(સંપાદકીય ક્રેડિટ: Acambium64 / Shutterstock.com)

ગયા મહિને મેં આ સંદેશ પોસ્ટ કર્યો હતો: “હું હાલમાં KLM સાથે પ્રથમ વખત બેંગકોકમાં છું. થોડા દિવસો પહેલા મને મેસેજ મળ્યો કે 16/1 ના રોજની મારી રીટર્ન ફ્લાઈટ કેન્સલ કરવામાં આવી છે. હું હવે જોઉં છું કે 13/1ની ફ્લાઇટ માટે પણ આ કેસ છે. શું થઈ રહ્યું છે તે કોઈને કોઈ ખ્યાલ છે? કારણ તરીકે ઓપરેશનલ સમસ્યાઓ આપવામાં આવી હતી.

વૈકલ્પિક વળતર ફ્લાઇટ તરીકે, એક ફ્લાઇટ ઓફર કરવામાં આવી હતી જેમાં 20 કલાકથી ઓછો સમય લાગ્યો ન હતો! BKK થી દુબઈ, દુબઈ થી લંડન અને લંડન થી AMS. મને ખરેખર આ નિંદનીય લાગે છે. તેથી મેં હંમેશની જેમ ઈવીએ એર કેન્સલ કરી અને બુક કરાવ્યું.”

ત્યાર બાદ મેં EU નિયમો અનુસાર KLM ને નુકસાનીનો દાવો સબમિટ કર્યો અને મારી ટિકિટ પરત કરવાની વિનંતી કરી. મારી ટિકિટ લગભગ તરત જ રિફંડ કરવામાં આવી હતી, મને ગયા અઠવાડિયે નુકસાનના દાવાની રકમ મળી હતી: 600 યુરો.

મારા પોતાના આશ્ચર્ય માટે, વ્યવહાર ખૂબ જ સરળતાથી ચાલ્યો.

નિકો દ્વારા સબમિટ

2 reacties op “Vlotte afhandeling door KLM bij annulering ticket (lezersinzending)”

  1. એરિક ડોનકાવ ઉપર કહે છે

    Zo kan het dus ook. Goed en sportief dat je dit meldt.

  2. નુકસાન ઉપર કહે છે

    Op de 13e was er geen piloot voor de vlucht. Mijn vlucht was ook geannuleerd en ik heb ook vrij snel een compensatie ontvangen.


એક ટિપ્પણી મૂકો

Thailandblog.nl કૂકીઝ વાપરે છે

અમારી વેબસાઇટ કૂકીઝ માટે શ્રેષ્ઠ આભાર કાર્ય કરે છે. આ રીતે અમે તમારી સેટિંગ્સને યાદ રાખી શકીએ છીએ, તમને વ્યક્તિગત ઑફર કરી શકીએ છીએ અને તમે અમને વેબસાઇટની ગુણવત્તા સુધારવામાં મદદ કરો છો. વધુ વાંચો

હા, મારે એક સારી વેબસાઈટ જોઈએ છે