ્વતંત્ર નથી પરંતુ બેંક(ઓ)ના હિતમાં કામ કરે છે.
હું કબૂલ કરું છું કે હું આ બાબતને આ રીતે જોઉં છું, અને બેંક સાથે બે વર્ષની ચર્ચા પછી મારો દૃષ્ટિકોણ નિઃશંકપણે કંઈક અંશે રંગીન છે.
Ruud દ્વારા સબમિટ
મારા મતે, પરંતુ હું ક્યારેય ABN-AMRO નો ગ્રાહક રહ્યો નથી, તે હંમેશા ડચ લોકો માટે બેંક હતી જેઓ વિદેશમાં વેપાર કરવા માંગતા હતા......
હા, પરંતુ બિઝનેસ ગ્રાહકો તેમાંથી પૈસા કમાઈ શકે છે. ખાનગી એકાઉન્ટ્સ ખૂબ ઓછા રસપ્રદ છે.
https://www.abnamro.nl/nl/privatebanking/over-private-banking/voor-wie/international-private-banking.html
https://www.abnamro.com/nl/carriere/internationaal/index.html
https://www.abnamro.com/en/about-abnamro/products-and-services/international/index.html
https://www.bankenvergelijking.nl/blog/kun-je-een-nederlandse-bankrekening-openen-als-je-in-het-buitenland-woont/
દર્શાવેલ URL માં, ક્લિક-થ્રુ નિયમો ક્યાંય પણ "સામાન્ય ખાનગી ગ્રાહક" નો ઉલ્લેખ કરતા નથી. મુખ્યત્વે બિઝનેસ ગ્રાહકો, જેમાં હીરા વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. એકમાત્ર ઉમેરો "ખાનગી બેંકિંગ" છે. તે પ્રથમ અહેવાલ છે. પરંતુ આ એવા લોકો છે જેઓ ઘણા પૈસા કમાય છે કારણ કે તેઓ તેમના માટે મોટી સંપત્તિનું સંચાલન કરે છે, જ્યાં તેઓ ઘણા પૈસા કમાય છે.
જસ્ટ માની લો કે બેંક એક એવી કંપની છે જ્યાં ખર્ચો જેઓ ખર્ચ કરે છે તેમને ચૂકવવા પડે છે. તેથી ગ્રાહકો. કેટલાક ડેબિટ અને ક્રેડિટ સાથેના સામાન્ય વિદેશી ખાતાઓ વર્તમાન કાયદાને કારણે થતા વધારાના કામને આવરી લેવા માટે પૂરતા પ્રમાણમાં ઉપજ આપતા નથી. માત્ર એક સરળ સિદ્ધાંત, સામાજિક કાર્યો અથવા તેના જેવા વિશે કોઈ વાત નથી. ખર્ચો બેંક ખાતા વગરના લાભો કરતાં વધી જાય છે.
પર્યાપ્ત કમાણી ન કરવી એ નિઃશંકપણે કારણ હશે કે ગ્રાહકોએ તેમના ખાતામાં એક મિલિયન યુરો કરતાં ઓછા સાથે છોડવું પડશે.
પરંતુ પછી બેંકે ફક્ત એટલું જ કહેવું જોઈએ, અને કિફિડ તરફથી એવું નિવેદન મોકલવું જોઈએ નહીં કે બેંક પાસે પરમિટ નથી.
અને પછી તેણીએ હાઉસ ઓફ રિપ્રેઝન્ટેટિવ્સમાં VVD માટેના પ્રવક્તાને સુધારવું પડશે જ્યારે તે કહે છે કે બેંક પાસે પરમિટ નથી, કારણ કે બેંક જાણે છે કે બંને બાબતો સાચી નથી.
અહીં એક રસપ્રદ મુદ્દો એ છે કે VVD અને કિફિડને કોણે સમજાવ્યું - જો તેઓ પોતે એવું માને છે - કે બેંક પાસે પરમિટ નથી.
એ માહિતી ક્યાંકથી આવી હશે.
જો કિફિડ જાણે છે કે ત્યાં પરમિટ છે - અને હકીકત એ છે કે તેઓ મારી દલીલોને સંપૂર્ણપણે અવગણે છે કે બેંક પાસે ચુકાદામાં પરમિટ છે તે આનો ભારપૂર્વક સંકેત આપે છે - તે ફરિયાદી સાથે છેતરપિંડી છે અને કિફિડનું સમારકામ થવું જોઈએ. .
જો કિફિડને ખરેખર આ ખબર નથી, તો કોઈએ તેમને ખાતરી આપી હશે કે ત્યાં કોઈ પરમિટ નથી.
આ માટે સૌથી સ્પષ્ટ ઉમેદવાર ABNAMRO છે.
આનો અર્થ એ થયો કે ABNAMRO એ ફરિયાદ પ્રક્રિયાઓમાં છેતરપિંડી કરી છે.
ખરેખર, મને એ સમજાતું નથી કે ABNAMRO એ આ દુઃખ શા માટે પોતાના પર લાવી દીધું છે.
તમે 15.000 ગ્રાહકો વિશે વાત કરી રહ્યાં છો; તેમને ફક્ત મૃત્યુ પામેલા જૂથ તરીકે ખાનગી બેંકિંગમાં સ્થાનાંતરિત કર્યા હતા, જ્યાં તેઓ જ્યાં સુધી નેધરલેન્ડમાં હતા ત્યાં સુધી તેઓ નવા સ્થળાંતર કરનારાઓને બીજી બેંક શોધવા માટે કહી શક્યા હોત.
આના કારણે તેઓ બે વર્ષથી દુઃખી અને ખરાબ જાહેરાતો કરી રહ્યા છે.
હું કદાચ આ પછી રાજકારણીઓ અને અખબારોનો સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કરીશ.
અને હું સંપૂર્ણ ફાઇલ ઇન્ટરનેટ પર મૂકી શકું છું, જો કે મને હજી સુધી તે કેવી રીતે કરવું તે ખબર નથી.
આ પોસ્ટિંગ પરથી અનુસરે છે.
જ્યારે ABNAMRObank એ મને જાણ કરી કે તેઓ એક ગ્રાહક તરીકે મારી પાસેથી છૂટકારો મેળવવા માગે છે, જેમાંથી 50 વર્ષ પછી 25 યુરોપની બહાર હતા, ત્યારે મેં જોયું કે એક્સપેટ્સ રહી શકે છે અને મને મારું એકાઉન્ટ જાતે જ રદ કરવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું.
હું આનો અર્થ સમજી ગયો કે બેંક પોતે આ કરી શકતી નથી અથવા કરવા માંગતી નથી. મેં તે કર્યું નથી - છેવટે, કોઈ પોતાની કબર ખોદતું નથી. હું હંમેશા બેંકિંગ સેવાનો "આનંદ" કરું છું. હું મારા અને અન્ય ઘણા લોકોથી છુટકારો મેળવવા માટે વધુ ઘડાયેલું અભિગમની અપેક્ષા રાખું છું.
ક્યારેય ખાતું રદ કર્યું નથી, એક પત્ર મોકલ્યો હતો જેમાં જણાવ્યું હતું કે જો બેંકની બચતમાં મારો હિસ્સો રિફંડ કરવામાં આવે તો હું ખાતું રદ કરવા માંગુ છું.
જી.આર. જાન્યુ.
હું લાંબા સમયથી થાઈલેન્ડમાં કાયમી રીતે રહું છું. મારું ABN ઇન્ટરનેટ એકાઉન્ટ હજી પણ સરસ કામ કરે છે.
તે એટલા માટે કારણ કે મારા એકાઉન્ટમાં હોલેન્ડમાં મારા ભાઈના ઘરનું સરનામું છે...
પરંતુ તે મારા માટે ABN તરફથી કોઈ પત્રવ્યવહાર મેળવતો નથી કારણ કે બધું ઇન્ટરનેટ બિલ દ્વારા આવે છે.
એવું લાગતું નથી કે ABN AMRO માને છે કે તે નાગરિક પ્રત્યે સગવડતાની ફરજ ધરાવે છે જેમના ટેક્સના નાણાં આ બેંકને બચાવ્યા છે. આ માટે વિદેશી ખાતાધારકોના ટેક્સના નાણાંનો પણ ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો. નમ્રતા પહેલાથી જ સામાન્ય ઘમંડ માટે માર્ગ બનાવી ચૂકી છે.
ABN Amro નેધરલેન્ડની બહાર ખાનગી ગ્રાહકો જોઈતું નથી. ખૂબ જ વહીવટી ઝંઝટ. તે એક વ્યૂહાત્મક પસંદગી છે અને તેને પરમિટ સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી.
વધુમાં, બેંક કોઈપણ સમયે ગ્રાહક સાથેના સંબંધને સમાપ્ત કરી શકે છે.
ખરેખર મહત્ત્વની બાબત એ છે કે ABNAMRO દ્વારા છેતરપિંડી અને કિફિડ સ્વતંત્ર નથી, પરંતુ બેંકના હિત માટે કામ કરે છે.
અલબત્ત, ઉપભોક્તા સંગઠનોના ઇનપુટ વિના, બેંકો દ્વારા સ્થપાયેલી અને ચૂકવણી કરાયેલી સંસ્થા માટે આ પોતે વિચિત્ર નથી.
સરકારે તેમાં ફેરફાર કરવો જોઈએ.
વધુમાં, બેંક ખરેખર મારું ખાતું રદ કરી શકે છે, પરંતુ તેણે ક્યારેય આર્ટિકલ 35ની પ્રક્રિયા સત્તાવાર રીતે શરૂ કરી નથી.
પ્રથમ પત્રમાં લખવામાં આવ્યું છે કે મારે મારું ખાતું જાતે જ રદ કરવું પડશે, તેથી તેણીએ જાતે મારું ખાતું રદ કરવા માટે કલમ 35 ટ્રિગર કરી નથી.
કાર્યવાહીમાં માત્ર કલમ 35 નો સંદર્ભ આપવામાં આવ્યો હતો, પ્રથમ આડકતરી રીતે અને પછીથી વધુને વધુ ભારપૂર્વક.
પરંતુ મારા મતે તે હજી પણ સત્તાવાર રીતે શરૂ કરવામાં આવ્યું નથી (આ એક સત્તાવાર પ્રક્રિયા છે, જેમાં ખાતું કેમ રદ કરવામાં આવી રહ્યું છે તેની સમજૂતી સાથે. હકીકત એ છે કે તે બધી માહિતી ફરિયાદ પ્રક્રિયામાં પહેલેથી જ છે તે મહત્વનું નથી) તેમ છતાં કિફિડ કહે છે કે ABNAMRO મારું ખાતું રદ કરી શકે છે.
કિફિડે કહેવું જોઈતું હતું કે ABNAMRO કલમ 35 સાથે મારું એકાઉન્ટ રદ કરી શકે છે.
મારી પાસે પહેલેથી જ બીજું ખાતું છે, જેથી પોતે કોઈ સમસ્યા ન હોય.
માફ કરશો તે યુરોપની બહાર હોવું જોઈએ.
મને લાગે છે કે અહીં ખોટો પ્રશ્ન પૂછવામાં આવી રહ્યો છે. પ્રશ્ન એ નથી કે એબીએન એમ્રો પાસે યુરોપની બહાર બેંકનું લાઇસન્સ છે કે નહીં, પરંતુ પ્રશ્ન એ છે કે શું એબીએન એમ્રો પાસે (હજુ પણ) બેંકિંગ લાઇસન્સ છે જે વિદેશમાં ગ્રાહકોને સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે વિસ્તરે છે.
બેંકિંગ લાયસન્સમાં લોકો પાસેથી ભંડોળ ઊભું કરવાનો સમાવેશ થાય છે. ABN Amro નેધરલેન્ડ્સમાં આ કરે છે - અને યુરોપિયન પરમિટ 'પાસપોર્ટ'ના આધારે, ABN Amro ને અન્ય EU દેશોમાં પણ પરમિટ લાગુ કરવાની મંજૂરી છે. જ્યાં સુધી હું જાણું છું, ABN Amro પાસે થાઈલેન્ડમાં બેંકિંગ લાઇસન્સ નથી અને તેથી થાઈ ગ્રાહકો પાસેથી ભંડોળ આકર્ષિત કરતું નથી.
નેધરલેન્ડ્સમાં ભંડોળ આકર્ષવા માટે, નવા નિયમોમાં લંગરાયેલા, મની લોન્ડરિંગ અને આતંકવાદી ધિરાણ સામે લડવા માટે તમારા ક્લાયન્ટને જાણો વધુ કડક જરૂરિયાતો લાગુ પડે છે. મને લાગે છે કે આ એ તર્ક છે જેનો ઉપયોગ ABN Amro કરે છે, તેની પાસે લાઇસન્સ છે કે નહીં.
હું સમજું છું કે તમને આ માટે તમારું બિલ પાછું મળશે નહીં. ખાસ કરીને ING અફેર પછી, રેગ્યુલેટર બેંકોને તેમના ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે મેપ કરવા દબાણ કરી રહ્યું છે (પાસપોર્ટની નકલ હવે પૂરતી નથી) અને તેનાથી વિદેશમાં ડચ લોકોનું નુકસાન થાય છે.
જો કોઈ બેંક - ઉદાહરણ તરીકે થાઈલેન્ડમાં - એક્સપેટ્સ માટે બેંકિંગ પ્રદાન કરી શકે છે, તો તેને થાઈલેન્ડમાં બેંકિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે લાઇસન્સ હોવું આવશ્યક છે.
તે પરવાનગી વિના, તે સંભવતઃ તે સેવાઓ પ્રદાન કરી શકશે નહીં.
એબીએન એમ્રોના ડચ બેંકિંગ લાયસન્સના આધારે પણ એક્સપેટ્સને સેવા આપવામાં આવે છે. દેખીતી રીતે ABN Amro માટે વિદેશના અન્ય ગ્રાહકો કરતાં નાનું KYC જોખમ. આથી તે કથિત જોખમ પર આધાર રાખે છે, ABN Amro પાસે બેંકિંગ લાઇસન્સ છે કે નહીં તેના પર નહીં.
ABN AMRO ગ્રૂપ કેટલાક યુરોપિયન દેશોમાં મર્યાદિત હાજરી ધરાવે છે અને આગળ ઓસ્ટ્રેલિયા, બ્રાઝિલ અને ચીનમાં છે. આ સામાન્ય રીતે તે દેશોમાં કેટલાક મોટા પ્રોજેક્ટ્સ સાથે સંબંધિત છે.
થાઈલેન્ડમાં બેંક પાસે બેંકિંગ લાઇસન્સ હતું, પરંતુ તે લાઇસન્સ થાઈ બેંકમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યું છે
ABNAMRO ક્યારેય એવું કહેતું નથી કે તેની પાસે થાઈલેન્ડમાં બેંકનું લાઇસન્સ નથી.
વાસ્તવમાં, તેણી વિદેશમાં રહેવા વિશે વાત કરે છે (યુરોપમાં રહેતા નથી, અને યુરોપમાં તમારે એકાઉન્ટ માટે એક મિલિયન યુરોની જરૂર નથી) અને વૈશ્વિક બેંકિંગ.
શા માટે બેંક બે વર્ષની કાર્યવાહીમાં એક વાર એવું ન કહે: "તમે શેના વિશે રડતા છો, અમારી પાસે પરમિટ નથી."
તેઓએ માત્ર એક જ વસ્તુ કીફિડ તરફથી એક નિવેદન મોકલ્યું હતું જેમાં જણાવ્યું હતું કે બેંક લાઇસન્સ ધરાવતી નથી.
પછી હું માનું છું કે આ બેંકની મૂર્ખ ભૂલ હતી, કારણ કે ભ્રામક લેખ મોકલવો એ પણ છેતરપિંડી છે.
જ્યાં કિફિડને તેની માહિતી મળી કે ABNAMRO પાસે લાઇસન્સ નથી તે અજાણ છે.
મને એ અસંભવ લાગે છે કે ABNAMRO તેનું લાઇસન્સ અન્ય બેંકમાં ટ્રાન્સફર કરી શકે.
હું માની શકું છું કે વિશ્વભરમાં બેંકની મંજૂરી મેળવવા માટે દરેક બેંકે પોતાને લાયક ઠરાવવું પડશે, પરંતુ આમાં કદાચ થાઈલેન્ડની અંદર લાયસન્સ સામેલ હશે, કારણ કે થાઈ બેંકને ડચ બેંકના લાયસન્સ સાથે શું કરવું પડશે. થાઈલેન્ડ?
થાઈ સેન્ટ્રલ બેંકનું લાઇસન્સ મને વધુ સ્પષ્ટ લાગે છે.
તે સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ કે ABNAMRO એ છોડી દેવાની વિનંતી કર્યા પછી હવે 2 વર્ષથી વિશ્વભરમાં મારા માટે બેંકિંગ કરી રહ્યું છે.
તે પરવાનગી વિના આ કેવી રીતે કરી શકે?
કિફિડ એ એક ગંદી ક્લબ છે. મેં એકવાર રાબોબેંક સામે ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
તે તેના ગ્રાહકો પ્રત્યે બેંકની કાળજી રાખવાની ફરજ વિશે હતું
ફરી ક્યારેય સાંભળ્યું નથી.
કિફિડ આખરે બેંકો દ્વારા ચૂકવવામાં આવે છે, તેથી કોની રોટલી ખાય છે તે કોનું મોં બોલે છે.
કોઈપણ રીતે સ્વતંત્ર.
બેન
સંભાળની ફરજ એ મારી ફરિયાદનો એક ભાગ હતો, એટલે કે બેંકે મને છોડવાનું કહ્યું તે ક્ષણે સંભાળની ફરજ.
જો કે, તમે થાઈલેન્ડથી બીજું ખાતું ખોલાવી શકતા નથી.
મને બીજી બેંકમાં સ્વિચ કરવામાં મદદ કરવા માટે ABNAMRO ની વિનંતીનો જવાબ આપવામાં આવ્યો ન હતો.
કિફિડે પછીની તારીખનો ઉલ્લેખ કરીને ફરિયાદને નકારી કાઢી, જ્યારે હું પહેલેથી નેધરલેન્ડ ગયો હતો અને નવું ખાતું ખોલાવી શક્યો હોત.
જો કે, ફરિયાદ તે વિશે ન હતી, જે મારા એકાઉન્ટને એવા સમયે રદ કરવા વિશે હતી જ્યારે મારી પાસે બીજું કોઈ ખાતું ન હતું.
નિવેદન પ્રક્રિયાનું સ્પષ્ટ ચિત્ર આપે છે: ABNAMRO આગળ વધે છે અને કિફિડ પ્રવેશ કરે છે.
આ કદાચ અન્ય પ્રક્રિયાઓમાં અલગ નહીં હોય.
કઠણ સત્ય એ છે કે ABN Amro એ અસમર્થ સ્ટાફ સાથે બીજા દરજ્જાની પ્રાંતીય બેંક ઓફિસમાં જવાનો ઇનકાર કર્યો છે. દાયકાઓથી બેંકના ગ્રાહકો રહેલા લોકો પ્રત્યેની વફાદારી અજાણ છે. પરમિટ ન હોવાની દલીલ વાહિયાત છે, તેઓ માત્ર ખાનગી ગ્રાહકોથી છૂટકારો મેળવવા માગે છે, એવું માનવામાં આવે છે કે વધારાના વહીવટી બોજને કારણે.
ABN/AMRO તેની અનુકૂળતા મુજબ જૂઠું બોલે છે અને છેતરપિંડી કરે છે. શું તમારે થાઈલેન્ડથી ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગનો ઉપયોગ કરવા માટે પરમિટની જરૂર છે? બેંક ઓફ થાઈલેન્ડ સાથેની ઉચ્ચ સ્તરીય વાતચીત દર્શાવે છે કે થાઈલેન્ડથી ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ માટે કોઈ લાઇસન્સ જરૂરી નથી. પરંતુ શું KIFID હકીકતો વિશે ધ્યાન આપે છે?