KLM ફ્લાઇટને ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાનો અનુભવ કોને છે?
પ્રિય વાચકો,
KLM ફ્લાઇટને ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાનો અનુભવ કોને છે? એપ્લિકેશનમાં સામાન્ય બટન કામ કરતું નથી. પછી Whats app દ્વારા લિંક્સનો સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કર્યો પરંતુ કોઈ પુષ્ટિ નથી, હું તેના પર 5 દિવસથી કામ કરી રહ્યો છું. પછી ફક્ત કૉલ કરો, મને લાગે છે, પહેલેથી જ 109 યુરો સિમ્યો કહેવાય છે. અથવા કોઈ સંપર્ક નથી અથવા વિદેશમાં ફોરવર્ડ કરવામાં આવ્યો છે અને પછી હું કંઈક સાંભળું છું પરંતુ ખૂબ જ ખરાબ લાઇન.
તે અલબત્ત સરસ છે કે તમે તમારી ટિકિટ મફતમાં બદલી શકો છો, પરંતુ જો તે કામ કરતું નથી, તો તે વધુ પ્રગતિ કરશે નહીં.
KLM આ આવતા જોઈ શકે છે, બરાબર? એમ્બેસી બંધ. હું 24 નવેમ્બરે આવ્યો છું અને મારી ટિકિટ 22 ડિસેમ્બરની છે. હું વાઉચર પસંદ કરીશ, પરંતુ જો મારે કોઈ તારીખનું નામ આપવું હોય તો તે પણ સારું છે.
હું હંમેશા KLM ચાહક હતો, પરંતુ હવે હું થોડો નિરાશ થવા લાગ્યો છું, એવું લાગે છે કે Facebook અને IinkedIn નો પણ ઉપયોગ કરી શકાય છે, પરંતુ મને તેનો કોઈ અનુભવ નથી. KLM સમજે છે, જો તમે કોઈ વસ્તુ મફતમાં બનાવો છો, તો તમે માની શકો છો કે તેનો વધુ ઉપયોગ થશે.
હું પણ ફક્ત તેના માટે અથવા અહીં પટાયાની ટ્રાવેલ એજન્સીને ચૂકવણી કરવા માંગુ છું, પરંતુ શાણપણ શું છે?
તમારી માહિતી માટે અગાઉથી તમામ વાચકોનો આભાર.
અભિવાદન,
પીટર યાઈ
સંપાદકો: શું તમારી પાસે થાઈલેન્ડબ્લોગના વાચકો માટે કોઈ પ્રશ્ન છે? તેનો ઉપયોગ સંપર્ક ફોર્મ.
આ પ્રકારની વસ્તુ માટે KLM સુધી પહોંચવું એ ડ્રામા છે. તે કોરોના પહેલા જ હતું; WhatsApp પર અર્થહીન પ્રતિસાદ માટે ઘણા દિવસો રાહ જોવી.
કેટલીક વસ્તુઓ જે મદદ કરી શકે છે:
1. Skype દ્વારા કૉલ કરો, જેનો ખર્ચ માત્ર થોડા સેન્ટ પ્રતિ મિનિટ છે
2. જો તમારી પાસે ફ્લાઈંગ બ્લુ લેવલ સિલ્વર અથવા તેનાથી વધુ હોય, તો એપ "પ્રીમિયમ" નંબર (+3120474747) બતાવે છે: ઘણી વખત મને માત્ર સ્વચાલિત સંદેશા મળ્યા અને તેને અટકી ગયો. અન્ય સમયે હું તરત જ રાત્રે NL સમય મધ્યમાં, લાઇન પર કોઈને મળી. માર્ગ દ્વારા, મેં Skype માં નંબર ઓળખ સેટ કરી છે જેથી એવું લાગે કે હું મારા ડચ 06 થી કૉલ કરી રહ્યો છું: એવું લાગે છે કે KLM એ જોયું કારણ કે તેઓ તરત જ મારું બુકિંગ શોધી શકે છે.
જો તમે સાઇટ અથવા એપ્લિકેશન દ્વારા ફ્લાઇટ બદલી શકો છો, તો તે આદર્શ છે, પરંતુ જો તે કામ કરતું નથી, તો તે ખૂબ જ નિરાશાજનક છે. અને તે કામ કરે છે કે નહીં તે હંમેશા આશ્ચર્યજનક છે.
સફળ
તે ટેલિફોન નંબર પણ ખોટો છે, તેથી તેઓ ક્યારેય જવાબ આપતા નથી, પરંતુ તેઓ +3120 474 7747 નો જવાબ આપે છે, મેં હમણાં જ મારી ફ્લાઇટ BKK માં બદલી છે અને મારે 1 મિનિટ રાહ જોવી પડી.
તો યોગ્ય નંબર પર ફોન કરો. !
થોડી વાર કર્યું. સામાન્ય રીતે તે સરળ છે. જો NL નંબર વ્યસ્ત હોય, તો પેરિસને કૉલ કરવાનો પ્રયાસ કરો. કેટલીકવાર તે બેંગકોક ઓફિસ દ્વારા પણ કામ કરે છે.
ખરેખર, ફોન દ્વારા અગમ્ય અને Whatsapp દ્વારા કોઈ જવાબ નથી, એ પણ મારો અનુભવ છે.
ઇન્ટરનેટ કાફે પર જાઓ.
પીસીનો ઉપયોગ કરો, KLM વેબસાઇટ પર જાઓ અને ચેન્જ અથવા કેન્સલ ફ્લાઇટ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો.
અથવા તાત્કાલિક ટ્રાવેલ એજન્સી પર જાઓ. તમારી પાસે બહુ સમય નથી.
તેઓ KLM Bangkok નો સંપર્ક કરી શકશે.
જો તે કામ કરે છે તો અમને જણાવો
શા માટે KLM વેબસાઇટનો ઉપયોગ ન કરવો?
"માય ટ્રિપ" પર જાઓ તમારો બુકિંગ કોડ અને નામ દાખલ કરો અને તમે સરળતાથી રિબુક કરી શકો છો અને તમારી ફ્લાઇટ રદ કરી શકો છો. પછી તમે તમારી પસંદગીની તારીખ માટે ઉપલબ્ધ ફ્લાઈટ્સ ઓનલાઈન જોઈ શકો છો અને તેમને સીધું બુક કરી શકો છો. થોડીવારમાં તમારી પાસે તમારા ઈ-મેલ બોક્સમાં નવી ટિકિટ હશે. ધ્યાનમાં રાખો કે નવી ફ્લાઇટ વધુ મોંઘી અથવા સસ્તી હોઈ શકે છે, તેથી તેને વધારાની ચૂકવણી કરવામાં આવશે અથવા તમને 1 અઠવાડિયા પછી આ માટે એક વાઉચર પ્રાપ્ત થશે જેનો ઉપયોગ તમે આગલી ફ્લાઇટ માટે કરી શકો છો અથવા તેની ચૂકવણી કરી શકો છો.
તમારા 109 યુરોનો બગાડ, તમે તેની સાથે વધુ સારી વસ્તુઓ કરી શકો છો 🙂
ગયા મહિને ઓનલાઈન કર્યું. તદ્દન કોઈ સમસ્યા નથી, વધારાની કિંમત 65 €
પ્રિય ટોની
જો તે એટલું સરળ હતું, તો મેં તે કર્યું હોત, તે એપ્લિકેશન અને klm સાઇટથી શક્ય નથી !!
માફ કરશો, આ ફ્લાઈટને ઓનલાઈન બદલવી શક્ય નથી.
આ એપ પર અને કોમ્પ્યુટર પર ફરી ઓરેન્જમાં લખાણ છે કે ફરી !!
પરંતુ જે કોઈ સારી ટ્રાવેલ એજન્સી સાથે વિચારે છે અથવા જાણે છે તેની ભલામણ કરું છું.
હેપી સન્ડે પીટર યાઈ
પ્રિય પીટર,
અજુગતું છે કે તમે ઓનલાઈન બુકિંગ બદલી શકતા નથી?
કોઈપણ સમસ્યા વિના ડિસેમ્બરથી જાન્યુઆરી સુધી મારા માટે 2 ફ્લાઈટ ઓનલાઈન બદલી.
હું જાતે ટ્રાવેલ એજન્સીમાં જઈશ અને તમારી સમસ્યા સમજાવીશ.
સારા નસીબ.
Facebook પર સંપર્ક સાર્વજનિક શોધો અને તમારી આખી વાર્તા કહો ત્યાં મારો તરત જ મેસેન્જર દ્વારા સંપર્ક થયો.
તમે મફતમાં બદલી શકો છો, પરંતુ તમારે ઘણી વાર ઊંચી કિંમતની શ્રેણી ચૂકવવી પડે છે. હું બિઝનેસ ક્લાસમાં બેંગકોકની મારી રીટર્ન ફ્લાઈટ બદલવા માંગતો હતો અને તારીખના આધારે 800 થી 2400 યુરો વધારાના ચૂકવવા પડ્યા હતા, તેથી મેં કર્યું નહીં કે, આશા છે કે હવે હું 30 ડિસેમ્બરે પાછો ઉડાન ભરીશ. આખી ટિકિટ 1710 યુરો રિટર્ન હતી.
'એમ્બેસી બંધ', તમે લખો, પણ એમ્બેસીને ટિકિટ બદલવા સાથે શું લેવાદેવા છે?
હાય,
એ પણ વિચાર્યું કે એપ્લિકેશન કામ કરતી નથી પરંતુ તમારે, મારા કિસ્સામાં તે હતી, પરત ફ્લાઇટ હોવી આવશ્યક છે.
અથવા કૉલ KLM બેંગકોક હંમેશા સફળ.
Suc6
જોસ
પ્રિય પીટર
તે KLM વેબસાઇટ પર ખૂબ જ સરળતાથી કરી શકાય છે, જે થોડા દિવસો પહેલા 1 મિનિટની અંદર કરવામાં આવ્યું હતું, € 80,00 ના વધારાના ચાર્જ સાથે.
સારા નસીબ એરિક
શું તમે એપલ (ipad/iPhone) સાથે કામ કરો છો કારણ કે મેં એ પણ નોંધ્યું છે કે KLM સાઇટને ક્યારેક iOS સાથે સમસ્યા હોય છે.
Android સાથે નિશ્ચિત PC વડે લૉગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરો
અમે બેંગકોક માટે અમારી KLM ફ્લાઇટને 3 વખત રીશેડ્યુલ કરી છે, હંમેશા મોટી સમસ્યા વિના.
અમે હવે 10 ફેબ્રુઆરીએ ઉડાન ભરી રહ્યા છીએ.
મેસેન્જર સાથે કરવામાં આવેલ વખતની સંખ્યા. જવાબ મેળવવામાં થોડા કલાકો લાગે છે પરંતુ તેઓ હંમેશા જવાબ આપે છે.
હમણાં જ ફ્લાઇટ રિબુક કરી.
ફક્ત KLM બેંગકોક પર કૉલ કરો.
થાઇલેન્ડથી 026100800. ક્રેડિટ કાર્ડ વડે ચૂકવણી કરો.
પ્રિય કોર્નેલિયસ
મારો મતલબ અથવા કહો કે જ્યારે હું નીકળ્યો ત્યારે હું ફક્ત 30 દિવસ માટે જ નીકળી શકતો હતો ત્યાં લાંબા સમય માટે અરજી કરવા માટે કોઈ એમ્બેસી અથવા ઑનલાઇન વિઝા નહોતા.
જો તમે અહીં હોવ તો તમને TikTok વિઝા સાથેના વીમા વિના અને પાસપોર્ટ ફોટા અને નકલો વિના 4000માં એક મહિનો વધારાનો મળી શકે છે.
તેથી જો તમે તે કર્યું હોય તો તમે ટિકિટ બદલવા માંગો છો?
આભાર અને કોઈપણ માહિતી માટે વધુ રાહ જોવી અને હું તમને જણાવીશ કે તે કામ કરે છે કે નહીં Mvg.
પીટર યાઈ
ફ્રી ટીકીટ હોય કે ન હોય તેઓએ તમને મદદ કરવી પડશે
હજી પણ વોર્સો સંધિ છે જેને KLM અવગણી શકતું નથી. તમારી ટિકિટને ફરીથી કન્વર્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો અને તે કામ કરતું નથી. એક ખરીદો અને માત્ર KLM નો ખર્ચ થાય છે.
અમે 2 દિવસમાં મેસેન્જર દ્વારા સફળ થયા
અંતે અમને સારી રીતે મદદ કરવામાં આવી, પરંતુ ફોન દ્વારા અને whatts app દ્વારા આપત્તિ આવી.
સફળતા
g પોલ
પ્રિય પીટર, તમારી જાતને ઑનલાઇન બદલવું સરળ અને ઝડપી છે. KLM 020-4747747 પર કૉલ કરવો ખૂબ ખર્ચાળ છે. થાઈલેન્ડમાં KLM પર કૉલ કરો અથવા KLM ટિકિટો ઑફર કરતી ટ્રાવેલ એજન્સી પાસે રૂબરૂ જાઓ
બધા અનુભવો ખૂબ જ ઓળખી શકાય તેવા છે. સિદ્ધાંતમાં, એપ્લિકેશન અને ઑનલાઇન સારી રીતે અને ઝડપથી કાર્ય કરે છે, પરંતુ અસ્પષ્ટ કારણોસર તમને ટેલિફોન પર પણ સંદર્ભિત કરી શકાય છે. "અમારો સંપર્ક કરો". તે નંબર પર કૉલ કર્યો, અને પછી એપ્લિકેશન અને ઑનલાઇનના લાભો વિશે લાંબી ગડગડાટ પછી બહુવિધ પસંદગી મેનૂ... ગઈકાલે જ થયું: રાહ જોવાનો સમય 45 મિનિટથી વધુ છે, કનેક્શન હવે તૂટી ગયું છે અને ફરીથી. ખરેખર ખૂબ નિરાશાજનક.
વોટ્સએપનો વિકલ્પ કહેવામાં આવે છે. મને ટ્વિટર દ્વારા ડીએમ તરીકે પસંદ કરવામાં આવ્યો હતો. પ્રતિભાવ માટે પાંચ કલાક રાહ જોવી, પરંતુ તરત જ ઉપયોગી. 2 ટૂંકા સંદેશાઓ સાથે પછીથી તે મફતમાં ગોઠવવામાં આવ્યું હતું.
આ માટે તમારે તમારા સંદેશમાં તમારું નામ અને બુકિંગ કોડ, અલબત્ત, અને ઇચ્છિત ફ્લાઇટ જણાવવી આવશ્યક છે. પછી તેઓ તરત જ તેને તપાસી શકે છે અને/અથવા તેને તૈયાર કરી શકે છે.
પરંતુ મેં તાજેતરના મહિનાઓમાં અન્ય તમામ પ્રકારોનો પણ અનુભવ કર્યો છે. તમારી જાતને ટેલિફોન સાથે અનંત નિરાશા માટે ગોઠવો. હકીકત એ છે કે પુનઃબુકિંગ મફત છે તે વ્યસ્ત હોય ત્યારે ચોક્કસપણે ભૂમિકા ભજવશે, પરંતુ તેનાથી પણ વધુ બદલાતા નિયમો અને નિયંત્રણો. પરિણામે, પહેલા કરતાં વધુ લોકો દ્વારા ઘણું બદલવું પડશે.
.
પ્રિય વાચક
મારી ટિકિટ બદલાઈ ગઈ છે !!!! હાય હાય
પહેલા આઈપેડને બદલે કોમ્પ્યુટર પર બધું જ અજમાવ્યું અને પછી રીટર્ન ટ્રીપમાં થતા ફેરફારો જોયા.
આમાંથી કંઈ કામ ન થયું.
જ્યારે Skype ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવ્યું હતું, ત્યારે તે હજુ પણ થોડી મુશ્કેલીમાં હતો, કારણ કે ઊંચા ખર્ચને કારણે સિમ્યોએ સાવચેતી તરીકે મારો નંબર બ્લોક કરી દીધો હતો.
આખરે સ્કાયપે કોમ્પ્યુટર સાથે "બોલાયેલ" તરીકે કામ કરે છે અને મને એક લિંક સાથેનો સંદેશ મળ્યો જે કામ કરતું નથી.
પછી ફરી ફોન કર્યો અને ફોન રણકતો રહે ત્યાં સુધી ક્લિક કર્યું અને ધીરજ બતાવી.
1 કલાક અને 2 મિનિટ પછી હું ફોન પર અંગ્રેજી બોલતા માણસને વ્યાજબી રીતે સમજી શક્યો (મારી પાસે મારા નવા એપાર્ટમેન્ટમાં ખૂબ સારું ઇન્ટરનેટ છે) અને 10 મિનિટ અને 21 સેકન્ડ પછી મારી ટિકિટ ખસેડવામાં આવી અને મારા ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે
126 યુરો ચૂકવ્યા.
મેં વાઉચર પસંદ કર્યું હોત, કારણ કે નવા વર્ષમાં બીજું શું થઈ શકે? કોવિડ 2022?
બધા પોસ્ટરોને તેમના સબમિશન માટે અને તમામ વાચકોનો આભાર, મેરી ક્રિસમસ અને હેપી અને હેલ્ધી ન્યૂ યર.
શુભ દિવસ પીટર યાઈ
કોઈપણ રીતે કૉલ કરો. તમારો વારો આવે તે પહેલાં સામાન્ય રીતે અડધો કલાક લાગે છે, પરંતુ એકવાર તમે તેમને લાઇનમાં મૂક્યા પછી તમને અદ્ભુત રીતે મદદ કરવામાં આવે છે. WhatsApp દ્વારા નહીં, તે મદદ કરશે નહીં. કૉલ કરવો અને રાહ જોવી ચૂકવણી કરે છે. કમનસીબે તે અલગ નથી.
હું KLM સાથે ખૂબ જ ઉડાન ભરું છું અને કોઈપણ સમસ્યા વિના નિયમિતપણે મારી ટિકિટ બદલું છું, હું ફક્ત KLM સાઇટ પર જ કરું છું. કદાચ તે હંમેશા મારી સાથે સારું રહેશે કારણ કે હું ફ્લાઈંગ બ્લુ સભ્ય છું……
મને ખરેખર ક્યારેય કોઈ સમસ્યા થઈ નથી.
હાય, ગયા અઠવાડિયે ઓનલાઈન બદલાઈ ગયું, કોઈ વાંધો નહીં માત્ર 70 યુરોનો વધારાનો પેઈડ સામાન કામ કરતું નથી. તેથી ફરીથી ચૂકવણી કરી. શું મારે હજુ પણ તેને પાછું મેળવવાની જરૂર છે. પરંતુ બાકીના ઝડપથી અને સારી રીતે ગયા. સારા નસીબ જૉ