પ્રિય વાચકો,
ગઈકાલે મારી સાથે નીચેનું થયું. 25 ઓગસ્ટ, રવિવારના રોજ, અમે બેંગકોક પહોંચ્યા. 5મી કે 6મી વખત હોટેલ અર્બાના લેંગસુઆને અમારી નજર ખેંચી. અમે વિવિધ બુકિંગ સાઇટ્સ દ્વારા કેટલાક સમયથી 4 વ્યક્તિના રૂમની કિંમત પર નજર રાખી રહ્યા હતા. હવે તે થોડી નિરાશાજનક હતી.
હવે ગઈકાલે હું Trivago મારફતે Agoda સાઇટ પર આવ્યો અને ત્યાં મને લગભગ €340,00 ની કિંમત મળી. આ તે કિંમત હતી જે અમે લગભગ છેલ્લી વખત (bookings.com દ્વારા) 3 રાત માટે ચૂકવી હતી. તે નોન-રીફંડેબલ બુકિંગ હતું. પરંતુ કારણ કે અમે ચોક્કસપણે કોઈપણ રીતે જઈ રહ્યા છીએ, તે મારા માટે કોઈ સમસ્યા જેવું લાગતું નથી. અમે તે વધુ વખત કર્યું છે. મારા માસ્ટરકાર્ડ દ્વારા બધું ભરેલું અને ચૂકવવામાં આવ્યું. જ્યારે મેં ત્યાં અંતિમ રકમ જોઈ તો હું ચોંકી ગયો. Agoda તેમની સાઇટ પર રાત્રિ દીઠ ભાવ ધરાવે છે; bookings.com રૂમ દીઠ કિંમતો સૂચવે છે. તેથી કુલ મને 3 વખત 340,00 € ચૂકવવા પડ્યા. 1000,00 રાત માટે € 3 કરતાં વધુ!
અલબત્ત તે મારી પોતાની મૂર્ખ દોષ છે. 3 મિનિટની અંદર હું Agoda સાથે ફોન પર હતો. તેઓ પહેલેથી જ તેમની સિસ્ટમમાં મારું બુકિંગ જોઈ શકતા હતા, પરંતુ હવે મારું બુકિંગ રદ કરવામાં મદદ કરી શકતા નથી. મારે જાતે હોટેલમાં ફોન કરવો પડ્યો. મેં સવારે 4.00:9.00 વાગ્યે ઉઠવાનું એલાર્મ પણ સેટ કર્યું છે જેથી હું થાઈ સમયના XNUMX:XNUMX વાગ્યે હોટેલ પર ફોન કરી શકું. ત્યાં મને ફોન પર એક સરસ મહિલા મળી, પરંતુ કમનસીબે તે હવે મને મદદ કરી શકી નહીં.
Agoda ને હોટેલ પર ફોન કરવો પડ્યો…. ગર્રરર. તેઓએ મને અન્યથા કહ્યું. મેં Agoda પર પાછા બોલાવ્યા. મારે થોડીવાર રાહ જોવી પડી અને આ દરમિયાન તેઓ હોટેલ પર ફોન કરશે. મને કહેવામાં આવ્યું કે હોટેલના રિઝર્વેશન વિભાગના મેનેજર સોમવાર સુધી રજા પર છે અને જો હું હજુ પણ મારું બુકિંગ કેન્સલ કરી શકું તો હું ફરી સાંભળીશ. તેથી હવે હું સંપૂર્ણપણે હોટેલની નમ્રતા પર નિર્ભર છું. હવે અમે અહીં આવીએ છીએ, જેમ કે 5મી કે 6ઠ્ઠી વખત કહ્યું હતું. તેથી ખૂબ વફાદાર મહેમાનો છે. તમે થોડી ઉદારતાની અપેક્ષા રાખી શકો છો. હું 3 રાત માટે નવું બુકિંગ કરવા માંગુ છું. પરંતુ મને ઓફર કરાયેલી કિંમત વાહિયાત છે, નહીં? રાત્રિ દીઠ €340,00? તે એક સરસ હોટેલ છે, પરંતુ કિંમત પ્રમાણની બહાર છે. વધુમાં, મેં ખરેખર ભૂલ કરી છે અને થોડીવારમાં તેને સુધારવાનો પ્રયાસ કર્યો છે.
તમે મને હવે શું કરવાની સલાહ આપશો? મને સોમવારે હોટલ તરફથી એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થવો જોઈએ. હું મારી જાતને આગળ વધારવા માંગતો નથી, પરંતુ મને ડર છે કે જવાબ નકારાત્મક હશે. બધા સૂચનો આવકાર્ય છે. નહિંતર મેં યુરો અથવા €600 થી €700 ફેંકી દીધા હોત.
અમારી રજા એક મોટા હેંગઓવર સાથે શરૂ થાય છે........
સાદર સાદર,
ટવાન
ટવાન, મને આવતા સોમવારે નકારાત્મક જવાબનો પણ ડર છે, પરંતુ જો હું તમે હોત તો હું ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીને નરકની જેમ બોલાવીશ અને સમજાવીશ કે બુકિંગમાં ભૂલ થઈ છે, અને જો તેઓ તેથી ચુકવણીને નરકની જેમ રિવર્સ કરી શકે.
સારા નસીબ…
વિલિયમ ઉત્તમ સલાહ આપે છે. બને તેટલી વહેલી તકે માસ્ટરકાર્ડ પર કૉલ કરો અને તેઓએ રકમ પરત કરવી જોઈએ. ઓછામાં ઓછું તે મારો અનુભવ છે.
Suc6
મને આશ્ચર્ય થશે જો આ કિસ્સામાં માસ્ટરકાર્ડ Agodaની સંમતિ વિના ચુકવણીને ઉલટાવી દે. પોતે જ, એક માન્ય વ્યવહાર થયો છે અને તમે તેને એકપક્ષીય રીતે પૂર્વવત્ કરી શકતા નથી. તે અંગે બુકિંગની શરતો સ્પષ્ટ છે. મને એવું લાગે છે કે તમે આખરે Agoda ની ઉદારતા પર આધાર રાખશો........
તેથી આ બિન-રિફંડેબલનું જોખમ છે તેથી સસ્તી કિંમત.
જો તમારી પાસે સતત ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ હોય તો તમે આ સાથે કંઈક કરી શકશો, અને ક્રેડિટ કાર્ડને રિફંડ કરવું સામાન્ય રીતે મુશ્કેલ નથી.
Agoda સાથે મારો અનુભવ હંમેશા સારો રહ્યો છે, મેં કેટલીકવાર ખોટી તારીખ બુક કરી છે, જેને હું સરળતાથી ઓનલાઈન બદલી શકતો હતો.
માર્ગ દ્વારા, તે ખૂબ જ મૂર્ખ પણ છે કારણ કે જો તમે તમારા ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતોનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરતા પહેલા ચૂકવણી કરો છો, તો તમને કુલ રકમ ખૂબ જ સ્પષ્ટ રીતે દેખાશે. અહીં તમે એ પણ જોશો કે કેટલાક વધારાના ખર્ચ છે. તમને એ પણ પૂછવામાં આવશે કે શું તમે બાથમાં અથવા યુરોમાં ચૂકવણી કરવા માંગો છો. બાથ સામાન્ય રીતે agoda કરતાં સસ્તું હોય છે.
શુભેચ્છાઓ અને શુભકામનાઓ હજુ પણ વધુ એક વાર agodaને ફોન કરશે.
હું જાણું છું કે કેટલાક સ્થળો માટે, Agoda એ પણ સ્વીકારે છે કે તમે સમગ્ર બુકિંગ રદ કરો છો. પછી તમારે વહીવટી ખર્ચ માટે થોડી રકમ ચૂકવવી પડશે. આ હોટેલ પણ તેનો ભાગ છે કે કેમ તે જોવા માટે હું તમારી હોટલની સ્થિતિ પર એક નજર નાખીશ.
તેની સાથે સફળતા,
કોર ડ્યુરાનને સાદર
તે કિસ્સામાં તેનો સામાન્ય રીતે પ્રશ્નમાં ઓફર સાથે ઉલ્લેખ કરવામાં આવે છે, ઉદાહરણ તરીકે, 'ફ્રી કેન્સલેશન'. તમે ઘણીવાર એ પણ જોશો કે કેન્સલેશન વિકલ્પ સાથે કે વગર બુકિંગની કિંમતમાં તફાવત છે.
મને સમજાતું નથી કે આ ભૂલ શા માટે થઈ. તમે તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા ચુકવણી માટે તમારી અંતિમ મંજૂરી આપો તે પહેલાં, શું કુલ રકમ બતાવવામાં આવે છે? અથવા તમે હમણાં જ સૂતા હતા?
તેથી મને લાગે છે કે આનાથી વધુ કંઈ કરી શકાય તેમ નથી. જ્યાં સુધી હોટેલ ઉદાર ન હોય.
મેં હમણાં જ Agoda અને booking.com બંને સાથે ટેસ્ટ બુકિંગ કર્યું છે અને Agoda સ્પષ્ટપણે સૂચવે છે કે રાત્રિ દીઠ કિંમત ભૂતપૂર્વ છે. સર્વિસ ટેક્સ અને બેરલ. Booking.com સ્પષ્ટપણે સૂચવે છે કે રાત્રિની સંખ્યા દીઠ કિંમતમાં સર્વિસ ટેક્સ અને વેટનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે તમે બુકિંગ માટે આગળ વધો છો, ત્યારે કુલ રકમ સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવે છે. પૈસા બચાવવા માટે આ બુકિંગ ઝડપથી કરવામાં આવશે. હું માત્ર એટલું કહેવા માંગુ છું કે ફ્લાઇટ બુક કરવા સહિતની તમામ બુકિંગ સાઇટ્સ અલગ-અલગ દેખાય છે. તેથી પુષ્ટિ કરતા પહેલા કાળજીપૂર્વક જુઓ. જેની સાથે આવું થયું તેને આની સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી, પણ તે ભવિષ્ય માટે કરે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ કંપની પાસેથી નાણાંનો ફરી દાવો કરવો એ મને શ્રેષ્ઠ ઉકેલ લાગે છે.
આ બુકિંગ જાતે જ Agoda વેબસાઇટ પર સિમ્યુલેટ કર્યું છે અને તે આકર્ષક છે કે તેઓ બુકિંગ ઓવરવ્યુમાં મોટા અને નાના અક્ષરો અને સંખ્યાઓ સાથે કામ કરે છે.
બુકિંગ ઓવરવ્યુમાં 319,44 ની કિંમત મોટી અને બોલ્ડમાં દેખાય છે. બીજી લાઇન પર તે નાના ફોન્ટમાં અને કૌંસ વચ્ચે "રાત્ર દીઠ" કહે છે
ત્રીજી લાઇન પર, તેનાથી પણ નાના ફોન્ટમાં અને કૌંસની વચ્ચે, તે "3 યુરો માટે 958,33 રાત" વાંચે છે.
તેથી જો તમે દરેક વસ્તુમાંથી પસાર થશો નહીં, તો ફક્ત 319,44 યુરોની કિંમત જ બહાર આવે છે.
જો કે, હકીકત એ છે કે દરેક ઈન્ટરનેટ પેમેન્ટ સાથે તમારે પેમેન્ટ એગ્રીમેન્ટ આપતા પહેલા દરેક વસ્તુને કાળજીપૂર્વક પસાર કરવી પડશે!
મેં જાતે જ થાઈલેન્ડમાં Agoda સાથે થોડાક બુકિંગ કર્યા છે અને હું હંમેશા યોગ્ય સેવા પર વિશ્વાસ કરી શકું છું.
જો તમે Paypal દ્વારા ચૂકવણી કરશો તો તમને ક્યારેય કોઈ સમસ્યા નહીં થાય કારણ કે ત્યાં વીમો ઉપલબ્ધ છે !!!વિશ્વની સૌથી સુરક્ષિત અને શ્રેષ્ઠ વેબસાઈટ અને સૌથી સરળ !!!
હું ફરી ક્યારેય Agoda દ્વારા બુક કરીશ નહીં
કિંમતો સેવા ખર્ચ વગેરે વગર જણાવવામાં આવી છે. તેથી તમારે +/- 18% વધુ ચૂકવવા પડશે.
તેથી ધ્યાન રાખો!
ગેરીટ
અગાઉની ટિપ્પણી સાથે સંપૂર્ણપણે સંમત છું (હંમેશા booking.com, સુપર સેવા દ્વારા પોતાને બુક કરો, જો કે મને ખબર નથી કે તેઓ આ કિસ્સામાં તેના વિશે કંઈ કરી શક્યા હોત).
મધ્યસ્થી: કૃપા કરીને વાચકના પ્રશ્નનો જવાબ આપો.
પ્રિય ટવાન,
આ કારણોસર મેં હવે Agoda દ્વારા નહીં પણ Booking.com દ્વારા બુક કરવાનું નક્કી કર્યું છે
અમે એક સપ્તાહના અંતમાં ચિયાંગ માઇ ગયા હતા અને તે જ વસ્તુનો અનુભવ કર્યો હતો, પરંતુ હું સંમત થયો તે પહેલાં જ મેં તે નોંધ્યું.
અમે મેક્યુર હોટેલમાં 4 લોકો હતા, અને અમે ત્યાં જાણીતા નહોતા. જો કે અમે અમારી જાતને પુષ્ટિ બતાવવામાં સક્ષમ હતા. સદભાગ્યે તેમની પાસે હજુ પણ રૂમ ઉપલબ્ધ હતા.
તે પછી હંમેશા, ખૂબ જ સંતોષ માટે, Booking.com સાથે બધું ગોઠવવામાં આવ્યું.
શુભેચ્છાઓ નિકો
બેંગકોક
સુપ્રભાત,
હોટેલમાં રિઝર્વેશનની જાણકારીનો અભાવ પણ હોટલને કારણે હોઈ શકે છે. આરક્ષણ વિવિધ ચેનલો દ્વારા કરી શકાય છે (વાંચો: ટેલિફોન, ફેક્સ, ઈમેલ, સીધું આરક્ષણ સિસ્ટમમાં). જો કે, ત્યાં હંમેશા માનવ કાર્ય સામેલ છે. અથવા આરક્ષણ મેન્યુઅલી (ફેક્સ, ટેલિફોન, ઈમેલ) દાખલ કરવું જોઈએ અથવા હોટેલ સિસ્ટમમાં સ્વીકારવું જોઈએ. કમનસીબે, આ સાથે ઘણી વાર ભૂલો થાય છે... આમાં Agoda અથવા બુકિંગ વગેરેની ભૂલ હોય તેવું લાગે છે, પરંતુ ધારો કે જ્યારે તમને પુષ્ટિ મળે છે, ત્યારે હોટેલને પણ તે મળ્યું છે. અભિવાદન
હું સામાન્ય રીતે Agoda દ્વારા બુકિંગ કરું છું, ક્યારેક-ક્યારેક ડાયરેક્ટ અને ક્યારેય કોઈ સમસ્યા થઈ નથી. વધારાની રાત કે એક રાત ઓછી, કોઈ વાંધો નહીં
મને 1 વાર પૈસા પાછા પણ મળ્યા, કારણ કે અમે બીજી હોટલ પસંદ કરી હતી અને તે પ્રસ્થાનના 2 અઠવાડિયા પહેલા.
અમે Agoda દ્વારા 1 વખત બુકિંગ કર્યું છે. કિંમત સાઇટ પર જણાવ્યા મુજબની કિંમત સાથે મેળ ખાતી નથી.
હું agoda થાઈલેન્ડ સાથે સંપર્કમાં રહ્યો છું અને ઘણા આગ્રહ પછી અમને ફી ઓછા ખર્ચની ભરપાઈ કરવામાં આવી છે.
હવે અમે માત્ર booking.com દ્વારા જ બુકિંગ કરીએ છીએ
અહીં તમે સ્પષ્ટપણે શરતો જોઈ શકો છો અને રદ કરવાની શક્યતા પણ જોઈ શકો છો. તમે આ જાતે ઝડપથી અને સરળતાથી ગોઠવી શકો છો.
booking.com નો ગેરલાભ એ છે કે હોટલ અને ગેસ્ટહાઉસ ફોટા વગેરે પોસ્ટ કરે છે જે વાસ્તવિકતા કરતા વધુ સુંદર હોય છે.
તેથી તેઓ માહિતી તપાસતા નથી
માફ કરશો, પરંતુ હવે ઢોંગ કરવામાં આવી રહ્યો છે કે તે Agoda માટે સમસ્યા છે, જ્યારે ટવાન પોતે ચૂકવણી માટે સંમત થયા છે.
એ હકીકત છે કે દરેક બુકિંગ સાઇટ પર, પછી ભલે તે હોટલના રૂમની હોય કે વિમાનની ટિકિટની, તમારે અચાનક અણધાર્યા ખર્ચ ન વસૂલવા માટે તે શું કહે છે તે કાળજીપૂર્વક વાંચવું પડશે. જ્યારે તમે બધું ગોઠવી લીધું હોય, ત્યારે ચુકવણીની ક્ષણ હોય છે… મેં પહેલેથી જ ઘણી જુદી જુદી સાઇટ્સ પર ટિકિટો અને રૂમ બુક કરાવ્યા છે, પરંતુ ચૂકવણીની દરેક ક્ષણે કેટલી રકમ ચૂકવવાની છે તે સ્પષ્ટપણે જણાવ્યું છે! અને જો તે અંદર છે અને અન્યથા, તો તમે બુકિંગ રદ કરો અને માત્ર બીજે જુઓ.
જો તમે અવિચારી રીતે ક્લિક કરો છો તો તે તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે અવ્યવસ્થિત છે.
જો બુકિંગ હળવાશથી રદ કરવામાં આવે તો, ટવાન નસીબદાર છે, પરંતુ મારા મતે હોટેલ અથવા Agodaએ આવું કરવાની જરૂર નથી કારણ કે આ બુકિંગ ખૂબ જ કેઝ્યુઅલ ટવાન દ્વારા ઇરાદાપૂર્વક કરવામાં આવ્યું હતું.
શુભેચ્છાઓ,
ઇન્ગ્રીડ
જ્યારે હું પ્રતિસાદો વાંચું છું, ત્યારે એવા લોકો હોય છે જેમને Adoga સાથેનો કોઈ અનુભવ નથી પણ તેઓ રિફંડની વિનંતી કરવા માટે તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા કંપનીને કૉલ કરવા સહિત સલાહ પણ આપે છે. તે મારા મતે સલાહ છે.
જાન્યુ.ડી
અભિવાદન, સંબોધન ઇ,
જો તમે હોટેલની સાઇટ પર જ જાઓ અને માનવામાં આવે છે કે તમે આગળ વધી શકો તે માટે રૂમ બુક કરો છો, તો તમે સાઇટના તળિયે હોટેલની શરતો અને કેવી રીતે રદ કરવું તે શોધી શકો છો. મેં જોયું છે કે તેમને ચોક્કસ વાક્ય સાથે કરવું પડે છે. સારા નસીબ!!!
હું હજી પણ મરિયાને જવાબ આપવા માંગુ છું. પરંતુ, અલબત્ત, હું સારી રીતે જાણું છું કે મેં મારી જાતે જ મૂર્ખ ભૂલ કરી છે. હું વધુ ચિંતિત છું કે હું 3 મિનિટની અંદર Agoda સાથે ફોન પર હતો અને તેઓ પહેલેથી જ કહે છે કે, ના માફ કરશો, તમે હવે રદ કરી શકતા નથી. મને તે ગ્રાહક ખરેખર અમૈત્રીપૂર્ણ અને હાસ્યાસ્પદ લાગે છે.
Accor જેવી મોટી હોટેલ ચેઇનના કિસ્સામાં, તે પણ એવો કિસ્સો છે કે સસ્તા દરો તેમની પોતાની વેબસાઇટ્સ દ્વારા બુક કરી શકાય છે.
તેથી agoda, બુકિંગ, હોટેલ્સએનએલ વગેરે પર તમે હંમેશા વધુ ચૂકવણી કરો છો.
Accorમાં Ibis, Ibis Styles (અગાઉની AllSeasons), Novotel, Mercure, Sofitel વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
અહીં થાઈલેન્ડમાં ઘણી બધી સુંદર અને સુંદર રીતે સ્થિત હોટેલ્સ છે. આ ઉપરાંત, ત્યાં નિયમિત વિશેષ હોય છે, જેને હોટ ડીલ્સ કહેવાય છે. http://www.accorhotels.com મેં ઘણીવાર તેમના દ્વારા બુકિંગ કરાવ્યું છે.
અન્ય મુખ્ય સાંકળો એ જ રીતે કામ કરશે.
સૂચિની ટોચ પર STIP સાથે = http://www.booking.com ફાયદો એ છે કે દર્શાવેલ કિંમત અંતિમ કિંમત છે અને તમે આગમનના થોડા સમય પહેલા સુધી 90% રિઝર્વેશન મફતમાં રદ કરી શકો છો અને તમે માત્ર ગંતવ્ય હોટેલમાં જ ચૂકવણી કરો છો, તેથી તમે booking.com પર સીધું કંઈ ચૂકવશો નહીં. (તેમની પાસે માત્ર ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતો છે, જો ના બતાવવાના કિસ્સામાં, હોટેલ તમારી પાસેથી 1 દિવસનો ચાર્જ લેશે. .
કિંમત સરખામણી સાઇટ: http://www.trivago.nl છેલ્લી ઘડીની કિંમતો bijo.a.: http://www.wotif.com
સફળતા
હોઈ
હું થોડા સમય માટે Agoda સાથે બુકિંગ કરી રહ્યો છું અને મને ક્યારેય કોઈ સમસ્યા થઈ નથી
છતાં કિંમત રાત્રિ દીઠ દર્શાવવામાં આવી છે
જો કે મને આશ્ચર્ય થાય છે કે તમે પહેલાથી જ હોટેલમાં ગયા છો, શું તમે હોટેલની કિંમત વિશે કંઈક જાણો છો ???
ઠીક છે દરેક જણ ભૂલ કરે છે મને લાગ્યું કે તમારી પાસે અંતર વેચાણ માટે 14 દિવસ છે?? રાહ જોશો નહીં અને તેની સાથે ઝડપથી કંઈક કરો
ક્રેડિટ કાર્ડમાંથી તમારા પૈસા પાછા મેળવવાનો પ્રયાસ કરો
ક્રેડિટ કાર્ડ કંપની પાસેથી પૈસા પાછા માંગવા માટે ઉપરની ઘણી સલાહ જુઓ. તેઓએ કાર્ડધારક અને Agoda વચ્ચેના કાયદાકીય કરાર હેઠળ Agoda સાથે જોડાયેલા પૈસા શા માટે પરત કરવા જોઈએ? જ્યાં સુધી Agoda રદ કરવા માટે સંમત ન થાય ત્યાં સુધી કોઈ રિફંડ કરવામાં આવશે નહીં………
ભૂલ સુધારી શકાય તેવી હોવી જોઈએ.
અને શ્રેષ્ઠ ઉપાય એ છે કે આ લોકોને નમ્રતા આપવી.
જો AGODA આ ન કરે, તો અન્ય સાઇટ્સ છે જે વધુ ઉદાર છે.
અને AGODA નામ તેના વ્યવસાય સાથે ચાલુ રાખવું જોઈએ.
BM
તે ચૂકવવામાં શરમ આવે છે.
હું હોટેલ મેનેજર સાથે વાત કરીશ.
થાઈ લોકો એટલા સખત નથી અને અમારા કરતા વધુ સમજણ બતાવે છે.
મને લાગે છે કે તમે ઘણી વખત કરેલી વાતચીતને ખોલવા માટે તે એક સારો પ્રારંભિક બિંદુ છે
આ હોટેલની મુલાકાત લીધી છે, જો જરૂરી હોય તો તમારી અગાઉની ચૂકવણીઓ તમારી સાથે લો.
જો તે કામ કરતું નથી, તો હું તેને સાંભળીશ, હું થાઈનું નાનું મોં જાણું છું.
અને AGODA સાથે ક્યારેય કામ કર્યું નથી, મને તેમની સાથે ખરાબ અનુભવો થયા છે.
મને એ હકીકત ગમતી નથી કે તમારે તાત્કાલિક ચૂકવણી કરવી પડશે.
બુકિંગ com મને સારા અનુભવો થયા છે અને હું ખૂબ જ લવચીક છું.
બર્નાર્ડો
હું 5 વર્ષથી (3 મહિનાની દરેક રજાઓ, લગભગ 8 અલગ-અલગ હોટેલો) દર વર્ષે Agoda સાથે મારી બધી હોટેલ્સનું બુકિંગ કરું છું, અન્ય હોટેલો સહિત અન્ય ગંતવ્યોને ક્યારેય Agoda સાથે કોઈ સમસ્યા થઈ નથી, બુકિંગ કરતા પહેલા બુકિંગની શરતો તપાસો. પહેલેથી જ ઘણી વખત બુક કરાવ્યું છે અને પછી રદ કરવું એ કોઈ સમસ્યા નથી, જો બુકિંગ શરતો તેને મંજૂરી આપે. સાચવેલા પોઈન્ટના રિડેમ્પશનમાં કોઈ સમસ્યા નથી, હંમેશા હાથ ધરવામાં સક્ષમ અને સરસ રીતે સ્થાયી.
બુકિંગ કરતી વખતે સલાહ, પરંતુ તે બધી બુકિંગ સાઇટ્સને લાગુ પડે છે, તમે ચુકવણી માટે પરવાનગી આપો તે પહેલાં, બધું કાળજીપૂર્વક તપાસો.
થોડા સમય પહેલા મેં Agoda દ્વારા કોહ ચાંગ પર હોટેલ બુક કરાવી હતી. વેબસાઇટ પર કિંમતો સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવી હતી. રાત્રિ દીઠ કિંમતો અને જો સેવા ખર્ચ ઉમેરવામાં આવશે, તો આ સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવ્યું હતું. અંતિમ રકમ ચેકઆઉટ વખતે સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવી હતી. Agodaને દોષી ઠેરવી શકાય નહીં. અલબત્ત, કોઈપણ ખોટું હોઈ શકે છે. પરંતુ Agoda પર દોષ ન મૂકશો, એકમાત્ર વસ્તુ તમે તેમને ઉદાર બનવા માટે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. મને નથી લાગતું કે તમે ક્રેડિટ કાર્ડ કંપની પાસેથી કંઈપણ અપેક્ષા રાખી શકો. તેમને કોઈપણ રિફંડ માટે Agoda પાસેથી ઓર્ડર મેળવવો પડશે.
Agoda સાથેના મારા અનુભવો મૂળભૂત રીતે સારા છે, જો કે મેં ભૂતકાળમાં નોંધ્યું છે કે ત્યાં ઘણા વધારાના ખર્ચ છે (મને ખબર નથી કે તે હજુ પણ છે કે કેમ). હું હંમેશા હોટેલ સાઇટની જ તુલના કરું છું અને તે કેટલીકવાર સસ્તી હોય છે અથવા મફત વાઇફાઇ અથવા મફત નાસ્તો જેવી વધુ સારી શરતો છે. Twan નો ઉલ્લેખ કરે છે તેટલો મોટો ભાવ તફાવત મેં ક્યારેય જોયો નથી. bkk માં મારી નિયમિત હોટેલમાં હું હંમેશા એક ઈમેલ મોકલું છું કે શું હું ગયા વર્ષની સમાન કિંમતે ફરીથી રૂમ બુક કરી શકું છું (તેમની પોતાની તાજેતરમાં સેટ કરેલી વેબસાઈટ અથવા Agoda દ્વારા ઘણી સસ્તી) જેનો તેઓ હકારાત્મક જવાબ આપે છે. આ પણ ધ્યાન આપો: કેટલીક સાઇટ્સ/હોટલોમાં તમારે નવા વર્ષની પૂર્વ સંધ્યા દરમિયાન રાત્રિભોજન લેવું પડશે (ભલે તમે આવો કે ન આવો) જે થાઈ ધોરણો માટે ખૂબ ખર્ચાળ છે.
@બર્નાર્ડો, હું તમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું? હું સમજું છું કે જો હું તેને સમજી શકતો નથી તો તમે મને મદદ કરવા સક્ષમ અથવા તૈયાર હોઈ શકો છો. તે ખૂબ જ સરસ હશે, કારણ કે હું થાઈનો એક શબ્દ પણ બોલતો નથી. શું તમે જાતે થાઈલેન્ડમાં રહો છો? કદાચ BKK માં?
વિદેશી. જો હું રવિવાર, ઓગસ્ટ 25 થી બુધવાર, ઓગસ્ટ 28 સુધી Agode પર ટ્રાયલ બુકિંગ કરું, તો સેવા ખર્ચ અને ટેક્સ સહિત કુલ 2 યુરોની કિંમત 388,88-વ્યક્તિના બે એક્ઝિક્યુટિવ રૂમ માટે લેવામાં આવશે. પછી એક ચાર ગણા રૂમ માટે લગભગ 1000 યુરો ચૂકવવા પડે તેવો કિસ્સો ન હોઈ શકે.
આ વિષયને બંધ કરવા માટે સારા સમાચાર! હું હોટેલ Urbana Lang Suan સાથે સંપર્કમાં રહ્યો છું. મેં તેમને અગાઉ એક વિસ્તૃત ઈમેલ મોકલ્યો હતો. હોટેલ Agoda સાથે સંપર્કમાં છે અને દેખીતી રીતે તેમને એ પણ સમજાયું છે કે €1.000,00 ખૂબ અપ્રમાણસર હતા. મને મારી ચૂકવેલ રકમના લગભગ 50% પરત કરવામાં આવશે.
હોટેલ તરફથી સરસ કામ. મારી પોસ્ટ પરના તમામ પ્રતિભાવો બદલ આભાર. અને આગલી વખતે હું ખરેખર વધુ ધ્યાન આપીશ, પરંતુ હું મારા વિશ્વસનીય bookings.com પર પાછો જઈશ. 🙂
મધ્યસ્થી: પોઈન્ટના વધુ પડતા ઉપયોગને લીધે, તમારી ટિપ્પણી અયોગ્ય છે.
અભિનંદન TWAN.
મારે હવે કમિટ કરવાની જરૂર નથી.
કદાચ મારા વિકલ્પે તેમાં ફાળો આપ્યો હતો.
કઠોર પ્રતિક્રિયાઓ પણ આવી હતી, જેમ કે તમારે ધ્યાન રાખવું પડશે.
પરંતુ તે એવા લોકો છે જેઓ વિચારે છે કે તેઓ ભૂલો કરી શકતા નથી.
કમનસીબે હું આ રીતે મારું ઈ-મેલ સરનામું આપી શક્યો ન હોત
ગોપનીયતા.
બર્નાર્ડો તરફથી શુભેચ્છાઓ