(1000 શબ્દો / Shutterstock.com)

1 જુલાઈના રોજ, EU એ થાઈલેન્ડના રહેવાસીઓને શેંગેન વિસ્તારમાં ફરીથી પ્રવેશવાની મંજૂરી આપી. આસપાસ પૂછ્યા પછી, મને પુષ્ટિ મળી કે NL માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરે છે અને હું મારી ગર્લફ્રેન્ડને લાવી શકું છું.

હવે અમે માર્ચ-જૂન સમયગાળા માટે ટિકિટ ખરીદી હતી, જે કોરોનાવાયરસ ફાટી નીકળ્યા પછી રદ કરવામાં આવી હતી અને મને એક વાઉચર મળ્યું હતું. તેથી 1 જુલાઈના રોજ, મેં સોમવાર, 6 જુલાઈના રોજ ફ્લાઈટ માટે નવી ટિકિટનો ઓર્ડર આપ્યો, જે હું વાઉચરમાં આપીને ચૂકવવા માંગતો હતો.

બેંગકોકથી બહારની મુસાફરી અને એમ્સ્ટરડેમથી પરત ફરવાને કારણે, ટિકિટ થાઈ બાહતમાં ચૂકવવામાં આવી હતી. શરૂઆતમાં બુકિંગ સારી રીતે થયું અને મને મારા મેઈલબોક્સમાં કન્ફર્મેશન મળ્યું. જોકે, પેમેન્ટ કન્ફર્મેશન અને ટિકિટ મળી ન હતી. KLM મેસેન્જર Facebook દ્વારા સંપર્ક કરવામાં આવ્યો હતો અને તેઓએ ઝડપથી જવાબ આપ્યો કે ટિકિટ કોઈ કારણ દર્શાવ્યા વિના રદ કરવામાં આવી હતી.

પછી મેં ફરીથી ટિકિટ બુક કરી, અને તે બરાબર એ જ થઈ. પછી મેં ફોન ઉપાડ્યો (રવિવાર, 5 જુલાઇએ) અને KLM પર ફોન કર્યો (25 મિનિટ હોલ્ડ પર રાખ્યા પછી). મને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેઓ એમ્સ્ટરડેમમાં કંઈ કરી શકતા નથી, કારણ કે બુકિંગ દેખીતી રીતે બેંગકોકની ઑફિસમાંથી પસાર થયું હતું અને તેઓ જોઈ શક્યા હતા કે એક વસ્તુ સિવાય બધું બરાબર થઈ ગયું હતું, જે ટિકિટ જારી કરી રહી હતી અને મારા ક્રેડિટ કાર્ડમાંથી વધારાની ચુકવણી ડેબિટ કરી રહી હતી. . મારે બેંગકોક કૉલ કરવો પડ્યો અને તમે અનુમાન લગાવ્યું, તેઓ રવિવારે બંધ હતા. કૃપા કરીને સોમવારે સવારે 1am (9am ડચ સમય) થી કૉલ કરો. ફ્લાઇટ તે સોમવારે રાત્રે 4:23 વાગ્યે BKK થી નીકળે છે, તેથી અમે વિચાર્યું કે અમારી પાસે હજી પણ તેની ગોઠવણ કરવાનો સમય છે.

મારી ગર્લફ્રેન્ડ પોતે KLM બેંગકોકને ફોન કરે છે અને તેને કહેવામાં આવે છે કે બેંગકોકમાં કોમ્પ્યુટર વાઉચરની પતાવટ કરવામાં સક્ષમ નથી અને તેથી ત્યાં કોઈ સમાધાન નથી અને તેથી કોઈ ટિકિટ આપવામાં આવતી નથી. અમારે KLM Amsterdam દ્વારા તેની વ્યવસ્થા કરવી પડી. ઠીક છે, થાંભલાથી પોસ્ટ સુધીની લાગણી અને તેથી સવારે 4:30 વાગ્યે KLM એમ્સ્ટરડેમને કૉલ કર્યો, આ વખતે રાહ જોયા વિના, ટિકિટ સાથે બુકિંગમાં મને તરત જ મદદ કરવા માટે એક્સપ્રેસ વિનંતી સાથે ફરીથી સમસ્યા રજૂ કરી. કારણ કે પ્રશ્નમાં રહેલી મહિલા ઇચ્છતી હતી કે હું ત્રીજી વખત ઇન્ટરનેટ દ્વારા બુકિંગ કરાવું.

તેણીએ ખરેખર તે જ દિવસની ટિકિટ સાથે મને ખૂબ જ ઝડપથી મદદ કરી જેથી મારી ગર્લફ્રેન્ડ હજી પણ BKK મુસાફરી કરી શકે અને નેધરલેન્ડનું વિમાન પકડી શકે. મંગળવાર, જુલાઈ 7 ના રોજ સવારે 6:00 વાગ્યે, KLM876 શિફોલ ખાતે ઉતર્યું અને 5 મહિનાના વિલંબ પછી અમે ફરીથી એકબીજાને ભેટી શક્યા.

આગળનું પગલું, થાઈલેન્ડ પાછા ફરવામાં થોડો સમય લાગશે, કારણ કે સપ્ટેમ્બરના અંતમાં હું તેની સાથે પાછા ઉડાન ભરવાની યોજના બનાવી રહ્યો છું (જો થાઈલેન્ડ મને અંદર જવા દે તો).

નવી વાર્તા માટે તે સારો ચારો છે.

ફર્ડિનાન્ડ દ્વારા સબમિટ

"રીડર સબમિશન: KLM પર વાઉચર રિડીમ કરવામાં ટિકિટની સમસ્યા" માટે 3 પ્રતિસાદો

  1. પીટર ઉપર કહે છે

    તે અમલદારશાહીને પ્રેમ કરો... :)
    ખુશી છે કે તમે સફળ થયા.
    આશા છે કે અમે સપ્ટેમ્બર/મધ્યમાં તે કરી શકીશું
    થાઈલેન્ડ પણ.

  2. થાઈ થાઈ ઉપર કહે છે

    સાથે મજા કરો!

  3. ક્રિશ્ચિયન ઉપર કહે છે

    મારી પાસે 5 થી 25 મેની રદ થયેલી ટ્રિપનું વાઉચર પણ છે. Bangkok-Amsterdam-Bangkok થી જ્યારે હું નવી ટ્રીપ બુક કરવા માંગુ છું ત્યારે મને સમાન સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે. પરંતુ મને પહેલેથી જ શંકા હતી કે એમ્સ્ટરડેમ દ્વારા તે કરવું વધુ સારું રહેશે. પરંતુ પ્રથમ ખાતરી કરો કે હું ઘણા અવરોધો વિના થાઇલેન્ડ પરત ફરી શકું છું.


એક ટિપ્પણી મૂકો

Thailandblog.nl કૂકીઝ વાપરે છે

અમારી વેબસાઇટ કૂકીઝ માટે શ્રેષ્ઠ આભાર કાર્ય કરે છે. આ રીતે અમે તમારી સેટિંગ્સને યાદ રાખી શકીએ છીએ, તમને વ્યક્તિગત ઑફર કરી શકીએ છીએ અને તમે અમને વેબસાઇટની ગુણવત્તા સુધારવામાં મદદ કરો છો. વધુ વાંચો

હા, મારે એક સારી વેબસાઈટ જોઈએ છે