વાચકનો પ્રશ્ન: થાઈલેન્ડમાં ખોટા બેંક એકાઉન્ટ નંબર પર નાણાં ટ્રાન્સફર થયા

તાજેતરમાં આ પણ હતું; નામ પૂરું નહોતું અને થોડા દિવસો પછી મને મેસેજ મળ્યો કે બેંક પેમેન્ટ કરી શકી નથી કારણ કે એકાઉન્ટ અને નામ મેળ ખાતા નથી.
સુધારણા પછી, તેથી કેટલાક વિલંબ અને €25 ખર્ચ સાથે ચુકવણી કરવામાં આવી હતી.
જો હું આર્જેન્ટા બેંક મારફત નાણાં ટ્રાન્સફર કરું, તો આનાથી મને કોઈ ખર્ચ થતો નથી, જો કે તેમની પાસે ING મારફતે ચુકવણી છે.
આ કિસ્સામાં ખર્ચ સામેલ હતો કારણ કે ING પોતે કરેક્શન માટે વહીવટી ખર્ચ વસૂલ કરે છે.

મારી સાથે આવું કંઈક બે વાર બન્યું:
સપ્લાયરને 1 x બિઝનેસ ટ્રાન્સફર, પરંતુ હોંગકોંગને બદલે HSBC0= શાખા શાંઘિયા હોવી જોઈએ. મારી બેંક અને તેની બેંકના સંદેશા પછી 2 અઠવાડિયાની અંદર સુધારો.

બેંગકોકમાં 1x બિઝનેસ ટ્રાન્સફર: બેંક નંબર સાચો, પરંતુ ખાનગી નામ અને સરનામું હોવું જોઈએ. મીનબુરી ખાતેની બેંક શાખાનો સંપર્ક કર્યો, tel+fax, ત્યાં તમામ પુરાવા હોવા છતાં, ઓર્ડર કન્ફર્મેશન બંને ઇન્વોઇસ મારા સરનામા અને ફેક્સ નંબર, વેબસાઈટ, ઈ-મેલ સાથે, પરંતુ પહેલા મારી બેંક તરફથી સુધારા સાથેનો સંદેશ ત્યાં મોકલવો પડ્યો. કિંમત E 25 મેં વિચાર્યું.

પાઠ: કોમ્પ્યુટરમાંનો તમામ ડેટા, સરનામું વગેરે કાઉન્ટરપાર્ટી દ્વારા પ્રિન્ટ સ્ક્રીનનો ઉપયોગ કરીને તપાસો અને પછી જ ટ્રાન્સફર કરો.

થોડા વર્ષો પહેલા મારી સાથે ABN-AMRO દ્વારા સામાન્ય સ્થાનિક ટ્રાન્સફર સાથે આવું જ બન્યું હતું. મને બેંક દ્વારા કહેવામાં આવ્યું હતું કે ABN-AMRO એકાઉન્ટ નંબર અને સંલગ્ન નામની તપાસ કરવામાં આવી નથી.
બેંકે મને તે વ્યક્તિનું નામ અને સરનામું આપ્યું કે જેમને ભૂલથી રકમ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી હતી. મેં આ વ્યક્તિને ચાર્જબેકની વિનંતી કરતો પત્ર મોકલ્યો છે. હું સંપૂર્ણપણે નસીબદાર હતો, તે થોડા સમય પછી પરત કરવામાં આવ્યો હતો.
જો પ્રાપ્તકર્તાએ સહકાર ન આપ્યો હોત, તો નુકસાન મારા એકાઉન્ટને થશે.
હજુ પણ તે વિચિત્ર લાગે છે કે બેંકમાં તે બધા સુપર કોમ્પ્યુટર સાથે નામ અને સંબંધિત એકાઉન્ટ નંબર પર બેંક દ્વારા કોઈ ચેક નથી. દરેક વ્યક્તિ ક્યારેક (મોંઘી) ભૂલ કરી શકે છે; ખાસ કરીને વધુને વધુ લાંબી બેંક નંબરો સાથે. તેથી હું હજુ પણ મોટી રકમ ટ્રાન્સફર કરવા માટે બેચેન છું. હું પ્રથમ નાની રકમ ટ્રાન્સફર કરું છું; જો તે યોગ્ય રીતે આવશે, તો હું બાકીનું સ્થાનાંતરિત કરીશ.
વૈકલ્પિક: વેસ્ટર્ન યુનિયન દ્વારા ટ્રાન્સફર: ઉચ્ચ ટ્રાન્સફર ખર્ચ અને ખૂબ જ પ્રતિકૂળ વિનિમય દર.

પ્રિય જૉ
તમારી પોતાની બેંક વિદેશ વિભાગ દ્વારા આ કરવું શ્રેષ્ઠ છે. n નામ અને નંબર પછી તેઓ નામ અને નંબરની તપાસ ન કરવા માટે થાઈ બેંકને જવાબદાર ઠેરવી શકે છે કારણ કે તે હંમેશા થાઈ હેડ ઓફિસમાંથી પસાર થાય છે. સારા નસીબ

જો નાણાંનો પ્રાપ્તકર્તા સહકાર આપવા માંગતો નથી, તો તમે મૂળભૂત રીતે તેને ગુમાવો છો, જો તે યોગ્ય રીતે એક્ઝિક્યુટ કરેલ ચુકવણી છે, તો બેંક ડેટાની ખોટી ડિલિવરી માટે જવાબદાર નથી.
મેં ING સાઇટ પરથી સંબંધિત પ્રશ્ન અને જવાબની નકલ કરી છે, બધી બેંકો સમાન નિયમોનો ઉપયોગ કરે છે: સાચી માહિતી પ્રદાન કરવા માટે તમે જવાબદાર છો.
અવતરણ ING:
“હું મારા ખાતામાંથી ડેબિટ કરેલી રકમ કેવી રીતે પરત કરી શકું?

કમનસીબે, યોગ્ય રીતે એક્ઝિક્યુટ કરેલ વન-ઑફ ટ્રાન્સફરને રિવર્સ કરવું શક્ય નથી. તમારું ટ્રાન્સફર મેળવનાર વ્યક્તિએ આ રકમ તમારા એકાઉન્ટમાં રિફંડ કરવી પડશે. જો તમને ખાતરી છે કે તમારું ટ્રાન્સફર સાચા એકાઉન્ટ નંબર પર નથી ગયું અને તમને રકમ પાછી મળી નથી, તો તમે સંભવતઃ મધ્યસ્થી તરીકે ING ને સામેલ કરી શકો છો. આ કરવા માટે તમારે નીચેના કરવાની જરૂર છે:

ચેક કરો કે કયા એકાઉન્ટ નંબર પર પૈસા ટ્રાન્સફર થયા છે
ગ્રાહક સેવાને બરાબર શું થયું તે સમજાવતો પત્ર લખો
સ્ટેટમેન્ટની નકલ અથવા Mijn ING તરફથી ટ્રાન્સફર દર્શાવતું પ્રિન્ટઆઉટ જોડો,
આને મોકલો (સ્ટેમ્પ વિના):

આઇએનજી બેન્ક એનવી
વિભાગ ગ્રાહક સેવા
જવાબ નંબર 2
6800 PB Arnhem

ING જે વ્યક્તિએ તમારું ટ્રાન્સફર મેળવ્યું છે તેનો સંપર્ક કરશે અને તેને/તેણીને તમારા એકાઉન્ટમાં પૈસા પાછા ટ્રાન્સફર કરવા કહેશે. કમનસીબે, ING આ વ્યક્તિને રકમ પરત કરવા દબાણ કરી શકે નહીં.” અંત અવતરણ.

શુભેચ્છા અને સાદર,

લેક્સ કે.