Is féidir le daoine Ollannacha atá i dtrioblóid ag a seoladh saoire an samhradh seo teachtaireacht WhatsApp a sheoladh chuig Gnóthaí Eachtracha ón Máirt.
Tar éis píolótach rathúil, beidh WhatsApp ina mhodh seasta cumarsáide don Ionad Teagmhála 24/7 BZ ó Dé Máirt le daoine Ollainnis a ghlaonn ar an aireacht le haghaidh cabhrach nó faisnéise. Ar an Máirt, thug an tAire Blok cuairt oibre ar an Ionad Teagmhála 24/7 BZ chun labhairt le fostaithe agus chun éisteacht lena dtaithí.
Tá an ContactCenter 24/7 BZ ag rith faoi lánacmhainneacht. Faigheann an t-ionad teagmhála Gnóthaí Eachtracha níos mó ná leathmhilliún glao gutháin agus thart ar 150.000 ríomhphost gach bliain. I míonna an tsamhraidh, téann a dhá oiread daoine i dteagmháil leis an Ionad Teagmhála agus a bhíonn ar laethanta lasmuigh de shéasúr saoire an tsamhraidh. Agus ó Dé Máirt, beidh fostaithe an ionaid teagmhála Ollainnis ar fáil freisin via Whatsapp.
Aire Blok: 'Ba mhaith liom gach duine saoire aerach. Ba mhaith linn cabhrú le muintir na hÍsiltíre ullmhú dá saoire chomh maith agus is féidir, mar shampla lenár bhfeidhmchlár BZ Travel, ina bhfuil faisnéis thábhachtach faoin tír chinn scríbe. Ar an drochuair, feicimid go dtéann rudaí mícheart uaireanta. Tá an Aireacht Gnóthaí Eachtracha ar fáil go buan do thaistealaithe a théann i dtrioblóid. Ba mhaith linn é a dhéanamh chomh héasca agus is féidir dóibh dul i dteagmháil leis an Aireacht Gnóthaí Eachtracha. Trí leathnú ar an rogha teagmhála trí WhatsApp, táimid níos fearr fós ag teacht le mianta an lucht siúil. Bíonn ár bhfostaithe ar fáil 24 uair sa lá, 365 lá sa bhliain do mhuintir na hÍsiltíre atá ag iarraidh glaoch ar sheirbhísí na hAireachta Gnóthaí Eachtracha.'
Déanann an Aireacht Gnóthaí Eachtracha a dícheall feabhas leanúnach a chur ar na seirbhísí do náisiúnaigh na hÍsiltíre thar lear agus iad a chur in oiriúint do mhianta shaoránaigh na hÍsiltíre. I mbliana, mar shampla, tá an chomhairle taistil tugtha cothrom le dáta freisin de réir mhianta an úsáideora, chun cabhrú le taistealaithe ullmhú níos fearr do thuras thar lear.
Anuraidh, leag an Aireacht Gnóthaí Eachtracha na seirbhísí consalachta ar fad síos i gcatalóg speisialta den chéad uair. Tá an chatalóg seo mar chuid den mheabhrán bliantúil beartais The State of the Consalachta. An mhí seo de mhí Iúil, chuir an tAire Blok an leagan is déanaí de Staid an Chonsalachta faoi bhráid Theach na nIonadaithe.
Nice agus cad é an uimhir nó próifíl de sin?
Cé atá in ann na sonraí teagmhála a sholáthar dom le cumarsáid a dhéanamh tríd an Wh.App?
Bheadh sé úsáideach dá léireofaí an uimhir BZ a fhreagraíonn don app anseo.
WhatsApp
Cuir do cheist trí WhatsApp. Seol teachtaireacht WhatsApp go díreach. Nó cuir ár n-uimhir ghutháin +316 8238 7796 le liosta teagmhála d’fhóin cliste agus ansin seol do theachtaireacht chugainn. Déanaimid iarracht do cheist a fhreagairt laistigh de 30 nóiméad.
Lig op:
Ní féidir leat ach an uimhir do WhatsApp a úsáid. Agus ní le haghaidh rud ar bith eile. Mar sin ní féidir leat an uimhir seo a ghlaoch ná a téacsáil.
Ní bhfaighidh tú freagra uainn ach amháin má sheolann tú teachtaireacht go pearsanta. An bhfuil tú nó duine éigin eile ag seoladh teachtaireacht ó ghrúpa WhatsApp? Ansin ní bhfaighidh tú freagra.
Ná roinn sonraí atá íogair ó thaobh príobháideachta linn trí WhatsApp. Ar nós uimhir seirbhíse do shaoránaigh nó cóip de phas.
Tá sé seo le haghaidh léitheoirí nach bhfuil a fhios acu gur féidir leat cliceáil ar nasc sa téacs agus críochnú ar leathanach ina bhfuil an fhaisnéis.
“Ná roinn aon sonraí atá íogair ó thaobh príobháideachta linn trí WhatsApp. Ar nós uimhir seirbhíse do shaoránaigh nó cóip de phas.” Dea-chomhairle, fós unworldly.
Más mian leat fanacht sa Téalainn ar feadh níos mó ná mí, tá iallach ort rian fada de chóipeanna pas Eorpacha a fhágáil. Roinneann tú na sonraí seo atá íogair ó thaobh príobháideachta le beagnach gach comhlacht oifigiúil. Mar an gcéanna i go leor óstán. Níl aon rogha agat ach.
Ní féidir liom fáil réidh leis an tuiscint go bhfuil dearcadh an-difriúil ag na húdaráis sin ar shlándáil faisnéise dár sonraí atá íogair ó thaobh príobháideachta de agus atá ag BZ NL.
Is dea-chomhairle í fós. Níl aon rud is féidir le Buza a dhéanamh faoin bhfíric go ndéileálann daoine eile leis ar bhealach difriúil. Caithfidh Buza dea-shampla a shocrú. Tá Aitheantas Cóip Aipe oifigiúil ann freisin. Má tá ort rud éigin a sheoladh ar chor ar bith, is féidir leat sonraí íogaire a cheilt ar a laghad.