થોડી ચીડ (1)

હંસ બોશ દ્વારા

અઠવાડિયામાં થોડીવાર મને ટ્રુ ઓનલાઈન તરફથી એક ટેક્સ્ટ મેસેજ મળે છે, જેમાં એક મેસેજ હોય ​​છે થાઈ ઇન્ટરનેટ વિશે. હું સંદેશાઓ વાંચી શકતો નથી અને તે ખૂબ જ પરેશાન કરે છે. તેથી હું ટ્રુને જણાવવા માંગુ છું કે હું ભવિષ્યમાં આ બિનજરૂરી બકવાસથી દૂર રહેવા માંગુ છું. ભૂતકાળમાં મેં મારો નંબર એડવર્ટાઈઝિંગ ટેક્સ્ટ્સ માટે બ્લોક કરી દીધો હતો, જે એક પછી એક આવતા હતા અને જેના માટે મારે ક્યારેક દરેક વખતે પૈસા પણ ચૂકવવા પડતા હતા. તેઓ મારા ફોન પરના સંગીત, લોટરી અથવા નસીબદારના દૈનિક સંદેશાઓ વિશે હતા. તેથી નોનસેન્સ.

તેથી હું પ્રથમ ટ્રુ ઓનલાઈન તરફ વળું છું, જે મારા ઈન્ટરનેટ કનેક્શન માટે પ્રદાતા પણ છે. ત્યાં એક મહિલા ('ખરાબ રીતે બોલાતી અંગ્રેજી માટે, 9 દબાવો') મને સમજાવે છે કે ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ ટ્રુ દ્વારા મોકલવામાં આવે છે, પરંતુ આ મારા પ્રદાતા સાથેના કરાર હેઠળ કરવામાં આવે છે, આ કિસ્સામાં વન 2 કૉલ (AIS). તેથી મારે ત્યાં જવાનું છે. તે હવે મારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન, લોગિન કોડ અને મારા મોબાઇલ ફોનની બ્રાન્ડ પણ પૂછે છે. હવે તે માટે શું જરૂરી છે?

તેથી મેં 1175 પર ફોન કર્યો, જ્યાં મને 20 ભાષાઓમાં કંઈક કહેવામાં આવ્યું. આખરે મને એક મહિલા પાસે ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે જે જાણે છે કે મારો નંબર જાહેરાત ટેક્સ્ટ્સ માટે બ્લોક કરવામાં આવ્યો છે. સમસ્યા એ છે કે સાચા સંદેશાઓને જાહેરાતના પાઠો તરીકે ગણવામાં આવતા નથી, પરંતુ જાહેરાત તરીકે ગણવામાં આવે છે. તેથી તેઓ નાકાબંધીની બહાર જાય છે. જે કોઈ તર્ક સમજે છે તે આવું કહી શકે છે. ટ્રુ અને AIS ને કૉલ કરવા માટે હવે મને ઘણા યુરો ખર્ચવા પડ્યા છે. સેવા જેટલી ખરાબ છે, ગ્રાહકો જેટલી વાર તેમની ફરિયાદો નોંધાવવા માંગે છે, આ કંપનીઓ તેટલા વધુ પૈસા કમાય છે. અને મને હજુ પણ ટ્રુ ઓનલાઈન તરફથી ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ મળે છે.