ABN AMRO અને Rabo પછી, ING પણ ડેબિટ કાર્ડ માટે સેટિંગ્સ બદલશે. 21 એપ્રિલ, 2013 સુધીમાં, મોટાભાગના ગ્રાહકોના ડેબિટ કાર્ડ યુરોપની બહાર ઉપયોગ માટે ડિફોલ્ટ રૂપે અક્ષમ કરવામાં આવશે.
ING તેની વેબસાઈટ પર લખે છે કે ગુનેગારો માટે ચોરાયેલી પેમેન્ટ કાર્ડની વિગતો સાથે પૈસા ઉપાડવાનું સામાન્ય બની રહ્યું છે. આ મુખ્યત્વે યુરોપની બહારના દેશોમાં થાય છે. તેથી જ આઈએનજીએ સૌથી વધુ પાસ 'યુરોપ' પર મૂક્યા છે. પછી તમે ફક્ત કાર્ડ વડે જ ચૂકવણી કરી શકો છો અને યુરોપમાં પૈસા ઉપાડી શકો છો. આ દુરુપયોગનું જોખમ ઘટાડે છે.
યુરોપની બહાર પૈસા ચૂકવો અને ઉપાડો
તમે My ING (ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ) માં જોઈ શકો છો જ્યાં તમે તમારા પેમેન્ટ એકાઉન્ટ સાથે ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો છો. આ તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા કોઈપણ વધારાના ડેબિટ કાર્ડ અથવા કાર્ડને પણ લાગુ પડે છે. શું તમારા પેમેન્ટ એકાઉન્ટ પરનું કાર્ડ 'યુરોપ' પર સેટ છે અને શું તમે યુરોપની બહાર ટ્રિપ પર જઈ રહ્યાં છો? પછી તમે આ સમયગાળા માટે અગાઉથી તમારા કાર્ડને My ING માં 'World' પર સેટ કરી શકો છો. આ સમયગાળા દરમિયાન તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડ વડે વિશ્વભરમાં નાણાં ચૂકવી અને ઉપાડી શકો છો.
તમારી સફર પછી, તમારો પાસ આપમેળે ફરીથી 'યુરોપ' પર સેટ થઈ જશે. મારી ING નથી? તમે તેને ING શાખામાં અથવા ગ્રાહક સેવા દ્વારા પણ એડજસ્ટ કરી શકો છો: 0900 0933 (10 સેન્ટ પ્રતિ મિનિટ). શું ખાતાધારક 18 વર્ષથી નાની છે? માતાપિતા અથવા કાનૂની પ્રતિનિધિ તરીકે, તમે My ING માં આ ડેબિટ કાર્ડ પણ બદલી શકો છો.
વિદેશમાં ING કાર્ડનો ઉપયોગ બદલવો: તે આ રીતે કાર્ય કરે છે
- માય આઈએનજીમાં લૉગ ઇન કરો
- પેમેન્ટ એકાઉન્ટની બાજુમાં 'ચેન્જ' પર ક્લિક કરો જેના માટે તમે વિદેશમાં કાર્ડનો ઉપયોગ બદલવા માંગો છો
- સ્ક્રીન પર વિગતો ભરો અને ફરીથી 'બદલો' ક્લિક કરો
- તમારી વિનંતી 24 કલાકની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે (અથવા પ્રસ્થાનના 24 કલાક પહેલાં જો તમે કામચલાઉ ફેરફાર પસંદ કરો છો)
- તમે 'પાસ વિદેશમાં' હેઠળ તમારી અરજીની સ્થિતિ (પહેલા 'એપ્લાય કરેલ' અને પછી 'બાકી') જોઈ શકો છો.
કારણ કે મેં તમને પૂછ્યું હતું કે શું તમને આ વિશે એક ભાગ લખવામાં રસ છે, મને આશ્ચર્ય થાય છે કે તમે શા માટે અચાનક એક ભાગ જાતે લખો છો(?)
જો કે, તમે તમારા સંદેશમાં સંપૂર્ણ નથી કારણ કે….ઇંગ લખે છે:
“ING નેધરલેન્ડ્સ હાય મારિનસ, મારી પાસે તમારા માટે વધુ માહિતી છે: ING છેતરપિંડી સામેના પગલાંને સતત કડક કરી રહ્યું છે. અમારા ગ્રાહકો માટે સલામતી અમારા માટે અત્યંત મહત્વની છે. આજથી (માર્ચ 26), ગ્રાહકો પસંદ કરી શકે છે કે તેઓ તેમના ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ માત્ર યુરોપમાં જ કરવા માગે છે કે યુરોપની બહાર (અસ્થાયી રૂપે) પણ. આ ફેરફાર 21 એપ્રિલથી લાગુ કરવામાં આવશે અને જે ગ્રાહકોનું ડેબિટ કાર્ડ યુરોપમાં સેટ છે તેઓ હવે યુરોપની બહાર પૈસા ઉપાડી શકશે નહીં અને ડેબિટ કાર્ડ વડે ચૂકવણી કરી શકશે નહીં.
મેં તેમને પાછા લખ્યું:
તમે કુટિલ છો”આજથી (માર્ચ 26), ગ્રાહકો પસંદ કરી શકે છે કે તેઓ તેમના ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ માત્ર યુરોપમાં જ કરવા માગે છે કે યુરોપની બહાર પણ (અસ્થાયી રૂપે).”……. હું કાયમી ધોરણે રહું છું, તેથી કાયમી ધોરણે, કાયમી ધોરણે થાઈલેન્ડમાં, હું મારા કાર્ડનો ઉપયોગ યુરોપની બહાર અસ્થાયી રૂપે કરવા માંગતો નથી પરંતુ કાયમી ધોરણે... તે શબ્દનો અર્થ શું છે તે તમને મદદ કરવા માટે, http://www.encyclo.nl/concept/ લિંક જુઓ. કાયમી : અચળ, કાયમી, સ્થિર, સદા ચાલતું. સતત, અવિરત, કાયમી. તેથી હું અહીં 7 વર્ષથી રહું છું અને આગામી વર્ષોમાં રજાઓ પર નેધરલેન્ડ જવાનું મારા માટે શક્ય નથી, તેથી હવે તમને તમારી નીતિમાં મોટી સમસ્યા છે!!!!!
ખાસ કરીને તે વાક્ય "અમારા ગ્રાહકો માટે સલામતી અમારા માટે સૌથી મહત્વની બાબત છે." અલબત્ત આનો અર્થ એ છે કે "અમારા સ્કિમ્ડ ગ્રાહકો દ્વારા કરવામાં આવતા ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવાની અમારી કોઈ ઈચ્છા નથી". તે અલબત્ત સમજી શકાય તેવું છે. તેઓ લોકોને બેંકમાં તેમના ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપીને ખૂબ જ સરળ સલાહ સાથે સ્કિમિંગ સમસ્યાઓ હલ કરશે. તે સલામત છે. તે માટે કેટલાક આયોજનની જરૂર છે, પરંતુ અરે, ભૂતકાળમાં જ્યારે બેંકો ખુલ્લી હોય ત્યારે જ અમે અમારા નાણાંનો ઉપયોગ કરી શકતા હતા, અને બેંકો ખોલવાનો સમય નેધરલેન્ડ કરતાં ઘણો લાંબો હોય છે. તે માત્ર એક સૂચન છે ING..
જો વપરાશકર્તાએ છેલ્લાં કેટલાંક વર્ષોમાં ત્યાં એક અથવા વધુ વખત કાર્ડનો ઉપયોગ કર્યો હોય તો વિશ્વમાં (અથવા દક્ષિણ પૂર્વ એશિયા જેવા પ્રદેશ)માં ડેબિટ કાર્ડને માનક તરીકે સેટ ન કરવું તે થોડી મૂર્ખતા (નબળી સેવા) છે. આ રીતે Rabobank અને ABN એ કર્યું છે. જો તમે દર વર્ષે યુરોપની બહાર અથવા તો (અર્ધ) કાયમી રૂપે મુસાફરી કરો છો, તો તમારે તમારી સેટિંગ્સ જાતે બદલવાની જરૂર નથી. મને ખુશી છે કે હું ING સાથે નથી.
SNS બેંક પણ ભાગ લેશે
વેબસાઇટ પરથી:
SNS બેંકના ગ્રાહકો માટે:
યુરોપ બહાર પિન
યુરોપની બહાર, તમે તમારા SNS Wereldpas જેવા જ લોગો સાથે ATM અથવા પેમેન્ટ ટર્મિનલ પર ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
મંગળવાર, એપ્રિલ 2, 2013 થી, SNS Wereldpas માટે યુરોપની બહાર ડેબિટ કાર્ડ ચુકવણીઓ ડિફોલ્ટ રૂપે બંધ થઈ જશે. શું તમે 2 એપ્રિલે કે પછી યુરોપની બહાર મુસાફરી કરી રહ્યા છો? પછી +31 26 -400 10 55 પર કૉલ કરો અને અમે તમારા માટે યુરોપની બહાર પિનને ફરીથી સક્રિય કરીશું.
http://www.snsbank.nl/particulier/betalen/wereldpas/zo-werkt-sns-wereldpas.html
ગયા વર્ષે મારી બેંગકોક બેંક સ્કીમ કરવામાં આવી હતી અને તે માટે મારી કિંમત 1300 યુરો કરતાં વધુ હતી. બેંગકોક બેંકને પોલીસ રિપોર્ટ તૈયાર કરાવવાની સલાહ આપો. હું મારી જાતને તે મુશ્કેલી બચાવી શક્યો હોત કારણ કે પ્રશ્નમાં રહેલી બેંક સત્તાવાર અહેવાલ સોંપ્યા પછી પણ કંઈપણ વળતર આપવા માંગતી ન હતી. તેથી ડચ બેંકો પર બડબડ કરશો નહીં કે જેમણે સાવચેતી તરીકે આ પગલાને યોગ્ય રીતે રજૂ કર્યું છે. તેથી શ્રી એમ. માલી જો તમે થાઈલેન્ડમાં કાયમી રૂપે રહો છો, તો ફક્ત તમારા ING ખાતાની બાજુમાં એક થાઈ બેંક લો અને પછી નિયમિતપણે પૈસા ટ્રાન્સફર કરો અને ING સામે બડબડાટ કરશો નહીં જે આ રીતે કામ કરવા માટે સંપૂર્ણપણે ન્યાયી છે. ડચ કરદાતા તરીકે, મને બેંકોને ચાલુ રાખવા માટે વધુ ચૂકવણી કરવા માટે થોડું પ્રોત્સાહન છે.
શું તમે હજી પણ નેધરલેન્ડમાં જાતે ટેક્સ ચૂકવો છો?
સૌપ્રથમ, શ્રી જોસેફ, હું નેધરલેન્ડ્સમાં કર ચૂકવું કે નહીં તે તમારો કોઈ વ્યવસાય નથી અને તેથી તે એક અવિવેકી પ્રશ્ન છે…..
બીજું, આ વિષયની બહાર છે અને જો તમે વિષયને વળગી રહેશો તો સારું રહેશે.
તેથી મેં ING (DC) ને એક ઈમેલ મોકલ્યો છે અને અન્ય લોકોને આમ કરવા વિનંતી કરી છે અને જો જરૂરી હોય તો મેનેજમેન્ટને પત્ર લખવા વિનંતી કરી છે (હંસ હેગેનાર્સ)
સરનામું:
જવાબ નંબર 230
1000 XA એમ્સ્ટરડેમ
of
મુખ્ય કાર્યાલય ING બેંક NV:
એમ્સ્ટર્ડમ ગેટ
બિજલમેરપ્લીન 888
1102MG એમ્સ્ટર્ડમ
નેધરલેન્ડ
તો મેં આ ઈમેલ મોકલ્યો….
કેવો મૂર્ખ નિર્ણય !!!!
શું તમે જાણો છો કે હજારો ડચ લોકો એશિયામાં કાયમ માટે રહે છે!!!
શું તમે જાણો છો કે આ શબ્દનો કાયમી અર્થ શું થાય છે?????
તેથી જો તમે 21 એપ્રિલ સુધી એશિયા માટે મારું અને અન્ય હજારો કાર્ડ નિષ્ક્રિય કરો છો, તો મારો પ્રશ્ન છે: "મારે કેવી રીતે પિન કરવું પડશે?"
તે હજારો કેવી રીતે પિન કરવા માટે માનવામાં આવે છે?
તમે સમજી શકશો કે આ તમને પહેલા ઘણા બધા ગ્રાહકો ગુમાવશે...
બીજું, હું આ બધા અખબારોમાં મૂકીશ.
બીજું, અમે આને સરકાર સમક્ષ ઉઠાવીશું અને તેનો પ્રચાર કરીશું.
ત્રીજે સ્થાને, એશિયા વિશેના બ્લોગ્સ પર આની વિસ્તૃત ચર્ચા કરવામાં આવશે, જે હજારો મુલાકાતીઓ માટે સારું છે…..
હું તમને બેંકિંગ વિશ્વની તમારી પોતાની છબી માટે વિનંતી કરું છું, આ માપને ઉલટાવો અને તમારી બેંક કાર્ડની સમસ્યાને ઉકેલવા માટે બીજી રીત સાથે આવો.
હુગચટેન્ડ
એમ. માલી
મધ્યસ્થી: પોસ્ટનો જવાબ આપો અને એકબીજાને નહીં.
ING તરફથી અન્ય તાજેતરનો ઉકેલ(?):
Ing પાસે ઉકેલ છે
આ Faceboek ની Ing સાઇટ પર છે, જેનો મેં જવાબ આપ્યો છે….
આઈએનજી:
હાય, એક નાનો ઉમેરો: માય INGમાં તમે પહેલેથી જ સૂચવી શકો છો કે તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડને 'વર્લ્ડ' પર કાયમી ધોરણે સેટ કરવા માંગો છો. વિશ્વમાં 2 વિકલ્પો છે: હંમેશા અથવા તમે ચોક્કસ સમયગાળો સૂચવી શકો છો (આ મહત્તમ 1 વર્ષ છે). જ્યાં સુધી તમે તેને યુરોપમાં પાછા ન ખસેડો ત્યાં સુધી હંમેશા કાયમી છે. અગાઉના અધૂરા જવાબ માટે માફ કરશો! ^ઇન્ટાન
દરિયાઈ માલી:
તેથી મારે દર વર્ષે ચોક્કસ સમયે મારું આઈએનજી તપાસવું પડે છે કે શું મારું કાર્ડ વિદેશમાં હજી ચાલુ છે? તે કેવી રીતે શક્ય છે કે મારું કાર્ડ હોવા છતાં હું પિન કરી શકતો નથી? મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે હું અહીં થાઈલેન્ડમાં 7 વર્ષથી રહું છું અને મને ક્યારેય કોઈ સમસ્યા થઈ નથી… એક અઠવાડિયા કરતાં પણ ઓછા સમય પહેલાં તમે મને એટીએમનો સતત થોડીવાર ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરવાની સલાહ આપી હતી... (3 x… 5x … 10 વખત?) … મારી પાછળના લોકોને તે ગમશે. તમને એવું નથી લાગતું? તમે મને પહેલાથી જ જાણો છો કે મેં આ વાહિયાત નીતિ પર પલટવાર કર્યો છે…..કારણ કે આ અમારી સમસ્યા નથી પરંતુ આમાં તમારી બિનકાર્યક્ષમ નીતિ છે…તેથી હું આશા રાખું છું કે આ સાઇટના વાચકો મોટા પાયે વિરોધ કરશે અને પ્રેસ સમક્ષ આનો વિરોધ કરશે અને સરકારને લાવશે. પહેલા… ઓહ હા, પછી મેં અખબારમાં પણ વાંચ્યું કે મેનેજમેન્ટને વધુ પૈસા જોઈએ છે!!!!! શેના માટે? તેમની બિનકાર્યક્ષમ રીતે વિચારેલી નીતિ માટે? તમે એશિયામાં રહેતા હજારો ડચ લોકોને ઠંડીમાં (અહીં ગરમીમાં) છોડી દો છો, કારણ કે તમારું લેટેસ્ટ સોલ્યુશન ખરેખર કોઈ ઉકેલ નથી, કારણ કે ઘણા વૃદ્ધ લોકોને કમ્પ્યુટર કે ઇન્ટરનેટનું બિલકુલ જ્ઞાન નથી… હા, હા, ખરેખર સારો ઉપાય.!!!
હુરે હુરે હુરે, લાંબુ જીવો (રાણી નહીં, જલ્દી રાજા), પરંતુ આઈએનજી !!!!!
એક ચમત્કાર એક ચમત્કાર !!!
હું હમણાં જ ચકાસવા માંગતો હતો કે શું હું હવે પિન કરી શકું !!!
અને અને?
હા, જો કે મેં માત્ર 5000 બાહ્ટ પિન કર્યા છે, ગામડાના બજાર સંકુલની એ જ એઓન બેંકમાં જ્યાં ટેસ્કો અને હોમ પ્રો પણ છે….
વિચિત્ર છતાં....
મને આશ્ચર્ય થાય છે કે શું હું આગલી વખતે 20.000 બાહટ ઉપાડી શકું છું….
તેથી મને લાગે છે કે તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં તમારું કાર્ડ વિશ્વમાં છે કે યુરોપમાં છે કે કેમ તે હંમેશા ઇન્ટરનેટ પર તપાસવું યોગ્ય છે...
હજુ પણ ઇમર્સી કેશ રેકોર્ડ કરવામાં રસ છે?
તો આ રહી તાજેતરની વાર્તા.....
હવે એ હકીકત વિશે કે હું પિન કરી શકતો ન હતો અને તેથી મને ઇમર્સી કેશ જોઈએ છે
નિરાશામાં કે હું પિન કરી શકતો નથી, મેં 2 દિવસ પહેલા ING ને કૉલ કરવાનું નક્કી કર્યું, જ્યારે મેં તેમને 1 કલાક માટે પહેલેથી જ ફોન કર્યો હતો…..
આ વખતે ઇમર્સી કેશ વિશે…….
"હા તમે કરી શકો છો.."
હું ખુશ
"તમે આ કરી શકો છો અને વેસ્ટર્ન યુનિયન બેંકમાંથી પૈસા એકત્રિત કરી શકો છો"
"હુઆ હિનમાં એક ક્યાં છે?"
“ચાલો એક નજર કરીએ, જુઓ, જુઓ”, તે પછી અમે પહેલેથી જ પંદર મિનિટ આગળ હતા…
"હુઆ હિનથી ઓહ 60 કિમી"
"હુઆ હિનથી 60 કિમી પર, તો મારે મારા પૈસા મેળવવા માટે 120 કિમી ડ્રાઇવ કરવી પડશે?"
"હું નજીકથી જોઈશ ..."
મેં હમણાં જ લાઇન નાંખી…..
પરંતુ વેસ્ટર્ન યુનિયન બેંક થાઇલેન્ડની સાઇટ પર તમારા માટે એક નજર નાખો.http://www.westernunion.co.th/en/)
જો તમે તે પ્રાંતનો ઉલ્લેખ કરો કે જ્યાં તમે રહો છો, તો તમારી પાસે તમે જ્યાં રહો છો તે સ્થળ શોધવાનો વિકલ્પ હોય છે (અલબત્ત એકદમ મોટી જગ્યાઓ જેમ કે હુઆ હિન, જ્યાં ડઝનબંધ બેંકો આવેલી છે)
તેથી મેં તે પ્રાંચુઆબકીરીખાન પર ક્લિક કરીને કર્યું…..
મને એ જોઈને ખૂબ જ આશ્ચર્ય થયું કે વેસ્ટર્ન યુનિયન બેંકની સમગ્ર હુઆ હિનમાં શાખાઓ છે....
મેં તેમને તેમની Facebook સાઇટ દ્વારા એક સંદેશ મોકલ્યો (જેને તેઓએ ઝડપથી કાઢી નાખ્યું), તેમને આ બાબતમાં તેમની મૂર્ખ સમજ વિશે જણાવ્યું... અને તે ખરેખર એક એજન્સીમાંથી હુઆ હિનમાં પ્રાપ્ત કરવું શક્ય હતું……
'-01.00 વાગ્યે......
આ દરમિયાન બધાએ બધું વાંચી લીધું હતું અને મારી જાહેરાત પણ હતી કે હું અખબારોમાં બધું મોકલીશ, જે મેં ખરેખર કર્યું હતું….
મને મૃત્યુથી ડર લાગે છે કે મેમ અને હું સૂતા હતા ત્યારે રાત્રે કોઈએ મને ફોન કર્યો (હા અમે પણ તે કરીએ છીએ કારણ કે તે માત્ર સેક્સ નથી, કારણ કે અમે સામાન્ય લોકો છીએ)
તેથી મને લાગ્યું કે મેમની માતા અથવા પરિવારમાં કંઈક ખોટું છે
"હા હેલો, બગાસું...."
"તમે ING બેંક સાથે વાત કરી રહ્યા છો" grgrrrrrrrrrr
"ઓહ, તમે સૂઈ રહ્યા છો?, ઓહ માફ કરશો અમે તમને હમણાં બોલાવીએ છીએ"
"હા, શિયાળાના સમયમાં 6 કલાકનો તફાવત છે, શું તમને ખબર નથી?"
"ઓહ માફ કરજો, પણ અમે પૈસા ટ્રાન્સફર કરીએ તે પહેલાં મારે તમારી પાસેથી થોડી વધુ માહિતી જોઈએ છે.. તમારું નામ?"
"મેરિનસ માલી..."
"તમે શું બોલિયા?"
"શું મારે મારા અડધા શરાબી ઊંઘવાળા માથા સાથે જોડણી કરવી જોઈએ?"
તેથી મેં હમણાં જ કર્યું ...
"મરિનસ, e સાથે છે કે a u?"
"તમારી સાથે"
"ઓહ, હું પહેલેથી જ જોઈ શકું છું કે અન્ય પ્રશ્નો ન પૂછવું વધુ સારું છે, તેથી આવતીકાલે દિવસ દરમિયાન તમને એક કર્મચારી દ્વારા બોલાવવામાં આવશે.."
તેથી ગઈકાલે જ્યારે હું ગેરેજમાં હતો ત્યારે મને બોલાવવામાં આવ્યો અને ફરીથી ઉપરોક્ત જવાબો મેળવ્યા અને આ માણસને ફરીથી સમજાવ્યું કે હુઆ હિનમાં કોઈ એક એજન્સીમાં પૈસા મેળવવાનું શક્ય હોવું જોઈએ…..
લાંબી શોધ પછી તેણે કહ્યું: "ઓહ હું જોઉં છું કે હુઆ હિનમાં એક પોસ્ટ ઓફિસ પણ છે, જ્યાં વેસ્ટર્ન યુનિયન બેંક પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકે છે, અથવા કદાચ કોઈ મોટી બેંકમાં, તમે પહેલેથી જ સૂચવ્યું છે"
મને એક કોડ મળ્યો જે મારે પોસ્ટ ઓફિસ અથવા બેંકમાં દાખલ કરવાનો હતો….
"પણ જો તે કામ કરતું નથી, તો શું તમે મને 5 કલાકમાં પાછા કૉલ કરી શકો છો?"
"ના અમે તે કરી શકતા નથી"
"પરંતુ તમે પણ હવે મને કૉલ કરી રહ્યા છો, તો શું તમે ગ્રાહક મિત્રતા દર્શાવીને મને ફરીથી કૉલ કરી શકો છો?"
"ના, અમે તે કરી શકતા નથી, કારણ કે... અમારી પાસે આ જ સમસ્યા સાથે પહેલાથી જ વધુ ગ્રાહકો છે!!!" એસઓએસ ઇન્ટરનેશનલ નેધરલેન્ડના શ્રી અર્નેસ્ટલ પહેલાં…..
"તમે જાણો છો કે જો તે કામ ન કરે તો હું તેના પર તમારા નામ સાથે બધું પ્રકાશિત કરીશ?"
"ના અમે તે કરી શકતા નથી"
મેં હમણાં જ ડિસ્કનેક્ટ કર્યું.
1 1/2 કલાક પછી મારી કાર તૈયાર હતી તેથી હું સેંટારા હોટેલની નજીક મારી કાર પાર્ક કરવા માટે, ગ્રેહાઉન્ડની જેમ મેમ સાથે હુઆ હિનમાં પોસ્ટ ઓફિસ તરફ ગયો.
ત્યાંથી પોસ્ટ ઑફિસ સુધી ચાલ્યા પછી, અમે એક ઑફિસમાં વેસ્ટર્ન યુનિયન બેંકનું એક મોટું પીળું / કાળું સ્ટીકર જોયું જ્યાં તમે પૈસા ઉપાડી શકો….
તેથી અમે ગયા અને મહિલાએ પુષ્ટિ કરી કે અમે પણ અહીં પૈસા મેળવી શકીએ છીએ.
મેં તેમના ફોર્મ પર કોડ દાખલ કર્યો અને તેઓએ મારા પાસપોર્ટની નકલ બનાવી...
મેં 900 યુરો ટ્રાન્સફર કરવાનો આદેશ આપ્યો હતો….
10 મિનિટમાં બધું ગોઠવાઈ ગયું અને મેં કોઈપણ ખર્ચ ચૂકવ્યા વિના મારી બાહત મેળવી…
તેથી જો તમને રસ્તો ખબર ન હોય, તો તે માથાનો દુખાવો અને તણાવ ઘણો ખર્ચ કરે છે, પરંતુ મોટાભાગની સમસ્યાઓ બિનકાર્યક્ષમ ING બેંક સાથે રહે છે.
પ્રિય મરીન.
બહુ વહેલા હસશો નહીં, તમે 3 દિવસમાં તમારા એકાઉન્ટ પર ખર્ચ જોઈ શકો છો.
કોઈપણ રીતે, મને તાજેતરમાં ING સાથે ઘણી તકલીફ થઈ રહી છે.
હું કાઉન્ટર પર મારા ક્રેડિટ કાર્ડ વડે પૈસા ઉપાડી શકતો નથી.
હવે મારે NL માં બિલ ચૂકવવું પડશે અને NL માં મારા ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા મારા ચેકિંગ ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માંગુ છું. બિલ ચૂકવવા માટે.
કારણ કે મને મારા છેલ્લા સરનામાનો પોસ્ટલ કોડ યાદ નથી 10 વર્ષ પછી હું પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકતો નથી.
તે સિવાય, હું પણ થોડા દિવસોથી પિન કરી શકતો ન હતો, તેથી ઘણા ફોન કોલ્સ કરવામાં આવ્યા હતા.
તે આશ્ચર્યજનક છે કે તમે ખૂબ જ સરસ મેળવો છો, પણ અસંસ્કારી, ફોન પર કર્મચારીઓ પણ.
કેટલીકવાર મને લાગે છે કે થાઈની જેમ મારે સોનું ખરીદવું વધુ સારું હતું.
@m, માલી,
વિચિત્ર છે કે ING કર્મચારીને ખબર નથી કે વેસ્ટર્ન યુનિયન ઓફિસો લગભગ 7 Elevens જેટલી છે. તેઓ માત્ર બેંકોમાં જ નથી, પણ ઘણીવાર સુપરમાર્કેટ, ડિપાર્ટમેન્ટલ સ્ટોર્સ વગેરેમાં પણ રાખવામાં આવે છે. તમારે નજીકના WU સુધી 60 કિમીનું વાહન ચલાવવું પડશે તે જવાબ પહેલેથી જ સૂચવે છે કે તે લોકોને તેઓ શું વાત કરી રહ્યા છે તેની કોઈ જાણ નથી. તેઓ ફક્ત તમારાથી છૂટકારો મેળવવા માટે વાત કરે છે.
નવેમ્બર 2012 તેઓ કદાચ મારા પર પ્રેક્ટિસ કરે છે. રાતોરાત મારા ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ બંને 'અક્ષમ' થઈ ગયા. તમને મદદ કરવા માટે કોઈ ING વ્યક્તિ નથી. સેવા? એવું નહોતું વિચાર્યું! ફક્ત તમારી સાથે રોકડ લાવો. ઓછા પલંગ વધુ સારું!
”તો શ્રી એમ.માલી જો તમે થાઈલેન્ડમાં કાયમી રૂપે રહો છો, તો ફક્ત તમારા ING ખાતાની બાજુમાં એક થાઈ બેંક લો અને પછી નિયમિતપણે પૈસા ટ્રાન્સફર કરો અને ING પર બડબડ કરશો નહીં જે આ રીતે કામ કરવા માટે સંપૂર્ણપણે ન્યાયી છે. ડચ કરદાતા તરીકે, મને બેંકોને ચાલુ રાખવા માટે વધુ ચૂકવણી કરવા માટે થોડું પ્રોત્સાહન મળે છે."
શ્રી ની સમજદાર સલાહ હતી. છોકરો.
તે ડેબિટ કાર્ડ ટ્રાન્ઝેક્શન દીઠ 150 બાહટની પણ બચત કરે છે, પરંતુ હું શ્રી પાસેથી સમજું છું. માલી કે તે પવનચક્કી (ING) સામે લડવાનું પસંદ કરે છે.
અને દરેક સાથે દલીલ કરવાનું પસંદ કરે છે 🙂
મને એવું લાગે છે કે શ્રી એમએમ એ તમારા એકાઉન્ટને "વિશ્વ" પર સેટ કરવાની અથવા જો તે પહેલેથી જ સેટઅપ થઈ ગયું હોય તો તેને ત્યાં છોડી દેવાની શક્યતા માટે હજુ સુધી ING સાઇટ પર ધ્યાન આપ્યું નથી.
તમે તે ચોક્કસ સમયગાળા માટે કરી શકો છો, તેથી અસ્થાયી રૂપે, ઉદાહરણ તરીકે રજા દરમિયાન, જે પછી પાસ "યુરોપ" માં પાછો જાય છે, પરંતુ તમે તે પણ કરી શકો છો કાયમી doen.તેથી ન્યૂઝ આઇટમ હેઠળ તેમની પ્રતિક્રિયા થોડી ભાવનાત્મક રીતે લખવામાં આવી હશે, પરંતુ તે સંપૂર્ણ રીતે યોગ્ય નથી.
લિંક: https://bankieren.mijn.ing.nl/particulier/ik-en-ing/mijn-producten/index
મિસ્ટર લીનડેર્ટ, જો તમે જોસેફ જોંગેન અને અન્ય લોકો વચ્ચેની બધી ટિપ્પણીઓ વાંચી હોત, તો જો તમને સ્કિમ કરવામાં આવે તો થાઈ બેંકોની સેવા મહાન નથી, જે દર્શાવે છે કે શ્રી જોસેફ તેમના 1300 યુરો પર સીટી વગાડી શકે છે.
તો થાઈ બેંકમાં ઘણા પૈસા? સારો વિચાર છે?
સ્કિમિંગ સામે તમારી જાતને બચાવવાનો એકમાત્ર રસ્તો બેંકમાંથી અથવા મોટા સુપર માર્કેટમાં પૈસા ઉપાડવાનો છે, જ્યાં સુરક્ષા કર્મચારીઓ આસપાસ ફરતા હોય છે અને લોકો સાંજે બધું બંધ કરી દે છે અને સવારે તેને ફરીથી ખોલે છે, જેમ કે તેઓ વિલેજ માર્કેટમાં કરે છે. હુઆ હિન, જે એક વિશાળ સંકુલ છે.
ઉપરાંત, શ્રી. લીંડર્ટ, મને દરેક સાથે દલીલ કરવાનું પસંદ નથી, (કારણ કે જો તમે અહીં થાઇલેન્ડમાં આનંદથી રહો છો તો તમે શા માટે આવું કરશો? તે માત્ર ઊર્જા અને ચીડનો ખર્ચ કરે છે. તેથી જ આપણે અહીં થાઇલેન્ડમાં નથી, શું તે છે? ) પરંતુ શ્રી. લીંડર્ટ હું મારી જાતને ક્યારેય, ક્યારેય, કોઈપણ વ્યક્તિ, કંપની અથવા સ્થાનિક સરકારી અધિકારી દ્વારા છૂપાવવી અથવા ઘેરી લેવા દઈશ નહીં.
આને બાજુ પર બ્રશ કરવાની મંજૂરી આપીને, સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે જેમ કે ING, જે પછી હોટ કેક માટે સ્વીકારવામાં આવે છે અને તેઓ ફક્ત તમારી સાથે હેગલ કરવાનું ચાલુ રાખે છે…..
આ સાઇટ પર, પણ અન્ય મંચો પર અને ફેસબુક અને ઘણા અખબારો પર આ ચર્ચા અને અભિગમ સુધી પહોંચવાથી, આ ધીમે ધીમે દરેકના ધ્યાન પર આવી રહ્યું છે…
ખરેખર, હું ઓટ બોક્સ અને અથવા પીટ બુલ પર એક હરણની જેમ રહું છું જેણે સંદેશાઓ અને પરિણામોને અનુસરીને આ બાબતમાં તેના દાંત ડૂબી દીધા છે.
(જો દરેક વ્યક્તિ કરે તો સારું રહેશે અથવા તમને એ હકીકત ગમશે કે તેઓ તમારી સાથે કંઈપણ રમી શકે છે)
ભગવાન માલી,
મારું બેંગકોક બેંકમાં 25 વર્ષથી વધુ સમયથી ખાતું છે. ક્યારેય સમસ્યા ન હતી. તમારા પોતાના પ્રદેશમાં પિનિંગ મફત છે અને પ્રદેશની બહાર 20 બાહટનો ખર્ચ થાય છે. તમારે એ સુનિશ્ચિત કરવું પડશે કે એટીએમ સાથે છેડછાડ કરવામાં આવી નથી. નેધરલેન્ડની બેંકો હજુ પણ નુકસાનની ભરપાઈ કરી રહી છે, પરંતુ ભવિષ્યમાં તેમ કરવાનું બંધ કરશે.
હું પ્રસંગોપાત 2000 થી 3000 યુરો ING થી Bangkok Bank માં ટ્રાન્સફર કરું છું. ખર્ચ
આશરે 500 બાહ્ટ જેટલી રકમ. થોડા વર્ષો પહેલા સુધી, થાઇલેન્ડમાં વિદેશી ખાતામાંથી ડેબિટ કાર્ડ્સ (ઉદાહરણ તરીકે ING) 150 બાહ્ટની રજૂઆતથી મફત હતા.
વ્યવહાર દીઠ ખર્ચ, મેં તેને નિશ્ચિતપણે બંધ કરી દીધું છે. હું તમને એ જ કરવાની સલાહ આપું છું 🙂
અને વધારે કામ ન કરો. હૃદય માટે ખરાબ 🙂
પ્રિય ઇંગ,
મારી પાસે સ્કિમિંગ માટેનો ઉકેલ છે, જે ડચ ING ખાતામાંથી થાઈ બેંક ખાતામાં મફતમાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરે છે. અમારે ભાગ્યે જ અથવા ક્યારેય ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવો પડતો નથી. ING અનુસાર કદાચ સારો વિચાર નથી. લોકોને પૈસા વિના અને ઘણી હેરાનગતિ સાથે તડકામાં ઉભા રહેવાનું વધુ સારું છે. અમે અમારા પોતાના પૈસા ઉપાડી શકવા માટે હજી પૂરતા પૈસા ચૂકવતા નથી. મેં આ પત્ર ING ને મોકલ્યો, પરંતુ હંમેશની જેમ, કોઈ જવાબ નથી.
ગુટ્ટેગુટ, શું સમસ્યા છે, પ્રિય લોકો. મારો ઉકેલ: બે બેંક ખાતા. મારી પાસે ING અને ABN Amro એકાઉન્ટ છે. કારણ કે હું પોસ્ટબેંકમાંથી આવ્યો છું, મારી પાસે પોસ્ટબેંક કાર્ડ છે અને તે સંપૂર્ણ રીતે કામ કરે છે. જો હું ક્યારેય પૈસા ઉપાડી શકતો નથી, તો હું મારું ING બેલેન્સ મારા ABN Amro એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરું છું. કોઈ પાસ નથી. વિચાર: મારીનસ માલી? તમારે ક્યારેય એક ઘોડા પર શરત લગાવવી જોઈએ નહીં. અન્ય બ્લોગ વાચકે અગાઉ ASN સાથે બીજું ખાતું ખોલવાનું લખ્યું હતું.
ગુટ્ટેગટ મિસ્ટર વાન ડેર લુગ્ટ. તમે હવે સૌથી નાના નથી, મેં જોયું છે.
પરંતુ પોસ્ટબેંક લાંબા સમયથી અસ્તિત્વમાં નથી 🙂 તેને ઘણા લાંબા સમયથી આઈએનજી કહેવામાં આવે છે અને શ્રી. માલી તેમની સાથે લડે છે.
ASN…..શું તે હજુ પણ અસ્તિત્વમાં છે? શું તે SNS નો ભાગ ન હતો?
પહેલા આઇસલેન્ડમાં મારા પૈસા ગુમાવ્યા. પછી ડર્ક શેરિંગા, ફોર્ટિસ અને એસ.એન.એસ.
છેવટે થાઈલેન્ડ ભાગી ગયો (સાયપ્રસ થઈને) અને હવે ING પાસેથી પૈસા ઉપાડી શકતો નથી.
તે મારા માટે કંઈક છે, તે નાણાકીય વિશ્વ 🙂
પ્રિય ડિક વેન ડેર લુગ્ટ, મને કહો કે તમે થાઈલેન્ડમાંથી ડચ ખાતું કેવી રીતે ખોલી શકો?
જેમ તમે જાણો છો, હું થાઈલેન્ડમાં 7 વર્ષથી રહું છું (જો તમે અગાઉની પોસ્ટ ધ્યાનથી વાંચી હોત તો).
તેથી હવે 2જી બેંક ખાતું ખોલવા માટે ઠંડા દેડકાના દેશમાં મુસાફરી કરવી અને પછી ટૂંક સમયમાં ફરી પાછા આવવું, મને એક મોંઘી મજાક લાગે છે, તમને નથી લાગતું?
2009 થી દોઢ વર્ષ સુધી અહીં જણાવેલ આ પ્રકારની સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે સંઘર્ષ કરવો પડ્યો હતો, જ્યારે INGમાં ઉચ્ચ કક્ષાએ ફરિયાદોનો જવાબ આપવામાં આવ્યો હતો કે તેમનો દોષ પૂરતો પુરવાર થયો નથી, હું ING અને ABN Amro સાથે પણ કામ કરું છું. , ડિકની જેમ.
તે, થાઇલેન્ડમાં એક એકાઉન્ટ સાથે, તમને ખરેખર મુશ્કેલીમાં આવવાથી અટકાવે છે.
જો તમે થાઈલેન્ડમાં કાયમી રૂપે રહેતા હોવ તો વધારાની સમસ્યા એ છે કે જો તમે ત્યાં જાતે હોવ તો જ તમે નેધરલેન્ડ્સમાં બેંક ખાતું ખોલી શકો છો.
ABN Amro નો મોટો ફાયદો એ છે કે તમે હંમેશા તમારા "કેલ્ક્યુલેટર" વડે ઇન્ટરનેટ દ્વારા તમારા પૈસા એક્સેસ કરી શકો છો. INGમાં મને અનુભવ થયો કે મારી પત્ની અને મારી પાસે આપણી પોતાની કોઈ ખામી, ATM અને ઈન્ટરનેટ વિના કંઈપણ ઍક્સેસ નથી, જ્યારે આપણા પોતાના, ઈન્ટરનેટ અને PIN કાર્ડના કોઈ દોષને કારણે બધું જ બ્લોક થઈ ગયું હતું. ING પર તમારા બધા પૈસા સાથે તમે હવે ગ્રાહક તરીકે અસ્તિત્વમાં નથી અને તે ઉકેલવા માટે તમારે નેધરલેન્ડ પાછા જવું પડશે.
હું માત્ર ING પર યુરોપ પર બધું મૂકી. જો કે, મને આશ્ચર્ય થાય છે કે શું તમે હજુ પણ યુરોપમાં ડેબિટ કાર્ડ વડે થાઈલેન્ડમાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. બાદમાં વિશે કંઈ કહેવામાં આવતું નથી.
એબીએન એમ્રોમાં મારે વર્લ્ડ પર એક ખાતું છોડવું પડ્યું કારણ કે ડેબિટ કાર્ડ વડે તે ખાતા માટે EUની બહાર કોઈ પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી. મને લાગે છે કે ING તે અંગે સ્પષ્ટ નથી.
માફ કરશો અહીં મેં જણાવ્યું છે કે વિશ્વમાં ડેબિટ કાર્ડ વડે EU ની બહાર પણ પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી. મારો અર્થ યુરોપ વગેરે પરના ડેબિટ કાર્ડ સાથે છે.
@ડિક, તમે અહીં વસ્તુઓને થોડી ઓછી કરી રહ્યાં છો. એવા હજારો આઈએનજી ખાતાધારકો છે જેઓ રજાઓ ગાળવા થાઈલેન્ડ જાય છે અને શું થઈ રહ્યું છે તેની કોઈ જાણ નથી અને તેથી તેઓને સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. ત્યાં ઉકેલો છે, પરંતુ તે ફક્ત ત્યારે જ ઉપલબ્ધ છે જો તમે પ્રસ્થાન પહેલાં ING ની સબ-બાર નીતિ વિશે પહેલેથી જ વાકેફ હોવ.
મને સમજાતું નથી કે શા માટે તે કરવું મુશ્કેલ છે. ગઈ કાલે મને સંદેશ મળ્યો કે ING કાર્ડ 21 એપ્રિલે યુરોપમાં આવશે. હવે હું વર્ષોથી થાઈલેન્ડમાં રહું છું અને હું અહીં પિન કરું છું. છેલ્લા અઠવાડિયા સિવાય ક્યારેય કોઈ સમસ્યા થઈ નથી. એક દિવસ માટે પિન કરવામાં સક્ષમ નથી.
મેં મારા કાર્ડની સ્થિતિ તપાસી અને તેમાં "દુનિયા" લખેલું. અને તે "દુનિયા" પર રહે છે. 21 એપ્રિલ પછી પણ. કારણ કે મેં તાજેતરના વર્ષોમાં માત્ર થાઈલેન્ડમાં પિન કર્યું છે. સૈદ્ધાંતિક રીતે, ING એ જ કરે છે જે ABN-Amro અને Rabobank પહેલેથી જ કરી ચૂક્યું છે.
જો તમે યુરોપની બહાર રહો છો અને ત્યાં કાર્ડનો ઉપયોગ પિન કરવા માટે કરો છો, તો સિદ્ધાંતમાં કંઈપણ બદલાશે નહીં. જો તમે વર્ષના મોટા ભાગ માટે નેધરલેન્ડ અથવા યુરોપમાં રહો છો, તો તમારી એકમાત્ર એન્ટ્રી "યુરોપ" છે. જો તમે યુરોપની બહાર જાઓ છો, તો પાસને "વિશ્વ" માં બદલો. ખૂબ જ સરળ.
હકીકત એ છે કે તમે પ્રસંગોપાત તમારા કાર્ડ સાથે પિન કરી શકતા નથી તે સોફ્ટવેર સમસ્યા સાથે સંબંધિત છે. પરંતુ તેના વિશે પુસ્તકો પહેલેથી જ લખવામાં આવ્યા છે. બધા ફોરમ અને પિન પૃષ્ઠોમાં. હું છેલ્લા અઠવાડિયે આ પીડાય. એક દિવસ માટે પિન કરવામાં સક્ષમ નથી. વિશ્વના ઘણા દેશોમાં અને ખાસ કરીને "ત્રીજી વિશ્વ" લોકો તેનાથી પીડાય છે. તે જૂનું ગીત છે. અપ્રચલિત ટેકનોલોજી સામે નવી ટેકનોલોજી. હું કમનસીબે કહી શકું છું કે આઈએનજી બેંક સાથેના સંચારમાં ઘણું બધું જરૂરી છે. ગ્રાહક સેવા એ કોલ સેન્ટર છે. આમાં યોગ્ય માહિતી મેળવવા માટે, તમારે ING બેંકમાંથી એવા લોકોની જરૂર છે જેઓ ખરેખર ત્યાંની સામગ્રી સાથે કામ કરે છે. ખાસ કરીને જ્યારે તે ગ્રાહકોની વાત આવે છે જેઓ કાયમી ધોરણે વિદેશમાં રહે છે.
હું બીજી બેંક પણ લેવા માંગુ છું, કારણ કે મને બે મહિનાથી વધુ સમયથી મારા ING એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ સંપૂર્ણપણે નકારી દેવામાં આવી છે. કારણ એટલું હાસ્યાસ્પદ છે (મારો કાલ્પનિક સહ-એકાઉન્ટ ધારક મૃત્યુ પામ્યો હોવાનું કહેવાય છે) કે હું તેમાં વધુ નહીં જઈશ.
આ બેંકના અન્ય ખાતાધારકો કે જેઓ થાઈલેન્ડમાં રહે છે અથવા રજા પર છે તેમના વતી પણ શ્રી માલીના પ્રયાસોની હું ખરેખર પ્રશંસા કરું છું. તે માટે મારો આભાર!
જો ING એકાઉન્ટ ધારકો તેમના આઈપેડને પ્રવાસી બસોમાં ગાઈડના માઈક્રોફોન દ્વારા વેચે છે, તો આ સૂચવે છે કે કંઈક ગંભીર રીતે ખોટું છે.
તમે થાઈલેન્ડથી કઈ બેંકમાં ખાતું ખોલાવી શકો છો?
રાબોબેંક ખાતું ખોલાવતા પહેલા વ્યક્તિગત મુલાકાત માટે પૂછે છે.
શું ડિક અને તે અન્ય બ્લોગ રીડરે તેમનું બીજું ખાતું અહીંથી ખોલ્યું?
કૃપા કરીને ડિકને જવાબ આપો...
મેં તેના વિશે પણ વિચાર્યું અને અહીં એક પ્રશ્ન પૂછ્યો. જો કે, મને આ દેખાતું નથી.
તમે અહીંથી કઈ ડચ બેંકમાં ખાતું ખોલાવી શકો છો (T) ડિક?
મેં પસ્તાવો કર્યો. @ કોર મેં ખરેખર પ્રવાસીઓની અવગણના કરી છે, જેઓ ડેબિટ કાર્ડની સમસ્યાઓથી વાકેફ નથી. @ મેરીનસ મેં ખરેખર વિચાર્યું ન હતું કે તમે થાઈલેન્ડથી બીજું ખાતું ખોલી શકતા નથી, પરંતુ શું તમે ક્યારેય નેધરલેન્ડ આવતા નથી?
અને મારા પાસ માટે. હું હજુ પણ મારા પોસ્ટબેંક કાર્ડ વડે મારા ING ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડી શકું છું, જ્યાં સુધી કાર્ડ સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી, અલબત્ત. પછી મારે એક ING કાર્ડ પણ મેળવવું પડશે, જ્યારે હું બધા પ્રતિભાવો વાંચું છું ત્યારે સુખદ સંભાવના નથી.
બીજી બેંક ખાતું ખોલવાનું થાઈલેન્ડથી, વિવિધ બેંકોમાં શક્ય છે.
તે મહત્વનું છે કે તમારી પાસે પહેલેથી જ NL માં બેંક ખાતું છે.
તમે સરળતાથી ING સાથે બીજું એકાઉન્ટ ગોઠવી શકો છો, ડેબિટ કાર્ડને યુરોપથી વિશ્વમાં બદલી શકો છો અને અન્ય ઘણી વસ્તુઓ My ING દ્વારા કરી શકો છો.
કોઈ સમસ્યા નથી, પોસ્ટલ ડિલિવરીને કારણે થોડો વિલંબ થયો છે.
હું અનુભવથી જાણું છું કે બેંક ખાતું ખોલવું, સંયુક્ત ખાતાધારકને ઉમેરવું, પ્રોક્સી ઉમેરવું કે દૂર કરવું વગેરે પણ શક્ય છે.
જો તમારું એકાઉન્ટ અને ડેબિટ કાર્ડ અવરોધિત છે, તો તમારે ખરેખર નેધરલેન્ડ પાછા ફરવાની જરૂર નથી.
મેઇલ, ઇન્ટરનેટ, ટેલિફોન અને ફેક્સ જેવી વસ્તુ હજુ પણ છે.
સંદેશાવ્યવહારના આ માધ્યમોના સંયોજન સાથે બધું ગોઠવી શકાય છે, તમારા પૈસા પાછા મેળવવા માટે બેંક તમને 10000 કિમીની મુસાફરી કરવા માટે દબાણ કરી શકશે નહીં.
જો તમારા પાસપોર્ટની નકલ સાથે હોય તો તમે પત્ર દ્વારા પણ પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકો છો.
જો તમારું આઈએનજી/પોસ્ટબેંક કાર્ડ સમાપ્ત થઈ જાય, તો તમને નવું કાર્ડ મોકલવામાં આવશે, જો તમારું ખાતું થાઈલેન્ડમાં નોંધાયેલ હોય.
તમે ING પર જાતે એક નવું કાર્ડ પણ બનાવી શકો છો, તેના પર તમારો ફોટો હોય, ઉદાહરણ તરીકે, વધારાની સલામત, કંઈક કે જે ક્રેડિટ કાર્ડથી પણ કરી શકાય છે.
હું પોતે ING માં ખાતું ધારક છું, અને આ બેંકમાં લોકોને પડતી સમસ્યાઓ વિશે મને આશ્ચર્ય થાય છે.
હું ING ની કેટલીક બાબતોથી ખરેખર ખુશ નથી, તેઓ હજુ પણ બેંકસ્ટર છે, પરંતુ મેં કોઈપણ સમસ્યા વિના થાઈલેન્ડના ખાતાધારકને ઉમેર્યા છે.
પોસ્ટબેંકના અવસાનથી, આઈએનજીમાં વસ્તુઓ નોંધપાત્ર રીતે બગડી ગઈ છે.
તમે ASN બેંકમાં કોઈપણ સમસ્યા વિના થાઈલેન્ડથી ખાતું ખોલી શકો છો, એક en/અથવા એકાઉન્ટ પણ, જો તમારી પાસે પહેલેથી ડચ ખાતું હોય.
તમે ખરેખર ડેબિટ કાર્ડને યુરોપ અથવા વિશ્વમાં સેટ કરી શકો છો. પરંતુ જો થાઈલેન્ડની બેંકે પેમેન્ટ ટર્મિનલ્સને તે મુજબ એડજસ્ટ કર્યા નથી, તો તમે પૈસા ઉપાડી શકશો નહીં. થાઈ બેંકો આની વ્યવસ્થા કરશે તે પહેલાં INGને ખબર ન હતી કે તે કેટલો સમય લેશે. મેં વાંચ્યું હતું કે ING ના બેંક ડિરેક્ટરોને પગાર વધારાની સખત જરૂર છે. મને ફક્ત એક જ ઉપાય દેખાય છે: બહાર નીકળો.
કેવી નિરર્થક ચર્ચા. આઈએનજી તમામ ધમકીઓથી ખૂબ પ્રભાવિત થશે. જો થાઈલેન્ડમાં સ્થાયી થયેલા મહત્વની વ્યક્તિઓ હવે તેમનું ખાતું બંધ કરે તો ING બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ બોનસમાં વધારો ભૂલી શકે છે. તેઓ તેમની આંખોમાં આંસુ સાથે જોશે કે ઘણા લોકો થાઈ બેંકમાં સ્વિચ કરે છે, કારણ કે તે સૌથી સરળ વસ્તુ નથી? છેવટે, તમે અન્ય દેશના ફાયદા અને ગેરફાયદા લો છો જ્યાં તમે સ્વેચ્છાએ રહેવા ગયા છો. આવી રીતે બડબડ કરશો નહીં અને તમારી સામાન્ય સમજનો ઉપયોગ કરો, ING નું મેનેજમેન્ટ પણ તે જ કરે છે. બરાબર તો!
એક ક્ષણ માટે તે બીજા એકાઉન્ટ પર પાછા ફરવા માટે.
પ્રિય હંસએનએલ, તમે લખો છો કે વિવિધ ડચ બેંકોમાં બીજું બેંક ખાતું ખોલવું શક્ય છે અને આ માટે તમારી પાસે પહેલેથી જ (પ્રથમ) ખાતું હોવું આવશ્યક છે.
દરેક વ્યક્તિ તે સમજે છે, મને લાગે છે.
બીજી લાઇનને પાર કરવા માટે, તમારા પહેલાં કોઈ અન્ય વ્યક્તિ પ્રથમ ગયો હોવો જોઈએ. 🙂
જો કે, મારો મતલબ બીજી બેંકમાં એક ખાતું છે જો કોઈ એકમાં સમસ્યા હોય તો, જેથી બીજી બેંક રાહત આપી શકે.
રાબો બેંક મને લખે છે કે ખાતું બનાવવા માટે આગળ વધતા પહેલા તેઓ સંભવિત ભાવિ ખાતાધારકની આંખમાં જોવા માટે કાયદેસર રીતે બંધાયેલા છે.
એ સાંભળીને આનંદ થયો કે આ કાનૂની જવાબદારી દેખીતી રીતે ASN પર લાગુ પડતી નથી.
પછી હું આગળ જોઈશ કે શું રાબો એકમાત્ર બેંક છે જે 'કાનૂની' વલણ અપનાવે છે.
તમારા જવાબ માટે મારો આભાર!
પ્રિય જોસેફ બોય,
તમે કદાચ ચૂકી ગયા હશો કે નેધરલેન્ડ્સમાં થાઈ બેંકોની શાખાઓ નથી, તેથી તે સંપૂર્ણપણે થાઈ બેંકમાં સ્વિચ કરવાની બાબત નથી.
મારું વર્ષોથી થાઈ બેંકમાં ખાતું છે અને હું તેને આઈએનજી તરફથી 'ફીડ' કરું છું.
જો, જેમ બન્યું તેમ, ING એ મને બે મહિના માટે મારી સંપત્તિની ઍક્સેસ આપવાનો ઇનકાર કર્યો, તો તે થાઈ બેંકમાં કોઈ પૈસા આવશે નહીં.
અને તમે શા માટે પૂછી શકો છો?
સારું, કારણ કે પછી હું મારી થાઈ બેંકમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકતો નથી.
હું તમારા પ્રતિભાવને બરાબર સમજી શકતો નથી અને હું પ્રામાણિકપણે સમજી શકતો નથી કે તમે આ વિચારોના આદાનપ્રદાનમાં શા માટે દખલ કરી રહ્યા છો.
વિદેશમાં પૈસા વિના રહેવાની મજા નથી કારણ કે તમારી ડચ બેંકમાં ભૂલો થાય છે.
મને 'તો તમારે મુસાફરી ન કરવી જોઈએ'ની દલીલ ખાસ મજબૂત નથી લાગતી.
gr
W
“જો તમારું એકાઉન્ટ અને ડેબિટ કાર્ડ બ્લૉક કરવામાં આવે, તો તમારે ખરેખર નેધરલેન્ડ પાછા જવાની જરૂર નથી.
મેઇલ, ઇન્ટરનેટ, ટેલિફોન અને ફેક્સ જેવી વસ્તુ હજુ પણ છે.
સંદેશાવ્યવહારના આ માધ્યમોના સંયોજન સાથે બધું ગોઠવી શકાય છે, તમારા પૈસા પાછા મેળવવા માટે બેંક તમને 10000 કિમીની મુસાફરી કરવા માટે દબાણ કરી શકશે નહીં.
આભાર હેન્સ!
બે મહિના સુધી સંદેશાવ્યવહારના આ માધ્યમોનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ કર્યા પછી હું તેની સંપૂર્ણ પુષ્ટિ કરી શકું છું.
આ દરમિયાન, ભાવ વધુ ને વધુ નીચે...
કારણ કે હું મરી ગયો હતો!
ખરેખર નથી, કારણ કે પછી હું આ લખી શકીશ નહીં.
પરંતુ ગ્રાહક સેવામાં છોકરાઓ અને છોકરીઓને સમજાવવા માટે તે ઘણું કામ હતું કે હું હજી શ્વાસ લઈ રહ્યો છું.
gr
W
મારી ક્ષમાપ્રાર્થી, પણ હું 'લીરીંગ એન્ડે વર્માએક'માં થોડો ઉદાસીભર્યો પણ ખૂબ જ પ્રસંગોચિત એપિસોડ ઉમેરવા માંગુ છું.
"અમે નક્કી કરીએ છીએ કે તમે ક્યાં રહો છો", ગ્રાહક સેવા કર્મચારીએ મને ઉમેર્યું, "તમે DHL નેડરલેન્ડ સાથે બાકીનું બધું ગોઠવો, હું તમારી સાથે થઈ ગયો છું"
આ મારા ઘરનું સરનામું તરીકે ચિયાંગ માઇને બદલે ચિયાંગ રાયને સ્વીકારવાનો ઇનકાર કરવા વિશે. લગભગ સોળ વર્ષથી આ મારું સરનામું છે, પરંતુ હવે મારે અચાનક ચિયાંગ માઇમાં રહેવું પડશે.
ડીએચએલ ચિયાંગ માઇએ કોડ્સ સાથેની વસ્તુને ચિયાંગ રાયને ખાલી મેઇલ કરી હતી ...
હું હવે નવા ક્રેડિટ કાર્ડ માટે દસ અઠવાડિયા અને નવા ડેબિટ કાર્ડ માટે માત્ર છ અઠવાડિયા રાહ જોઈ રહ્યો છું, તેથી આ સંદર્ભમાં તેનો ઉલ્લેખ કરવો યોગ્ય નથી.
ગ્ર.
W.
નોંધપાત્ર, તેઓ કેવી રીતે નિષ્કર્ષ પર આવે છે કે તમે બીજે ક્યાંક રહો છો? શું તેઓએ ચિયાંગ રાયથી ચિયાંગ માઈ સુધીના તમારા મૂવિંગ ખર્ચ ચૂકવ્યા? 😉 અથવા એવું થશે કે તેઓ માત્ર ચોક્કસ સંખ્યામાં શહેરોમાં મેઇલ મોકલવા માંગે છે/કરી શકે છે? અથવા તેઓ માત્ર રાય અને માઈ વચ્ચેનો તફાવત જાણતા નથી... અને તેઓ મૃત્યુ પામ્યા છે, જે મહાન છે, શાબ્દિક રીતે થાઈલેન્ડમાં બીજું જીવન. શું તમે ફરિયાદ નોંધાવી છે કારણ કે તમે અહીં વર્ણવેલ બંને બાબતો અલબત્ત વિચિત્ર છે, જે અસમર્થતા અને અપમાનજનક (ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ સારવારથી દૂર)ની નિશાની છે. મને આશ્ચર્ય થાય છે કે માફીના ફૂલો ક્યાં સમાપ્ત થાય છે ...
તમે જ્યાં રહો છો તે બેંક દ્વારા એકાઉન્ટનું સરનામું નક્કી કરવામાં આવે છે. પત્રવ્યવહારનું સરનામું નથી. વિદેશમાં એડ્રેસમાં થયેલા ફેરફારોની જાણ ING ને એક ફોર્મ સાથે કરવી જોઈએ જે તમારે ડાઉનલોડ, ભરવું અને પોસ્ટ દ્વારા મોકલવું પડશે.
થોડા વર્ષો પહેલા મેં તેમની સાથે મારું સાચું સરનામું રજીસ્ટર કરાવવા માટે દોઢ વર્ષ વિતાવ્યા હતા. હું તે સમયે વર્ષમાં બે વાર જતો હતો અને ફેરફારો મહિનાઓ વિલંબિત હતા અથવા બિલકુલ કરવામાં આવ્યા ન હતા. સામાન્ય મેઇલ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા ફોર્મ અને નોંધાયેલા અને લીયુવર્ડનના તેમના વિભાગમાં કંઈપણ આવ્યું ન હતું કે જે વસ્તુઓનો ટ્રેક રાખવાનો હતો. દરમિયાન, મારી પત્ની અને મેં અમારા બધા ડેબિટ કાર્ડ ગુમાવ્યા કારણ કે તેઓની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હતી અને ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ પણ આખરે બ્લોક થઈ ગયું હતું.
જ્યારે મારે ટૂંકા સમય માટે અન્ય કારણોસર નેધરલેન્ડ પાછા ફરવું પડ્યું, ત્યારે હું એક કર્મચારીને આભારી ઓફિસમાં સ્થળ પર જ સરનામાની સમસ્યાને હલ કરવામાં સક્ષમ હતો, જે ઘટનાક્રમમાં એટલી શરમ અનુભવતો હતો કે તેણે આવું કર્યું. જે એક મિનિટમાં ઉકેલાઈ ગયેલા આંતરિક નિયમોની વિરુદ્ધ હતું. તે પહેલા કોલ સેન્ટરો સાથેના ડઝનેક ફોન કોલ્સ કોઈ પરિણામ વિના ખાલી વચનો આપતા હતા.
દોઢ વર્ષ સુધી, તમામ ING મેઇલ ખોટા સરનામા પર મોકલવામાં આવ્યા હતા અને તેથી ક્યારેય આવ્યા ન હતા. ING ની તરફથી અપૂરતી રીતે દોષિત ક્રિયાઓ દર્શાવવામાં આવી હતી તેવા જવાબ સાથે ઉચ્ચતમ દાખલામાં ફરિયાદ કરી, કે એક ગ્રાહક તરીકે હું હંમેશા તેમની (sic) સાથેના મારા સરનામાની સાચીતા માટે જવાબદાર રહું છું અને તે ING બેંકને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં. તેમની ક્રિયાઓના મારા માટે પરિણામ માટે કોઈપણ રીતે.
સૌ પ્રથમ, રોબ અને એરિકને તેમની સહાનુભૂતિ અને તેના પર આધારિત પ્રતિભાવો માટે મારા પ્રકારનો આભાર :-).
મારી પાસે PO બોક્સનું સરનામું છે અને હું સુરક્ષિત રીતે માની શકું છું કે ING ગ્રાહક સેવાના છોકરાઓ અને છોકરીઓને ખ્યાલ છે કે હું તે 'બસ'માં રહેતો નથી.
તેમ છતાં, તમે ક્યારેય જાણતા નથી: તેઓ ફોન દ્વારા પણ મારા સુધી પહોંચી શક્યા ન હતા અને મને જાણ કરી હતી કે મારી પાસે અમાન્ય ફોન નંબર છે. પછી મેં તેમને વિદેશમાં અને ખાસ કરીને થાઈલેન્ડમાં કૉલ કરવાની જટિલતાઓ સમજાવી.
તમારામાંથી જેમને પણ આમાં મુશ્કેલી હોય તેમના માટે: તમે પહેલા 00 ડાયલ કરો અને પછી તમે જે દેશ પર કૉલ કરો છો તેનો કોડ, જે થાઈલેન્ડના કિસ્સામાં 66 છે.
મોટાભાગના થાઈ રહેણાંક સરનામાં ઉપલબ્ધ બોક્સ દ્વારા કોમ્પ્યુટર પ્રોસેસિંગ માટે યોગ્ય નથી.
થાઇલેન્ડમાં રહેતા લગભગ દરેક ડચ વ્યક્તિ આના નોંધપાત્ર ઉદાહરણો સૂચવી શકે છે. આ કારણોસર અને કારણ કે તેઓ ઘણીવાર એક જ સરનામે લાંબા સમય સુધી રહેવાની અપેક્ષા રાખતા નથી, પ્રમાણમાં તેમાંથી ઘણા પીઓ બોક્સ લે છે.
જો ING ખાતાધારકને જાણ કર્યા વિના અચાનક ઘરના સરનામાનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરે છે, તો ઘણા કિસ્સાઓમાં ગંભીર સમસ્યાઓ ઊભી થશે.
મારી બધી આશાઓ HanNL ના જવાબ પર આધારિત છે, જે દર્શાવે છે કે તમે વિદેશથી ASN સાથે ખાતું ખોલાવી શકો છો.
ડિક તેના વિશે પણ અસ્પષ્ટ છે, તે સૂચવે છે કે તે શક્ય છે, પરંતુ તે કહેતો નથી કે તેનો અર્થ એ જ બેંકમાં છે કે બીજી બેંકમાં.
મેં ASN વેબસાઈટ જોઈ છે અને હું જોઉં છું કે તેઓ અન્ય બાબતોની સાથે ડચ કેટરિંગ ઉદ્યોગમાં નળના પાણીની ગુણવત્તા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. હું નળનું પાણી પીવા માટે કાફેની મુલાકાત લેતો નથી તે હકીકત હોવા છતાં, મને લાગે છે કે તે પ્રશંસનીય ધ્યેય છે.
જો કે, તેઓ ઘણા દિવસોથી મારા પ્રશ્ન પર વિચારી રહ્યા હતા કે શું હું થિયાલેન્ડથી ખાતું ખોલાવી શકું છું.
M fr gr
W
હું હંસએનએલનો અનાદર કરવા માંગતો નથી અને તમે અહીંથી એકાઉન્ટને 'અને/અથવા' માં કન્વર્ટ કરી શકો છો તે માહિતી માટે તેમનો ખૂબ ખૂબ આભાર પણ માનું છું (અને મારો મતલબ થાઈલેન્ડ).
ગેરસમજ ટાળવા માટે, ચાલો હકીકતો સીધા મેળવીએ:
પ્રિય હંસ, તો તમારી પાસે એકવાર નેધરલેન્ડ્સમાં ING સાથે એક ખાતું હતું (અન્ય ક્યાં?) જેનો ઉપયોગ ફક્ત તમે જ કરી શકતા હતા અને પછી તમે થાઈલેન્ડમાં વિશ્વાસપાત્ર ભાગીદારને તેની ઍક્સેસ આપવાનું નક્કી કર્યું હતું.
તમારે આ માટે નેધરલેન્ડ જવાની જરૂર નહોતી અને ન તો તે વિશ્વાસુ ભાગીદાર કે ભાવિ સહ-એકાઉન્ટ ધારક.
હું માનું છું કે પાસપોર્ટ, હાઉસ બુક વગેરેની નકલો મોકલીને તે કરવામાં આવ્યું હતું.
કદાચ એવા ઘણા વાચકો છે કે જેઓ તેના વિશે થોડી વધુ વિગતો વાંચવા માંગતા હોય અને જો તમે થોડી મિનિટો લેવા માંગતા હો, તો અમે તેના માટે તમારો આભાર માનીએ છીએ.
m.f.gr
W.