28% des vacanciers NL ne vérifient pas les garanties

Plus d'un quart (28%) des Néerlandais ne vérifient pas lors de la réservation de vacances si le fournisseur de voyages est affilié à une association professionnelle ou à un fonds de garantie. Cela ressort clairement du «Recherche de vacances sans soucis” de D-reizen, qui a été récemment menée auprès de 385 Néerlandais.

Néanmoins, 84% des Néerlandais indiquent qu'ils trouvent important qu'un fournisseur de voyages soit affilié à l'ANVR, au SGR et au Calamity Fund. Si un fournisseur de voyages n'est pas affilié à ces parties, il existe un risque de réserver des vacances sans garanties. Par exemple, en ce qui concerne le remboursement de votre argent en cas de faillite ou de grève.

Les Néerlandais ne sont souvent pas conscients du manque de garanties

Il existe diverses plateformes de réservation en ligne qui ne sont pas affiliées à l'ANVR, au SGR et au Calamity Fund. Les clients qui réservent un hébergement et/ou un vol auprès d'une plateforme de réservation en ligne non affiliée ne peuvent donc pas utiliser les sûretés et garanties offertes par l'ANVR, la SGR ou le Calamity Fund. Cependant, une grande partie des Néerlandais n'en sont pas du tout conscients.