Chers lecteurs,
Actuellement à la recherche d'un vol aller-retour BRU-BKK pour le 22 décembre/23 janvier. Auparavant toujours réservé des vols (moins chers) avec diverses compagnies avec escale, mais finalement opté pour un vol direct avec Thai Airways, ce que j'aimais beaucoup à l'époque.
Depuis lors, j'ai toujours opté pour ces vols directs au départ de Bruxelles avec Thai Airways, même si ces billets sont plus chers qu'avec des compagnies avec des vols avec escale. Je lis régulièrement ici des expériences négatives avec Thai Airways concernant les remboursements, etc. pour les vols annulés en raison de conditions liées à la covid, d'une faillite imminente, etc. J'ai moi-même demandé un bon pour mon vol annulé du 20 décembre au 21 janvier, qui m'a également été soigneusement livré , et d'ailleurs je l'ai déjà utilisé en avril22. Donc, à ce jour, je suis toujours assez satisfait de Thai Airways et je préfère continuer à utiliser leurs vols directs BRU-BKK, malgré le prix plus élevé et la couverture négative (compréhensible).
Les vols directs ont été suspendus pendant les mois de mai-juin-septembre-22 octobre, mais je crois avoir lu qu'ils les proposeraient en juillet-août 22, et au-delà à partir du 22 novembre. Cependant, si je veux réserver un vol maintenant pour le 22 décembre-23 janvier, je n'arrive pas à trouver de vol direct dans leur offre. Seuls les vols avec escale à Francfort, etc., et je ne me sens pas comme ça. Si cette offre n'était pas élargie avec des vols directs, je chercherais bien sûr toujours les compagnies aériennes les moins chères qui ne proposent que des vols avec escale au départ de Bruxelles.
Voler directement d'Amsterdam n'est pas une option pour moi pour tout commentaire de suggestion. Je peux bien sûr m'adresser directement à Thai Airways pour ma question, mais je voulais quand même demander ici si quelqu'un en savait plus sur la reprise des vols directs BRU-BKK à partir du 22 novembre.
Quelqu'un a une idée?
Cordialement,
Peter
Editors : Avez-vous une question pour les lecteurs de Thailandblog ? Utilise le contacter.
Je pense que vous posez des questions sur la route connue ? Thai Airways demande des ennuis. Si vous voulez être sûr d'arriver en Thaïlande, je ne les choisirais pas. Vous n'aurez qu'à prendre une escale pour acquis.
Vous êtes bien renseigné. Le désir de continuer à voler avec Thai Airways indique des traits masochistes. Sûrement d'autres compagnies aériennes volent directement depuis Bruxelles ou pas ?
Et malheureusement, vous n'êtes pas bien informé car aucune autre compagnie aérienne ne vole directement depuis Bruxelles.
N'est-il pas un peu triste d'étiqueter quelqu'un de masochiste pour vouloir voler avec Thai Airways ? Laissons chacun faire son propre choix.
Si Thai Airways continue à proposer des vols directs depuis et vers Bruxelles, je continuerai certainement à l'utiliser quoi que vous en pensiez. Je ne participe pas à tout ce pessimisme.
Bien que le service ne soit plus en tant que VC, nous volerons probablement à nouveau avec TA en janvier
Je paie par carte bancaire et je suis bien assuré. Je pense que le seul risque que je cours est que cela puisse coûter plus cher si je dois réserver un nouveau billet auprès d'une autre compagnie plus tard.
Thai Airways est la seule à voler directement vers BXL depuis BKK.
Robert
Aucune compagnie aérienne ne vole directement depuis la Belgique, à l'exception de Thai Airways dans le passé. J'ai aussi déjà cherché un vol, mais soit c'est direct, soit le vol retour. C'était trop facile dans le passé et on nous permettait de porter 30 kg. Si Thai Airways ne vole plus directement à l'avenir, je choisirai le Qatar
Compte tenu des rapports négatifs concernant Thai Airways, je ne réserverais plus avec eux. Le risque est trop grand pour moi. Dommage car avant nous avions toujours de bons vols et arrivions rapidement. Et non Robert, aucune autre compagnie aérienne ne vole directement depuis Bruxelles.
Le vol direct Liège-Bangkok a également été recommandé (ne le cherchez pas car il n'existe plus).
Cher Peter,
Malgré les récents rapports, je suis aussi un fan de Thai Airways. Je rencontre les mêmes problèmes : pas de vols directs via leur système de réservation. Cependant, le problème est qu'il n'y a pas d'options de contact pour les contacter à Bruxelles.
Si oui, j'aimerais le lire.
Bonne chance.
Thai Airways Brussels est joignable par email. Répondez généralement dans un délai d'une semaine et parfois même dans un délai de 1 jours, c'est mon expérience plus tôt cette année.
Mon agent de voyage à Chiang Mai dit d'attendre un message sur leur site. J'ai aussi un bon de TA. Mais ne vous inquiétez pas des commentaires. Si c'est urgent, il faut choisir. Chez Lufthansa j'ai dû déposer 190€ par personne sur un montant de 31.000 XNUMX bahts pour récupérer mon argent. Reçu deux bons pour le montant total à TA. Vive TA !
Curieux de savoir si c'était directement avec Lufthansa ou via le "commerce intermédiaire". En principe, une compagnie aérienne rembourse la totalité du montant payé, mais les courtiers souhaitent souvent facturer des frais d'administration.
……..à moins bien sûr que vous n'ayez annulé votre billet vous-même, alors - selon les conditions associées au billet spécifique - des frais peuvent être dus.
Snafke,
Ne vous réjouissez pas trop tôt, vous n'avez pas encore utilisé ces deux bons.
Je reçois quand même 1860 euros de cette société !!!
Vous ne savez pas où vous habitez exactement, mais peut-être qu'un départ depuis l'aéroport de Francfort est également une option ? Je l'ai fait moi-même pendant quelques années avec la voiture.
Eh bien Pierre,
Une personne avertie compte pour deux, World Wide, Thai Airlines sait qu'avec un vol annulé, vous ne serez pas remboursé. Thailand Airlines est en faillite et le gouvernement ne paie que les coûts opérationnels, donc aucun remboursement.
Billets achetés BRU-BKK en février, départ en juillet et retour en août. Les billets n'étaient qu'à 500 euros et le direct est notre forte préférence.
Il y a quelques semaines, nous avons reçu un e-mail indiquant que notre vol aller avait été avancé d'un jour (du vendredi au jeudi). Pas un problème en soi, juste une journée supplémentaire de vacances.
Cependant, depuis plus d'une semaine, je vois maintenant dans l'application et sur le site qu'un ou plusieurs de mes vols ont été annulés ou modifiés. Et que je devrais contacter TA. Lorsque je souhaite réserver un vol, je ne vois plus mon option répertoriée. Cependant, lorsque je me connecte, je vois toujours mes vols (ceux de la veille).
Deux e-mails ont maintenant été envoyés à TA, mais il reste assourdissant de silence. Je commence à m'inquiéter un peu maintenant.
Je suis revenu de Bangkok à Francfort mardi dernier avec Thai Airways (le bon ne pouvait être utilisé que sur cette route ou via Munich au lieu de Bruxelles Bangkok……Bangkok Bruxelles
il faut donc engager des frais supplémentaires pour aller à Francfort, env. 150 € de frais de train par personne !!!
Le service à bord était médiocre et la nourriture tout simplement mauvaise.
Aussi un vieux Boeing 777-ER.
Donc plus de Thai Airways pour l'instant malheureusement
Je voyage avec Thai Airways depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfait. Nous avons réservé en février 2020 pour 2 personnes pour des vacances en décembre 2020 via Connections. En septembre, nos vols ont été annulés par Thai Airways. J'ai opté pour un remboursement. Contacté les connexions à plusieurs reprises et envoyé un e-mail à Thai Airways Brussels. Nous avons toujours reçu une réponse, mais jusqu'à présent, nous attendons toujours notre argent. Il est presque certain que nous ne le récupérerons jamais. Nous avons désormais réservé un vol pour décembre avec le Qatar (Bruxelles – Doha/ Doha – Phuket).
Je pars en Thaïlande en novembre avec Thai Airways. Ce n'est pas direct, mais via Francfort. Un de mes amis va en Thaïlande en juillet et il volera directement.
J'ai utilisé des bons d'un voyage qui a été annulé en raison de la couronne. Je suis vraiment très satisfait du service que Thai Airways m'a rendu. Je leur ai transmis les dates d'aller et de retour et ils ont réservé mon voyage eux-mêmes. Après cela, j'ai dû ajuster la date de retour. Encore une fois, ils ont tout arrangé pour moi sans frais supplémentaires. Ils ont toujours répondu très rapidement à tous mes e-mails. Je ne peux donc rien dire de négatif à ce sujet.
Vols vers Bruxelles :
https://der-farang.com/de/pages/thai-meldet-3-2-mrd-baht-verlust
J'ai également essayé de réserver un vol direct de Bruxelles à Bangkok vv.
Je ne pouvais pas le trouver sur le site Web thaïlandais, mais quelque chose comme une option de rachat.
(mon vol de juin 2022 a été annulé)
J'ai ensuite eu une conversation par e-mail déroutante soi-disant de Bruxelles thaïlandais mais généralement effectuée par quelqu'un de Bangkok (?) Au nom de Bruxelles dix jours avant que vous n'obteniez une réponse
Je n'ai pas reçu de bon, mais j'ai pu réserver à nouveau mon vol annulé, qui n'a pas fonctionné du tout.
Un autre e-mail (toujours de Thaïlande ?), Ils pouvaient me réserver un vol de Francfort à Bangkok ou de Paris à Bangkok, mais j'ai ensuite dû organiser moi-même un vol de correspondance.
Pendant ce temps, les vols chez Thai Airways coûtaient près de 800 euros en juin et environ 1.000 XNUMX euros en septembre.
J'ai maintenant réservé un vol aller-retour avec Qatar Airways via Doha pour moins de 600 euros.
Prise en charge complète en deux fois (repas chaud et froid) et une heure d'arrivée raisonnable.
Chez Thai Airways, la situation peut changer tous les jours, un programme de vol ne dure que quelques mois, personne ne peut prédire comment les choses vont se passer ensuite.
J'attends que Thai Airways fasse faillite et je ne récupérerai pas le montant de mon vol annulé en 2020, malgré la promesse de Thai Airwqays que cette oreille se produirait fin 2022.
J'ai déjà lu l'horaire de T A en février, le vol direct de Bruxelles sera annulé et ne reviendra jamais (pour le moment ?). Dommage car c'était facile. Mais TA fait une trop grande perte et ne peut pas continuer à la supporter. en janvier et mars nous étions dans un avion avec 50 personnes pour 500 places…
Avec le recul, j'aurais dû me pencher davantage sur la situation de TA.
Mais une réponse à un e-mail ne me semble pas plus que décente. Vous ne pouvez pas appeler (seulement une ligne chère vers la Thaïlande), ils n'ont pas de fonction de chat. Donc seul le courrier électronique est possible.
Je commence à être un peu nerveux maintenant. Maintenant, réserver via une autre société (à part le fait que nous avons déjà payé via TA) va coûter assez cher. Et je veux savoir où j'en suis. Les hôtels et la voiture sont réservés (peuvent encore être annulés), nous devons donc faire quelque chose.